Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Το κυψελοειδές σήμα Galaxy S7 μειώνεται τις περισσότερες φορές
• Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S7 δεν αποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 σταματά να ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να απαντήσει σε ομαδικό μήνυμα μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 μπορεί να λάβει αλλά δεν μπορεί να στείλει email
• Πρόβλημα # 6: Η ταπετσαρία Galaxy S7 edge επιστρέφει στην αρχική μετά την επανεκκίνηση
• Πρόβλημα # 7: Η πίσω κάμερα Galaxy S7 δεν εστιάζει
• Πρόβλημα # 8: Η οθόνη άκρης του Galaxy S7 αποκρίνεται μετά την ενημέρωση στο Nougat
• Πρόβλημα # 9: Προβλήματα Bluetooth Galaxy S7 μετά την εγκατάσταση του Android Nougat
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Καλημέρα θαυμαστές Android! Ακολουθεί μια άλλη ανάρτηση που ασχολείται με ορισμένα ζητήματα # GalaxyS7. Ως συνήθως, αυτά τα ζητήματα προέρχονται από αναφορές ορισμένων μελών της κοινότητάς μας. Εάν μας στείλατε το δικό σας πρόβλημα S7 αλλά δεν το βλέπετε εδώ, συνεχίστε να παρακολουθείτε περισσότερες παρόμοιες δημοσιεύσεις.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που καλύπτουμε για εσάς σε αυτό το υλικό:

1. Το κυψελοειδές σήμα Galaxy S7 μειώνεται τις περισσότερες φορές
2. Η οθόνη Galaxy S7 δεν αποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί
3. Το Galaxy S7 σταματά να ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί
4. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να απαντήσει σε ομαδικό μήνυμα μετά από μια ενημέρωση
5. Το Galaxy S7 μπορεί να λάβει αλλά δεν μπορεί να στείλει email
6. Το Galaxy S7 edge wallpaper επιστρέφει στο αρχικό μετά την επανεκκίνηση
7. Η πίσω κάμερα Galaxy S7 δεν εστιάζει
8. Η οθόνη άκρης του Galaxy S7 αποκρίνεται μετά την ενημέρωση στο Nougat
9. Προβλήματα Bluetooth Galaxy S7 μετά την εγκατάσταση του Android Nougat

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε τη δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε.Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το κυψελοειδές σήμα Galaxy S7 μειώνεται τις περισσότερες φορές

Αγαπητή υποστήριξη. Θέλω να αντιμετωπίσω αμέσως το τηλέφωνό μου S7, δεδομένου ότι είναι βασικές δυνατότητες ενός smartphone και επίσης είναι πολύ δύσκολη κατάσταση τις περισσότερες φορές να ανεχόμαστε. Το πρόβλημα είναι ότι το σήμα μειώνεται συνεχώς και το παρατηρώ πραγματικά μετά την ενημέρωση του Android Nougat 7 μόνο. Όταν προσπαθώ να καλέσω, ξαφνικά το σήμα πέφτει και εμφανίζεται το στρογγυλό εικονίδιο και έπειτα πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο για να λάβετε ξανά το σήμα. Δοκίμασα πολλούς τρόπους για την επίλυση του προβλήματος, αλλά ακόμα δεν μπορούσα. Παρακαλούμε να είστε ευγενικοί για να επιλύσετε το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Θα είμαι ευγνώμων εάν μπορείτε να απαντήσετε γρήγορα. Ευχαριστώ και χαιρετισμούς. - Jeyaweera

Λύση: Γεια Jeyaweera. Εάν είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μόνο μετά την εγκατάσταση του Android Nougat, τότε η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής που συνιστούμε συνήθως θα σας βοηθήσει.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη συστήματος δεν είναι κατεστραμμένη. Δείτε πώς το κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών

Αφού διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι όλες οι εφαρμογές σας είναι ενημερωμένες και συμβατές με το λειτουργικό σύστημα. Πολλοί χρήστες Android συνήθως δεν κάνουν αυτό το βήμα, το οποίο συχνά οδηγεί σε πολλά προβλήματα. Ως χρήστης, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι εγκαθιστάτε εφαρμογές που έχουν σχεδιαστεί ή ενημερωθεί μόνο για να λειτουργούν με την τρέχουσα έκδοση Android που εκτελείται στη συσκευή. Δεν γνωρίζουμε ποιες εφαρμογές εγκαθιστάτε, επομένως δεν μπορούμε να είμαστε πιο συγκεκριμένοι σε ποιες εφαρμογές πρέπει να ενημερώσετε. Ο γενικός κανόνας είναι να ελέγχετε κάθε εφαρμογή και να βλέπετε αν κάποια από αυτές είναι συμβατή μεταβαίνοντας στη σελίδα εγκατάστασής τους στο Google Play Store (υποθέτουμε ότι δεν εγκαθιστάτε εφαρμογές από πηγές τρίτων). Εάν λαμβάνετε εφαρμογές εκτός του Play Store, είναι δική σας δουλειά να διασφαλίζετε ότι αυτές οι εφαρμογές λαμβάνουν επίσης τακτικά ενημερώσεις. Απλώς λάβετε υπόψη ότι δεν έχουν δημιουργηθεί όλες οι εφαρμογές με την ίδια τεχνογνωσία και πόρους. Ορισμένοι προγραμματιστές ενδέχεται να είναι νέοι και ενδέχεται να μην διαθέτουν τους πόρους για να ελέγχουν τακτικά τα προϊόντα τους για να λειτουργούν με την πιο πρόσφατη έκδοση Android. Εάν τυχαίνει να εγκαταστήσετε μια κακώς κωδικοποιημένη εφαρμογή, μπορεί να οδηγήσει σε ζητήματα ασυμβατότητας που μπορεί επίσης να περιλαμβάνουν άλλες εφαρμογές στο σύστημα.

Παρατηρήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Εάν εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων χωρίς να ενοχλείτε να ελέγξετε τις πηγές της, υπάρχει πιθανότητα μία από αυτές να είναι προβληματική. Το πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει τρόπος να γνωρίζουμε ποια συγκεκριμένη εφαρμογή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα. Ο μόνος τρόπος να γνωρίζετε είναι να τρέχετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και να το παρατηρείτε. Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S7.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Εάν η φωνητική κλήση λειτουργεί καλά και το πρόβλημα εξαφανιστεί ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι ένδειξη ότι φταίει μία από τις εγκατεστημένες εφαρμογές τρίτων. Θα πρέπει να απεγκαταστήσετε εφαρμογές έως ότου εξαφανιστεί το ζήτημα.

Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν δεν λειτουργήσει τίποτα και το ζήτημα συνεχιστεί σε ασφαλή λειτουργία, ενδέχεται να προκληθεί σφάλμα λογισμικού. Πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να το διορθώσετε. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
3. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
5. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
7. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
9. Περιμένετε μέχρι το τηλέφωνό σας να ολοκληρωθεί κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
10. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη Galaxy S7 δεν αποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί

Χρησιμοποιώ ένα Samsung S7 edge. Διάβαζα το μήνυμά μου όταν το τηλέφωνό μου έκλεισε. Έχω ακόμα 46% μπαταρία. Το ενεργοποιώ ξανά και εμφανίστηκε το λογότυπο της Samsung, αλλά η οθόνη δεν αποκρίνεται για τον κωδικό πρόσβασής μου. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, αλλά υπήρχε ένας κρότος ήχος ενώ το λογότυπο προσπαθεί να εμφανιστεί και ξαφνικά έκλεισε ξανά. τώρα ... Προσπάθησα να το χρεώσω, αλλά δεν θα το χρεώσω. ο φορτιστής μου λειτουργεί για άλλο τηλέφωνο. η οθόνη του τηλεφώνου μου τώρα είναι μαύρη αλλά ανάβει το κουμπί επιστροφής. - Des

Λύση: Γεια Des. Εάν η λυχνία LED εξακολουθεί να ανάβει όταν συνδέετε το S7 σε φορτιστή, αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, αυτό είναι το ενδεικτικό σημάδι δυσλειτουργίας της οθόνης. Δεν έχουμε ιδέα τι συνέβη στο τηλέφωνό σας πριν παρατηρήσετε το πρόβλημα, αλλά εάν η λυχνία LED εξακολουθεί να λειτουργεί, αυτό είναι ένδειξη ότι το τηλέφωνο μπορεί να εξακολουθεί να λειτουργεί, παρόλο που η οθόνη δεν είναι. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να στείλετε το τηλέφωνο μέσα ώστε να μπορεί να επιδιορθωθεί ή να αντικατασταθεί.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S7 σταματά να ανταποκρίνεται και δεν θα ενεργοποιηθεί

Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί. Γεια. Το Samsung Galaxy S7 edge μου, παρουσιάζει σφάλμα και φοβάμαι ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Συνήθως συμβαίνει όταν κάνω κάτι με φωτογραφίες (διαγραφή, αντιγραφή ή μετακίνηση), αλλά και κατά τη διάρκεια της εγγραφής σε αργή κίνηση.

