Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που διαθέτουν το # HTC10 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι ένα κορυφαίο τηλέφωνο που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι ανώτερο από τον προκάτοχό του. Μερικά από τα σπουδαία χαρακτηριστικά αυτής της συσκευής περιλαμβάνουν μεταλλικό σχεδιασμό unibody, οθόνη Super LCD 5,2 ιντσών, κάμερα ultrapixel 12Mp και μπαταρία 3000mAh για να αναφέρουμε μερικά. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό μοντέλο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το θαυμαστικό του HTC 10 κατά τη φόρτιση και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε HTC 10 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Θαυμαστικό HTC 10 κατά τη φόρτιση

Πρόβλημα:Γεια, έχω το HTC 10 μου για περίπου 7 μήνες τώρα. Κάθε τόσο ένα κόκκινο θαυμαστικό εμφανίζονταν στο σύμβολο φόρτισης, αλλά φαινόταν ότι δεν ήταν μεγάλη υπόθεση. Για δύο εβδομάδες η συσκευή παρουσιάζει προβλήματα φόρτισης: κάθε φορά που συνδέω τον επίσημο φορτιστή, θα εμφανίζεται το θαυμαστικό και ανεξάρτητα από το πόσο καιρό αφήνω το κινητό για φόρτιση, το ποσοστό θα παραμείνει 1%. Εάν χρησιμοποιώ έναν ανεπίσημο φορτιστή, θα φορτιστεί. Επίσης, κατά τη φόρτιση, το κινητό θα απενεργοποιείται κάθε τόσο. Είναι θέμα φορτιστή ή μπαταρίας; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Λύση: Το πρόβλημα φόρτισης που αντιμετωπίζετε με τη συσκευή θα μπορούσε να προκληθεί από ελαττωματικό επίσημο φορτιστή ή καλώδιο φόρτισης, καθώς αναφέρατε ότι όταν χρησιμοποιείτε άλλο φορτιστή, το πρόβλημα δεν παρουσιάζεται.

Το ζήτημα της απενεργοποίησης του τηλεφώνου σας κατά τη φόρτιση της συσκευής είναι ένα άλλο ζήτημα. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα απλώς ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι τυχόν βρωμιά ή συντρίμμια που έχουν κολλήσει σε αυτήν τη θύρα αφαιρούνται.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικά καλώδια φόρτισης και φορτιστές τοίχου.

Εάν το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Τα μεγάλα μηνύματα κειμένου HTC 10 αποστέλλονται ως ξεχωριστά μηνύματα

Πρόβλημα: Δεν λαμβάνει μακρά μηνύματα κειμένου στο HTC 10. Παράδειγμα ένα: ένας φίλος έστειλε ένα μακρύ κείμενο και το πέρασε ως πολλαπλά μηνύματα και οι αριθμοί στη γωνία υποδεικνύουν ότι πρέπει να υπάρχουν συνολικά πέντε μηνύματα. Ωστόσο, έλαβα 1, 2, & 5 από τα πέντε, αλλά όχι τα 3 & 4. Παράδειγμα δύο: οι άνθρωποι με έστειλαν μηνύματα που με ρωτούσαν αν έφτασα εκεί κείμενο, το οποίο δεν είχα, και μετά μου έστειλαν ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος που έστειλαν . Κάθε φορά που συνέβη αυτό, τα κείμενα που λείπουν φαίνεται να είναι μακρύτερα μηνύματα. Τα μικρότερα μηνύματα φαίνεται να έρχονται καλά.

Λύση: Ανάλογα με το τι είναι η εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, θα λαμβάνετε μεγάλα μηνύματα κειμένου ως ένα μήνυμα ή μπορεί να κατανέμεται σε ξεχωριστά μηνύματα. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM όπως το AT&T, τότε τα μεγάλα μηνύματα κειμένου δεν θα διαχωριστούν. Εάν, ωστόσο, βρίσκεστε σε δίκτυο CDMA όπως το Sprint, τότε τα μεγάλα μηνύματα κειμένου θα διαχωριστούν. Μια λύση σε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε το MMS κατά την αποστολή μεγαλύτερων μηνυμάτων κειμένου.

