Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Σφάλμα "Σημείωση 5 αποκλεισμένο από FRP" του Galaxy Note 5
• Πρόβλημα # 2: Η Σημείωση 5 του Galaxy τερματίζεται από μόνη της
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 5 μπορεί να λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις μόνο όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi
• Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 5 Wi-Fi δεν λειτουργεί μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
• Πρόβλημα # 5: Κλείδωμα FRP στο Galaxy Note 5
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Ακολουθεί μια άλλη συλλογή με θέματα # GalaxyNote5. Αυτά προέρχονται από ερωτήματα που υποβλήθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητάς μας τις τελευταίες ημέρες.

Πρόβλημα # 1: Σφάλμα "Σημείωση 5 αποκλεισμένο από FRP" του Galaxy Note 5

Χθες το βράδυ, παρατήρησα ότι η Σημείωση 5 ενεργούσε «περίεργα» και δεν μπόρεσε να κάνει απλά πράγματα, όπως ο συγχρονισμός του email μου στο email K9, για παράδειγμα. Αποφάσισα λοιπόν να το επανεκκινήσω και πήρα αυτό το μήνυμα, "το αποκλειστικό δυαδικό μπλοκάρισμα από το FRP." Νομίζω ότι αυτό αποκαλείται «τούβλο» από το τηλέφωνο.

Τα στοιχεία του Λογαριασμού μου Google είναι τα ίδια, τίποτα δεν έχει αλλάξει για το οποίο ξέρω. Από αυτό που διαβάζω στο Διαδίκτυο, αυτό φαίνεται να είναι ένα ζήτημα ασφάλειας στη συσκευή. Τι πρέπει να κάνω? Να το πάρετε πίσω στο κατάστημα T-Mobile; Ή μπορώ να κάνω κάτι για εμένα; Εάν υπήρχε ένας αριθμός τηλεφώνου για κλήση, προφανώς χωρίς να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου, θα το έκανα. Ο αριθμός μου είναι 9 * * * * * * * * 0 και ναι, είμαι η κύρια επαφή του λογαριασμού. Πρέπει να επιλύσω αυτό το συντομότερο δυνατόν. Ευχαριστώ. - Πλούσιος

Λύση: Γεια σου Πλούσια. Μόλις η λειτουργία Factory Reset Protection ενεργοποιηθεί, ο μόνος τρόπος για να συνδεθείτε ξανά στη συσκευή είναι να εισαγάγετε τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού Google που καταχωρήθηκαν τελευταία στον λογαριασμό. Εάν δεν λαμβάνει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Google, οι πληροφορίες που εισάγετε πρέπει να είναι λανθασμένες.

Δεν ξέρουμε τι εννοείτε με την "επανεκκίνηση", αλλά αν απλώς απενεργοποιήσετε και ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, αμφιβάλλουμε ότι ενεργοποίησε το FRP. Πρέπει να έχετε ξεκινήσει μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ή κύρια επαναφορά, καθώς μία από αυτές είναι η μόνη περίπτωση που είναι ενεργοποιημένο το FRP. Δεν έχουμε ακούσει για αυτήν τη λειτουργία να ενεργοποιείται από μόνη της μετά από μια απλή ενεργοποίηση και απενεργοποίηση μιας συσκευής Samsung. Ο μόνος τρόπος να μην σταματήσετε το FRP κατά τη διάρκεια της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι να διασφαλίσετε ότι διαγράφετε όλους τους λογαριασμούς Google που έχουν διαγραφεί από το τηλέφωνο.Εάν δεν το κάνατε πριν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο.

Λάβετε υπόψη ότι το FRP είναι μια ασυναγώνιστη ασφάλεια. Εάν είστε κλειδωμένοι από το τηλέφωνό σας επειδή δεν μπορείτε να παρέχετε τα σωστά διαπιστευτήρια λογαριασμού Google, αυτό είναι ατυχές. Δεν υπάρχει (επίσημος) τρόπος να παρακάμψετε το FRP αυτήν τη στιγμή.

Πρόβλημα # 2: Η Σημείωση 5 του Galaxy τερματίζεται από μόνη της

Έχω ένα Samsung Galaxy Note 5 το οποίο λειτούργησε πολύ καλά για αρκετό καιρό τώρα. Πριν από λίγους μήνες άρχισε να απενεργοποιείται και να ενεργοποιείται μόνη της. Η οθόνη θα συνεχίσει να αναβοσβήνει, δείχνοντας τον αριθμό μοντέλου Galaxy μέχρι να το ενεργοποιήσω χειροκίνητα. Αυτό συνέβη κατά καιρούς αλλά αλλιώς το τηλέφωνο λειτούργησε τέλεια. Σήμερα, ωστόσο, το έκανε πολύ περισσότερο, περισσότερες φορές από ό, τι μπορώ να θυμηθώ και τώρα για την τελευταία ώρα περίπου, αρνήθηκε εντελώς να ενεργοποιήσει ξανά.

