Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Note 8 που έχει κολλήσει στην οθόνη Verizon

Έχουμε αναγνώστες που κατέχουν το Samsung Galaxy Note8 που διαμαρτύρονται για ένα πρόβλημα που μπορεί επίσης να συμβεί σε εσάς εάν έχετε αυτό το τηλέφωνο. Σύμφωνα με αυτούς, το τηλέφωνο έχει κολλήσει στην οθόνη Verizon κατά την εκκίνηση και ως εκ τούτου, δεν μπορούν να το χρησιμοποιήσουν, καθώς δεν μπορεί καν να φτάσει στην αρχική οθόνη.

Τις περισσότερες φορές, αυτό το ζήτημα αποτελεί ένδειξη ότι το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει πρόβλημα με το υλικολογισμικό του. Μπορεί να οφείλεται στη νέα ενημέρωση ή σε ορισμένες εφαρμογές να την οδήγησαν να μην εκκινήσει σωστά. Κατανοώ ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικό, αλλά μην ανησυχείτε, δεν είναι η πρώτη φορά που το συναντήσαμε. Γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα και να κάνουν την εκκίνηση του Note8 κανονικά ξανά. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτού του τηλεφώνου και αντιμετωπίζετε προβλήματα με παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Προτού συνεχίσουμε, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το τηλέφωνό σας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 8, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Βρείτε προβλήματα που σχετίζονται με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις μας. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy Note 8 που έχει κολλήσει στην οθόνη Verizon

Ο σκοπός αυτού του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να γνωρίζουμε ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, ώστε να μπορέσουμε να διατυπώσουμε μια λύση που μπορεί να την επιδιορθώσει για πάντα. Με βάση την εμπειρία μας, αυτό το είδος προβλήματος είναι πιο εύκολο να επιλυθεί από ό, τι φαίνεται και με όλα αυτά που λέγονται, εδώ προτείνω να κάνετε γι 'αυτό…

Αναγκαστική επανεκκίνηση της Σημείωσης 8

Μια δυσλειτουργία στο σύστημα μπορεί επίσης να έχει ως αποτέλεσμα να κολλήσει κατά την εκκίνηση, οπότε το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Είναι απλό και εύκολο να γίνει, αλλά πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση σφαλμάτων συστήματος ή δυσλειτουργιών.

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και χωρίς να το αφήσετε, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας. Κρατήστε τα πιεσμένα για 10 δευτερόλεπτα και το τηλέφωνό σας θα προσπαθήσει να επανεκκινήσει.

Υποθέτοντας ότι η Σημείωση 8 ξεκίνησε με επιτυχία μετά από αυτό, είναι προφανές ότι υπέστη από ένα μικρό σφάλμα. Ίσως να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνό σας τώρα που ξεκίνησε με επιτυχία, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το πρόβλημα δεν θα εμφανιστεί ξανά στο μέλλον. Ωστόσο, είναι μια λύση και λειτούργησε.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει κολλήσει στην οθόνη Verizon, ακόμη και μετά τη διαδικασία της αναγκαστικής επανεκκίνησης, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αφού αποκλείσετε την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε μια μικρή διακοπή του συστήματος, ήρθε η ώρα να προχωρήσετε σε μια άλλη πιθανότητα. Μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα. Οι προεγκατεστημένες εφαρμογές ενημερώνονται συχνά κατά τη διάρκεια ενημερώσεων υλικολογισμικού, καθώς είναι βαθιά ενσωματωμένες στο σύστημα, οπότε υπάρχει μια μικρή πιθανότητα να προκαλέσει το πρόβλημα μία από αυτές. Ωστόσο, οι εφαρμογές τρίτων, λαμβάνουν ενημερώσεις από το Play Store ή οι προγραμματιστές τους ενδέχεται να μην έχουν ενημερώσει για να διορθώσουν προβλήματα. Περιττό να πούμε ότι έχουν περισσότερες πιθανότητες να προκαλέσουν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή.

Επομένως, για να απομονώσετε το πρόβλημα, είναι καλύτερο να δοκιμάσετε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Γιατί είναι σημαντικό? Αυτό συμβαίνει επειδή, ενώ σε αυτό το περιβάλλον, όλα τα στοιχεία τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένα, συνεπώς, εάν κάποιο από αυτά προκαλεί το πρόβλημα, το τηλέφωνο θα πρέπει να μπορεί να ξεκινά κανονικά σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς εκκινείτε τη Σημείωση 8 σε αυτήν τη λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε αυτήν τη λειτουργία, το επόμενο πράγμα που πρέπει να βρείτε είναι να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε.Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να διορθώσετε το πρόβλημα και να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κανονική λειτουργία αμέτρητες φορές. Έτσι απεγκαθιστάτε μια εφαρμογή από το τηλέφωνό σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο 3 κουκκίδων> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι κολλημένο στην ίδια οθόνη, ακόμη και αν προσπαθείτε να το ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να κάνετε το επόμενο βήμα.

Ξεκινήστε στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Ακόμα κι αν πρόκειται για σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού, για όσο διάστημα δεν τροποποιήσατε το υλικολογισμικό (όπως ριζοβολία ή εγκατάσταση προσαρμοσμένου ROM), ενδέχεται να μπορείτε να το εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης. Το μενού ανάκτησης συστήματος Android προσφέρει διάφορους τρόπους για την αντιμετώπιση διαφόρων προβλημάτων με το τηλέφωνό σας και γι 'αυτό θεωρείται ασφαλές για σχεδόν όλες τις συσκευές Android. Θέλω να ξεκινήσετε τη συσκευή σας σε αυτήν τη λειτουργία και να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μην ανησυχείτε, κανένα από τα αρχεία και τα δεδομένα σας δεν θα διαγραφεί εάν το κάνατε, αλλά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εκτέλεση αυτής της διαδικασίας, πρέπει να κάνετε το επόμενο βήμα.

Επιστρέψτε στη λειτουργία ανάκτησης και κάντε το Master reset

Αυτό πρέπει να το κάνετε μόνο αν έχετε εκκινήσει με επιτυχία στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίσατε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης χωρίς αποτέλεσμα. Λάβετε υπόψη ότι θα χάσετε κάθε προσωπικό αρχείο και δεδομένα που αποθηκεύονται στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας και ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά. Αλλά σε αυτό το σημείο, φαίνεται ότι δεν έχετε πολλές επιλογές παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας και να θέσετε σε κίνδυνο αυτά τα αρχεία. Έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης ή εάν η επαναφορά δεν βοηθά, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε τεχνολογία για να το ελέγξετε καλά. Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει.

Σημείωση 8 δημοσιεύσεις που μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρουν να διαβάσετε:

• Γιατί το Samsung Galaxy Note 8 κλείνει αυτόματα το δίσκο ειδοποιήσεων; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε…
• Διορθώστε το Galaxy Note8 που κολλάει στο λογότυπο της Samsung [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που δεν θα χρεώσει [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Τι πρέπει να κάνετε όταν το νέο σας Samsung Galaxy Note 8 δεν θα ενεργοποιηθεί [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy Note8 που συνεχίζει να εμφανίζει προειδοποίηση "εντοπισμένη υγρασία" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy Note8 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy Note8 συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy Note8 εμφανίζεται συνεχώς στο σφάλμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει"