Βρίσκεται ακριβώς ανάμεσα στη ναυαρχίδα και τα μοντέλα προϋπολογισμού είναι μια σειρά smartphone που κυκλοφόρησε η Samsung στην αγορά. Αυτή είναι η σειρά συσκευών που έχει εξαιρετική εμφάνιση και αποδίδει σχεδόν τόσο καλή όσο τα κορυφαία μοντέλα. Το #Samsung #Galaxy # A7 είναι ένα τέτοιο μοντέλο σε αυτήν τη σειρά που διαθέτει οθόνη Super AMOLED 5,7 ιντσών σε πλαίσιο αλουμινίου. Το τηλέφωνο χρησιμοποιεί επίσης έναν επεξεργαστή octa core σε συνδυασμό με 3 GB μνήμης RAM για ομαλή λειτουργία του χρήστη. Στρογγυλοποιώντας τις καλύτερες δυνατότητες του τηλεφώνου περιλαμβάνονται η κάμερα 16MP f / 1,9 και η μπαταρία 3600 mAh. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε την κάρτα microSD Galaxy A7 που αποσυνδέει τυχαία προβλήματα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy A7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Η κάρτα microSD A7 αποσυνδέεται τυχαία
Πρόβλημα: Γεια. Έχω το Galaxy A7 (2016). Είτε το τηλέφωνο είτε η εξωτερική κάρτα μνήμης SD Card (SDXC) είναι κατεστραμμένη, αλλά νομίζω ότι είναι το τηλέφωνο τώρα που αγόρασα ένα νέο Samsung SDXC 64GB U3, το σύμπτωμα παραμένει. Το πρόβλημα: η κάρτα SD αποσυνδέεται κατά διαστήματα, ακόμη και όταν έχει εισαχθεί η νέα κάρτα. Αυτό μπορεί να προκληθεί από την πτώση του τηλεφώνου ήδη περισσότερες από τρεις φορές. Πρέπει να αντικαταστήσω την υποδοχή κάρτας SD / Sim Card στη Samsung; Ή, απλώς αποκτήστε ένα νέο τηλέφωνο εντελώς (J7 +) Ευχαριστώ
Λύση: Θα πρέπει να προσπαθήσετε να ελέγξετε εάν κάποιο πρόβλημα λογισμικού προκαλεί αυτό το πρόβλημα κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Αφαιρέστε πρώτα την κάρτα microSD από το τηλέφωνο και μετά καθαρίστε την υποδοχή κάρτας microSD χρησιμοποιώντας δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα microSD στο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε οι σταγόνες που υπέστη το τηλέφωνό σας ενδέχεται να προκαλέσουν το πρόβλημα. Θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.
Το πληκτρολόγιο A7 αντικαθιστά γράμματα με κενό διάστημα
Πρόβλημα:Είμαι όλο και πιο απογοητευμένος όταν πληκτρολογώ για να αντικαταστήσω γράμματα λέξεων με κενό και προστέθηκαν γράμματα στο τέλος μιας λέξης. Εγώ Επίσης (δείτε τα τελευταία γράμματα στη γραμμή δύο που εμφανίστηκαν όταν προσπαθούσατε να συνεχίσετε μια πρόταση με τη λέξη «επίσης» που εμφανίζεται τώρα ως η αρχή μιας νέας πρότασης. Πραγματικά βαρεθείς και θέλω μερικές απαντήσεις
Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια ρύθμιση στην εφαρμογή πληκτρολογίου. Δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου για να τα επαναφέρετε στην προεπιλεγμένη διαμόρφωσή της. Το ζήτημα πρέπει να επιλυθεί. Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το A7 παγώνει κατά τη λήψη βίντεο που είναι αποθηκευμένα στην κάρτα microSD
Πρόβλημα:Έχω ένα Samsung Galaxy A7 και έχω τοποθετήσει μια κάρτα sd που είναι η προεπιλογή για την αποθήκευση βίντεο και φωτογραφιών.Αντιμετωπίζω προβλήματα όταν προσπαθώ να εγγράψω βίντεο, πατάω εγγραφή και ο μετρητής τσεκάρει, αλλά όταν πατάω το σταμάτημα ολόκληρο το τηλέφωνο παγώνει. Δεν μπορώ να βγώ από την εφαρμογή κάμερας, να επανεκκινήσω ή να χρησιμοποιήσω καθόλου το τηλέφωνο. Είναι πολύ απογοητευτικό. Εάν ορίσω τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης ως προεπιλογή, τότε λειτουργεί καλά. Είχα αυτό το ζήτημα με ένα προηγούμενο Α7 το έστειλε στην ασφαλιστική εταιρεία για να το κοιτάξω και είπαν ότι δεν ήταν διορθώσιμο, γι 'αυτό μου έστειλε ένα νέο τηλέφωνο. Αλλά τώρα έχω το ίδιο πρόβλημα με το νέο τηλέφωνο! Οποιεσδήποτε ιδέες παρακαλώ.
Λύση: Διαθέτετε άλλη κάρτα microSD; Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την κάρτα στο τηλέφωνό σας με μια νέα, καθώς αυτό μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα.