Έτσι, δουλεύοντας σε φωτογραφίες σταματά και δεν αποκρίνεται, απλώς παγώνει την τελευταία προβολή και βάζει μια παχιά οριζόντια γραμμή πολλαπλών χρωμάτων για μερικά δευτερόλεπτα (5-15 δευτερόλεπτα) και στη συνέχεια σταματά. Νωρίτερα επανεκκινήθηκε πολλές φορές αυτόματα μέχρι να αποφορτιστεί πλήρως η μπαταρία του, αλλά, τώρα σταματά και δεν αποκρίνεται στο πατημένο πλήκτρο λειτουργίας ή σε συνδυασμένα πλήκτρα τροφοδοσίας. Πρέπει να περιμένω μέχρι να αποφορτιστεί πλήρως η μπαταρία της, τότε, πρέπει να φορτίσω ξανά την μπαταρία και τυχαίνει να λειτουργεί τέλεια για δύο ή τρεις εβδομάδες (μερικές φορές λιγότερο ίσως μόνο μία μέρα). Εάν μπορούσατε να με βοηθήσετε, παρακαλώ, δώστε μου οποιαδήποτε επιλογή τι να κάνω! Έχω κάνει μερικές φωτογραφίες, αλλά εδώ δεν είναι πιθανό να τις επισυνάψω. Χαιρετισμοί. - Έλμι

Λύση: Γεια Elmi. Η αντιμετώπιση προβλημάτων σε αυτήν την περίπτωση είναι απλή. Πρώτον, θέλετε να δοκιμάσετε όλα τα σχετικά προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού όπως αυτά που προτείνουμε για το Jeyaweera παραπάνω. Οποιαδήποτε από τις παραπάνω διαδικασίες θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα, επειδή η αιτία σχετίζεται με το λογισμικό. Εάν δεν αλλάξει τίποτα μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, αυτό αποτελεί ένδειξη ότι το πρόβλημα είναι πέρα ​​από το επίπεδο που μπορείτε να επιλύσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να βρείτε έναν τρόπο επισκευής ή αντικατάστασης του τηλεφώνου.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να απαντήσει σε ομαδικό μήνυμα μετά από μια ενημέρωση

Από την ενημέρωση του Απριλίου 2017, όταν στέλνω ένα ομαδικό κείμενο σε υπαλλήλους και μετά θέλω να απαντήσω με συνέχεια, αλλά να αφαιρέσω μερικά από τα άτομα της ομάδας (καθώς δεν τους αφορούν πλέον), δεν μπορώ. Πριν από την ενημέρωση, θα μπορούσατε να μεταβείτε στο αρχικό κείμενο και να δείτε τα άτομα της ομάδας και υπήρχε ένα κόκκινο - ώστε να μπορείτε να τα διαγράψετε κατά την αποστολή πρόσθετων πληροφοριών. Δεν είναι πια εκεί και δεν μπορώ να καταλάβω πώς να δουλέψω με τη λίστα που υπάρχει τώρα καθώς δεν κάνει τίποτα. Βοήθεια! Μερικές ενημερώσεις μίσους! Σας ευχαριστώ! Το PS κάτω θέλει την έκδοση Android ... Δεν ξέρω τι είναι ... ό, τι έρχεται με το τηλέφωνο. Διάλεξα το "O". - Έλεν

Λύση: Γεια Έλεν. Ορισμένες ενημερώσεις μπορεί μερικές φορές να περιλαμβάνουν τροποποιήσεις που ενδέχεται να μην υποστηρίζουν πλέον προηγούμενες συμπεριφορές εφαρμογών, οπότε δεν υπάρχει τίποτα που μπορεί να κάνει οποιοσδήποτε χρήστης για αυτό. Τέτοιες αλλαγές είναι σκόπιμες τροποποιήσεις από τον προγραμματιστή, οπότε το μόνο που μπορείτε να κάνετε ως χρήστης είναι να ενημερώσετε το σχετικό μέρος (σε αυτήν την περίπτωση ο προγραμματιστής της εφαρμογής) να γνωρίζει ότι θεωρείτε την τροποποίηση απαράδεκτη και ελπίζουμε ότι θα ενεργήσουν σε αυτήν.