Το HTC 10 δεν λαμβάνει όλα τα μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα:Γεια σας, Το τηλέφωνό μου αντιμετωπίζει προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων. Μπορώ να λαμβάνω και να στέλνω κείμενα, ωστόσο, δεν λαμβάνω όλα τα κείμενά μου που μου αποστέλλονται και όταν στέλνω κείμενα δεν έχουν ληφθεί όλα τα κείμενα από οποιονδήποτε στέλνω μηνύματα. Συμβαίνει τυχαία, αλλά τουλάχιστον μία φορά την ημέρα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία του τηλεφώνου ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αφού πραγματοποιήσετε ένα βήμα, ελέγξτε αμέσως εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν ναι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα προς τα κάτω στη λίστα.

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και αφαιρέστε την κάρτα SIM. Περιμένετε ένα λεπτό και, στη συνέχεια, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Αυτό θα επαναφέρει τη σύνδεση τηλεφώνου στο δίκτυο και θα ανανεώσει το λογισμικό του τηλεφώνου.
• Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το HTC 10 τρέχει πολύ αργά

Πρόβλημα:Παρακαλώ, παρακαλώ, παρακαλώ βοηθήστε με. Το τηλέφωνό μου λειτουργεί αστρονομικά πιο αργά από ό, τι πρέπει να είναι και idk τι να κάνω Κυριολεκτικά κάθε φορά που προσπαθώ να κάνω οτιδήποτε, και εννοώ οτιδήποτε, αρχίζει να σβήνει και καθυστερεί και παγώνει μερικές φορές Δεν θα στείλει μηνύματα τόσο γρήγορα όσο συνηθισμένα και ξέρω ότι δεν είναι λόγω της υπηρεσίας που χρησιμοποιώ. Παρακαλώ βοηθήστε με, κυριολεκτικά θα τρελαίνομαι για το ηλίθιο πράγμα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας. Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν όχι, τότε η κάρτα ενδέχεται να προκαλεί το πρόβλημα.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το HTC 10 συνεχίζει να ζητάει την επανεκκίνηση

Πρόβλημα:Άρχισα να λαμβάνω ένα μήνυμα στο HTC μου που διακόπτει κάθε οθόνη που λέω "Για επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας και το κουμπί αύξησης έντασης για 10 δευτερόλεπτα." Αυτό μπορεί να μην είναι κατά λέξη, αλλά είναι κάτι τέτοιο. Έχω επανεκκινήσει το τηλέφωνό μου τουλάχιστον 30 φορές και αυτό το μήνυμα συνεχίζει να εμφανίζεται μέσα σε δευτερόλεπτα από την ενεργοποίηση της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Είναι πολύ ενοχλητικό.

Λύση: Αυτό που θα θέλατε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο
• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Volume Down + Power στο χρόνο sime για μερικά δευτερόλεπτα.
• Μπορείτε να αποδεσμεύσετε τα πλήκτρα που κρατούνται μόλις εμφανιστεί το μενού Λειτουργία λήψης στην οθόνη.
• Στη συνέχεια χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να επιλέξετε την επιλογή "Bootloader" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
• Στη συνέχεια, πατήστε Μείωση έντασης για να επιλέξετε την επιλογή "Επανεκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση.
• Μόλις εμφανιστεί στην οθόνη το τηλέφωνο με το θαυμαστικό, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
• Κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας πατήστε και αφήστε το πλήκτρο αύξησης έντασης.
• Στη συνέχεια, επιλέξτε από το μενού Λειτουργία ανάκτησης "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων" χρησιμοποιώντας τα κουμπιά Ένταση για πλοήγηση και το κουμπί Λειτουργίας για επιβεβαίωση.
• Επιλέξτε "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" για επιβεβαίωση ολόκληρης της λειτουργίας.
• Επιλέξτε "επανεκκίνηση συστήματος τώρα".

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Οι επαφές HTC 10 έχουν σταματήσει απροσδόκητα

Πρόβλημα:το htc one μου m8 το ρητό com.htc.contacts έχει σταματήσει απροσδόκητα. θα θέλατε να στείλετε μια αναφορά σφάλματος στην HTC; Αυτό θα μας βοηθήσει να βελτιώσουμε τα προϊόντα μας. πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το σφάλμα παρακαλώ εμφανίζεται ανά πάσα στιγμή

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής επαφών από τον διαχειριστή εφαρμογών. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.