Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 με το σφάλμα "Διακοπή Διαδικτύου"

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S9 σας είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για την εφαρμογή Διαδικτύου που έπεσε για κάποιο λόγο. Στην πραγματικότητα δεν επηρεάζει την ικανότητα του τηλεφώνου σας να συνδεθεί στο Διαδίκτυο αν και αν χρησιμοποιούσατε την εφαρμογή για περιήγηση στον Ιστό, τότε έχει άμεση επίδραση στη χρήση σας. Το Διαδίκτυο είναι στην πραγματικότητα το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης ιστού του τηλεφώνου σας. Πριν από λίγα χρόνια, όταν η Samsung αποφάσισε να αλλάξει το όνομα της εφαρμογής σε "Διαδίκτυο", ώστε οι χρήστες να γνωρίζουν αμέσως τι να χρησιμοποιήσουν για να περιηγηθούν στον Ιστό, αλλά μερικές φορές μπερδεύει ορισμένους χρήστες ειδικά όταν αντιμετωπίζουν αυτό το σφάλμα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S9 με αυτό το σφάλμα. Θα μοιραστώ επίσης μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε πάντα για την αντιμετώπιση προβλημάτων όπως αυτό. Όταν μια εφαρμογή διακοπεί, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το μήνυμα σφάλματος ή να επηρεαστεί η χρήση της εφαρμογής, επειδή πιο συχνά, η εν λόγω εφαρμογή θα κλείσει μόλις ανοίξει ή ενδέχεται να μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε για λίγα λεπτά πριν κλείσει . Μην ανησυχείτε όμως, τις περισσότερες φορές αυτό το πρόβλημα είναι πολύ μικρό και εύκολο να επιλυθεί. Συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 με το σφάλμα "Διακοπή Διαδικτύου"

Ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή κατά καιρούς και ακόμη και το τηλέφωνό σας Galaxy S9 μπορεί να το αντιμετωπίσει. Στην πραγματικότητα, έχουμε ήδη αναγνώστες που ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν ορισμένες εφαρμογές που συνεχίζουν να καταρρέουν. Εάν δεν είναι ένα μικρό ζήτημα, τότε θα μπορούσε να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα στο υλικολογισμικό, αλλά στο τέλος της ημέρας τα προβλήματα της εφαρμογής μπορούν να επιλυθούν. Προσπαθήστε να δείτε ποιες από τις παρακάτω λύσεις θα λύσουν το πρόβλημά σας.

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9

Υπάρχουν περισσότερα για επανεκκίνηση παρά απλώς απενεργοποίηση και ενεργοποίηση της συσκευής σας. Ανανεώνει στην πραγματικότητα τη μνήμη του τηλεφώνου σας και εάν αυτό το πρόβλημα είναι μόνο αποτέλεσμα μιας μικρής δυσλειτουργίας στην εφαρμογή ή το σύστημα, τότε μια επανεκκίνηση είναι αρκετή για να το διορθώσετε. Επομένως, πατήστε αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας. Μετά από αυτό, ανοίξτε το Διαδίκτυο και προσπαθήστε να περιηγηθείτε σε οποιονδήποτε ιστότοπο για να ελέγξετε εάν το σφάλμα θα εξακολουθήσει να εμφανίζεται ή εάν η εφαρμογή διακόπτεται. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση. πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Down και τα Power ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Είναι πιο αποτελεσματικό από την κανονική επανεκκίνηση, επειδή προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας, η οποία κλείνει όλες τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και επαναφορτώνει τις βασικές υπηρεσίες και λειτουργίες. Η συσκευή σας θα επανεκκινήσει μόλις πατήσετε και κρατήσετε πατημένο τον σωστό συνδυασμό κουμπιών. Εάν όμως το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Δεύτερη λύση: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής Διαδικτύου

Διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής, την επαναφέρετε. Θα το επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, καθώς και να διαγράψει όλα τα προσωρινά αρχεία που δημιουργήθηκαν από το σύστημα για να το κάνει ομαλή, καθώς και τα αρχεία που συσσωρεύτηκε η εφαρμογή. Είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό, επειδή υπάρχουν στιγμές που αυτές οι εφαρμογές καταστραφούν και όταν συμβαίνει αυτό, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα απόδοσης, όπως το σφάλμα "Διακοπή Διαδικτύου" ή άλλα προβλήματα διακοπής λειτουργίας. Εάν έχετε σελιδοδείκτες, ιστορικό περιήγησης και άλλα δεδομένα που δεν θέλετε να χάσετε, τότε μπορείτε να τα συγχρονίσετε με τον λογαριασμό σας Google, ώστε να μπορείτε να τα ανακτήσετε μόλις επιλυθεί το πρόβλημα.

1. Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
4. Εντοπίστε και πατήστε Διαδίκτυο.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση.
6. Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
7. Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
8. Παρακέντηση ΣΑΦΗ.

Αφού κάνετε αυτήν τη διαδικασία, ανοίξτε την εφαρμογή για να μάθετε αν θα εξακολουθούσε να παρουσιάζεται σφάλμα και αν εξακολουθεί να ισχύει, τότε η επόμενη λύση μπορεί να σας βοηθήσει.

Τρίτη λύση: Εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η επανεκκίνηση του Galaxy S9 μόνο σε ασφαλή λειτουργία δεν θα επιλύσει το πρόβλημα, αλλά εξακολουθεί να είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό γιατί θα σας δώσει μια ιδέα για το ποια είναι η αιτία του προβλήματος. Όταν βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές τρίτων μερών απενεργοποιούνται προσωρινά, αφήνοντας μόνο προεγκατεστημένες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Εάν το Διαδίκτυο δεν διακοπεί όταν το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή ή δύο που το προκαλούν σφάλμα. Πρέπει να βρείτε αυτήν την εφαρμογή και να την απεγκαταστήσετε.

Τώρα, με αυτόν τον τρόπο τρέχετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Αφού επιβεβαιώσετε ότι το πρόβλημα οφείλεται σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους και εάν έχετε ήδη υπόψη σας μια εφαρμογή, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να την απεγκαταστήσετε:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι εκεί όπου βρίσκεται το πρόβλημα.

Τέταρτη λύση: Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η εφαρμογή Διαδικτύου είναι προεγκατεστημένη, επομένως είναι ενσωματωμένη στο υλικολογισμικό. Έχετε ήδη κάνει τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων για εφαρμογές, αλλά χωρίς αποτέλεσμα, ήρθε η ώρα να αντιμετωπίσετε το υλικολογισμικό και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διαγράψετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Είναι εξίσου αποτελεσματικό με την επαναφορά, αλλά δεν θα χάσετε κανένα από τα σημαντικά αρχεία σας. Δείτε πώς το κάνετε αυτό:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να διακόπτεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και κάντε το Master Reset

Αυτή είναι η απόλυτη λύση για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά για άλλη μια φορά θα πρέπει να περάσετε από την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας. Ανάλογα με την ποσότητα των δεδομένων που έχετε στο τηλέφωνό σας, το αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά έως μια ώρα, αλλά δεν έχετε άλλες επιλογές από αυτήν τη στιγμή. Λοιπόν, αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για πράγματα που δεν θέλετε να χάσετε και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε την προστασία εργοστασιακής επαναφοράς, καταργώντας τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας. Όταν όλα είναι έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα στο Galaxy S9:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολη επιδιόρθωση)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με ζήτημα Black Screen of Death (εύκολα βήματα)
• Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)