Περιεχόμενο

• Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στο Galaxy Note 4 με οθόνη που δεν ανταποκρίνεται
• Η οθόνη Galaxy Note 4 παγώνει
• Το Galaxy Note 4 δείχνει το σφάλμα "η επαλήθευση dm-verity απέτυχε"
• Η οθόνη Galaxy Note 4 είναι μαύρη αφού πέσει
• Galaxy Note 4 με ραγισμένη οθόνη που λειτουργεί από μόνη της

Ήμουν έκπληκτος που διάβασα πολλά προβλήματα στην οθόνη που έστειλαν οι κάτοχοι Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Ενώ τα περισσότερα από αυτά είναι μικρά ζητήματα, είμαστε ακόμη υποχρεωμένοι να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας. Λοιπόν, θεωρήστε αυτήν την ανάρτηση ως απάντηση σε ορισμένα από τα ζητήματα που λάβαμε.

Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στο Galaxy Note 4 με οθόνη που δεν ανταποκρίνεται

Πρόβλημα: Πρόσφατα έριξα το Galaxy Note 4 μου σε ένα τσιμεντένιο πεζοδρόμιο και ενώ εξακολουθεί να εμφανίζεται ωραία, η οθόνη αφής ήταν εντελώς ακατάστατη και εννοώ ότι η συσκευή δεν θα ανταποκρίνεται πλέον στις πινελιές μου. Και εδώ είναι το kicker, το S Pen έχει επίσης καταστραφεί πριν από αυτό το πρόβλημα, οπότε πραγματικά δεν έχω τίποτα να δουλέψω. Ευτυχώς, το τηλέφωνο λειτουργεί ακόμα τέλεια. Τα μηνύματα και οι κλήσεις έρχονται και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά το πιο οδυνηρό είναι ότι δεν μπορούσα να τα διαβάσω γιατί δεν θα ανταποκριθεί. Διαβάζω στο Διαδίκτυο ότι ένα ποντίκι Bluetooth μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πλοήγηση, αλλά η ερώτησή μου είναι, πώς μπορώ να το συνδυάσω με το τηλέφωνό μου όταν το Bluetooth είναι απενεργοποιημένο; Πιθανότατα να το επιδιορθώσω, αλλά υπάρχουν ευαίσθητα δεδομένα που δεν θέλω να χάσω ή να το δουν άλλοι. Εσείς είστε η τελευταία μου ελπίδα. Μπορείτε παρακαλώ να μου πείτε έναν τρόπο για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου; Θα το κάνω ό, τι χρειάζεται για να σώσω αυτά τα δεδομένα και τις εικόνες. Παρεμπιπτόντως, το τηλέφωνό μου είναι κλειδωμένο με PIN. Τέλεια, σωστά; Ευχαριστώ! - Σούζαν

Πρόταση: Γεια Σουζάν. Μην ανησυχείτε, υπάρχει πάντα ένας τρόπος αντιμετώπισης κάθε προβλήματος. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να το κοιτάξετε με διαφορετική οπτική γωνία. Στην περίπτωσή σας, ένα ποντίκι Bluetooth δεν θα λειτουργεί αλλά ένα ενσύρματο (USB). Απλώς πρέπει να αγοράσετε ένα καλώδιο USB OTG για να συνδέσετε το ποντίκι με το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, μπορείτε να προχωρήσετε με ό, τι θέλετε να κάνετε με αυτό.

Το καλώδιο USB OTG, όποια και αν είναι η επωνυμία, θα λειτουργεί πάντα με το τηλέφωνό σας και οποιοδήποτε ποντίκι USB θα λειτουργεί όπως και άλλες συσκευές plug-and-play. Μπορείτε εύκολα να το βρείτε σε οποιοδήποτε τοπικό κατάστημα που πουλά αξεσουάρ τηλεφώνου και φορτιστές και είναι φθηνότερο από ό, τι νομίζετε. Εάν δεν έχετε ακόμα ποντίκι USB, τότε θα πρέπει να το αγοράσετε και αυτό. Σας διαβεβαιώνω, θα μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ή ακόμα και να χειριστείτε το τηλέφωνό σας με ενσύρματο ποντίκι.

Η οθόνη Galaxy Note 4 παγώνει

Πρόβλημα: Η οθόνη αφής μου δεν λειτούργησε, το επισκευάστηκα πρόσφατα σε ένα συνεργείο επισκευής και όταν επέστρεψε, έκανε αυτά τα δευτερόλεπτα που παγώνουν με τα οποία ήμουν εντάξει, αλλά με την πάροδο του χρόνου άρχισε να παγώνει όλο και περισσότερο στο σημείο όπου μου Η οθόνη αφής μόλις σταμάτησε να λειτουργεί. Επαναφέρω εργοστασιακά το τηλέφωνό μου υποθέτοντας ότι θα απαλλαγούσε από ένα σφάλμα (υποθέτοντας ότι υπήρχε ένα) και έβγαλα ακόμη και την μπαταρία για μια ολόκληρη μέρα. Άρχισε να λειτουργεί ξανά, αλλά μόλις και τώρα έχω κολλήσει με το τηλέφωνό μου εντελώς ασταθές. Δεν έχει νόημα το χέρι μου όταν αγγίζω την οθόνη και δεν έχω βρει τον χρόνο για να ελέγξω ποιο είναι το πρόβλημα, αλλά αρχίζω να υποθέτω ότι ο άνθρωπος που διόρθωσε το τηλέφωνό μου την τελευταία φορά δεν εξέτασε σωστά ποιο θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα. - Μαρίσα

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας Μαρίσα. Πραγματικά δεν ξέρω αν αυτές οι παγωμένες δευτερόλεπτα προκλήθηκαν από το υλικολογισμικό ή ένα πρόβλημα υλικού, οπότε είναι καλύτερα να παρατηρήσετε περαιτέρω την απόδοση του τηλεφώνου σας. Σας προτείνω να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν εξακολουθεί να παγώνει κατά καιρούς.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Όταν το τηλέφωνο αρχίσει να εκκινεί, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Vol Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία. μπορείτε να αποδεσμεύσετε το πλήκτρο μείωσης έντασης τώρα.

Εάν το τηλέφωνο παγώνει σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να εκτελέσετε μια κύρια επαναφορά. Κατανοώ ότι έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ενώ και τα δύο έχουν το ίδιο αποτέλεσμα, η κύρια επαναφορά διαμορφώνει εκ νέου το διαμέρισμα δεδομένων διαγράφοντας έτσι όλα τα πιθανά κατεστραμμένα δεδομένα.

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
4. Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
6. Τώρα επισημάνετε "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Vol Down και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
8. Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές, αλλά συνεχίστε να παρατηρείτε το τηλέφωνό σας για να δείτε αν θα παγώσει ακόμα και αν όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες που εκτελούνται είναι προεγκατεστημένες. Εάν ναι, τότε ήρθε η ώρα να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή… ξανά.

Το Galaxy Note 4 δείχνει το σφάλμα "η επαλήθευση dm-verity απέτυχε"

Πρόβλημα: Έχω κάνει ριζοβολία ακολουθώντας τα βήματα σε μια ιστοσελίδα που βρήκα στο διαδίκτυο, ωστόσο μετά τη ριζοβολία, κατέβασα αντίγραφο ασφαλείας τιτανίου και κατάργησα ορισμένες ενσωματωμένες εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένου του touchwiz. Στη συνέχεια προκύπτει το παρακάτω πρόβλημα:

1. Εμφανίζει μαύρη οθόνη στην κύρια σελίδα, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί
2. Συνεχίζει να εμφανίζεται «Δυστυχώς, το process.com.android.phone έχει σταματήσει» - Έχω καθαρή κρυφή μνήμη στο τηλέφωνο, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων αλλά δεν λειτουργεί
3. πραγματοποιήθηκε μετά από σκληρή επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δείχνει "πρόβλημα επαλήθευσης dm-verity" και φαίνεται ότι δεν υπάρχει ακόμη διαδικτυακή λύση για αυτό το πρόβλημα

