Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου βοηθάμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S7Edge να διορθώσουν τα προβλήματα που έχουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα αντιμετωπίσουμε το διαλείπου πρόβλημα 4G του Galaxy S7 Edge & άλλα σχετικά προβλήματα. Αυτό που συμβαίνει σε αυτήν την περίπτωση είναι ότι το τηλέφωνο δεν λαμβάνει σταθερό σήμα 4G. Θα ρίξουμε μια ματιά γιατί συμβαίνει αυτό και τι μπορεί να γίνει για να διορθωθεί το πρόβλημα. Θα αντιμετωπίσουμε επίσης τα άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο και τη σύνδεση που έχουν σταλεί.
Διακοπτικό σήμα 4G Edge S7
Πρόβλημα:Γεια σας, έχω προβλήματα με το Samsung Galaxy s7 edge. Έχω συμβόλαιο με την AT&T, ο λογαριασμός πληρώνεται πάντα εγκαίρως. Το κινητό μου τηλέφωνο θα έχει πλήρες σήμα, αλλά η υπηρεσία 4g θα αλλάξει από την ύπαρξή της και δεν θα έχει 4g και θα έχει πλήρεις γραμμές ταυτόχρονα. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;
Λύση: Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο πρόβλημα κάλυψης. Εμφανίζεται το πρόβλημα σε συγκεκριμένη περιοχή; Υπάρχει περιοχή όπου το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται. Εάν παρατηρήσετε ότι το ζήτημα παρουσιάζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή, τότε αυτή η περιοχή μπορεί να έχει ένα αδύναμο 4G.
Είναι επίσης καλύτερο να ελέγξετε την κάλυψη δικτύου συγκρίνοντας το σήμα του τηλεφώνου σας με ένα άλλο τηλέφωνο στο ίδιο δίκτυο.
Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν προκαλείται από την κάλυψη δικτύου, προσπαθήστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Έχει εγκαταστήσει το τηλέφωνό σας μια μεταλλική θήκη; Εάν το κάνει, τότε αφαιρέστε το καθώς αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την απόδοση της κεραίας του τηλεφώνου.
- Για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το S7 Edge σβήνει τα πρώτα 10 δευτερόλεπτα κλήσης
Πρόβλημα:Όταν απαντάω ή πραγματοποιώ μια κλήση, τα πρώτα 5-10 δευτερόλεπτα δεν ακούγονται αλλά είναι συνδεδεμένα. Το άτομο δεν μπορεί να με ακούσει απάντηση ούτε μπορεί να το ακούσω. Επίσης, ενώ σε μια κλήση, μερικές φορές λαμβάνω πολύ δυνατό θόρυβο ανατροφοδότησης που είναι πολύ οδυνηρός και τυχαίος όταν συμβαίνει. Μπορεί επίσης να διαρκέσει αρκετά δευτερόλεπτα. Νόμιζα ότι μπορεί να ήταν ζημιά στο νερό, αλλά το τηλέφωνό μου αντικατάστασης κάνει το ίδιο.
Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, καθώς επιτρέπεται η εκτέλεση μόνο των προεγκατεστημένων εφαρμογών ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
S7 Edge που δεν διαβάζει την κάρτα SIM μετά την αντικατάσταση της οθόνης
Πρόβλημα:Αφού αντικατασταθεί και διορθώθηκε η οθόνη μου, το τηλέφωνό μου δεν θα διαβάζει πλέον την κάρτα Sim. Δοκίμασα ακόμη και μια ολοκαίνουργια κάρτα sim και δεν έχω τύχη. Το σχέδιο είναι να πάρω το τηλέφωνό μου αύριο και να ζητήσει από την εταιρεία να διορθώσει το τηλέφωνό μου, αλλά φοβάμαι ότι ο Witmer θα μπορέσει να το διορθώσει χωρίς να καταστρέψει για άλλη μια φορά την οθόνη μου στην οποία έπρεπε να παραγγείλουν (που χρειάστηκαν 2 εβδομάδες για να φτάσουν εκεί στο την πρώτη θέση). Υπάρχει ούτως ή άλλως να γνωρίζουμε εάν το πρόβλημα είναι εσωτερικό ή όχι; Ή υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να το διορθώσω;
Λύση: Εφόσον έχετε ήδη δοκιμάσει να χρησιμοποιήσετε μια νέα κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας που δεν λειτουργεί, τότε το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από τη μονάδα ανάγνωσης καρτών SIM που πιθανότατα δεν είναι συνδεδεμένη ξανά στη μητρική πλακέτα. Ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.
Οι εισερχόμενες κλήσεις S7 Edge έχουν + αριθμό εισόδου
Πρόβλημα:Έχω ένα Samsung Galaxy S7 edge και μόλις άλλαξα από το Verizon σε AT&T. Το τηλέφωνο λειτουργεί υπέροχα, έχει mms και LTE λειτουργεί επίσης. Αλλά έχοντας ένα περίεργο ζήτημα. Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις ακόμη και οι εσωτερικές, έχουν ένα σύμβολο συν στην αρχή, λόγω του οποίου δεν αναγνωρίζει το όνομα της επαφής. Πολύ ενοχλητικό. Θα ήταν πολύ χρήσιμο εάν μπορείτε να δώσετε μια ανάλυση.
