Περιεχόμενο
- Πώς να αντιμετωπίσετε το Xperia XZ Premium που δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή
- Πώς να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας που δεν μπορεί να αναγνωρίσει το Xperia XZ Premium
Όταν το smartphone σας δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή, υποδηλώνει πρόβλημα είτε στο τηλέφωνο είτε στον υπολογιστή. Κάτι στο τηλέφωνό σας το εμποδίζει να δημιουργήσει σύνδεση με το σύστημα υπολογιστή ή το αντίστροφο. Ωστόσο, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντιμετώπισης προβλημάτων και των δύο συσκευών. Επισημαίνονται σε αυτήν την ανάρτηση είναι μερικές προτεινόμενες λύσεις και γενικές λύσεις για ένα σχετικό ζήτημα στο Sony Xperia XZ Premium smartphone που δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή με Windows. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τι να κάνετε σε περίπτωση που θα αντιμετωπίσετε το ίδιο ζήτημα κατά την προσπάθεια συγχρονισμού της συσκευής Xperia σε υπολογιστή με Windows για μεταφορά αρχείων ή για άλλους σκοπούς διαχείρισης αρχείων.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Xperia XZ Premium που δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή
Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB λειτουργεί. Εάν έχετε κάποιο εφεδρικό και παρόμοιο βύσμα USB ή καλώδιο δεδομένων, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε το άλλο καλώδιο για να δείτε εάν λειτουργεί. Μερικές φορές, φταίει ένα ελαττωματικό καλώδιο. Αφού βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο USB λειτουργεί και ο υπολογιστής σας δεν θα διαβάσει ακόμα το smartphone σας, μπορείτε να προχωρήσετε και να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τις συσκευές σας.
Για να αποκλείσετε προβλήματα λογισμικού στο τηλέφωνό σας από τις υποκείμενες αιτίες, δοκιμάστε αυτές τις επόμενες μεθόδους για να δείτε ποια από αυτές προσφέρει την απόλυτη λύση.
Πρώτη μέθοδος: Soft reset / επανεκκίνηση.
Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου είναι πιθανό αυτό που απαιτείται εάν το τηλέφωνό σας δυσλειτουργεί και, ως εκ τούτου, οδηγεί σε πρόβλημα με το συγχρονισμό δεδομένων USB. Η μαλακή επαναφορά ή η επανεκκίνηση της συσκευής καθαρίζει επίσης μικρά σφάλματα που ενδέχεται να έχουν προκαλέσει τα ίδια σφάλματα. Αυτό δεν θα επηρεάσει τυχόν κρίσιμα δεδομένα και πληροφορίες που αποθηκεύσατε στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας, επομένως δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων. Δείτε πώς γίνεται:
- Πατήστε παρατεταμένα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα.
- Αφήστε το κουμπί όταν εμφανιστούν οι επιλογές μενού.
- Παρακέντηση Απενεργοποιώ και μετά πατήστε Εντάξει. Το τηλέφωνό σας θα κλείσει.
- Μετά από 30 δευτερόλεπτα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Κουμπί τροφοδοσίας ξανά μέχρι να επανεκκινήσει το τηλέφωνο.
Όταν ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, δοκιμάστε να το συνδέσετε ξανά στον υπολογιστή σας και να δείτε αν έχει ήδη αναγνωριστεί αυτήν τη φορά. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Δεύτερη μέθοδος: Ενημέρωση λογισμικού στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Οι ενημερώσεις λογισμικού περιέχουν επίσης διορθώσεις σφαλμάτων για βελτιώσεις ασφαλείας. Υποθέτοντας ότι το πρόβλημα προκαλείται από ορισμένα σκληρά σφάλματα, τότε η εγκατάσταση νέων ενημερώσεων μπορεί να είναι το κλειδί για τη διόρθωσή του. Γι 'αυτό συνιστάται η ενημέρωση του λογισμικού στη συσκευή σας.
Θα δείτε πότε είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λογισμικού εάν δείτε το Νέο εικονίδιο ενημέρωσης (φρεσκάρωεικόνισμα) στη γραμμή κατάστασης. Ή μπορείτε να ελέγξετε για μη αυτόματη ενημέρωση λογισμικού με τα παρακάτω βήματα:
- Παω σε Ρυθμίσεις.
- Παρακέντηση Σύστημα.
- Παρακέντηση Αναβάθμιση λογισμικού.
Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση συστήματος και θέλετε να εγκαταστήσετε, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι το iPhone σας διαθέτει επαρκή χώρο μνήμης και διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Μια σύνδεση Wi-Fi στο Διαδίκτυο είναι επίσης απαραίτητη. Μόλις πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις, πατήστε την επιλογή Συνέχεια και, στη συνέχεια, πατήστε Εγκατάσταση τώρα για να ξεκινήσετε την εγκατάσταση του αρχείου ενημέρωσης.
Αφού ενημερώσετε το τηλέφωνό σας, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά για να βεβαιωθείτε ότι οι νέες αλλαγές συστήματος εφαρμόζονται σωστά. Κάτι τέτοιο θα καθαρίσει επίσης τυχόν μικρές δυσλειτουργίες της εφαρμογής, εμποδίζοντας έτσι τη συσκευή να μην είναι αδίστακτος. Δοκιμάστε και δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα.
Τρίτη μέθοδος: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB.
Μπορείτε να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB για τον εντοπισμό σφαλμάτων του smartphone Sony Xperia XZ Premium. Η λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων USB λειτουργεί διευκολύνοντας τη σύνδεση μεταξύ του τηλεφώνου σας και του υπολογιστή μέσω του κιτ ανάπτυξης λογισμικού Android (SDK), για να το ενεργοποιήσετε μετά τη σύνδεση του τηλεφώνου σας απευθείας σε έναν υπολογιστή μέσω USB. Η ενεργοποίηση αυτής της λειτουργίας σάς παρέχει ένα επίπεδο πρόσβασης στο τηλέφωνό σας, ώστε να μπορείτε να έχετε περισσότερο έλεγχο σε αυτό. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε την τύχη σας σε αυτήν τη μέθοδο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να εντοπίσετε σφάλματα στη συσκευή Xperia XZ Premium:
- Πατήστε το Εφαρμογές εικονίδιο μενού από την Αρχική οθόνη.
- Παω σε Ρυθμίσεις.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Για το τηλέφωνο.
- Εύρημα Αριθμός κατασκευής και αγγίξτε το αρκετές φορές. Κάτι τέτοιο θα σας ζητήσει ένα μήνυμα στην οθόνη σας που θα το λέει "Είστε πλέον προγραμματιστής." Εάν δείτε αυτό το μήνυμα, αυτό σημαίνει ότι έχετε ενεργοποιήσει με επιτυχία το Επιλογές ανάπτυξης συμπεριλαμβανομένης της λειτουργίας εντοπισμού σφαλμάτων USB στο τηλέφωνό σας.
- Σε αυτό το σημείο, επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις και θα πρέπει να δείτε το Μενού επιλογών προγραμματιστή.
- Πατήστε για επιλογή Επιλογές ανάπτυξης να συνεχίσει.
- Σύρετε το ρυθμιστικό δίπλα Εντοπισμός σφαλμάτων USB για να το ανάψεις.
- Παρακέντηση Εντοπισμός σφαλμάτων USB να συνεχίσει.
- Όταν σας ζητηθεί με το Να επιτρέπεται ο εντοπισμός σφαλμάτων USB μήνυμα, πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
Μετά από αυτό, μπορείτε να συνδέσετε ξανά το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας και να δείτε αν είναι ήδη αναγνωρισμένο.
Πώς να αντιμετωπίσετε τον υπολογιστή σας που δεν μπορεί να αναγνωρίσει το Xperia XZ Premium
Προτού αντιμετωπίσετε προβλήματα στον υπολογιστή σας, ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η θύρα USB που χρησιμοποιείτε λειτουργεί ή δεν έχει υποστεί ζημιά. Μπορείτε να προσπαθήσετε να μεταβείτε σε διαφορετική θύρα για να το καταλάβετε. Αφαιρέστε επίσης οποιαδήποτε άλλη συσκευή USB ή εξωτερικές συσκευές συνδεδεμένες μέσω USB στον υπολογιστή σας, συμπεριλαμβανομένων ηχείων USB, εξωτερικού σκληρού δίσκου ή κάρτας μνήμης. Ορισμένοι υπολογιστές δεν θα μπορούν να διαβάσουν το smartphone με συνδεδεμένες άλλες συσκευές USB. Βεβαιωθείτε ότι αυτό δεν σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα.
