Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Play Store 18 στο Samsung Galaxy S10

Ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα για τα οποία διαμαρτύρονταν οι χρήστες του Samsung Galaxy S10 είναι το σφάλμα Play Store 18. Συνήθως, αυτό το ζήτημα του Play Store παρουσιάζεται κατά τη λήψη και την ενημέρωση μιας εφαρμογής. Θα μπορούσε να είναι απλώς ένα πρόβλημα με την εφαρμογή ή να προκαλείται από ένα πρόβλημα υλικολογισμικού. Δεν θα γνωρίζετε με βεβαιότητα ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα χωρίς την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας.

Έτσι, σε αυτόν τον οδηγό, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S10 με το σφάλμα 18 και θα το καταλάβω τους λόγους πίσω από τους οποίους αυτό το μήνυμα σφάλματος συνεχίζει να εμφανίζεται. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε όλες τις δυνατότητες και να τις αποκλείσουμε μία προς μία έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε την αιτία και ελπίζουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταλείψει τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι μπορεί να έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που έχετε αυτήν τη στιγμή, οπότε προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτήν τη σελίδα και μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείναμε.Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Play Store 18 στο Samsung Galaxy S10

Αυτές οι διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων είναι πολύ αποτελεσματικές για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό. Ένας από αυτούς μπορεί να είναι σε θέση να διορθώσει το σφάλμα Play Store 18 στο Galaxy S10 σας λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι δεν είναι πραγματικά ένα σοβαρό πρόβλημα. Με αυτά τα λόγια, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Πρώτη λύση: Κάντε μια αναγκαστική επανεκκίνηση

Πριν από οτιδήποτε άλλο, πρέπει να προσδιορίσουμε εάν μια δυσλειτουργία στο σύστημα προκαλεί το πρόβλημα στο Galaxy S10 σας. Πρόκειται για μια διαδικασία προσομοίωσης μπαταρίας που ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου και επαναφορτώνει όλες τις βασικές υπηρεσίες που εκτελούνται στο σύστημα. Δείτε πώς:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και μην το αποδεσμεύσετε ακόμη.
2. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί έντασης, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα μαζί για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου εμφανιστεί στην οθόνη το λογότυπο Galaxy S10.

Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, προσπαθήστε να ανοίξετε το Play Store και να πραγματοποιήσετε λήψη οποιασδήποτε εφαρμογής για να δείτε εάν εμφανίζεται το σφάλμα 18. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 Speech-to-Text που δεν λειτουργεί | απαιτείται σύνδεση δικτύου

Δεύτερη λύση: Διαγραφή προσωρινής μνήμης και δεδομένων του Play Store

Εάν η προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Play Store είναι κατεστραμμένα ή παλιά, υπάρχει πιθανότητα η εφαρμογή να λειτουργήσει ασυνήθιστα και να προκαλέσει διαφορετικούς τύπους ζητημάτων εφαρμογών, όπως τον κωδικό σφάλματος 18. Επομένως, αυτή τη φορά, σας συνιστούμε να διαγράψετε τα αρχεία και τα δεδομένα του για να Η εφαρμογή Play Store επιστρέφει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
8. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
9. Πατήστε ΟΚ.

Όταν ολοκληρωθεί η μέθοδος, ανοίξτε ξανά το Play Store και παρατηρήστε προσεκτικά εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το σφάλμα 18 εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Τρίτη λύση: Απεγκατάσταση ενημερώσεων του Play Store

Μια άλλη δυνατότητα να εξεταστεί εδώ είναι ότι μπορεί να υπάρχει κάτι λάθος με την ίδια την εφαρμογή, ειδικά εάν είχε ενημερωθεί πρόσφατα. Είναι πιθανό η ενημέρωση να το βλάπτει. Έτσι, θα προσπαθήσουμε να απεγκαταστήσουμε την ενημέρωση του Play Store για να δούμε αν θα λειτουργήσει στη συσκευή σας. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να κάνετε τη μέθοδο:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store.
6. Πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες επάνω δεξιά.
7. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.

Μετά από αυτό, είναι καλύτερο να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του καθώς και την εφαρμογή.

Τέταρτη λύση: Προσπαθήστε να ελευθερώσετε τον αποθηκευτικό σας χώρο

Μερικές φορές, το σφάλμα 18 εμφανίζεται εάν ο εσωτερικός χώρος αποθήκευσης δεν διαθέτει αρκετό διαθέσιμο χώρο. Επομένως, αυτό που πρέπει να κάνουμε είναι να επαληθεύσουμε και να μεταφέρουμε ορισμένες από τις εφαρμογές σας από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης στην κάρτα SD σας.

Μπορείτε να μεταφέρετε τις φωτογραφίες, τα βίντεό σας ή οτιδήποτε άλλο, αρκεί να μπορείτε να δημιουργήσετε κάποιο χώρο. Εάν ισχύει στην πραγματικότητα, τότε το σφάλμα 18 δεν θα εμφανιστεί μόλις μεταφέρετε ορισμένα από τα αρχεία σας σε μια εξωτερική συσκευή αποθήκευσης. Αν συνεχίσει να σας ενοχλεί, δοκιμάστε την επόμενη διαδικασία.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 Wi-Fi Calling blocking calling | Η κλήση Wi-Fi δεν λειτουργεί

Πέμπτη λύση: Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε αυτό το σημείο, όταν όλα τα άλλα δεν κατάφεραν να διορθώσουν το πρόβλημα, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Μια κύρια επαναφορά θα είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το ζήτημα, αλλά συνήθως δεν το προτείνουμε χωρίς να εξαντλήσουμε πρώτα όλες τις πιθανές λύσεις. Φαίνεται όμως ότι δεν έχετε άλλη επιλογή, οπότε αφιερώστε χρόνο δημιουργώντας ένα αντίγραφο των αρχείων που δεν θέλετε να χάσετε καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, καταργήστε τους λογαριασμούς σας Google και Samsung, ώστε να μην κλειδωθείτε. Όταν όλα είναι εντάξει, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Galaxy S10, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Το Galaxy S10 θα συνεχίσει να εκκινείται στη λειτουργία ανάκτησης. Μόλις δείτε μια μαύρη οθόνη με μπλε και κίτρινα κείμενα, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter. Μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε το κανάλι μας στο Youtube καθώς δημοσιεύουμε χρήσιμα βίντεο κάθε εβδομάδα.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Τι να κάνετε εάν το Galaxy S10 δεν έχει ήχο κατά τη διάρκεια κλήσεων | δεν μπορώ να ακούσω κατά τη διάρκεια κλήσεων
• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Google Play Store 413 στο Samsung Galaxy S10
• Πώς να επιδιορθώσετε το σφάλμα Google Play Store στο Samsung Galaxy S10