Λύση: Αρκετά άτομα που έχουν τηλέφωνο Verizon και το έχουν αλλάξει στο δίκτυο AT&T φαίνεται ότι αντιμετωπίζουν αυτό το κοινό πρόβλημα. Αυτό φαίνεται να προκαλείται από το λογισμικό του τηλεφώνου, καθώς τόσο η Verizon όσο και η AT&T έχουν διαφορετικές εκδόσεις λογισμικού για το S7 Edge. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Odin με άλλο υλικολογισμικό για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να κατεβάσετε το υλικολογισμικό από τον ιστότοπο της Sammobile, ο οποίος θα πρέπει επίσης να έχει τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.
Εάν η αναβοσβήνει δεν είναι επιλογή, μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή από το Google Play Store που ονομάζεται Prefixer για να διορθώσετε το πρόβλημα.
Το S7 Edge δεν μπορεί να καλέσει συγκεκριμένο αριθμό
Πρόβλημα: Γεια, όλα λειτουργούν καλά, εκτός κι αν δεν μπορώ να καλέσω τον γιο μου στο κινητό του. Δεν τον έχω αποκλείσει και δεν με έχει αποκλείσει ακόμα, δεν μπορώ να τον καλέσω ακόμη και όταν είμαστε στο ίδιο δωμάτιο. Παίρνω απλώς έναν τόνο και διακόπτεται. Αλλά μπορώ να τον στείλω μήνυμα. Δεν λαμβάνει αναπάντητη κλήση ή τίποτα. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη μου…. Επαναφέρετε το δίκτυο… .. κάλεσα τον πάροχο που μπορεί να βοηθήσει. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ;
Λύση: Είναι και τα δύο τηλέφωνά σας στο ίδιο δίκτυο; Εάν ο γιος σας βρίσκεται σε διαφορετικό δίκτυο, τότε ενδέχεται να υπάρχουν κάποια προβλήματα διασύνδεσης μεταξύ των δικτύων αυτήν τη στιγμή.
Εάν και οι δύο είστε στο ίδιο δίκτυο, δοκιμάστε να καλέσετε έναν άλλο αριθμό για να επιβεβαιώσετε εάν μπορείτε να καλέσετε. Εάν μπορείτε να καλέσετε έναν άλλο αριθμό, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το τηλέφωνο του γιου σας.
Ζητήστε του να ελέγξει τις ρυθμίσεις κλήσεων του τηλεφώνου του (ελέγξτε αν έχει αποκλείσει οποιονδήποτε αριθμό, έχει ενεργοποιήσει την προώθηση κλήσεων κ.λπ.). Εάν οι ρυθμίσεις κλήσεων στο τηλέφωνό του δεν φαίνεται να προκαλούν το πρόβλημα, ζητήστε του να κάνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό του. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου του πριν πραγματοποιήσετε την επαναφορά.
Το S7 Edge Bluetooth ενεργοποιείται κατά τη διάρκεια της κλήσης
Πρόβλημα:Γεια, έχω ένα ενοχλητικό πρόβλημα με το τηλέφωνό μου που είναι επίσης διαλείπουσα. Μερικές φορές, αν προσπαθήσω να κάνω μια κλήση ή ακόμη και να απαντήσω σε μια κλήση, βρίσκω ότι το σύμβολο Bluetooth στη σελίδα επαφής είναι ενεργοποιημένο που με σταματά να ακούω τον καλούντα ή να ακούγεται από τον καλούντα. Ο προμηθευτής μου με έκανε να κάνω επαναφορά δικτύου που φαίνεται να λειτουργεί για λίγο, αλλά άρχισε να συμβαίνει ξανά. Για πολύ καιρό δεν είχα ιδέα τι προκάλεσε το πρόβλημα σύνδεσης όταν καλούσα μια μέρα τυχαία να παρατηρήσω ότι το σύμβολο Bluetooth ήταν πράσινο. όταν το απενεργοποίησα ήμουν σε θέση να ακούσω και φυσικά να ακούσω τον καλούντα. Έχετε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα στο παρελθόν; Ξέρετε γιατί μπορεί να ανάβει έτσι; Τις περισσότερες φορές χρησιμοποιώ την επιλογή hands-free, οπότε ξέρω ότι δεν αγγίζω τυχαία το κουμπί. Οποιεσδήποτε προτάσεις (Έχω ήδη εκτελέσει τη διαδικασία «εκκαθάρισης προσωρινής μνήμης που αναφέρατε). Ελπίζω να σας ενημερώσω σύντομα.
Λύση: Είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Το S7 Edge πρέπει να γίνει επανεκκίνηση για τη λήψη κλήσεων
Πρόβλημα: Παρά την πλήρη κλήση δικτύου από άλλο τηλέφωνο στο τηλέφωνό μου δεν συνδέεται. Πρέπει να κάνω επανεκκίνηση του τηλεφώνου κάθε φορά για τη λήψη κλήσεων. Προσπάθησα να χρησιμοποιήσω την ίδια κάρτα sim σε άλλο τηλέφωνο που λειτούργησε καλά, αλλά όταν εισήχθη στο S7 Edge το ίδιο πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται Καθοδηγήστε με για να απαλλαγείτε από αυτό το συχνό πρόβλημα.
Λύση: Εάν το πρόβλημα εξαφανιστεί κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, είναι πιθανό το πρόβλημα να προκαλείται από κάποια μορφή δυσλειτουργίας λογισμικού. Συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τις ερωτήσεις σας. Επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε δεν μπορεί να εγγυηθεί μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.
