Περιεχόμενο
Ένα από τα συνηθισμένα προβλήματα στο Android σχετίζεται με το Google Play Store. Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων, θα θέλαμε να παρέχουμε λύσεις για το πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 5G Play Store που δεν λειτουργεί. Οι λύσεις σε αυτό το άρθρο μπορούν να εφαρμοστούν σε άλλες συσκευές Samsung Galaxy, οπότε ακόμα κι αν δεν διαθέτετε Galaxy S10 5G, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως οδηγό αναφοράς ή αντιμετώπισης προβλημάτων για το ίδιο πρόβλημα.
Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 5G Play Store δεν λειτουργεί | Το Google Play Store συνεχίζει να καταρρέει
Αν ψάχνετε για λύσεις στο Galaxy S10 5G Play Store που δεν λειτουργεί, μάθετε τι μπορείτε να κάνετε για αυτό παρακάτω. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί λόγοι για τους οποίους η εφαρμογή Play Store μπορεί να σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί. Ας ελπίσουμε ότι μία από τις παρακάτω λύσεις θα διορθώσει αυτό που έχετε.
S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 1: Κλείστε την εφαρμογή Play Store
Όταν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε εμφανές πρόβλημα με μια συγκεκριμένη εφαρμογή, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το επανεκκινήσετε. Αυτό διορθώνει συχνά μικρά σφάλματα που ενδέχεται να αναπτυχθούν εντός της εφαρμογής. Εάν το Google S10 5G Play Store δεν λειτουργεί και δεν γνωρίζετε τον λόγο, θα πρέπει πρώτα να εξετάσετε αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Υπάρχουν δύο τρόποι επανεκκίνησης του Google Play Store.
- Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
- Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή Google Play Store. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.
Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι ο εξής:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store.
- Πατήστε Force Stop.
S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 2: Ελέγξτε για σφάλματα
Το Google Play Store είναι συνήθως σταθερό τις περισσότερες φορές. Σε περιπτώσεις που δεν λειτουργεί σωστά, συνήθως προκαλείται από αλλαγές λογισμικού ή σφάλματα κωδικοποίησης. Εάν η εφαρμογή σας στο Google Play Store εξακολουθεί να εμφανίζει ένα συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος ή κωδικό, λάβετε υπόψη αυτό και κάντε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτό. Η πλειονότητα των σφαλμάτων του Play Store έχει αντίστοιχους τρόπους αντιμετώπισης και είναι συνήθως διαθέσιμες στο διαδίκτυο. Εάν αυτό που λαμβάνετε είναι κοινό, πιθανότατα θα το επιλύσετε εύκολα.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 3: Επανεκκινήστε τη συσκευή
Εάν το Galaxy S10 5G Play Store εξακολουθεί να μην λειτουργεί αυτήν τη στιγμή, το επόμενο καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ανανεώσετε την ίδια τη συσκευή. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας μια μαλακή επαναφορά.
Αυτός ο τύπος επανεκκίνησης είναι συνήθως χρήσιμος σε καταστάσεις όπως αυτές που αντιμετωπίζετε. Για μαλακή επαναφορά του Galaxy S10 5G:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και μείωσης έντασης για έως και 45 δευτερόλεπτα.
- Περιμένετε κατά την επανεκκίνηση της συσκευής.
Σε ορισμένες εκδόσεις Galaxy S10 5G, μπορεί να υπάρχει ένας ελαφρώς διαφορετικός τρόπος για να κάνετε την ίδια διαδικασία. Δείτε πώς:
- Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης έως ότου εμφανιστεί η οθόνη «Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης» (περίπου 10 δευτερόλεπτα).
- Από την οθόνη "Maintenance Boot Mode", επιλέξτε Normal Boot. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Μπορεί να χρειαστούν έως και 60 δευτερόλεπτα.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 4: Απεγκατάσταση ενημερώσεων
Εάν το πρόβλημα S10 5G Play Store δεν λειτουργούσε πρόσφατα μετά την εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών, είναι πιθανό το πρόβλημα να οφείλεται σε κακή κωδικοποίηση. Προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε ενημερώσεις για το Google Play Store για να το διορθώσετε. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store.
- Πατήστε το εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες επάνω δεξιά.
- Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 5: Διαγραφή προσωρινής μνήμης εφαρμογών
Οι εφαρμογές και το Android χρησιμοποιούν διαφορετικούς τύπους προσωρινής μνήμης ή σύνολο προσωρινών αρχείων για την εκτέλεση εργασιών. Μερικές φορές, οι κρυφές μνήμες μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα. Για να δείτε εάν η προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Play Store είναι κατεστραμμένη, δοκιμάστε να την εκκαθαρίσετε. Μην ανησυχείτε, δεν θα διαγραφούν προσωπικά δεδομένα. Μόλις διαγραφεί η προσωρινή μνήμη αυτής της εφαρμογής, θα συντάξει ένα άλλο σύνολο προσωρινών αρχείων με την πάροδο του χρόνου. Για να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Google Play Store με αυτά τα βήματα:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 6: Διαγραφή δεδομένων εφαρμογής
Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής δεν θα βοηθήσει, η επόμενη κίνηση σας θα ήταν να επιστρέψετε την εφαρμογή στις προεπιλογές της διαγράφοντας τα δεδομένα της. Τα βήματα είναι βασικά τα ίδια για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης. Αντί να πατήσετε στην εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, απλώς πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο, η εφαρμογή Google Play Store θα επιστρέψει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις της, οπότε θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Google για να μπορέσετε να τη χρησιμοποιήσετε ξανά.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 7: Επαναφέρετε την εφαρμογή Google Services Framework
Μία από τις αποτελεσματικές μεθόδους για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με την Google είναι η εκκαθάριση των δεδομένων του Google Services Framework. Το Google Services Framework είναι μια σημαντική προεπιλεγμένη εφαρμογή που μπορεί μερικές φορές να γίνει με λάθη. Για να βεβαιωθείτε ότι το Google Services Framework είναι σε άριστη κατάσταση, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διαγράψετε τα δεδομένα του:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
- Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
- Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή Google Play Store.