Παρακαλώ βοηθήστε, ευχαριστώ. - Γουέντυ

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αυτό σημαίνει ότι έχετε βλάψει το διαμέρισμα EFS του τηλεφώνου σας όπου αποθηκεύονται όλα τα πολύ ευαίσθητα δεδομένα της συσκευής. Το διαμέρισμα δεν μπορεί εύκολα να μπερδευτεί με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή οποιουδήποτε άλλου είδους επαναφορά, οπότε είναι σαφές ότι έχετε φτάσει μέχρι τη διαγραφή αρχείων που δεν πρέπει να διαγραφούν. Αναφέρατε, ωστόσο, ότι κατεβάσατε το Titanium Backup, το οποίο έχει τη δυνατότητα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας του φακέλου EFS, οπότε προσπαθήστε να ελέγξετε αν το έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας, δηλαδή εάν χρησιμοποιήσατε την εφαρμογή για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας ορισμένων δεδομένων στο τηλέφωνό σας. Εάν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας, τότε μπορείτε να επαναφέρετε τον φάκελο EFS χωρίς ιδρώτα, διαφορετικά, χρειάζεστε κάποιον με ειδικές γνώσεις για να τον επαναφέρετε.

Η οθόνη Galaxy Note 4 είναι μαύρη αφού πέσει

Ερώτηση: Έπεσα το τηλέφωνό μου απόψε. Η οθόνη είναι μαύρη. Ενεργοποιείται και ακούω ότι λαμβάνω μηνύματα κειμένου. Οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς να το διορθώσετε; Τίποτα δεν είναι εμφανώς σπασμένο.

Απάντηση: Είναι πιθανώς πρόβλημα υλικού, οπότε χρειάζεστε έναν τεχνικό για να το ελέγξετε για εσάς. Δεν μπορείτε να κάνετε πολλά επειδή η αφαίρεση μόνο μιας βίδας θα ακυρώσει την εγγύησή σας. Εάν το τηλέφωνο απλώς απενεργοποιείται και λειτουργεί κανονικά εκτός από την εμφάνιση πραγμάτων στην οθόνη, τότε είναι απλώς πρόβλημα οθόνης. μπορεί να χρειαστεί αντικατάσταση.

Galaxy Note 4 με ραγισμένη οθόνη που λειτουργεί από μόνη της

Πρόβλημα: Η οθόνη μου είναι ραγισμένη, αλλά λειτούργησε καλά. Πρόσφατα η οθόνη μου άρχισε να λειτουργεί μόνη της, όπως άρχισε να πραγματοποιεί κλήσεις και ανοίγει εφαρμογές που δεν έχω αγγίξει.

ΥΣΤΕΡΟΓΡΑΦΟ. Η ραγισμένη οθόνη μου δεν αντικαθίσταται. Σε παρακαλώ βοήθησέ με.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Εάν ο ψηφιοποιητής (το γυαλί στο πάνω μέρος της οθόνης που καθιστά δυνατή την οθόνη αφής) έχει σπάσει, υπάρχει πιθανότητα να δημιουργεί αυτές τις πινελιές "φάντασμα". Αργά ή γρήγορα θα αποφασίσετε να το διορθώσετε ή να το αντικαταστήσετε, γιατί να μην το επενδύσετε τώρα. Δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά γιατί μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι είναι πραγματικά ο ψηφιοποιητής που προκαλεί το πρόβλημα μόλις αντικατασταθεί και τα προβλήματα εξαφανιστούν.

Ω, λοιπόν, μπορείτε να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε αν εξακολουθεί να λειτουργεί από μόνο του. Εάν ναι, δοκιμάστε την κύρια επαναφορά και εάν το πρόβλημα παραμένει, διορθώστε το.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.