Περιεχόμενο
Μία από τις ενσωματωμένες εφαρμογές που πρέπει να έχετε το Samsung Galaxy S8 είναι το Google Drive. Είναι στην πραγματικότητα πελάτης για την υπηρεσία cloud της Google και όποιος διαθέτει λογαριασμό Google αποκτά αυτόματα 15 GB αποθηκευτικού χώρου στο cloud. Το S8 διατέθηκε τον περασμένο μήνα, οπότε είναι πραγματικά απογοητευτικό όταν δείχνει ήδη κάποια προβλήματα και λάθη. Μερικοί από τους αναγνώστες μας επικοινώνησαν σχετικά με το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Drive έχει σταματήσει", το οποίο ουσιαστικά ειδοποιεί τον κάτοχο ότι η εφαρμογή έχει διακοπεί για κάποιο λόγο.
Σύμφωνα με τους αναγνώστες μας, το σφάλμα εμφανίζεται όταν προσπάθησαν να ανοίξουν το Drive. Δηλαδή, η αιτία του σφάλματος είναι η εφαρμογή που παρουσιάζει σφάλμα. Μπορεί να είναι απλώς ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή, αλλά όταν πρόκειται για σφάλματα των ενσωματωμένων εφαρμογών, μπορεί επίσης να έχει σχέση με το υλικολογισμικό και το ίδιο το σφάλμα μπορεί απλώς να αποτελεί ένδειξη ότι κάτι στο παρασκήνιο δεν λειτουργεί σωστά . Πρέπει να αντιμετωπίσουμε το τηλέφωνό σας για να μάθουμε περισσότερα σχετικά με αυτό το μήνυμα σφάλματος και για το εάν συμβαίνει κάτι πιο σοβαρό με το νέο σας τηλέφωνο. Επομένως, εάν είστε κάτοχος αυτής της συσκευής και λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.
Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν αντιμετωπίζετε διαφορετικά προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S8, γιατί έχουμε ήδη αρχίσει να παρέχουμε υποστήριξη στους αναγνώστες μας που κατέχουν αυτήν τη συσκευή. Κατανοούμε ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ολοκαίνουργιο και θα πρέπει να λειτουργεί τέλεια χωρίς εμπόδια, αλλά ούτε η Samsung μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα. Αυτό που κάνουμε εδώ είναι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας όσο καλύτερα μπορούμε, οπότε αν δεν έχουμε δημοσιεύσει αναρτήσεις σχετικά με την ανησυχία σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S8 με το σφάλμα "Το Drive έχει σταματήσει"
Προφανώς, είναι πρόβλημα εφαρμογής, αλλά πραγματικά δεν γνωρίζουμε από τώρα εάν περιορίζεται στην εφαρμογή ή αν έχει σχέση με το υλικολογισμικό, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι το Drive είναι μια ενσωματωμένη εφαρμογή και έχει βαθιά ρίζα στο λειτουργικό σύστημα . Τώρα, προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εδώ είναι ένα από τα προβλήματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας…
Πρόβλημα: “Γεια σας παιδιά! Αντιμετωπίσατε ποτέ σφάλμα "Δυστυχώς, το Drive έχει σταματήσει;" Ξεκίνησε χθες όταν προσπάθησα να ανοίξω το Drive από το τηλέφωνό μου. Έχω κάποια αρχεία από το Google Drive που θέλω να κατεβάσω στο τηλέφωνό μου, αλλά όταν προσπάθησα να το ανοίξω, εμφανίζεται το σφάλμα. Επανεκκινήσατε το τηλέφωνο πολλές φορές, αλλά το σφάλμα δεν θα εξαφανιστεί. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.”
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Είναι επιτακτική ανάγκη να γνωρίζουμε εάν το σφάλμα προκαλείται από κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό ή εάν υπάρχει πρόβλημα με την εφαρμογή, οπότε ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα…
Βήμα 1: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα του Google Drive
Αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει την εφαρμογή και θα την επαναφέρει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της. Όλα τα cache και τα αρχεία συστήματος που δημιουργούνται από το υλικολογισμικό για την εφαρμογή θα διαγραφούν επίσης. Τα αρχεία σας, ωστόσο, θα παραμείνουν ανέπαφα καθώς αποθηκεύονται στο cloud και η εφαρμογή είναι στην πραγματικότητα μόνο πελάτης.Δηλαδή, ό, τι κι αν κάνετε με αυτό στο τηλέφωνό σας δεν θα επηρεάσει τα αρχεία σας. Δείτε πώς το επαναφέρετε…
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε Drive στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη του και εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και ανοίξτε το Drive
Η επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει. Επομένως, εάν ένα ή μερικά από αυτά προκαλούν σφάλμα του Drive, τότε το σφάλμα δεν πρέπει να εμφανίζεται κατά τη διάρκεια αυτής της λειτουργίας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει απλώς να βρείτε την εφαρμογή που την προκαλεί και να την απεγκαταστήσετε.
