Περιεχόμενο

• Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου με το Galaxy S7
• Θέματα ήχου Galaxy S7 που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας
• Το μεγάφωνο σπάει όταν παίζει μουσική
• Δεν βγαίνει ήχος από τα ηχεία Galaxy S7

• Μάθετε και κατανοήστε τα κοινά θέματα ήχου με το Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) και ποιες είναι οι πιθανές αιτίες.
• Μάθετε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε κοινό πρόβλημα ήχου και ποιες διαδικασίες πρέπει να γίνουν για να επιδιορθώσετε τελικά.
• Μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε το τηλέφωνό σας, του οποίου το μεγάφωνο σπάει κατά την αναπαραγωγή μουσικής, βίντεο και παιχνιδιών μέσω αυτού.
• Τι να κάνετε αν δεν υπάρχει ήχος από τα ηχεία του Galaxy S7 σας.

• Η εφαρμογή διακόπτεται ειδικά εάν ο ήχος εξαφανίζεται κατά τη χρήση συγκεκριμένων εφαρμογών
• Σφάλμα υλικολογισμικού που προκαλεί τον ήχο να έρχεται και να πηγαίνει
• Σοβαρό πρόβλημα στο σύστημα που ενδέχεται να έχει προκληθεί από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα στην υποδοχή ακουστικών ειδικά εάν εμφανίζεται μόνο όταν χρησιμοποιείτε ενσύρματο ακουστικό
• Κατεστραμμένο μεγάφωνο που συχνά χαρακτηρίζεται από θόρυβο
• Πρόβλημα υλικού που μπορεί να προκληθεί από υγρά ή / και σωματική βλάβη

Αντιμετώπιση προβλημάτων ήχου με το Galaxy S7

Τα προβλήματα ήχου μπορεί να κυμαίνονται από μικρά ζητήματα εφαρμογών έως πιο σοβαρά προβλήματα υλικού. Στην πραγματικότητα, πολλοί ανέφεραν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα με τη γενική απόδοση των συσκευών τους, αφού παρατήρησαν κάποια προβλήματα σχετικά με τον ήχο. Με άλλα λόγια, μπορεί να είναι μόνο ένα από τα συμπτώματα ενός σοβαρού ζητήματος υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση όμως, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα περισσότερο από το να στείλουμε το τηλέφωνο σε έναν τεχνικό για έλεγχο ή επισκευή.

Ωστόσο, είναι απαραίτητο να κάνετε κάποια αντιμετώπιση προβλημάτων με τη συσκευή σας, διότι αυτή τη στιγμή, δεν είμαστε σίγουροι τι συμβαίνει με αυτήν. Με αυτό, εδώ είναι μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε μόνοι σας, αλλά είναι αρκετά ασφαλή, ώστε να μην αλλοιώνετε το τηλέφωνό σας ακόμη περισσότερο.

Βήμα 1: Προσδιορίστε πότε ξεκίνησε το πρόβλημα

Είναι το τηλέφωνό σας. Πρέπει να γνωρίζετε πότε ξεκίνησε το πρόβλημα ή εάν το έχει ήδη από την 1η ημέρα.

Υποθέτοντας ότι συνέβη πρόσφατα, μπορείτε εύκολα να εντοπίσετε εάν πρόκειται για πρόβλημα με την εφαρμογή, το υλικολογισμικό ή το υλικό. Για παράδειγμα, εάν ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση ορισμένων εφαρμογών, τότε μία από αυτές ενδέχεται να έχει τη δυνατότητα χειρισμού της έντασης της συσκευής. Δεδομένου ότι αντιμετωπίζετε πιθανό πρόβλημα εφαρμογής τρίτων, μπορείτε να επαληθεύσετε περαιτέρω εκκινώντας τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Μόλις σε ασφαλή λειτουργία και το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε θα μπορούσε να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού ή υλικού. Δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το δεύτερο, αλλά σίγουρα μπορούμε να κάνουμε κάτι για το πρώτο. Επομένως, για να το αποκλείσετε, πρέπει να κάνετε την κύρια επαναφορά και για αυτό…

