Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy J5 χάσει γρήγορα την ισχύ της μπαταρίας ή εάν η μπαταρία δεν λειτουργεί σωστά
• Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy J5 δεν εκκινήσει μετά την αναβοσβήνει
• Πρόβλημα # 3: Τι πρέπει να κάνετε εάν το ξεκλειδωμένο Galaxy J5 δεν θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση Android

Αν και δεν θεωρείται ναυαρχίδα Samsung Galaxy, το # GalaxyJ5 είναι ένα αξιοπρεπές smartphone που μπορεί να κάνει όλες τις λειτουργίες δικτύου άψογα και πολλά άλλα. Με εκατομμύρια από αυτήν τη συσκευή σε κυκλοφορία σε όλο τον κόσμο σήμερα, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι υπάρχουν πολλοί χρήστες που μας ζητούν υποστήριξη. Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα απαντήσει σε ορισμένα κοινά ζητήματα J5. Ως συνήθως, οι περιπτώσεις που αναφέρονται παρακάτω λαμβάνονται από αναφορές που λαμβάνουμε καθημερινά. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση για την επίλυση του δικού σας προβλήματος J5.

Πρόβλημα # 1: Τι πρέπει να κάνετε εάν το Galaxy J5 χάσει γρήγορα την ισχύ της μπαταρίας ή εάν η μπαταρία δεν λειτουργεί σωστά

Γειά σου! Είχα αυτό το πρόβλημα με την μπαταρία μου εδώ και αρκετό καιρό και ρωτάω αν υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω προσωπικά χωρίς να ξοδέψω χρήματα σε κάποιον άλλο για να το διορθώσω. Έτσι, όπως είπα, έχω την έκδοση Samsung Galaxy J5 2016. Έτσι, κάθε φορά που φτάνει το 39% της μπαταρίας, το τηλέφωνό μου αρχίζει να κάνει πράγματα από μόνο του, όπως αν είμαι στο Youtube, κάνει κλικ σε άλλο βίντεο από μόνη της και η οθόνη μετακινείται από μόνη της. Αλλά όλα συμβαίνουν σε περίπου 30 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό μου σβήνει. Και μετά το έβαλα στη φόρτιση και λέει ότι έχω 13% μπαταρία και όχι αυτά 39%.

Και υπήρξαν πολλές φορές που θα έβγαζα την μπαταρία μου για οποιονδήποτε λόγο και αν ήθελα το επίπεδο μπαταρίας 80% όταν έβαλα ξανά την μπαταρία, θα έλεγε το 50%. Προσπάθησα επίσης να βαθμονομήσω την μπαταρία μου, αλλά λειτουργεί για περίπου 2 ώρες και επέστρεψε στο πρόβλημα. Έκανα επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων, δεν έκανα τίποτα, εκτός κι αν έχασα τις περισσότερες από τις φωτογραφίες μου lol. Και η μπαταρία μου εξαντλήθηκε επίσης πολύ περισσότερο και προσπάθησα να θέσω τις εφαρμογές σε αναστολή λειτουργίας και να απεγκαταστήσω αυτό που δεν χρησιμοποιώ αλλά δεν έκανε πολλά. Δεν υπάρχουν ορατές ζημιές στην μπαταρία, αλλά ίσως είναι φθαρμένο από τότε που έχω αυτό το τηλέφωνο από τον Ιανουάριο του 2017. Σκοπεύω να πάω να αγοράσω μια νέα μπαταρία, αλλά αν υπάρχει κάτι που θα μπορούσατε να μου πείτε να κάνω, θα σήμαινε πολλά. Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε το χρόνο σας για να διαβάσετε αυτό το 🙂

Λύση: Το περισσότερο που μπορείτε να κάνετε στην περίπτωσή σας είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και επειδή αυτό δεν είχε καμία διαφορά, η αντικατάσταση της μπαταρίας είναι πιθανώς απαραίτητη. Οι μπαταρίες με βάση το λίθιο χάνουν φυσικά τη χωρητικότητά τους και ανάλογα με τη συνήθη χρήση σας, η υποβάθμιση της χωρητικότητας του τηλεφώνου σας μπορεί να συμβεί μόνο μέσα σε λίγους μήνες. Δεν υπάρχει άλλο κόλπο λογισμικού που μπορείτε να κάνετε εάν η χωρητικότητα της μπαταρίας σας έχει ήδη φτάσει σε κρίσιμα επίπεδα. Σας προτείνουμε να προχωρήσετε στο σχέδιο αντικατάστασης.