Αυτήν τη στιγμή το μεταφέρω για να δω αν είναι ζήτημα υπερθέρμανσης, αλλά μέχρι στιγμής δεν βλέπω καμία προοπτική να ξαναζωντανεύει. Το μόνο που κάνει είναι να αναβοσβήνει, τότε κλείνει, αναβοσβήνει και κλείνει.

Έχω συνδέσει ακόμη και το φορτιστή για να δω αν έχει εξαντληθεί η μπαταρία, αλλά δεν έχει, έχει 40% απομένει και ενώ ήταν συνδεδεμένος, αυξήθηκε στο 41%. Το ξέρω αυτό γιατί όταν συνδέω το φορτιστή εμφανίζεται το πράσινο σύμβολο της μπαταρίας που δείχνει το ποσοστό. Ανεξάρτητα από όλα αυτά, ό, τι κι αν κάνω, το τηλέφωνο δεν ενεργοποιείται εντελώς.

Θα μπορούσε να πάρει μια νέα βοήθεια μπαταρίας σε αυτό το σημείο; Ή πρέπει να επιλέξω νέο τηλέφωνο τώρα;

Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα! Χαιρετισμοί. - Mahnoor

Λύση: Γεια Mahnoor. Πριν δεσμευτείτε να κάνετε ελέγχους υλικού, σας συνιστούμε να δοκιμάσετε πρώτα λύσεις λογισμικού. Αυτές οι λύσεις περιλαμβάνουν σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της σημείωσης 5 cache

Το Android χρησιμοποιεί μια προσωρινή μνήμη συστήματος για να διασφαλίσει την αποτελεσματική φόρτωση εφαρμογών καθώς και για να διατηρήσει άλλες κρίσιμες πληροφορίες του συστήματος. Αυτή η προσωρινή μνήμη συστήματος αποθηκεύεται στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, το οποίο μερικές φορές μπορεί να καταστραφεί μετά από μια ενημέρωση ή εγκατάσταση μιας νέας εφαρμογής. Η ανανέωσή του μία φορά κάθε λίγους μήνες είναι μια καλή πρακτική συντήρησης τηλεφώνου για να ελαχιστοποιήσετε τα σφάλματα και να επιταχύνετε τις διαδικασίες του τηλεφώνου. Εάν δεν έχετε κάνει αυτήν την πιθανή λύση, τώρα μπορεί να είναι η κατάλληλη στιγμή. Δείτε πώς γίνεται:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy Note 5.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Σε άλλες περιπτώσεις, ένα ζήτημα όπως το δικό σας μπορεί επίσης να προκληθεί από κακώς κωδικοποιημένες εφαρμογές ή ενημερώσεις. Για να σας δώσουμε μια εικόνα εάν φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, σας συνιστούμε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε άλλη λειτουργία εκκίνησης που ονομάζεται Safe mode. Όταν είναι ενεργοποιημένη αυτή η λειτουργία, όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτου μέρους θα αποτραπούν από την εκτέλεση, οπότε εάν το ζήτημα αποτύχει, αυτό είναι μια επιβεβαίωση ότι η εφαρμογή είναι η αιτία. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, κάντε τα ακόλουθα βήματα:

• Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 σας.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
• Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
• Όταν βλέπετε την Ασφαλή λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.
• Για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία, απλώς επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Τέλος, εάν αυτές οι διαδικασίες δεν θα λειτουργήσουν, προτείνουμε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα βήματα παρέχονται παρακάτω παρακάτω.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 5 μπορεί να λαμβάνει εισερχόμενες κλήσεις μόνο όταν είναι συνδεδεμένο σε Wi-Fi

Αγόρασα ένα ανακαινισμένο τηλέφωνο Samsung Galaxy Note 5 πριν από 3 μήνες από το Freedom Pop που λειτουργεί μέσω πύργων Sprint. Λειτουργεί καλά ενώ βρίσκεστε σε Wi-Fi, αλλά δεν θα δεχτεί εισερχόμενες κλήσεις ή μηνύματα με αυτό. Πρέπει να έχω σύνδεση Wi-Fi ή τίποτα. Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη χρήση συνδέσεων 4GLTE και 3G με ισχυρό σταθερό σήμα.

