Το #Samsung #Galaxy # J3 είναι ένα smartphone σχεδιασμένο για καταναλωτές που δεν θέλουν να ξοδέψουν πολλά χρήματα σε μια κινητή συσκευή. Καλύπτει όλες τις σημαντικές βάσεις βοηθώντας τους ανθρώπους να παραμένουν συνδεδεμένοι και διαθέτει ακόμη και μια αξιοπρεπή πίσω κάμερα 13MP. Το τηλέφωνο μπορεί να μην έχει όλες τις καλύτερες δυνατότητες των κορυφαίων συσκευών, αλλά εξακολουθεί να είναι αρκετά ικανό να προσφέρει μια πλούσια εμπειρία χρήστη. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy J3 process.com.android.phone έχει σταματήσει το πρόβλημα και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

J3 Process.Com.Android.Phone έχει σταματήσει

Πρόβλημα:Εκκινώ το τηλέφωνό μου, (Samsung j3) και βλέπω δυστυχώς, η διαδικασία (com.android. Phone) έχει σταματήσει. δεν εμφανίζει καθόλου Εφαρμογές, το έχω επαναφέρει πολλές φορές από τη λειτουργία ανάκτησης του τηλεφώνου μου, αλλά δεν λειτουργεί, παρακαλώ χρειάζομαι τη βοήθειά σας. Τι πρέπει να κάνω ξανά. Ευχαριστώ

Λύση: Αυτό το ζήτημα προκαλείται συνήθως από κάποια μορφή κατεστραμμένων δεδομένων στην εφαρμογή τηλεφώνου. Για να το διορθώσετε αυτό θα πρέπει να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Δοκιμάστε πρώτα να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Μόλις γίνει αυτό, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, διαγράψτε επίσης την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής κιτ εργαλείων SIM.
• Ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να λάβετε υπόψη είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Το J3 σταμάτησε να ενεργοποιείται

Πρόβλημα:Γεια σας, το Samsung Galaxy J3 μου σταμάτησε πρόσφατα να ενεργοποιείται. Ήμουν πατινάζ και έπεσα με την τσέπη μου. Δεν νομίζω ότι προσγειώθηκα στο τηλέφωνο, δεν υπάρχει επίσης φυσική ζημιά σε αυτό. Η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, ακόμη και όταν είναι συνδεδεμένη στο φορτιστή (ο οποίος λειτουργεί). Προσπάθησα να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου και ακολουθώ τον οδηγό των παιδιών σας στην οθόνη J3 Black του θανάτου, αλλά ό, τι κι αν κάνω, δεν έχω καμία απάντηση ή ένδειξη ότι το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να λειτουργεί.

Σχετικό πρόβλημα: Γεια σας, Η μπαταρία του τηλεφώνου μου εξαντλήθηκε και δεν φορτίζει ή δεν δίνει κανένα σημάδι λειτουργίας. Ο φορτιστής είναι εντάξει, το δοκίμασα με άλλο τηλέφωνο και λειτουργεί. Προσπάθησα να καθαρίσω το εξάρτημα και στο τηλέφωνο. Προσπάθησα επίσης να πιέσω την ένταση και το κουμπί λειτουργίας μαζί για 10 δευτερόλεπτα… δεν λειτούργησε. Το τηλέφωνο είναι 3 μηνών και δεν συνέβη τίποτα. Δεν μπορώ να ανοίξω το κάλυμμα της μπαταρίας, καθώς είναι η νέα έκδοση του τηλεφώνου. Σας ευχαριστώ!

Σχετικό πρόβλημα: Το τηλέφωνο δεν φορτίζεται, συνδέεται στον τοίχο δείχνει το σημάδι φωτισμού φόρτισης, αλλά η μπαταρία δείχνει πάντα 0%, προσπάθησε να κάνει την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά δεν θα λύσει το πρόβλημα με το μοντέλο του 2017, το τηλέφωνο λειτούργησε καλά μέχρι να πέσει πλήρως η μπαταρία πριν φτάσω φορτιστής. θερμούς χαιρετισμούς

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια σε αυτή τη θύρα.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου.
• Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να το φέρετε σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

