Το #Vivo # V15Pro είναι ένα premium smartphone Android μεσαίας κατηγορίας που κυκλοφόρησε για πρώτη φορά τον Μάρτιο του 2019. Έχει οθόνη Super AMOLED 6,39 ιντσών με ανάλυση 1080 x 2316 pixel. Στο πίσω μέρος υπάρχει ένα τριπλό σύστημα κάμερας πίσω, ενώ το μπροστινό μέρος διαθέτει μηχανοκίνητη αναδυόμενη κάμερα selfie 32MP. Κάτω από την κουκούλα θα βρείτε τον επεξεργαστή Snapdragon 675 που συνδυάζεται με 8 GB μνήμης RAM. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το ζήτημα της μαύρης οθόνης του θανάτου Vivo V15 Pro.
Εάν διαθέτετε Vivo V15 Pro ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Πώς να επιδιορθώσετε το ζήτημα μαύρης οθόνης του Vivo V15 Pro
Η μαύρη οθόνη του θανάτου είναι ένας όρος που δίνεται σε ένα τηλέφωνο που δεν εμφανίζει τίποτα στην οθόνη. Όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτήν την κατάσταση, μπορεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις και κλήσεις, αλλά τίποτα δεν φαίνεται στην οθόνη. Υπάρχουν επίσης περιπτώσεις όπου το τηλέφωνο δεν λαμβάνει καθόλου ειδοποιήσεις. Αυτό που θα κάνουμε τώρα είναι να ελέγξουμε εάν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Φορτίστε το τηλέφωνο
Μερικές φορές αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί απλώς από μια εξαντλημένη μπαταρία και γι 'αυτό θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι πλήρως φορτισμένη. Αυτός ο παράγοντας είναι αυτό που θα εξαλείψουμε πρώτα ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
- Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή συντρίμμια σε αυτή τη θύρα.
- Φορτίστε πλήρως το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου.
- Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από μια θύρα USB υπολογιστή σε περίπτωση που η φόρτιση χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου δεν λειτουργεί.
Μόλις φορτιστεί πλήρως η μπαταρία, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο. Εάν η οθόνη είναι ακόμα μαύρη, συνεχίστε με τα επιπλέον βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Προσπαθήστε να ανανεώσετε το λογισμικό του τηλεφώνου για να εξαλείψετε την πιθανότητα να προκληθεί το πρόβλημα από μια μικρή δυσλειτουργία λογισμικού. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα κάνοντας επανεκκίνηση της συσκευής. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Λειτουργίας και Μείωση έντασης έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί, περίπου 8 δευτερόλεπτα και μετά αφήστε την.
Ελέγξτε εάν εξακολουθεί να παρουσιάζεται το ζήτημα της μαύρης οθόνης του θανάτου Vivo V15 Pro.
Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου
Μερικές φορές τα αποθηκευμένα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο ειδικό διαμέρισμα του τηλεφώνου μπορεί να καταστραφούν. Όταν συμβαίνει αυτό, αυτό συνήθως προκαλεί ορισμένα προβλήματα στο τηλέφωνο. Για να εξαλείψετε την πιθανότητα αυτό είναι που προκαλεί το πρόβλημα, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down + Power μαζί για λίγο.
- Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η Λειτουργία Fastboot.
- Σε αυτήν τη λειτουργία επιλέξτε "Ανάκτηση". Χρησιμοποιήστε το Volume Down για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιβεβαιώσετε.
- Πατήστε το πλήκτρο έντασης για να επισημάνετε την επιλογή Wipe cache και μετά το πλήκτρο λειτουργίας για να την επιλέξετε
- Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στο "σύστημα επανεκκίνησης τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
Ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Σε περίπτωση που εξακολουθεί να εμφανίζεται το μαύρο πρόβλημα θανάτου του Vivo V15 Pro, τότε ένα τελευταίο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να εκτελέσετε είναι η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down + Power μαζί για λίγο.
- Αφήστε όλα τα κουμπιά όταν εμφανιστεί η Λειτουργία Fastboot.
- Σε αυτήν τη λειτουργία επιλέξτε "Ανάκτηση". Χρησιμοποιήστε το Volume Down για πλοήγηση και το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιβεβαιώσετε.
- Πατήστε το πλήκτρο έντασης για να επισημάνετε το "wipe data / factory reset" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για είσοδο. Θα εμφανιστεί μια οθόνη με πολλά ΝΟ και ΝΑΙ, με τα πλήκτρα έντασης να μεταβούν ξανά στο ΝΑΙ και να πατήσετε με το πλήκτρο λειτουργίας.
- Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα έντασης για να μεταβείτε στο "σύστημα επανεκκίνησης τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε, καθώς αυτό μπορεί να προκαλείται ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού.
