Περιεχόμενο
- Αντιμετώπιση προβλημάτων γκρι, μπλε ή σκούρα σημεία στις φωτογραφίες Samsung
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Samsung
- Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου
- Προτεινόμενη ανάγνωση:
- Λάβετε βοήθεια από εμάς
Λαμβάνετε τυχαία σκούρα, γκρι ή μπλε κηλίδες στις φωτογραφίες σας Samsung; Αυτό μπορεί μερικές φορές να συμβεί λόγω σφάλματος στην εφαρμογή κάμερας ή με το λογισμικό του τηλεφώνου. Σε μερικές σπάνιες περιπτώσεις, μια φαινομενικά καλή οθόνη αλλά με κρυφό ελάττωμα μπορεί να εμφανίζει το ίδιο πρόβλημα.
Όποια και αν είναι η περίπτωσή σας, αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσει να καταλάβετε πού βρίσκεται το πρόβλημα.
Αντιμετώπιση προβλημάτων γκρι, μπλε ή σκούρα σημεία στις φωτογραφίες Samsung
Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Δοκιμάστε να ελέγξετε για πιθανό πρόβλημα οθόνης
Πρώτον, θέλετε να διασφαλίσετε ότι δεν είναι πρόβλημα οθόνης. Εάν υπάρχει ρωγμή στην οθόνη ή εάν υπάρχει εμφανής φυσική ζημιά στην οθόνη, τα επιπλέον ή ανώμαλα χρώματα που βλέπετε ενδέχεται να οφείλονται σε σφάλμα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επισκευαστεί η συσκευή.
Επανεκκινήστε τη συσκευή σας Samsung
Η συσκευή σας μπορεί να επωφεληθεί από την επανεκκίνηση είτε έχει πρόβλημα είτε όχι. Μερικές φορές τα σφάλματα μπορούν να αναπτυχθούν εάν ένα ηλεκτρονικό gadget παραμείνει σε λειτουργία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν δεν έχετε επανεκκινήσει το τηλέφωνό σας για μέρες, φροντίστε να το κάνετε και δοκιμάστε ξανά τη συσκευή.
Για να επανεκκινήσετε οποιαδήποτε συσκευή Samsung, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και πατήστε Επανεκκίνηση όταν εμφανιστεί το μενού λειτουργίας.
Ενημέρωση λογισμικού τηλεφώνου
Η ενημέρωση του λογισμικού του τηλεφώνου Samsung είναι ένας άλλος καλός τρόπος για την αποτροπή και τη διόρθωση σφαλμάτων κάμερας. Φροντίστε να εγκαταστήσετε νέες ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες. Από προεπιλογή, θα πρέπει να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για νέες ενημερώσεις συστήματος, αλλά μπορείτε επίσης να επιλέξετε να κάνετε μη αυτόματο έλεγχο.
Έχουμε δημιουργήσει μια νέα ανάρτηση σχετικά με τον τρόπο ενημέρωσης εφαρμογών και λογισμικού στη σειρά Galaxy Note10. Ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο και θα πρέπει να είστε καλοί.
Επαναφορά ρυθμίσεων λογισμικού στις προεπιλογές (Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων)
Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε τυχαία σκοτεινά σημεία στις φωτογραφίες σας Samsung αυτήν τη στιγμή, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε τη συσκευή εργοστασιακά. Ορισμένες δυσλειτουργίες λογισμικού διορθώνονται μόνο με αυτόν τον τύπο επαναφοράς. Αυτή είναι μια δραστική κίνηση, αλλά είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε σφάλματα λογισμικού σε συσκευές Samsung.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας με Smart Switch, Samsung Cloud ή λογαριασμό Google.
Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων σας.
Εάν έχετε αποκρυπτογραφήσει την Κάρτα SD, που έχει εισαχθεί στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι την αποκρυπτογραφήσατε πριν από την επαναφορά. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, αναζητήστε και επιλέξτε SD και, στη συνέχεια, πατήστε Αποκρυπτογράφηση κάρτας SD. Η πραγματοποίηση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων σε μια συσκευή Samsung Galaxy είναι απλή. Μάθετε πώς να το κάνετε σε αυτήν την ανάρτηση.
Προτεινόμενη ανάγνωση:
- Τρόπος επαναφοράς των ρυθμίσεων κάμερας Samsung
- Πώς να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών Samsung Camera
Λάβετε βοήθεια από εμάς
Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε τη σελίδα μας στο Youtube για αντιμετώπιση προβλημάτων.