Υπάρχουν επίσης φορές που οι προγραμματιστές ενδέχεται να μην είναι σε θέση να προβλέψουν σφάλματα μετά από μια ενημέρωση. Εάν το πρόβλημα είναι αρκετά διαδεδομένο και ενοχλητικό, μπορεί να υπάρξει ξαφνική αναφορά ή σχόλια από τους χρήστες σχετικά με αυτό για να ειδοποιήσει τον προγραμματιστή. Τέτοια προβλήματα κωδικοποίησης συχνά επιδιορθώνονται από ένα έμπλαστρο.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ένας χρήστης μπορεί να είναι σε θέση να επιδιορθώσει ένα συγκεκριμένο πρόβλημα εφαρμογής διαγράφοντας την μεμονωμένη προσωρινή μνήμη και δεδομένα της εφαρμογής. Εάν δεν το έχετε κάνει ακόμα, σας συνιστούμε να το δοκιμάσετε πρώτα πριν επικοινωνήσετε με τον προγραμματιστή της εφαρμογής. Ακολουθούν τα βήματα για το τι θέλετε να κάνετε:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM του Android 6.0.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα θα πρέπει να βλέπετε με σαφήνεια τα κουμπιά Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης για την εφαρμογή.

Πρόβλημα # 5: Το Galaxy S7 μπορεί να λάβει αλλά δεν μπορεί να στείλει email

Γεια. Έχω το S7 και χρησιμοποιώ την εφαρμογή αλληλογραφίας για το email εργασίας μου (Outlook). Στο S6 θα μπορούσα επίσης να λάβω και να στείλω email από το προσωπικό μου email (Hotmail). Το S7 θα τα λάβει αλλά δεν μπορώ να στείλω. Είναι κάτι τηλέφωνο για το οποίο μπορώ να αλλάξω τη ρύθμιση;

Έχω μιλήσει με το Hotmail και ισχυρίζονται ότι δεν εμποδίζουν άλλες εφαρμογές να στέλνουν email και είναι θέμα Samsung. Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί πολύ. Σας ευχαριστώ. - Ράντι

Λύση: Γεια Randy. Δεν υπάρχουν αρκετές λειτουργικές πληροφορίες που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε για τον εντοπισμό του προβλήματος. Το να μας πείτε ότι δεν μπορείτε να στείλετε email δεν είναι πολύ χρήσιμο. Δεν πιστεύουμε ότι πρόκειται για ζήτημα της Samsung, καθώς χρησιμοποιούμε το δικό μας προσωπικό Hotmail σε μία από τις συσκευές S7 και λειτουργεί άψογα. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα διαμόρφωσης κάπου ή ο λογαριασμός σας Hotmail είναι προβληματικός. Προσπαθήστε να διαγράψετε τον λογαριασμό email σας από την εφαρμογή αλληλογραφίας και να τον ρυθμίσετε ξανά. Φροντίστε να χρησιμοποιήσετε τις σωστές ρυθμίσεις email για να το κάνετε. Εάν δεν είστε σίγουροι τι είναι, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών email σας για τις σωστές πληροφορίες.

Πρόβλημα # 6: Η ταπετσαρία Galaxy S7 edge επιστρέφει στην αρχική μετά την επανεκκίνηση

Προσπαθώ να αντιμετωπίσω ένα ενοχλητικό σφάλμα στο S7 Edge μου, το οποίο κάθε φορά που απενεργοποιώ το τηλέφωνο από την ταπετσαρία στην αρχική μου οθόνη, επαναφέρεται στο εργοστασιακό. Προσπάθησα να σβήσω την προσωρινή μνήμη μέσω του μενού εκκίνησης και να εφαρμόσω ένα πρόγραμμα εκκίνησης, αλλά εξακολουθώ να έχω τα ίδια αποτελέσματα. Προσπάθησα επίσης να έχω την ταπετσαρία στην εσωτερική μνήμη και να χρησιμοποιήσω μια ταπετσαρία που ήταν προεγκατεστημένη με τη συσκευή και τα αποτελέσματα είναι τα ίδια. Επιστρέφει στην ταπετσαρία κατασκευής όταν ενεργοποιείτε για πρώτη φορά τη συσκευή. Δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνο εξαιτίας αυτού. Σας ευχαριστούμε για το χρόνο σας και θα ελέγξετε το email μου για απάντηση. - Άλεξ

Λύση: Γεια Άλεξ. Δεν βλέπουμε αυτό το πρόβλημα κατά τη χρήση του εγγενούς προγράμματος εκκίνησης, επομένως πρόκειται για πρόβλημα εκκίνησης τρίτου μέρους ή για άλλη εφαρμογή. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε πρώτα τον εγγενή εκκινητή Touch Wiz και δείτε εάν λειτουργεί. Εάν δεν σκουπίζει το τηλέφωνο κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και ελέγξτε αμέσως εάν έχει διορθωθεί αυτό το σφάλμα ταπετσαρίας. Φροντίστε να μην επανεγκαταστήσετε εφαρμογές και ενημερώσεις αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, ώστε να μπορείτε να δείτε τη διαφορά.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
3. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
5. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
6. Αγγίξτε Συνέχεια.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειάς σας.