A7 Δεν λαμβάνετε ενημερώσεις λογισμικού
Πρόβλημα:Γεια, έχω ένα Galaxy A7, το είχα από το τέλος του 2016. Δεν έχει επιλεγεί αυτόματη ενημέρωση, οπότε δεν νομίζω ότι έχω ενημερώσει ποτέ. Κάθε φορά που προσπαθώ να ενημερώσω, λέει «το λειτουργικό σύστημα στη συσκευή σας έχει τροποποιηθεί με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Δοκιμάστε να κατεβάσετε ενημερώσεις λογισμικού χρησιμοποιώντας το Samsung Kies στον υπολογιστή σας ή επισκεφθείτε ένα κέντρο εξυπηρέτησης πελατών "και η Samsung Kies μου λέει" Η συνδεδεμένη συσκευή υποστηρίζεται μέσω του Smart Switch, ο οποίος είναι πιο γρήγορος και πιο βολικός "και ο έξυπνος διακόπτης με στέλνει κατευθείαν πίσω στο Samsung Kies. Παρακαλώ ενημερώστε με αν μπορείτε να βοηθήσετε, Σας ευχαριστώ!
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, προσπαθήστε να ελέγξετε αν το τηλέφωνο μπορεί να λάβει ενημερώσεις λογισμικού. Εάν εξακολουθεί να μην μπορεί, τότε το τηλέφωνό σας είναι ριζικό ή εκτελείται σε προσαρμοσμένο υλικολογισμικό. Για να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας, θα πρέπει να αναβοσβήνετε χειροκίνητα το πιο πρόσφατο αρχείο υλικολογισμικού χρησιμοποιώντας το Odin. Μπορείτε να λάβετε αυτό το αρχείο από τον ιστότοπο της Sammobile, όπου μπορείτε επίσης να λάβετε τις οδηγίες για το πώς να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.
A7 Δεν φορτίζεται πλήρως
Πρόβλημα:Γεια, αγόρασα το πρώτο μου smartphone τον Ιούλιο του 2017. Είναι ένα νέο τηλέφωνο, αλλά όχι το τελευταίο μοντέλο, καθώς δεν μπορούσα να το αντέξω. Είναι ένα Samsung Galaxy A7 και από την πρώτη φορά δεν θα φορτίσει πλήρως και φαίνεται να διαρκεί πολύ, ενώ προσπαθεί. Το περισσότερο που μπορώ να βρω είναι 83% και χρειάζονται 6 έως 8 ώρες για να το πάρω από 50% έως 80%. Δεν χρησιμοποιώ smartphone, αλλά φαίνεται ότι υπάρχει πρόβλημα με αυτό. Το πρώτο πράγμα που έκανα ήταν να δοκιμάσω άλλα powerpoints και όταν αυτό δεν βοήθησα, αγόρασα έναν νέο γνήσιο φορτιστή Samsung που δεν έκανε καμία διαφορά. Έχω κρατήσει πατημένο το κουμπί λειτουργίας για να εκφορτώσω οποιοδήποτε στατικό, πατώντας το κουμπί λειτουργίας, καθαρίζω τους ακροδέκτες, έλεγξα την υποδοχή φόρτισης για συντρίμμια και προσπάθησα ξανά, αλλά δεν συμβαίνει τίποτα Έχω κάνει λάθος να αγοράσω ένα παλαιότερο μοντέλο τηλεφώνου, παρόλο που ήταν καινούργιο; έχετε άλλες προτάσεις ή συμβουλές; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου
Λύση: Δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις γίνει αυτό, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές στο τηλέφωνό σας ακόμα. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, πιθανότατα αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
A7 Ανάκτηση δεδομένων όταν η οθόνη είναι σπασμένη, αλλά το τηλέφωνο λειτουργεί ακόμα
Πρόβλημα:Γεια!. Το τηλέφωνό μου έχει σπάσει την οθόνη (μαύρο) αλλά λειτουργεί. Πρέπει να ανακτήσω τα αρχεία μέσα σε αυτό, αλλά έχω ένα ScreenLock και δεν μπορώ να τα δω. Η εφαρμογή Dr.Fone δεν λειτουργεί με το Galaxy A7. Μπορείς να με βοηθήσεις?
Λύση: Λόγω της ασφαλούς φύσης του περιβάλλοντος Android, δεν θα μπορείτε να ανακτήσετε δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτό, εκτός εάν επιδιορθώσετε την οθόνη. Η οθόνη είναι απαραίτητη για να εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας ασφαλείας, τα οποία με τη σειρά τους θα σας επιτρέψουν να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο.
A7 Δεν φορτίζεται Δεν ενεργοποιείται
Πρόβλημα:Γεια, την άλλη νύχτα έβαλα το τηλέφωνό μου στο φορτιστή καθώς πήγα για ύπνο ως συνήθως. Ωστόσο, όταν ξύπνησα και πήγα να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου ήταν νεκρό - η οθόνη ήταν μαύρη και δεν θα ανάβει κάνοντας κλικ στο κουμπί αρχικής οθόνης και τότε συνειδητοποίησα ότι δεν υπήρχε επίσης φως φόρτισης στην επάνω γωνία (το τηλέφωνο ήταν εξακολουθεί να είναι συνδεδεμένος στο φορτιστή). Έλεγξα ότι ο φορτιστής ήταν σωστά συνδεδεμένος στο powerpoint, όπως ήταν. Έτσι το αποσύνδεσα και το έβαλα ξανά μετά από περίπου 10 δευτερόλεπτα και προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, αλλά αυτό δεν λειτούργησε. Έχω δοκιμάσει από τότε να το φορτίσω ξανά, πατώντας τα κουμπιά τροφοδοσίας, έντασης και σπιτιού αλλά τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Οποιεσδήποτε προτάσεις? Πιστεύετε ότι μπορεί να χρειαστεί μια νέα μπαταρία;
Λύση: Θα πρέπει να δοκιμάσετε πρώτα να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα και στη συνέχεια να φορτίσετε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που πιθανώς προκαλείται από ελαττωματική μπαταρία. Το καλύτερο που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