J3 Καθυστέρηση στη λήψη μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Ο σύζυγός μου διαθέτει Samsung J3. Αντιμετωπίζει σοβαρές καθυστερήσεις στα μηνύματα κειμένου. Πήγα σε ασφαλή λειτουργία και δεν υπήρχαν καθυστερήσεις. Απεγκαταστήσαμε την ασφάλεια Avast και την εξοικονόμηση μπαταρίας Avast. Επίσης, απεγκαταστήσατε την τοπική εφαρμογή καιρού. Αντιμετωπίζει επίσης πρόβλημα με τη λήψη / εγκατάσταση εφαρμογών από το Google Play. Έχει πολύ λίγες εφαρμογές στο τηλέφωνό του. Λαμβάνω το κείμενό του γρήγορα στο τηλέφωνό μου. Χρειάζεται ώρες για να λάβει το τηλέφωνό του μηνύματα. Έχω κάνει ό, τι μπορώ να βρω εκτός από σκληρή επαναφορά. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Ευχαριστώ πολύ!

Λύση: Εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή που έχει ληφθεί στο τηλέφωνο. Δοκιμάστε να βρείτε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την. Επειδή το τηλέφωνο αντιμετωπίζει επίσης πρόβλημα με τη λήψη εφαρμογών από το Google Play Store, τότε θα συνιστούσα να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας πρώτα πριν συνεχίσετε.

J3 Επανεκκίνηση βρόχου

Πρόβλημα:Γεια. Αντιμετωπίζω προβλήματα με το samsung J3 που αγόρασα αρχικά από την T-mobile τώρα έχω πληρωμή AT&T καθώς πηγαίνετε .. Από μερικές ημέρες επανεκκινείται κατά τη χρήση, αλλά μετά τον καθαρισμό της προσωρινής μνήμης το πρόβλημα επιλύθηκε, τουλάχιστον για λίγο. Αλλά τώρα είναι σε βρόχο επανεκκίνησης, με οθόνη pixelated (θα έπρεπε να είμαι οθόνη T-mobile), που δεν φτάνει στην οθόνη samsung, επομένως δεν έχω πρόσβαση σε κανένα από τα μενού συστήματος. Επίσης φαίνεται ότι το κουμπί λειτουργίας δεν αποκρίνεται, γιατί όταν έβγαλα την μπαταρία και την έβαλα πίσω αυτόματα επανεκκινεί και δεν μπορώ να την απενεργοποιήσω. Ευχαριστώ!

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, θα πρέπει πρώτα να την αφαιρέσετε. Μόλις η κάρτα είναι έξω, ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να αναβοσβήνετε το τηλέφωνο με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο υλικολογισμικού από τον ιστότοπο της Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες σχετικά με το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Το J3 δεν εκκινεί στο Bootloader

Πρόβλημα:Κάποιος ριζώθηκε το τηλέφωνο των φίλων μου και έκανα ξεκούραση στο εργοστάσιο και εκκαθάρισα τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη. Ξεκίνησε μια χαρά, αλλά όταν πήγε να συνδεθεί στον λογαριασμό της στο Gmail, είπε ότι δεν είχε συγχρονιστεί αλλά είχε. Τώρα προσπαθώ να το επανεκκινήσω στο bootloader, αλλά παίρνει για πάντα. Οποιεσδήποτε προτάσεις??

Λύση: Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο bootloader απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Απενεργοποιήστε το Galaxy J3 σας. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε Απενεργοποίηση και, στη συνέχεια, αγγίξτε το POWER OFF για επιβεβαίωση.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
• Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).

Το J3 παγώνει κατά τη φόρτιση

Πρόβλημα:Οποιαδήποτε στιγμή φορτίζω το τηλέφωνό μου και το αφήνω για λίγα δευτερόλεπτα παγώνει στη μαύρη οθόνη και δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω ξανά. Ωστόσο, εξακολουθεί να έχει το κόκκινο φως που λέει ότι φορτίζει αλλά δεν θα ανάψει ξανά. Πρέπει να βγάλω την μπαταρία και μερικές φορές θα ενεργοποιηθεί ξανά, αλλά η μπαταρία είναι σχεδόν νεκρή, σαν να μην φορτίστηκε καθόλου.

Λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν ναι, προχωρήστε με τα παρακάτω βήματα.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
• Φορτίστε το τηλέφωνο.

Εάν το ζήτημα παραμένει, τότε πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.