Πώς να ξεκινήσετε το Galaxy S8 σε ασφαλή λειτουργία
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.
Πώς να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή από το Galaxy S8
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
- Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.
Βήμα 3: Ξεκινήστε το Galaxy S8 σε λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης
Ας προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε όλες τις δυνατότητες ή να εξαντλήσουμε ό, τι γνωρίζουμε ότι έχει την πιθανότητα να επιλύσει αυτό το πρόβλημα. Έτσι, σε αυτό το βήμα, θα σας καθοδηγήσω στη διαγραφή όλων των προσωρινών αποθηκευτικών συστημάτων, ώστε να αντικατασταθούν με νέες και νέες. Θα πρέπει να το κάνετε μόνο σε περίπτωση που το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Βήμα 4: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, επαναφέρετε το Galaxy S8
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και αυτή πρέπει να είναι η τελευταία σας ελπίδα για την επίλυση του προβλήματος χωρίς καμία βοήθεια από μια τεχνολογία. Παρόλο που δεν εγγυόμαστε ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί από αυτό, εξακολουθεί να είναι απαραίτητο να το κάνετε αυτό για να προστατεύσετε το απόρρητό σας. Λοιπόν, αφιερώστε χρόνο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, απενεργοποιήστε το Factory Reset Protection (FRP) και, στη συνέχεια, συνεχίστε με την επαναφορά.
Πώς να απενεργοποιήσετε το FRP στο Galaxy S8 σας
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Google.
- Πατήστε στη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google εάν έχουν ρυθμιστεί πολλοί λογαριασμοί. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
- Πατήστε το εικονίδιο με 3 κουκκίδες.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.
Πώς να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S8
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού Ρυθμίσεις…
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
- Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
- Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
- Πατήστε το κουμπί επιστροφής στο μενού Ρυθμίσεις και πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
- Πατήστε Συνέχεια.
- Πατήστε Διαγραφή όλων.
Βήμα 5: Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα
Εάν όλα τα παραπάνω βήματα απέτυχαν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα, τότε χρειάζεστε έναν τεχνικό για να ρίξετε μια ματιά στη συσκευή σας για να μάθετε γιατί η ενσωματωμένη εφαρμογή παρουσιάζει σφάλμα και ότι η επαναφορά δεν έχει επιλύσει το πρόβλημα. Εάν πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού, η τεχνολογία ενδέχεται να προσπαθήσει να επανεγκαταστήσει το υλικολογισμικό με μη αυτόματο τρόπο για να αντικαταστήσει πιθανά κατεστραμμένα αρχεία ή αρχεία που λείπουν. Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί, τότε θα πρέπει να λάβετε έναν αντικαταστάτη.
Άλλα σχετικά θέματα
Ακολουθούν μερικές από τις καταγγελίες που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που σχετίζονται με αυτό το πρόβλημα…
Το Google Drive δεν θα ανοίξει
Πρόβλημα: Αντιμετωπίσατε πρόβλημα με το Google Drive, το οποίο δεν ανοίγει όταν πατήσετε; Υπάρχουν επίσης στιγμές που το τηλέφωνο παγώνει για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια η εφαρμογή ανοίγει αλλά κλείνει ξανά. Έχω αρχεία στο λογαριασμό μου στο Google Drive που θέλω να κατεβάσω στο τηλέφωνό μου. Η βοήθειά σας σίγουρα θα εκτιμηθεί. Σας ευχαριστώ!
Λύση: Υπήρξαν μερικές αναφορές σχετικά με το ότι η εφαρμογή δεν ανοίγει όταν πατηθεί. Ενώ μπορεί να φαίνεται σαν ένα σοβαρό πρόβλημα, στην πραγματικότητα είναι απλώς ένα πρόβλημα. Μια επανεκκίνηση μπορεί να το διορθώσει ή εάν το τηλέφωνο παγώσει όταν πατηθεί το εικονίδιο του, πρέπει απλώς να πατήσετε τα κουμπιά Μείωση έντασης και Λειτουργίας για να αναγκάσετε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Για σφάλματα εφαρμογών και υλικολογισμικού, αυτή η διαδικασία θα τα διορθώσει, ωστόσο, εάν επιμένει μετά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε την ίδια την εφαρμογή διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
- Πατήστε Drive στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
Μέχρι στιγμής, αυτή η διαδικασία είναι η πιο αποτελεσματική για τέτοιου είδους προβλήματα, αλλά εάν, σε κάθε περίπτωση, το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Ανατρέξτε στα βήματα σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του τηλεφώνου σας παραπάνω.
