Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Σημείωση 9 με πρόβλημα σύνδεσης WiFi μετά από μια ενημέρωση

Οι κάτοχοι του Samsung Galaxy Note 9 περιμένουν την έναρξη του επίσημου υλικολογισμικού Android 9.0 Pie και η Samsung καθώς και οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν απασχοληθεί να κυκλοφορούν μικρές ενημερώσεις ως προετοιμασία για μια σημαντική ενημέρωση. Ενώ αυτές οι ενημερώσεις υποτίθεται ότι κυκλοφόρησαν για την επιδιόρθωση ορισμένων προβλημάτων ή την επίλυση προβλημάτων που αναφέρθηκαν, ορισμένοι χρήστες άρχισαν να αντιμετωπίζουν διάφορα προβλήματα. Μεταξύ των πιο συχνά αναφερόμενων προβλημάτων μετά την ενημέρωση έχει σχέση με τη σύνδεση Wi-Fi του τηλεφώνου.

Ορισμένοι κάτοχοι ανέφεραν ότι η σύνδεσή τους άρχισε να διακόπτεται λίγο μετά την ενημέρωση. Τα προβλήματα που προκύπτουν μετά από μια ενημέρωση δεν είναι πραγματικά σοβαρά. Τις περισσότερες φορές μπορούν να διορθωθούν κάνοντας κάποιες βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων. Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy Note 9 που άρχισε να έχει διαλείπουσα σύνδεση Wifi μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Για ιδιοκτήτες που αναζητούν μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων γιατί έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ορισμένα από τα πιο κοινά προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Περιηγηθείτε στη σελίδα για να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Σημείωση 9 με πρόβλημα σύνδεσης WiFi μετά από μια ενημέρωση

Η πορεία αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων θα είναι να αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε γιατί συμβαίνει και τελικά να διορθώσουμε το πρόβλημα. Με όλα αυτά που λέγονται, εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να κάνετε…

Αναγκαστική επανεκκίνηση του Galaxy Note 9

Ας ξεκινήσουμε την αντιμετώπιση προβλημάτων με μια πολύ απλή διαδικασία, αλλά πολύ αποτελεσματική στην αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων που σχετίζονται με λογισμικό, όπως δυσλειτουργίες και σφάλματα. Κάνοντας την αναγκαστική επανεκκίνηση, ανανεώνετε τη μνήμη του τηλεφώνου σας καθώς και να επαναφορτώνετε τις εφαρμογές και τα δεδομένα του. Πατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα έντασης και λειτουργίας και κρατήστε τα και τα δύο μαζί για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο. Η συσκευή σας θα επανεκκινήσει όπως μια κανονική επανεκκίνηση. Μόλις ενεργοποιηθεί, συνεχίστε να το χρησιμοποιείτε για να δείτε αν η σύνδεση WiFi εξακολουθεί να πέφτει μετά από κάποιο χρονικό διάστημα. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Έχουμε ήδη προσπαθήσει να ανανεώσουμε τη μνήμη του τηλεφώνου σας χωρίς αποτέλεσμα, οπότε αυτή τη φορά θα ανανεώσουμε τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο. Μπορεί να είναι το μόνο πράγμα που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα, λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι το ζήτημα ξεκίνησε αμέσως μετά την ενημέρωση του υλικολογισμικού. Εάν η ενημέρωση ήταν επιτυχής, αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας έχει καλή σύνδεση πριν από την ενημέρωση, καθώς πρέπει να κατεβάσει μεγάλα δεδομένα για το νέο υλικολογισμικό. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε τη σύνδεση δικτύου του τηλεφώνου σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Μόλις η διαδικασία ολοκληρωθεί με επιτυχία, θα πραγματοποιηθούν οι ακόλουθες αλλαγές, οπότε πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές στις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας μετά από αυτό. Επίσης, φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνο να επανασυνδεθεί ξανά στο δίκτυο.

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου θα ενεργοποιηθούν.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματη.

Εάν η σύνδεση WiFi εξακολουθεί να πέφτει ακόμα και μετά, τότε αντιμετωπίστε το υλικολογισμικό.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Εφόσον το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, είναι πιθανό ότι οφείλεται σε κάποια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Τα αρχεία κρυφής μνήμης συχνά καταστρέφονται ή καθίστανται παρωχημένα μετά από μια ενημέρωση υλικολογισμικού που είναι απαραίτητο σε αυτό το σημείο να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης έτσι ώστε η προσωρινή μνήμη να αντικατασταθεί με μια νέα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης από εκεί.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά από αυτό, χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο και συνεχίστε να είστε προσεκτικοί για να μάθετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, προχωρήστε στην τελευταία λύση.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών αρχείων και επαναφέρετε τη Σημείωση 9

Μια κύρια επαναφορά θα μπορούσε να διορθώσει αυτό το πρόβλημα και αυτή είναι η τελευταία σας λύση. Εάν ξεκίνησε μόνο μετά από μια ενημέρωση, αυτό σημαίνει ότι πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, γι 'αυτό μην ανησυχείτε γιατί θα επιλυθεί. Πριν από την επαναφορά, κάντε τα αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, ειδικά αυτά που είναι αποθηκευμένα στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας. Όταν όλα είναι έτοιμα και έτοιμα, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας…

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να διορθώσετε το πρόβλημα με τη συσκευή σας.Θα το εκτιμούσαμε αν μας βοηθήσατε να διαδώσουμε τη λέξη, οπότε μοιραστείτε αυτήν την ανάρτηση αν το θεωρήσατε χρήσιμο. Σας ευχαριστώ πολύ για την ανάγνωση!

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ:

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το Galaxy Note 9 ως κινητό hotspot
• Η εφαρμογή πληκτρολογίου Samsung Galaxy Note 9 δεν λειτουργεί κατά την αποστολή μηνυμάτων ή την αποστολή μηνυμάτων Facebook
• Πώς να διορθώσετε το Google Play Store "Σφάλμα κατά την επεξεργασία της αγοράς. [DF-BPA-09] "στο Samsung Galaxy Note 9

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.