Πρόβλημα # 2: Τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy J5 δεν εκκινήσει μετά την αναβοσβήνει

Γειά σου. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Samsung Galaxy SM-J500F (μοντέλο 2015). Όταν ενεργοποιώ το τηλέφωνό μου σε αυτό το μήνυμα εμφανίζεται "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής. Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία ανάκτησης έκτακτης ανάγκης στο λογισμικό Smart Switch PC ”στην οθόνη. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία ανάκτησης έκτακτης ανάγκης στην εφαρμογή Samsung Smart Switch και λέει μη υποστηριζόμενη συσκευή. Έχω δοκιμάσει επίσης τη λειτουργία ανάκτησης έκτακτης ανάγκης στο λογισμικό Samsung Kies 3 και το ίδιο συμβαίνει. Όταν δοκιμάζω την «αναβάθμιση υλικολογισμικού και αρχικοποίηση» ζητάει τον αριθμό μοντέλου των τηλεφώνων μου και μετά τον σειριακό αριθμό των συσκευών μου, τον οποίο εισάγω σωστά. Στη συνέχεια, μου ζητά να ελέγξω το όνομα του μοντέλου και τον σειριακό αριθμό και να το εισαγάγω σωστά. Δεν μπορώ να ξεπεράσω αυτό το μέρος.

Μερικές περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς προέκυψε αυτό το πρόβλημα στη συσκευή μου:

Εγκατέστησα ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα στη συσκευή μου πριν από λίγους μήνες και πριν από λίγες μέρες ήθελα να εγκαταστήσω το λειτουργικό σύστημα Stock. Έτσι προσπάθησα να εγκαταστήσω το απόθεμα OS.

1. Απενεργοποίησα τη συσκευή μου και μπήκα στη λειτουργία ανάκτησης TWRP χρησιμοποιώντας τα κουμπιά home + lock + volume up και σβήνω τα πάντα, συμπεριλαμβανομένων λογισμικού, δεδομένων, προσωρινής μνήμης κ.λπ.
2. Συνδέθηκα τη συσκευή μου στον υπολογιστή μου και προσπάθησα να αναβοσβήνω το λειτουργικό σύστημα με το λογισμικό Odin και απέτυχε. Θυμάμαι ότι δεν ενεργοποίησα τον εντοπισμό σφαλμάτων USB στις επιλογές προγραμματιστή πριν σκουπίσω το τηλέφωνό μου. Εάν γνωρίζετε έναν τρόπο διόρθωσης της συσκευής μου, παρακαλώ βοηθήστε και αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου στο email μου [email protected] Ευχαριστώ. 

Λύση: Η αναβάθμιση μιας συσκευής Samsung δεν είναι χωρίς κινδύνους. Ακόμα και ένα ξαφνικό σφάλμα USB σε έναν υπολογιστή μπορεί ενδεχομένως να καταστρέψει ένα τηλέφωνο που αναβοσβήνει για πάντα. Υπάρχουν άλλοι παράγοντες που μπορούν να συμβάλουν στην αποτυχία αναβοσβήνει και δεν είμαστε εδώ για να τους απαριθμήσουμε. Δυστυχώς, η περίπτωσή σας μπορεί να είναι πιο σοβαρή καθώς ο Έξυπνος διακόπτης δεν φαίνεται να επιλύει επίσης το πρόβλημα. Αυτό σημαίνει ότι η μνήμη της συσκευής σας μπορεί να έχει κατεστραμμένα διαμερίσματα. Η λειτουργία Odin μπορεί να λειτουργήσει μόνο με λειτουργικά διαμερίσματα. Για παράδειγμα, εάν το διαμέρισμα / boot είχε καταστραφεί ή καταστραφεί για κάποιο λόγο, αυτό σημαίνει ότι ο πυρήνας ή ο ramdisk ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά κατά την εκκίνηση ή όταν ο Odin προσπαθεί να φορτώσει. Όταν το διαμέρισμα / εκκίνησης είναι κατεστραμμένο, το τηλέφωνό σας δεν θα εκκινήσει καθόλου, προκαλώντας το συνηθισμένο και τρομακτικό πρόβλημα βρόχου εκκίνησης. Οι ερασιτέχνες μπορεί μερικές φορές να σβήσουν αυτό το διαμέρισμα από την ανάκτηση χωρίς να εγκαταστήσουν ένα νέο, προκαλώντας το τηλέφωνο να γίνει μόνιμα χωρίς δυνατότητα εκκίνησης.

Σε περίπτωση που αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν εκκινεί αυτήν τη στιγμή, προτείνουμε να προσπαθήσετε να επανατοποθετήσετε το bootloader. Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να αναβοσβήνετε ένα bootloader της Samsung. Τα ακριβή βήματα ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς για το συγκεκριμένο μοντέλο του τηλεφώνου σας, οπότε φροντίστε να συμβουλευτείτε άλλους οδηγούς που αναβοσβήνουν σχετικά με το πώς να το κάνετε. Θυμηθείτε, δεν υπάρχει εγγύηση ότι το τηλέφωνό σας μπορεί να λειτουργήσει ακόμη και μετά την επιτυχημένη αναβάθμιση του bootloader. Αυτό όμως αξίζει να δοκιμάσετε, οπότε φροντίστε να μην το παραλείψετε.