Αυξήστε τις διακοπές λειτουργίας και ακολουθήστε άλλες εφαρμογές
Πρόβλημα: Γεια σου άντρα. Πρέπει απλώς να κάνω μια ή δύο ερωτήσεις από εσάς. Έχω ένα Galaxy S8, είναι ένα νέο τηλέφωνο και το απολαμβάνω μέχρι τώρα. Χθες, ωστόσο, παρατήρησα ότι το τηλέφωνο άρχισε να είναι αργό, αλλά δεν με πειράζει, θεωρώντας ότι είμαι ένας βαρύς χρήστης-παιχνίδια και όλα. Ωστόσο, έχω πολλά αρχεία στο λογαριασμό μου στο Google Drive, οπότε χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για πρόσβαση σε ορισμένα από αυτά. Χθες, όταν άνοιξα το Drive, έπεσε. Ξέρετε, το σφάλμα έχει σταματήσει να εμφανίζεται το Drive. Σκέφτηκα ότι ήταν όλα, αλλά έκανα λάθος. Άλλες εφαρμογές παρουσίασαν επίσης σφάλμα. Υπήρχαν περίπου 5 ή 6 άλλες εφαρμογές που επίσης παρουσίασαν σφάλματα που εμφανίζουν τα ίδια μηνύματα σφάλματος. Θέλετε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό μου; Μπορώ να το διορθώσω; Σας ευχαριστώ.
Αντιμετώπιση προβλημάτων: Το μήνυμα σφάλματος από μόνο του δεν αρκεί για να εντοπίσει ποιο είναι το πρόβλημα, καθώς μπορεί να είναι απλώς το αποτέλεσμα του πραγματικού προβλήματος. Επομένως, θέλω απλώς να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας για να δείτε εάν τα σφάλματα θα εξακολουθούν να εμφανίζονται. Ίσως ήταν απλώς μια σύμπτωση που το Drive έσπασε πρώτα και ακολούθησαν άλλες εφαρμογές. Δείτε πώς μπορείτε να εκκινήσετε το Galaxy S8 σε ασφαλή λειτουργία:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
- Απεγκαταστήστε εφαρμογές που προκαλούν πρόβλημα.
Ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να ανοίξετε το Drive ή οποιαδήποτε από τις εφαρμογές που παρουσιάζουν σφάλμα. Εάν εξακολουθούν να συντρίβουν, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και στη συνέχεια να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.
Τα αρχεία δεν εμφανίζονται στο Google Drive
Πρόβλημα: Έχω μία ερώτηση για εσένα. Έχω αρχεία στο Google Drive που ανοίγω πάντα στον υπολογιστή γραφείου μου, καθώς σχετίζονται με την εργασία. Το νέο μου Galaxy S8 ωστόσο δεν εμφανίζει αυτά τα αρχεία. Κάλεσα το κατάστημα Verizon, μίλησα με τον τεχνικό που εγκατέστησε το τηλέφωνό μου και είπε ότι το τηλέφωνο είχε ρυθμιστεί σωστά, καθώς το χρησιμοποιώ τώρα, αλλά τα αρχεία μου δεν είναι εδώ. Μπορείτε να με βοηθήσετε να βρω τα αρχεία μου στον λογαριασμό μου στο Google Drive;
Απάντηση: Έχω την αίσθηση ότι ο λογαριασμός που χρησιμοποιείται για τη ρύθμιση του τηλεφώνου σας είναι διαφορετικός από τον λογαριασμό που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας. Βλέπετε, όλοι οι χρήστες λογαριασμών Google θα έχουν το δικό τους χώρο στο Google Drive. Εάν συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, μπορείτε να δείτε αυτόματα τα προσωπικά σας αρχεία, αλλά θα δείτε διαφορετικά αρχεία ή καθόλου εάν είστε συνδεδεμένοι σε διαφορετικό λογαριασμό.
Είμαι σίγουρος ότι γνωρίζετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Google, επομένως σας προτείνω να καταργήσετε τον λογαριασμό που έχει ρυθμιστεί στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, να προσθέσετε το δικό σας. Δείτε πώς μπορείτε να το καταργήσετε:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού που θέλετε να διαγράψετε. Πατήστε στο όνομα του λογαριασμού ή στη διεύθυνση email.
- Πατήστε το εικονίδιο με τις 3 κουκκίδες.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ για επιβεβαίωση.
Και έτσι προσθέτετε τον δικό σας λογαριασμό…
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε + Προσθήκη λογαριασμού.
- Επιλέξτε τον τύπο λογαριασμού που θέλετε να ρυθμίσετε.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας.
- Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης εισερχόμενων email, όπως απαιτείται.
- Πατήστε Επόμενο.
- Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης εξερχόμενων email, όπως απαιτείται.
- Πατήστε Επόμενο.
- Διαβάστε την αποποίηση ευθυνών Google και πατήστε OK για αποδοχή.
- Ορίστε τη συχνότητα ελέγχου email, το μέγεθος ανάκτησης και τις επιλογές ειδοποίησης, όπως θέλετε.
- Πατήστε Επόμενο.
- Εισαγάγετε ένα όνομα λογαριασμού (προαιρετικό).
- Πατήστε Τέλος.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