Εάν ήταν πρόβλημα με το υλικολογισμικό, πρέπει να είναι δευτερεύον, διότι σοβαρά προβλήματα συστήματος μπορεί να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας του τηλεφώνου, επιβράδυνση, επανεκκίνηση τυχαία, κ.λπ. Φυσικά, πρέπει να παρατηρήσετε τη συσκευή σας για να δείτε εάν εμφανίζει ένα από αυτά γιατί αν ναι, το ηχητικό πρόβλημα που αντιμετωπίζετε μπορεί να είναι μόνο ένα από τα συμπτώματα.

Η πιο συνηθισμένη αιτία ζητημάτων που σχετίζονται με το υλικολογισμικό είναι κατεστραμμένα δεδομένα ειδικά για προβλήματα που προέκυψαν χωρίς προφανή λόγο. Επομένως, είναι απαραίτητο να διαγράψετε όλα αυτά τα δεδομένα και να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του. Ωστόσο, όλες οι εφαρμογές, τα αρχεία, τα δεδομένα εφαρμογών, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι εικόνες, τα βίντεο κ.λπ. θα διαγραφούν, γι 'αυτό πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας πριν ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Home και αύξησης έντασης ήχου, δεν θα επηρεάζει το τηλέφωνο, αλλά όταν πατήσετε και κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, τότε το τηλέφωνο αρχίζει να αποκρίνεται.

1. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
2. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για αρκετά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού ανάκτησης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση ολόκληρης της διαδικασίας.

1. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
2. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
3. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
4. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
5. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την επαναφορά, μπορεί να είναι απλώς πρόβλημα υλικού. Εάν τα παρακάτω βήματα δεν ισχύουν για εσάς, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ελέγξετε το τηλέφωνο από έναν τεχνικό της Samsung.

Βήμα 2: Ελέγξτε την υποδοχή ακουστικών για χνούδι και συντρίμμια

Αυτό το βήμα ισχύει για τους κατόχους του Galaxy S7 που αντιμετωπίζουν προβλήματα με τον ήχο όταν χρησιμοποιούν ενσύρματα ακουστικά ή ακουστικά. Για παράδειγμα, εάν ο ήχος με το ακουστικό έρχεται και πηγαίνει, δεν υπάρχει καθόλου ήχος, χαμηλή ένταση κ.λπ.

Η διάβρωση, τα συντρίμμια ή τα χνούδια μπορεί να εμποδίσουν τους υποδοχείς να κάνουν τις κατάλληλες επαφές. Μπορείτε να κοιτάξετε μέσα στην τρύπα και να δείτε αν υπάρχει κάτι ξένο εκεί. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα άκρο Q για να το καθαρίσετε ή να το εκτοξεύσετε με πεπιεσμένο αέρα. Αφού το καθαρίσετε και το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό ακουστικό για να μάθετε εάν παρουσιάζεται και το πρόβλημα. Εάν ναι, τότε υπάρχει πιθανότητα να υπάρχει πρόβλημα με την υποδοχή ακουστικών και χρειάζεστε έναν τεχνικό, σε αυτό το σημείο, για να κάνετε περαιτέρω δοκιμές.

Βήμα 3: Για ζητήματα ήχου που προέκυψαν μετά από μια ενημέρωση, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος

Τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία χρησιμοποιούνται από το σύστημα για να κάνουν τις εφαρμογές και άλλες υπηρεσίες να λειτουργούν ομαλά, αλλά συχνά καταστρέφονται κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης. Γι 'αυτό είναι απαραίτητο να τα διαγράψετε, ώστε το νέο σύστημα να δημιουργήσει νέα που δεν είναι κατεστραμμένα και να είναι απολύτως συμβατά με αυτό.

Δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα επειδή τα αρχεία, οι ρυθμίσεις, οι εφαρμογές, τα δεδομένα σας κ.λπ. δεν θα διαγραφούν όταν ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Θέματα ήχου Galaxy S7 που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας

Σε αυτήν την ενότητα, θα εξετάσω ορισμένα από τα ηχητικά προβλήματα με το Samsung Galaxy S7 που αναφέρουν οι αναγνώστες μας. Εάν επικοινωνήσατε μαζί μας σχετικά με ένα σχετικό ζήτημα, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στα προβλήματα που ανέφερα παρακάτω, καθώς ίσως το αντιμετώπισα.

Το μεγάφωνο σπάει όταν παίζει μουσική

Ερ: “Γεια σας παιδιά. Ευχαριστούμε που διαθέτετε αυτήν την πλατφόρμα για να μας βοηθήσετε. Είμαι κάτοχος του Galaxy S7 και αντιμετωπίζω πρόβλημα κατά την αναπαραγωγή μουσικού κομματιού. Υπάρχει ένας ήχος τσακίσματος που παίζει μαζί του ειδικά όταν παίζεται μέσω του μεγαφώνου. Χρειάζομαι την καθοδήγησή σας για το τι να κάνω γι 'αυτό. Βοηθήστε με παρακαλώ.”

ΕΝΑ: Μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό σας ή τη μουσική που παρακολουθεί το παιχνίδι σας και είναι πιο εύκολο να αποκλείσετε το τελευταίο, καθώς δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα με τη συσκευή σας. Τούτου λεχθέντος, προσπαθήστε να αντιγράψετε τα αρχεία μουσικής σας σε έναν υπολογιστή, ειδικά σε αυτά που γνωρίζετε έχουν ήχους τσακίσματος όταν τα παίζετε. Προσπαθήστε να παίξετε αυτά τα μουσικά κομμάτια και δείτε αν οι ήχοι τσακίσματος εξακολουθούν να υπάρχουν και αν ναι, τότε το πρόβλημα είναι με τα κομμάτια, όχι με το τηλέφωνό σας.

Αν υποθέσουμε ότι τα κομμάτια είναι καλά, είναι καιρός να κάνετε την αντιμετώπιση προβλημάτων στο τηλέφωνό σας και εδώ προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Χρησιμοποιήστε ένα ενσύρματο ακουστικό και παίξτε αυτά τα μουσικά κομμάτια για να μάθετε αν συμβαίνει αυτό. Εάν ο ήχος τσακίσματος δεν εμφανιστεί, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το μεγάφωνο και οι πιθανότητες είναι οι εξής:

• Το ίδιο το μεγάφωνο είναι κατεστραμμένο ότι όταν αναπαράγεται ήχος μέσω αυτού, ραγίζει.
• Μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με τον ενισχυτή ήχου του τηλεφώνου, που σημαίνει ότι υποφέρει από ένα μικρό πρόβλημα υλικού.
• Θα μπορούσε να είναι μια δυσλειτουργία στο υλικολογισμικό, ειδικά εάν συνέβη μετά από μια ενημέρωση.

Τώρα που έχουμε αυτές τις δυνατότητες, το επόμενο βήμα πρέπει να είναι…

Βήμα 2: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά για να αποκλείσετε την πιθανότητα προβλήματος υλικολογισμικού. Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα υλικολογισμικού που σχετίζονται με ενημερώσεις μπορούν να επιδιορθωθούν είτε σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή κάνοντας τη σκληρή επαναφορά. Στην περίπτωσή σας, ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο να κάνετε το πρώτο.

Βήμα 3: Στείλτε το τηλέφωνο για έλεγχο ή επισκευή. Όντας ο ίδιος τεχνικός τηλεφώνου, μικρά ζητήματα με το υλικό, ιδίως εκείνα που αφορούν ένα τσιπ, μπορούν να επιδιορθωθούν με το να φυσήξει ζεστό αέρα πάνω από το εν λόγω τσιπ. Αυτό θα διορθώσει χαλαρές επαφές και θα ευθυγραμμίσει ξανά τη συγκόλληση κάτω από αυτό, αλλά δεν υπάρχει καμία εγγύηση.

