Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # Note5 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το μοντέλο κυκλοφόρησε για πρώτη φορά το 2015 και παρά την ηλικία του εξακολουθεί να χρησιμοποιείται ευρέως σήμερα χάρη εν μέρει στις συνεχείς ενημερώσεις λογισμικού καθώς και στην ισχυρή αρχιτεκτονική του υλικού. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τις αλλαγές έντασης ήχου του Galaxy Note 5 τυχαία στο δικό της ζήτημα και σε άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Σημείωση 5 Η ένταση του ήχου αλλάζει τυχαία μόνη της
Πρόβλημα:Γεια, το Galaxy μου N5 διατηρεί προβλήματα με την ένταση του μέσου. Ένα ζήτημα είναι ότι μειώνει την ένταση του μέσου από περίπου το μέγιστο (όπου συνήθως το έχω), στο χαμηλότερο «ασφαλές» επίπεδο. Τότε θα επιστρέψει στη μέγιστη ένταση κατά διαστήματα και τυχαία. Αυτό συμβαίνει είτε χρησιμοποιώ το ηχείο του τηλεφώνου, το ηχείο bluetooth είτε το συνδέω στο καλώδιο aux του αυτοκινήτου. Συμβαίνει ανεξάρτητα από τα μέσα μαζικής ενημέρωσης - Pandora, YouTube ή τη μουσική της Samsung. Το άλλο σχετικό πρόβλημα είναι ότι τα μέσα ενημέρωσης θα σταματήσουν μόνοι τους. Καμιά ιδέα?
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που κατεβάσατε προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, σας προτείνω να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί από δυσλειτουργία λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 5 Η ένταση θα ρυθμιστεί τυχαία
Πρόβλημα:Πρόβλημα έντασης ήχου Galaxy Note 5 Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο από πριν από ένα χρόνο σε πολύ καλή κατάσταση (το κατάστημα δοκιμάζει ηλεκτρικά είδη καλά) και δεν υπήρξε κανένα πρόβλημα με την ένταση μέχρι πρόσφατα… Βασικά η ένταση μου θα ρυθμιστεί αυτόματα τυχαία (τα περισσότερα συνήθως χαμηλώνοντας τα μέσα) χωρίς να κάνω τίποτα, δεν είναι το χαρακτηριστικό ασφαλείας ή τα ακουστικά JVC μου (κυριολεκτικά μόλις τα αγόρασα) και αναρωτιόμουν αν η υποδοχή ακουστικών μου είναι βρώμικη ή τίποτα. Το τηλέφωνό μου πνίγηκε σε δυνατή βροχή όταν οδηγούσα τη μοτοσικλέτα μου. Θα μπορούσε να είναι αιτία; Εάν ναι…. Τι μπορώ να κάνω επειδή η 2ετής εγγύησή μου είναι άκυρη λόγω αυτής της ζημιάς στο νερό και η παροχή νέου τηλεφώνου αυτή τη στιγμή δεν είναι θέμα. Η μόνη λύση που βρήκα είναι η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αλλά αυτό χρειάζεται περίπου 5 λεπτά για να γίνει επειδή πρέπει να κάνει κάποια βελτιστοποίηση εφαρμογών. Και όταν οδηγώ το ποδήλατό μου δεν μπορώ απλά να κάνω κάτι τέτοιο και δεν μπορώ να αντιμετωπίσω αυτό το πρόβλημα με τη διακοπή των κλήσεων.
Λύση: Εφόσον αναφέρατε ότι το τηλέφωνό σας βρέθηκε, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ένας παράγοντας που προκαλεί το πρόβλημα. Ένα στοιχείο στο εσωτερικό μπορεί να δυσλειτουργεί το οποίο προκαλεί την τυχαία προσαρμογή της έντασης. Αυτό που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η ακρόαση των κλήσεων στο μεγάφωνο
Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά! Προσπαθώ να χρησιμοποιώ το μεγάφωνο μου. Αλλάζει και μπορώ να ακούσω τους ανθρώπους από την άλλη άκρη, δυνατά και καθαρά, αλλά δεν μπορούν να με ακούσουν καθόλου. Αυτό συμβαίνει επίσης όταν προσπαθώ και συνομιλώ μέσω βίντεο μέσω του Facebook messenger. Προσπάθησα να εκκαθαρίσω την κρυφή μνήμη, να ηχογραφήσω στη συσκευή εγγραφής για να ελέγξω το μικρόφωνο, άλλαξα πράγματα στην προσβασιμότητα, έκανα καθαρισμό του μικροφώνου με αέρα και κλιπ. Νιώθω ότι έχω δοκιμάσει τα πάντα, ακόμη και κατέβασα μια εφαρμογή ηχείων για να δω αν αυτό μπορεί να βοηθήσει και ΤΙΠΟΤΑ! Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο για να χρησιμοποιήσω μια διαφορετική κάρτα SIM από άλλη εταιρεία. Εάν υπάρχουν προτάσεις που μπορείτε να μου δώσετε θα το εκτιμούσα πολύ!
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Στη συνέχεια, θα πρέπει να μάθετε ποια είναι αυτή η εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.
Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, συνεχίστε με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Θα πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό πιθανότατα οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