Πρόβλημα # 7: Η πίσω κάμερα Galaxy S7 δεν εστιάζει

Γεια. Έτσι, η πίσω κάμερα Samsung Galaxy S7 δεν εστιάζει. Η μπροστινή κάμερα λειτουργεί καλά. Προσπάθησα να ανοίξω την εφαρμογή κάμερας σε ασφαλή λειτουργία και να διαγράψω την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας και να επανεκκινήσω, αλλά η κάμερα εξακολουθεί να μην εστιάζει. Φαίνεται ότι δεν είναι ζήτημα λογισμικού, αλλά ζήτημα υλικού. Το γυάλινο τεμάχιο δεν είναι ραγισμένο ή ανοιχτό. Δεν ξέρω τι να κάνω, αλλά η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί. - Μοστάφα

Λύση: Γεια Μόσταφα. Εάν η επαναφορά των ρυθμίσεων της εφαρμογής κάμερας και η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα διορθώσουν το πρόβλημά σας, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει και τις δύο διαδικασίες λογισμικού, τότε η μόνη επιλογή σας τώρα είναι να επικοινωνήσετε με τη Samsung, ώστε να μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 8: Η οθόνη άκρης του Galaxy S7 αποκρίνεται μετά την ενημέρωση στο Nougat

Χρησιμοποιώ το Samsung S7 Edge. Μετά την ενημέρωση στο Nougat, το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται με ήχο μπιπ, εναλλαγή μπλε κουτιού μεταξύ των καρτελών στην οθόνη. ο ήχος έρχεται επαναλαμβανόμενα, καμία εφαρμογή δεν λειτουργεί εκείνη τη στιγμή. μόνο μπορώ να απενεργοποιήσω την οθόνη χρησιμοποιώντας το κουμπί λειτουργίας. Δεν μπορώ να απενεργοποιήσω, - έρχεται το μενού απενεργοποίησης - αλλά δεν μπορώ να επιλέξω τίποτα. συμβαίνει πιο συχνά- κάθε μήνα 2-3 φορές. μετά από 4-5 ώρες λειτουργεί κανονικά. - Chethan

Λύση: Γεια Chethan. Κάντε τις προτάσεις που παρέχουμε για το Jeyaweera παραπάνω. Εάν όλες αυτές οι διαδικασίες δεν λειτουργούν, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα κωδικοποίησης με την έκδοση υλικολογισμικού που εγκαταστήσατε. Εάν πραγματοποιήσατε λήψη της ενημέρωσης αεροπορικώς, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να μπορούν να αναφέρουν το ζήτημα στον προγραμματιστή του λογισμικού τους.

Εάν ενημερώσατε το Android με άλλα μέσα, επαναφέρετέ το στην προηγούμενη έκδοση Android ή βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση υλικολογισμικού για το μοντέλο του τηλεφώνου σας.

Πρόβλημα # 9: Προβλήματα Bluetooth Galaxy S7 μετά την εγκατάσταση του Android Nougat

Από την ενημέρωση Nougat, όταν προσπαθώ να κάνω φωνή σε κείμενο στο αυτοκίνητο, δεν λαμβάνει μέσω του μικροφώνου του αυτοκινήτου και η μουσική συνεχίζει να παίζει. Â Όταν απενεργοποιώ το αυτοκίνητο, ακούγοντας μουσική μέσω της σύνδεσης Bluetooth, παύση, όταν η σύνδεση με το αυτοκίνητο ήταν απενεργοποιημένη. Τώρα το τηλέφωνο συνεχίζει να παίζει και πρέπει να μπω στην εφαρμογή και να το σταματήσω, για να μην αναπαραχθεί η μουσική. - Μούρφμαν

Λύση: Γεια Murfman. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας που προκαλεί αυτό το πρόβλημα, επομένως το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι αντιμετωπίζετε προβλήματα στη συσκευή σας σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτό. Μόλις το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να επαναφέρετε εργοστασιακά το κιτ αυτοκινήτου Bluetooth όπως πριν συνδέσετε το S7 με αυτό. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η εργοστασιακή επαναφορά και των δύο συσκευών επιδιορθώνει ένα πρόβλημα όπως αυτό, αλλά αν δεν λειτουργήσει τίποτα, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του κιτ αυτοκινήτου και δείτε εάν χρειάζεται ενημέρωση, ώστε να λειτουργεί με το S7 σας.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς συμπληρώστε το σύντομο ερωτηματολόγιο σε αυτόν τον σύνδεσμο και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.