Το #Samsung #Galaxy # S9 είναι το τελευταίο ναυαρχικό τηλέφωνο της Samsung που κυκλοφόρησε πρόσφατα στην αγορά. Αυτό το τηλέφωνο έχει παρόμοιο σχεδιασμό με τον προκάτοχό του, το S8. Διαθέτει οθόνη Super AMOLED 5,8 ιντσών και χρησιμοποιεί τον πιο πρόσφατο επεξεργαστή Snapdragon 845 ή Exynos 9810 (ανάλογα με την περιοχή της αγοράς). Το τηλέφωνο διαθέτει επίσης 4 GB μνήμης RAM που επιτρέπει πολλές εφαρμογές να λειτουργούν ταυτόχρονα χωρίς καμία αισθητή καθυστέρηση. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S9 που αποσυνδέεται τυχαία από το πρόβλημα Wi-Fi και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S9 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

S9 Αποσυνδέεται τυχαία από Wi-Fi

Πρόβλημα: Το Wi-Fi του τηλεφώνου μου αποσυνδέεται και επανασυνδέεται κάθε πέντε λεπτά και είναι πραγματικά ενοχλητικό * ειδικά * όταν πρέπει να παρακολουθείτε βίντεο. Τώρα, αυτό άρχισε να συμβαίνει αφού ο δρομολογητής μας επανεκκινήθηκε τυχαία. Δεν ξέρω τι να κάνω (και παρεμπιπτόντως, δεν συμβαίνει σε όλες τις συσκευές του σπιτιού. Περιέργως συμβαίνει μόνο με τα τηλέφωνα.)

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα είναι πρώτα να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από το δρομολογητή. Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από το δρομολογητή σας. Θα πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτήν τη συσκευή ή να επικοινωνήσετε με τον ISP σας σχετικά με αυτό το θέμα.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Πρέπει να μάθετε ποια είναι αυτή η εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S9 αποσυνδέεται από δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα:Γεια, αντιμετώπισα προβλήματα με τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας μου. Χρησιμοποιώ το S9, όταν το ενεργοποιώ, θα συνδεθεί για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αποσυνδέεται σαν να μην υπάρχει σήμα αν και λαμβάνω σήμα καλής ποιότητας. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, θα συνδεθεί και θα εξαφανιστεί. Θα συνεχίσει να το κάνει αυτό 3-4 φορές και μετά τίποτα. Προσπάθησα να κάνω μια μαλακή επαναφορά και να κάνω μια σκληρή επαναφορά, αλλά εξακολουθεί να είναι η ίδια. Λειτουργεί καλά όταν συνδέεται με Wi-Fi, αλλά η χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας είναι σκουπίδια. Τι μπορείτε να συμβουλευτείτε;

Λύση: Δεδομένου ότι έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το ζήτημα παραμένει, τότε έχετε πλέον μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Μπορείτε να δοκιμάσετε να ελέγξετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με το σήμα πηγαίνοντας σε διαφορετική περιοχή. Το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτόν τον τομέα; Εάν συμβαίνει αυτό, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να ρωτήσετε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στο δίκτυο ή στον λογαριασμό σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

S9 Δεν συνδέεται στο οικιακό Wi-Fi

Πρόβλημα:Από τότε που έλαβα το τηλέφωνό μου, υπήρξαν προβλήματα με τη σύνδεσή του στο WiFi του σπιτιού μου. Βρίσκομαι στο δίκτυο Virgin media και δεν είχα καμία δυσκολία με το προηγούμενο τηλέφωνό μου ή με άλλες συσκευές, ωστόσο όποτε συνδέω το τηλέφωνό μου με την έκδοση 3G ή 4G του δικτύου, λειτουργεί για λίγο (10 λεπτά ή έτσι) τότε αρχίζει να μην φορτώνει τίποτα που συνήθως δείχνει ότι υπάρχει σφάλμα στο δίκτυό μου. Έχω δοκιμάσει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου, την ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του δρομολογητή WiFi, το ίδιο με το τηλέφωνο WiFi, ξεχνώ τα δίκτυα, απενεργοποιώ και ενεργοποιώ το τηλέφωνό μου προσπαθώντας να το κάνω με WiFi και εξακολουθώ να αντιμετωπίζω προβλήματα. Θα ήθελα να μάθω αν υπάρχει ένας γνωστός λόγος για αυτό και αν υπάρχουν πιθανές λύσεις για να το δοκιμάσετε. Σας ευχαριστώ.

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται όταν βρίσκεστε σε διαφορετική τοποθεσία. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο σε διαφορετικό δίκτυο Wi-Fi. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με το δρομολογητή ή το δίκτυο που θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.

Το Διαδίκτυο S9 δεν είναι διαθέσιμο κατά τη σύνδεση σε οικιακό Wi-Fi

Πρόβλημα:Έχω το ίδιο πρόβλημα προφανώς πολλοί άλλοι άνθρωποι. Το galaxy μου 98 λειτουργεί τέλεια σε κάθε Wi-Fi εκτός από αυτό στο σπίτι μου. Συνδέεται καλά αλλά έπειτα μου λέει "Ίντερνετ μπορεί να μην είναι διαθέσιμο". Έχω δοκιμάσει κυριολεκτικά ό, τι μπορώ για να το διορθώσω, αλλά δεν μπορώ να το καταλάβω. Έχω φτάσει ακόμη και να κάνω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτό. Ούτε καν βοήθησε, έτσι δεν έχω επιλογές. Τι θα μου ζητούσατε να κάνω;

Λύση: Φαίνεται ότι το πρόβλημα προκαλείται από πρόβλημα με τον οικιακό δρομολογητή σας, καθώς δεν αντιμετωπίζετε προβλήματα όταν το τηλέφωνό σας συνδέεται με άλλα δίκτυα Wi-Fi. Πρέπει να ελέγξετε τον δρομολογητή σας από έναν τεχνικό.