Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus που δεν θα φορτιστεί λόγω σφάλματος που εντοπίστηκε υγρασία
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S9 σταμάτησε να φορτίζει ενώ είναι ενεργοποιημένο και συνεχίζει να υστερεί μετά από μια ενημέρωση

Το σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα χειριστεί δύο θήκες φόρτισης για το # GalaxyS9. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη φόρτιση του S9 σας αφού βρέξει, αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει.

Πρόβλημα # 1: Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus που δεν θα φορτιστεί λόγω σφάλματος που εντοπίστηκε υγρασία

Το τηλέφωνο (Galaxy S9 Plus) δεν θα φορτιστεί επειδή ανιχνεύει υγρασία στη θύρα φόρτισης ή στο καλώδιο USB. Αυτό ισχύει για περισσότερες από 8 ώρες τώρα. Περίμενα να είναι στεγνό τώρα. Είχα πάει στην παραλία, ΔΕΝ βυθίζαμε το τηλέφωνο σε νερό. Ωστόσο, ήμουν κοντά σε έναν καταρράκτη, αλλά το τηλέφωνο δεν ήταν σε άμεση επαφή με τους καταρράκτες. Φρόντισα να ξεπλένω γρήγορα το τηλέφωνο με γλυκό νερό μετά την αναχώρησή μου, όπως συνέστησαν αρκετοί ιστότοποι.

Λύση: Εάν η συσκευή σας Galaxy φορτίζεται κανονικά πριν πάτε στην παραλία και τους καταρράκτες, το σφάλμα εντοπισμού υγρασίας που λαμβάνετε είναι πιθανότατα ακριβές - ότι υπάρχει πράγματι νερό ή υγρασία στη θύρα φόρτισης αυτή τη στιγμή. Γνωρίζουμε ότι πολλές συσκευές Galaxy S8 πέρυσι εντοπίστηκαν σφάλματα υγρασίας λόγω προβλήματος κωδικοποίησης λογισμικού, αλλά δεν πιστεύουμε ότι η συσκευή σας έχει αυτό το πρόβλημα τώρα. Η θύρα πρέπει απλώς να είναι βρεγμένη ή να έχει ίχνη υγρασίας, οπότε θέλετε να τη φροντίσετε. Ακολουθούν τα πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου

Σε περίπτωση που το σφάλμα που εντοπίστηκε υγρασία είναι απλώς ένας ψευδής συναγερμός, κάντε επανεκκίνηση και δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Περιμένετε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Σκουπίστε το τηλέφωνο στεγνό

Αυτό είναι βασικό. Σκουπίστε το τηλέφωνο με ένα καθαρό, μαλακό πανί για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα εξωτερικά μέρη και το κάλυμμα είναι στεγνά. Εάν το έχετε ήδη κάνει πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, απλώς παραλείψτε το και προχωρήστε στην επόμενη πρόταση.

Χρησιμοποιήστε ηλεκτρική σκούπα χαμηλής ισχύος

Αν και αυτό συνήθως δεν συνιστάται από πολλούς τεχνικούς, μπορείτε πραγματικά να το δοκιμάσετε αρκεί να το κάνετε με προσοχή. Επίσης, πρέπει να χρησιμοποιήσετε κενό χαμηλής ισχύος για να κάνετε τη δουλειά. Το κανονικό που χρησιμοποιείτε για να καθαρίσετε το δάπεδο σας δεν θα λειτουργήσει. Εάν έχετε πρόσβαση σε μια φορητή ηλεκτρική σκούπα που τροφοδοτείται συνήθως από τη θύρα USB ενός αυτοκινήτου, αυτή είναι η μόνη. Όταν το χρησιμοποιείτε, φροντίστε να μην τοποθετήσετε το τηλέφωνο πολύ κοντά στην ηλεκτρική σκούπα για να αποφύγετε την καταστροφή του υλικού. Κρατήστε το τηλέφωνό σας περίπου δύο ίντσες μακριά με τη θύρα φόρτισης στραμμένη προς την ηλεκτρική σκούπα για λίγα δευτερόλεπτα μόνο. Θυμηθείτε, ο στόχος σας είναι να απορροφήσετε πολύ μικροσκοπικές κηλίδες υγρασίας, ώστε να μην χρειάζεται πολλή ενέργεια. Βρήκαμε αυτήν την τεχνική αποτελεσματική στο στέγνωμα της θύρας φόρτισης ενός S7 στο παρελθόν. Εάν γίνει σωστά, είναι επίσης ένας αποτελεσματικός τρόπος στεγνώματος της συσκευής.