Πρώτη μέθοδος: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Οι υπολογιστές αντιμετωπίζουν επίσης τυχαίες δυσλειτουργίες, με αποτέλεσμα μικρά σφάλματα λογισμικού ή αστοχίες συστήματος. Και σε αυτήν την περίπτωση, η πρώτη προτεινόμενη λύση που πρέπει να δοκιμάσετε είναι η επανεκκίνηση. Όπως ακριβώς συνιστάται όταν τα smartphone λειτουργούν. Βοηθά στην εκκαθάριση τυχόν σφαλμάτων και μικρών σφαλμάτων που επηρεάζουν τις κανονικές λειτουργίες του υπολογιστή.
Μπορείτε να κάνετε τη συνήθη επανεκκίνηση στον υπολογιστή σας Windows κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Έναρξη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκκίνηση από τις συγκεκριμένες επιλογές. Αφήστε τον υπολογιστή σας να ολοκληρώσει τη διαδικασία επανεκκίνησης και φορτώνει την Αρχική οθόνη.
Μέχρι τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να συνδέσετε ξανά το τηλέφωνό σας μέσω USB ή καλωδίου δεδομένων στον υπολογιστή σας και να δείτε εάν ο υπολογιστής σας το έχει ήδη αναγνωρίσει. Εάν αυτό απέτυχε, προχωρήστε και δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Δεύτερη μέθοδος: Απενεργοποίηση τείχους προστασίας ή λογισμικού ασφαλείας (προσωρινά).
Ορισμένα λογισμικά ασφαλείας και τείχος προστασίας ενδέχεται να τείνουν να αποκλείουν ορισμένες εξωτερικές συσκευές, ειδικά εάν γίνεται αντιληπτή η απειλή για την ασφάλεια. Όταν συνδέετε το τηλέφωνό σας στον υπολογιστή σας, η τελευταία συσκευή θα το διαβάσει μεταξύ άλλων εξωτερικών (USB) εξαρτημάτων. Ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του λογισμικού ασφαλείας και / ή του τείχους προστασίας, ενδέχεται να μην παραχωρηθεί πρόσβαση στο σύστημα στο τηλέφωνό σας.
Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε είτε να διαμορφώσετε το λογισμικό ασφαλείας σας είτε το λογισμικό προστασίας από ιούς και το τείχος προστασίας για να ορίσετε εξαιρέσεις και να παραχωρήσετε πρόσβαση στο smartphone Sony Xperia XZ Premium. Εάν δεν είστε βέβαιοι πώς γίνεται, τότε μπορείτε να ζητήσετε περαιτέρω βοήθεια από τον προγραμματιστή λογισμικού ασφαλείας ή την Υποστήριξη της Microsoft. Μπορεί να υπάρχουν ορισμένες προηγμένες ρυθμίσεις που μόνο μπορούν να σας καθοδηγήσουν στη διαμόρφωση του λογισμικού ανάλογα.
Τρίτη μέθοδος: Διαχείριση προγραμμάτων οδήγησης USB στον υπολογιστή σας.
Μεταβείτε στην ενότητα Διαχείριση συσκευών στον υπολογιστή σας για να δείτε την τρέχουσα κατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής σας. Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα προγράμματα οδήγησης που πρέπει να ενημερωθούν, να απεγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε τον υπολογιστή σας. Απλώς μεταβείτε στο μενού επέκτασης των προγραμμάτων οδήγησης USB για να δείτε ποια προγράμματα οδήγησης απαιτούν τις απαραίτητες ενέργειες, συνήθως αυτές με X, ερωτηματικά και θαυμαστικά πάνω ή δίπλα τους.
Εάν δεν είστε σίγουροι για τα προγράμματα οδήγησης που πρέπει να ενημερώσετε, να διαγράψετε ή να επανεγκαταστήσετε, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας ή την Υποστήριξη της Microsoft για περαιτέρω βοήθεια και προτάσεις. Θα μπορούν να σας καθοδηγήσουν σχετικά με τον τρόπο εγκατάστασης των προγραμμάτων οδήγησης που θα επιτρέψουν στον υπολογιστή σας να διαβάσει και να αναγνωρίσει τη συσκευή σας Sony Xperia XZ Premium τη στιγμή που είναι συνδεδεμένη μέσω καλωδίου USB / δεδομένων.
Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί σε έκδοση λειτουργικού συστήματος που είναι συμβατή με το τρέχον λογισμικό του τηλεφώνου σας.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