Για να κάνετε flash το bootloader του J5 σας:

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Πρόβλημα # 3: Τι πρέπει να κάνετε εάν το ξεκλειδωμένο Galaxy J5 δεν θα εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη ενημέρωση Android

G’day Στις 16 Νοεμβρίου είχα έναν φίλο να αγοράσει ένα ολοκαίνουργιο Galaxy j5 ξεκλειδωμένο στη Σιγκαπούρη. Μέχρι σήμερα εξακολουθεί να εκτελεί Android 6.01 και δεν θα ενημερώσει το πιο πρόσφατο Android. Όταν προσπάθησα να ενημερώσω το τηλέφωνο για πρώτη φορά, μου είπαν ότι έπρεπε να περιμένω να κυκλοφορήσει το λογισμικό από τη χώρα προέλευσης. Δεν είχα ιδέα αλλά βρήκα από τον αριθμό IMEI που πωλήθηκε αρχικά για χρήση στο Ιράν και είμαι στην Αυστραλία. Περίμενα και διαπίστωσα ότι το τελευταίο λογισμικό είχε κυκλοφορήσει στο Ιράν αλλά το τηλέφωνό μου δεν θα ενημερωθεί. Μου έχουν πει από την Αυστραλιανή υποστήριξη της Samsung και άλλους που κατάφερα να επικοινωνήσω με τη Samsung. Δεν μπορώ να κάνω τίποτα εκτός από το να στείλω το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις ή τη Samsung στο Ιράν για να το εξετάσουμε. Στην ενότητα ενημέρωσης λογισμικού όταν προσπαθώ να ενημερώσω, λέει ότι το σύστημά μου είναι πλήρως ενημερωμένο το οποίο ξέρω ότι δεν είναι. Έχω έρθει σε επαφή με υποστήριξη σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Ιράν και όλοι μου λένε ότι πρέπει να το μεταφέρω είτε σε κέντρο εξυπηρέτησης ή Samsung εδώ. Όπως αναφέρεται, μου λένε εδώ ότι πρέπει να στείλω ή να πάρω το τηλέφωνο στο Ιράν. Για μια παγκόσμια εταιρεία αυτό φαίνεται αρκετά συνηθισμένο που δεν μπορεί καν να το δει κανείς εδώ, αλλά μου λένε ότι κάθε τηλέφωνο που κατασκευάζεται για διαφορετικές χώρες έχει διαφορετικό υλικό και λογισμικό και μπορεί να καταστήσει το τηλέφωνο εντελώς άχρηστο εάν αναγκαστεί η εγκατάσταση του λογισμικού. Οποιαδήποτε πληροφορία θα εκτιμηθεί πολύ, καθώς δεν έχω ιδέα για το τι άλλο μπορώ να δοκιμάσω.

Λύση: Οι συσκευές Samsung δεν είναι καθολικές. Κάθε πάροχος έχει συγκεκριμένες απαιτήσεις δικτύου και συχνά αναπτύσσει το δικό του υλικολογισμικό. Για αυτούς τους λόγους ένα Galaxy J5 από, για παράδειγμα, το Ιράν, δεν θα λάβει ενημέρωση, ακόμη και όταν ξεκλειδωθεί, εάν χρησιμοποιείται στην Αυστραλία.Ο αερομεταφορέας σας από την Αυστραλία δεν μπορεί να προωθήσει μια ενημέρωση σε μια έκδοση Ι5 του Ιράν επειδή η έκδοση υλικολογισμικού δεν είναι συμβατή με τις προδιαγραφές υλικού και λογισμικού του τηλεφώνου. Αυτή είναι η πραγματικότητα που αντιμετωπίζετε τώρα και, δυστυχώς, δεν θα μπορείτε να ενημερώσετε τη συσκευή μέσω κανονικής μεθόδου over-the-air. Εάν θέλετε πραγματικά να εκτελέσετε μια αναβαθμισμένη έκδοση Android για αυτήν τη συσκευή, μπορείτε να ακολουθήσετε την επικίνδυνη διαδρομή εγκαθιστώντας τη χειροκίνητα (αναβοσβήνει). Η αναλαμπή μπορεί ενδεχομένως να σπάσει τη συσκευή, οπότε θα πρέπει να είστε έτοιμοι να αποδεχτείτε ό, τι συμβαίνει στο τηλέφωνό σας όταν η αναλαμπή αποτύχει, ή εάν αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα δεν θα μπορείτε να επιλύσετε τη λειτουργία της.

Εάν θέλετε να προχωρήσετε και να αναβοσβήσετε τη συσκευή σας, χρησιμοποιήστε το Google για να βρείτε έναν καλό οδηγό αναβοσβήνει. Χρησιμοποιήστε τον αριθμό μοντέλου του τηλεφώνου σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει το σωστό υλικολογισμικό για αυτό. Σας προτείνουμε να εξοικειωθείτε πρώτα με τα γενικά βήματα που αναβοσβήνουν παρακολουθώντας βίντεο στο YouTube ή διαβάζοντας άρθρα σχετικά με αυτό. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι κάνετε για να αποφύγετε το τσίμπημα της συσκευής σας. Και πάλι, η αναβοσβήνει μπορεί να οδηγήσει σε περισσότερα προβλήματα, εάν δεν γίνει σωστά, ή εάν υπάρχει απρόβλεπτο σφάλμα κατά την εκτέλεση. Κάντε το με δική σας ευθύνη.