Εάν το πρόβλημα είναι με το ίδιο το chip, η καλύτερη πορεία δράσης είναι η αντικατάσταση μονάδας. Αυτά τα εξαρτήματα τοποθετούνται από μια μηχανή που είναι πιο ακριβής. Τα ανθρώπινα χέρια δεν είναι εξίσου καλά με τα μηχανήματα όταν πρόκειται για συγκολλήσεις τσιπ. Έτσι, ακόμη και αν ένας τεχνικός της Samsung γνωρίζει τι συμβαίνει με τη συσκευή σας, το καλύτερο που μπορεί να κάνει είναι να προτείνει αντικατάσταση. Γι 'αυτό είναι απαραίτητο, αφού αποκλείσετε άλλες δυνατότητες, πρέπει να αφήσετε έναν τεχνικό να ελέγξει τη συσκευή σας για περαιτέρω δοκιμές και αντιμετώπιση προβλημάτων.

Δεν βγαίνει ήχος από τα ηχεία Galaxy S7

Ερ: “Χρησιμοποιώ συχνά ακουστικά όταν παίζω ένα παιχνίδι με το Galaxy S7 και λειτουργεί πολύ καλά. Στην πραγματικότητα δεν προσπάθησα να παίξω ένα παιχνίδι χωρίς ακουστικά πριν από περίπου τρεις ημέρες όταν άφησα το ακουστικό μου στο σπίτι. Ωστόσο, με εξέπληξε γιατί όταν έπαιζα ένα παιχνίδι, ο ήχος υποτίθεται ότι ρέει στα ηχεία, αλλά δεν το έκανε. Προσπάθησα να παίξω μουσική, χωρίς ήχο. Παρακολουθήστε βίντεο, χωρίς ήχο. Τι φαίνεται να είναι το πρόβλημα με αυτό το τηλέφωνο; Μπορώ να ζήσω χωρίς αυτό όπως είπα ότι χρησιμοποιώ συχνά ακουστικά, αλλά θέλω απλώς το τηλέφωνό μου να λειτουργεί όπως θα έπρεπε. Μπορείς να με βοηθήσεις; Ευχαριστώ.”

ΕΝΑ: Συμφωνώ. Ένα smartphone τόσο ισχυρό και τόσο ακριβό όσο το Galaxy S7 πρέπει να λειτουργεί χωρίς εμπόδια. Η ροή ήχου μέσω των ηχείων είναι μια εγγενής δυνατότητα. Από προεπιλογή, δεν χρειάζεται να αλλάξετε τίποτα για να το κάνετε. απλώς παίξτε ένα κομμάτι χωρίς ακουστικά ή ακουστικά και με την ένταση να αυξάνεται και πρέπει να το κατευθύνετε.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ακολουθούν τα πράγματα που πρέπει πρώτα να κάνετε:

• Αφαιρέστε οτιδήποτε είναι συνδεδεμένο στην υποδοχή ακουστικών.
• Καταργήστε όλες τις περιπτώσεις τρίτων.
• Απενεργοποιήστε το Bluetooth ειδικά αν έχετε συνδέσει πρόσφατα το τηλέφωνό σας με μια συσκευή Bluetooth.

Τώρα που κάνατε όλα αυτά, δοκιμάστε τα εξής:

1. Αναπαραγωγή μουσικού κομματιού μέσω του μεγαφώνου.
2. Πατήστε το κουμπί έντασης ήχου για να αυξήσετε την ένταση.
3. Εάν δεν βγαίνει ήχος, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ήχοι και ειδοποιήσεις> Ένταση> προσαρμόστε κάθε ρυθμιστικό έντασης ή ενεργοποιήστε τα όλα.
4. Εάν το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση ορισμένων εφαρμογών, εκκινήστε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία (ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα) και δείτε εάν το ηχείο λειτουργεί ενώ βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση. Εάν ναι, απεγκαταστήστε τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε πρόσφατα ή ενημερώσατε.
5. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται σε ασφαλή λειτουργία, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την κύρια επαναφορά και αν αυτό δεν κάνει τη διαφορά, στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή.

Πώς να εκκινήσετε το Galaxy S7 σε ασφαλή λειτουργία

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.