Αφήστε την υγρασία να εξατμιστεί φυσικά

Το νερό συνήθως εξατμίζεται μόνο του μετά από μερικές ώρες. Για να αφήσετε την υγρασία να εξαφανιστεί από μόνη της χωρίς την παρέμβασή σας, τοποθετήστε τη συσκευή κοντά σε μια έμμεση πηγή θερμότητας όπως το πίσω μέρος ενός τροφοδοτούμενου στην τηλεόραση ή πύργου υπολογιστή. Η ήπια επιπλέον θερμότητα θα βοηθήσει στην επιτάχυνση της διαδικασίας εξάτμισης. Βεβαιωθείτε ότι το S9 σας είναι ανεστραμμένο, με τη θύρα φόρτισης στην κορυφή, ώστε τα μόρια νερού να είναι ελεύθερα να ανεβαίνουν όταν επιτευχθεί αρκετή θερμοκρασία για εξάτμιση.

Μην τοποθετείτε το τηλέφωνό σας κοντά σε φούρνο ή τζάκι εκτός εάν θέλετε να το σκοτώσετε.

Χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα

Σε περίπτωση που το πρόβλημα είναι με το τρέχον καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό ζεύγος και δείτε τι συμβαίνει. Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τρέχον καλώδιο φόρτισης και τον προσαρμογέα σας για να φορτίσετε ένα άλλο S9. Οποιοσδήποτε τρόπος θα σας βοηθήσει να ελέγξετε αν υπάρχει πρόβλημα με αυτά.

Φορτίστε ασύρματα

Ως λύση, μπορείτε πάντα να φορτίζετε το ασύρματο S9 Plus. Αυτή δεν είναι σίγουρα μια μόνιμη λύση, αλλά θα σας βοηθήσει να φορτίσετε τη συσκευή σας, ενώ περιμένετε το αποτέλεσμα των βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων. Φορτίζοντας το S9 ασύρματα, παράγετε επίσης θερμότητα στη συσκευή, η οποία μπορεί επίσης να επιταχύνει τη διαδικασία εξάτμισης της υγρασίας στη θύρα φόρτισης.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S9 σταμάτησε να φορτίζει ενώ είναι ενεργοποιημένο και συνεχίζει να υστερεί μετά από μια ενημέρωση

Γεια. Και η μαμά μου και οι δύο έχουμε το Galaxy S9. Τα τηλέφωνά μας ενημερώνονται το Σαββατοκύριακο και ήταν κάπως δύσκολο. Έχω καταφέρει να δουλέψω στις περισσότερες από τις ρυθμίσεις, ακόμη και βρήκα μερικά πράγματα που μου αρέσουν, αλλά δύο πράγματα με ενοχλούν ακόμα. Α) Το τηλέφωνό μου δεν θα φορτιστεί ενώ είναι ενεργοποιημένο. Υπερθερμαίνεται και ενεργεί σαν να θέλει να παγώσει όταν είναι συνδεδεμένο και περίπου μία φορά κάθε πέντε λεπτά θα ακούσω το χτύπημα που φορτίζει, αλλά τίποτα. Ωστόσο, το εικονίδιο της μπαταρίας φόρτισης είναι εκεί όλη την ώρα, δεν αλλάζει ποτέ. Αλλά γρήγορα χρεώνεται καλά, ενώ είναι απενεργοποιημένο!Και Β) χρειάζεται γλυκό για να εμφανιστεί το τηλέφωνο. Κάποτε μπορούσα να το επανεκκινήσω και μέσα σε 30 δευτερόλεπτα θα μπορούσα να το ξαναχρησιμοποιήσω. Τώρα 4 ή 5 λεπτά αργότερα περιμένω ακόμα. Έχω ήδη καθαρίσει τις ανεπιθύμητες εφαρμογές και έχω καθαρίσει όσο περισσότερη μνήμη μπορούσα, αλλά έχω ακόμα το πρόβλημα. Τι μπορώ να κάνω? Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια!