- Πατήστε Αποθήκευση.
- Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.
- Επανεκκινήστε τη συσκευή και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 8: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής μνήμης
Ένας άλλος τύπος προσωρινής μνήμης που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά ολόκληρο το σύστημα ή ορισμένες εφαρμογές όταν είναι κατεστραμμένο είναι η προσωρινή μνήμη συστήματος. Αυτό χρησιμοποιείται από το λειτουργικό σύστημα Android για τη φόρτωση εφαρμογών. Η προσωρινή μνήμη συστήματος καταστρέφεται συνήθως μετά από μια ενημέρωση, μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής ή εάν υπάρχουν αλλαγές σε όλο το σύστημα. Για να δείτε εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
- Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 9: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Το Google Play Store είναι μία από τις εφαρμογές σε Android που ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά εάν υπάρχει κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μερικές φορές, ζητήματα δικτύωσης προκαλούνται από κακή ή εσφαλμένη διαμόρφωση δικτύου. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το Google Play Store και δεν έχετε ιδέα γιατί, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του τηλεφώνου σας.
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
- Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 10: Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών
Οι εφαρμογές χρειάζονται άλλες εφαρμογές και προεπιλεγμένες εφαρμογές ή υπηρεσίες συστήματος για να λειτουργήσουν. Για να ελέγξετε εάν λείπει μια σημαντική προεπιλεγμένη εφαρμογή από το Google Play Store, μπορείτε να επαναφέρετε τις προτιμήσεις της εφαρμογής. Δείτε πώς:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
- Επιλέξτε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.
- Επανεκκινήστε το S10 5G και ελέγξτε για το πρόβλημα.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 11: Εγκαταστήστε ενημερώσεις
Μερικές φορές, μια συσκευή χρειάζεται μόνο μια ενημέρωση για να λειτουργεί σωστά. Αυτό ισχύει επίσης για τις εφαρμογές. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε ενημερωμένες όλες τις εφαρμογές εάν καμία από τις λύσεις που αναφέρονται παραπάνω δεν έχει βοηθήσει μέχρι στιγμής. Εάν έχετε εκκρεμείς ενημερώσεις Android, φροντίστε να τις εγκαταστήσετε και για να διατηρήσετε τα σφάλματα στο ελάχιστο.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 12: Ελέγξτε για κακές εφαρμογές
Σε ορισμένες άλλες παρόμοιες περιπτώσεις, η αιτία μπορεί να είναι μια κακή εφαρμογή. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, επανεκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία και δείτε τι συμβαίνει. Δείτε πώς:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
- Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
- Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
- Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.
Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα S10 5G Play Store που δεν λειτουργεί δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:
- Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
- Ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
- Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
- Εάν το S10 5G εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.
S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 13: Διαγραφή λογαριασμού Google
Η κατάργηση του Λογαριασμού Google από μια συσκευή μερικές φορές λειτουργεί για την επίλυση σφαλμάτων του Google Play Store. Φροντίστε να το κάνετε σε αυτό το σημείο εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα. Δείτε πώς γίνεται:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Επιλέξτε την κατάλληλη διεύθυνση Gmail. Εάν υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει αυτόν που θέλετε να καταργήσετε από τη συσκευή.
- Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
- Για επιβεβαίωση, ελέγξτε την ειδοποίηση και, στη συνέχεια, πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
Μόλις καταργηθεί ο λογαριασμός, μπορείτε να τον προσθέσετε ξανά αφού κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής. Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε ξανά τον Λογαριασμό σας Google:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Λογαριασμοί και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας.
- Πατήστε Λογαριασμοί.
- Πατήστε Προσθήκη λογαριασμού.
- Πατήστε Google. Εάν ορίσετε μια επιλογή κλειδώματος οθόνης όπως PIN, Κωδικός πρόσβασης ή Μοτίβο, θα πρέπει να την εισαγάγετε εδώ όταν σας ζητηθεί.
- Εισαγάγετε τη διεύθυνση Gmail και, στη συνέχεια, πατήστε ΕΠΟΜΕΝΟ.
- Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και μετά πατήστε ΕΠΟΜΕΝΟ.
- Για να συνεχίσετε, διαβάστε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου και, στη συνέχεια, πατήστε ΣΥΜΦΩΝΩ. Για να διαβάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών και την Πολιτική Απορρήτου, πατήστε τον κατάλληλο σύνδεσμο και τη γλώσσα και μετά πατήστε Κλείσιμο (στο κάτω μέρος) όταν τελειώσετε.
- Εάν παρουσιαστεί, πατήστε το διακόπτη Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο Google Drive για ενεργοποίηση και μετά πατήστε Αποδοχή.
Το S10 5G Play Store δεν λειτουργεί διόρθωση # 14: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Εάν το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το S10 5G Play Store παραμένει σε αυτό το στάδιο, πρέπει να κάνετε ένα δραστικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Η εργοστασιακή επαναφορά είναι συχνά αποτελεσματική για την επίλυση προβλημάτων που προκαλούνται από σφάλματα λογισμικού. Επειδή τα περισσότερα προβλήματα στο Play Store οφείλονται σε μικρά σφάλματα, αυτό πιθανότατα θα βοηθήσει. Αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωπικά δεδομένα, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.
Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S10 5G:
Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις
- Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
- Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
- Πατήστε Επαναφορά.
- Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
- Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
- Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.
Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 5G χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού
- Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
- Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
- Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
- Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
- Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.