Οι εξερχόμενες κλήσεις και τα κείμενα λειτουργούν τέλεια χωρίς ενεργοποιημένο Wi-Fi ενώ χρησιμοποιείτε συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας.

Διαβάζοντας τις άλλες αναρτήσεις σας, έχω ξεκινήσει σε ασφαλή λειτουργία χωρίς αλλαγές στην κατάσταση εισερχόμενης κλήσης / κειμένου. Σκούπισα επίσης το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης με επιτυχία. Ακόμα δεν υπάρχει διαφορά. Εισερχόμενα μόνο με Wi-Fi, η εξερχόμενη Wi-Fi ή η υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας λειτουργεί. Η επιλογή υπηρεσίας απενεργοποιείται σύμφωνα με τις αναρτήσεις.

Η εξυπηρέτηση πελατών Freedom Pop κοστίζει τώρα 10 $ ανά 5 λεπτά. Χρησιμοποιήθηκε δωρεάν πριν από τις 7/1. Εκτός από τα παραπάνω, όλα λειτουργούν τέλεια. Δεν είμαι σίγουρος αν αυτό το τηλέφωνο λειτούργησε ποτέ σε εισερχόμενες κλήσεις κινητής τηλεφωνίας, επειδή σπάνια λαμβάνω κλήσεις ή μηνύματα. Μόλις διαπίστωσα αυτό το πρόβλημα πριν από λίγες μέρες, όταν οι άνθρωποι αναρωτήθηκαν γιατί δεν απάντησα στις κλήσεις τους ή δεν απάντησα σε κείμενα. Χμμ.

Οποιεσδήποτε προτάσεις για να ξεκινήσω, ώστε να μπορώ να λαμβάνω κλήσεις / κείμενα όταν δεν υπάρχει διαθέσιμο Wi-Fi; Θα εκτιμούσα πραγματικά κάθε βοήθεια! Πιστεύετε ότι μπορεί να σας βοηθήσει να χρησιμοποιήσετε το Consumer Cellular;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων για οποιαδήποτε βοήθεια! - Ντένις

Λύση: Γεια Ντένις. Εάν η βασική αντιμετώπιση προβλημάτων και λύσεις λογισμικού δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, αυτό οφείλεται πιθανώς στο γεγονός ότι η λύση είναι πέρα ​​από τον έλεγχό σας. Αυτό το ζήτημα είναι πέρα ​​από την ικανότητά μας να βοηθήσουμε επίσης. Φαίνεται ότι οι φωνητικές κλήσεις για τον λογαριασμό σας έχουν ρυθμιστεί ώστε να λειτουργούν μόνο με κλήσεις Wi-Fi. Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να επικοινωνήσετε με εσάς που είστε ο πάροχος ασύρματων υπηρεσιών, ώστε να σας βοηθήσουν να διαμορφώσετε το τηλέφωνό σας με το δίκτυό τους.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy Note 5 Wi-Fi δεν λειτουργεί μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Τον περασμένο μήνα το tablet μου άρχισε να ζεσταίνεται και η μπαταρία εξαντλήθηκε πολύ γρήγορα. Επικοινώνησα με τη Samsung και μου είπαν να το επαναφέρω στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Το έκανα και από τότε δεν θα συνδεθεί με Wi-Fi. Έχω τώρα ένα μηχάνημα επαναφοράς και έχω χάσει όλο το ληφθέν λογισμικό που δεν μπορώ να αντικαταστήσω.

Η Samsung επιβεβαίωσε ότι είναι ελαττωματικό, αλλά καθώς το αγόρασα καινούργιο από έναν τρίτο πωλητή της Amazon - τον οποίο ανακάλυψα στη συνέχεια με έδρα στο Χονγκ Κονγκ - δεν θα επισκευάσει μη ευρωπαϊκό εξοπλισμό.

Φαίνεται ότι το μόνο μέρος για να το επιδιορθώσετε είναι να το πάρετε στο Χονγκ Κονγκ! Δεν φαίνεται να υπάρχει εγκατάσταση επισκευής στην Ευρώπη επειδή οι συσκευές HK χρησιμοποιούν διαφορετικά εξαρτήματα - αυτό μου είπε η Samsung. Μου έχουν πει επίσης ότι είναι πιθανότατα το τσιπ wi-fi στη μητρική πλακέτα που έχει εξαντληθεί.

Έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις για το πώς μπορώ να το επιδιορθώσω;

Εάν όχι, υπάρχει τρόπος να συνδέσω το τηλέφωνο στο Διαδίκτυο μέσω καλωδίου για να μπορέσω τουλάχιστον να το χρησιμοποιήσω; - Τζέιμς

Λύση: Γεια Τζέιμς. Εάν η εργοστασιακή επαναφορά δεν επιλύσει το πρόβλημα και το Wi-Fi σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί, γιατί να μην συνδεθείτε στο Διαδίκτυο μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας; Αυτός είναι ο μόνος τρόπος να συνδέσετε τη Σημείωση 5 αυτήν τη στιγμή. Η σύνδεση της συσκευής σας μέσω καλωδίου για σύνδεση δεν είναι απλώς διαθέσιμη ως ρύθμιση.

Πρόβλημα # 5: Κλείδωμα FRP στο Galaxy Note 5

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy Note 5 (SM-N920G). Είχα προστασία δακτυλικών αποτυπωμάτων σε αυτό και όταν ξεκίνησα ξανά το τηλέφωνό μου, μου ζητά έναν εφεδρικό κωδικό πρόσβασης που έχω ξεχάσει. Οι ερωτήσεις λογαριασμού Google δεν τίθενται ποτέ και η Διαχείριση συσκευής Android δεν λειτουργεί. Δεν έχω ούτε τη Samsung Find my mobile registration. Ο εντοπισμός σφαλμάτων USB είναι απενεργοποιημένος. Ο Δρ Fone Wondershare δεν λειτούργησε. Το σφάλμα ήταν Custom Binary (RECOVERY) Αποκλείστηκε από το FRP Lock. Θέλω να επαναφέρω το τηλέφωνό μου στο κανονικό χωρίς να χάσω δεδομένα. Είμαι πραγματικά θυμωμένος και στους δύο SAMSUNG και GOOGLE ΓΙΑΤΙ ΕΙΝΑΙ ΘΕΡΑΠΕΥΣΗ ΤΟΥ ΚΑΤΟΧΟΥ ΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ, ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΚΕΙΜΕΝΟ. Εάν έχετε μια συνήθεια ασφάλειας δακτυλικών αποτυπωμάτων, τότε πώς θα θυμηθείτε τον εφεδρικό κωδικό πρόσβασής σας. Η Google θα έπρεπε να το είχε σκεφτεί αυτό. Χρησιμοποιώ την τελευταία έκδοση του Marshmallow. Παρακαλώ, βοηθήστε. Δεν θέλω να επαναφέρω εργοστασιακά τη συσκευή μου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Ραχούλ

Λύση: Γεια Rahul. Όπως προαναφέρθηκε, ο μόνος τρόπος για να συνδεθείτε ξανά σε μια συσκευή που είναι κλειδωμένη από το FRP είναι η εισαγωγή των εγγεγραμμένων διαπιστευτηρίων λογαριασμού Google. Γνωρίζουμε ότι τις περισσότερες φορές ξεχνάμε τους εφεδρικούς κωδικούς πρόσβασης, αλλά αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία για τη Samsung και την Google να αποδυναμώσουν τη νέα τους ασφάλεια. Η σκέψη είναι ότι είναι ευθύνη του χρήστη να θυμάται τα διαπιστευτήριά του. Εάν είστε αρκετά ατυχής που έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, το τηλέφωνό σας γίνεται απλώς ακριβό βάρος χαρτιού.

Προς το παρόν, δεν γνωρίζουμε κανέναν επίσημο τρόπο για να ανακτήσουμε την πρόσβαση σε μια συσκευή που είναι κλειδωμένη με FRP. Η Samsung δεν θα βοηθήσει και καμία υπηρεσία ηλεκτρονικής εισβολής δεν είναι αρκετά αποτελεσματική για την αντιμετώπισή της.

Ο μόνος ανεπίσημος τρόπος να έχετε εργαστεί σε κάποια συσκευή που είναι κλειδωμένη με FRP είναι μέχρι στιγμής χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο OTG να ξεγελάσει το σύστημα για να επιτρέψει μια εγκατάσταση ενημέρωσης. Δεν είμαστε σίγουροι αν αυτή η θεραπεία δεν έχει ακόμη επιδιορθωθεί αυτή τη στιγμή, οπότε ίσως αξίζει να δοκιμάσετε.

Σχετική ανάγνωση: Πώς να παρακάμψετε το Factory Reset Protection (FRP) στο Samsung Galaxy Note 5 [Οδηγός βήμα προς βήμα]

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.