Λύση: Οι συσκευές Galaxy S9 έχουν ήδη συνοδευτεί από το Android Oreo, οπότε όποια και αν είναι η ενημέρωση που έχετε εγκαταστήσει, θα πρέπει να έχει χάσει το σύστημα. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να δείτε αν μια ανανεωμένη προσωρινή μνήμη συστήματος θα διορθώσει τα προβλήματα. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε τη διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης.
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε ναι, αυτά και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται τώρα το σύστημα επανεκκίνησης.
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Αφού σβήσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης, βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει ενημερώσεις για όλες τις εφαρμογές. Αυτό περιλαμβάνει εφαρμογές που έχουν εγκατασταθεί από το Play Store (και εκτός αυτού). Για να ελέγξετε για ενημερώσεις εφαρμογών μέσω του Play Store:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (εικονίδιο τριών γραμμών).
3. Επιλέγω Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και ενημερώστε τις εφαρμογές σας.

Εάν έχετε εγκαταστήσει εφαρμογές εκτός του Play Store, βεβαιωθείτε ότι είναι συμβατές με το Android Oreo. Εάν δεν είστε σίγουροι, επικοινωνήστε με τους προγραμματιστές τους.

Ελέγξτε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Υπάρχει πιθανότητα μια από τις εφαρμογές σας να προκαλεί τα προβλήματα. Για έλεγχο, θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση του S9 σε ασφαλή λειτουργία. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, το τηλέφωνό σας δεν θα επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Επομένως, εάν η συσκευή σας λειτουργεί σωστά σε ασφαλή λειτουργία, αλλά αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη φόρτιση ή έχει πρόβλημα αργής απόδοσης σε κανονική λειτουργία, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι ότι μία από τις εφαρμογές τρίτων προκαλεί το πρόβλημα.

Για να εκκινήσετε το S9 Plus σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Παρατηρήστε το τηλέφωνο για μερικές ώρες και δείτε εάν τα προβλήματα παραμένουν.

Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S9 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Τελικά, πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εάν όλες οι παραπάνω προτάσεις δεν θα βοηθήσουν καθόλου. Αυτό θα διασφαλίσει ότι όλες οι ρυθμίσεις λογισμικού επιστρέφονται στις προεπιλογές τους. Εάν οι συσκευές σας S9 φορτίζουν κανονικά και δεν θα έχουν πρόβλημα αργής απόδοσης μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό σημαίνει ότι υπήρχε κάποιο σφάλμα λογισμικού που παρεμβαίνει στο λειτουργικό σύστημα ή μια κακή εφαρμογή μπέρδεψε με το σύστημα. Αφού επαναφέρετε εργοστασιακά τα S9, φροντίστε να τα αφήσετε να λειτουργούν για μερικές ώρες χωρίς να προσθέσετε καμία εφαρμογή. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν υπάρχει διαφορά.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά ένα S9:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων σας.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων»
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Επιστροφή στην προηγούμενη έκδοση Android Oreo

Αυτή η πρόταση ισχύει μόνο για Advanced Android εκδόσεις. Η επαναφορά του Android στην προηγούμενη έκδοση συνεπάγεται αναλαμπή, πράγμα που σημαίνει παραβίαση του βασικού συστήματος. Εάν δεν έχετε ακούσει για το τι αναβοσβήνει ή πώς να το κάνετε, σας συνιστούμε να μείνετε μακριά από αυτό. Η αναλαμπή μπορεί ενδεχομένως να καταστρέψει το λογισμικό του τηλεφώνου σας αν δεν γίνει σωστά.

Εάν είστε προχωρημένος χρήστης, αναβοσβήνοντας το αρχικό απόθεμα Android Oreo (η έκδοση που συνόδευε τη συσκευή όταν την αποσυνδέσατε) πιθανότατα θα πρέπει να επιδιορθώσει τυχόν προβλήματα λειτουργικού συστήματος που αντιμετωπίζετε.