Περιεχόμενο
Η μαύρη οθόνη του θανάτου (BSoD) χαρακτηρίζεται συχνά από μια κενή οθόνη που δεν ανταποκρίνεται. Έχουμε αναγνώστες που ανησυχούν τόσο πολύ για το Sony Xperia XA1 τους, επειδή, σύμφωνα με αυτούς, τα τηλέφωνά τους απλώς αποκρίνονται και ανεξάρτητα από το τι κάνουν, δεν θα ανταποκριθούν. Το θέμα σχετικά με αυτό το πρόβλημα είναι ότι οι ιδιοκτήτες πιστεύουν ότι το ζήτημα αφορά το υλικό, καθώς το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται πλέον.
Δεν είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσαμε αυτό το πρόβλημα και εγώ προσωπικά έχω μεγάλη εμπειρία όσον αφορά τη μαύρη οθόνη των ζητημάτων θανάτου. Θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποιούμε για την αντιμετώπιση αυτού του είδους προβλημάτων. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Πριν προχωρήσουμε, εάν αναζητάτε λύση σε κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να περιηγηθείτε στις σελίδες αντιμετώπισης προβλημάτων για να δείτε εάν υποστηρίζουμε τη συσκευή σας. Εάν το τηλέφωνό σας βρίσκεται στη λίστα των υποστηριζόμενων συσκευών μας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων και αναζητήστε παρόμοια προβλήματα. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Μην ανησυχείτε ότι είναι δωρεάν. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή για να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πώς να αντιμετωπίσετε τη μαύρη οθόνη του προβλήματος θανάτου στο Sony Xperia XA1
Όπως είπα νωρίτερα, αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι πολύ μικρό και με βάση τις δικές μου εμπειρίες, η ακόλουθη διαδικασία μπορεί να το διορθώσει….
Εκτελέστε τη μέθοδο αναγκαστικής επανεκκίνησης - αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε, στην πραγματικότητα, θα μπορούσε να είναι το μόνο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Τα περισσότερα από τα μαύρα προβλήματα θανάτου προκαλούνται από σφάλματα του υλικολογισμικού και ενώ αφήνουν την εντύπωση ότι το τηλέφωνο αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα υλικού, αυτό δεν συμβαίνει πάντα και μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας χωρίς να χρειάζεται να το φέρετε στο τεχνολογία. Προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας ανταποκρίνεται σε αυτό:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης έντασης ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.
- Η συσκευή σας δονείται μία φορά. Ανάλογα με το αν θέλετε να αναγκάσετε τη συσκευή να επανεκκινήσει ή να κλείσει, προχωρήστε ως εξής.
- Εάν επιθυμείτε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής: Απελευθερώστε τα πλήκτρα σε αυτό το σημείο. Η συσκευή επανεκκινείται.
- Εάν επιθυμείτε να κλείσετε με δύναμη τη συσκευή: Συνεχίστε να πατάτε τα πλήκτρα. Μετά από λίγα δευτερόλεπτα, η συσκευή δονείται τρεις φορές και σβήνει.
Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται σε καμία από τις παραπάνω διαδικασίες, δοκιμάστε αυτό το τέχνασμα…
- Πιέστε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης και μην το απελευθερώσετε.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί αύξησης της έντασης και κρατήστε πατημένα και τα δύο πλήκτρα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.
- Επιλέξτε εάν θέλετε να κάνετε επανεκκίνηση ή να τον τερματίσετε.
Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, τότε υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία να εξαντληθεί εντελώς και να προσπαθήσετε να το αντιμετωπίσετε, πρέπει να δοκιμάσετε την επόμενη διαδικασία.
Φορτίστε το τηλέφωνο και δοκιμάστε την αναγκαστική επανεκκίνηση - όταν η μπαταρία εξαντλείται και το τηλέφωνο δεν έχει αρκετό χρόνο για να κλείσει όλες τις υπηρεσίες και να κλείσει όλο το υλικό, μπορεί να οδηγήσει σε διακοπή του συστήματος και αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν αποκρίνεται. Για να το αντιμετωπίσετε, δοκιμάστε αυτό το τέχνασμα…
- Συνδέστε το φορτιστή σε πρίζα που λειτουργεί.
- Συνδέστε το Xperia XA1 στον φορτιστή του χρησιμοποιώντας το αρχικό καλώδιο.
- Αφήστε το τηλέφωνο συνδεδεμένο στον φορτιστή του για περίπου δέκα λεπτά.
- Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας και το πλήκτρο αύξησης έντασης ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα.
Αυτό θα δώσει στο τηλέφωνό σας αρκετό χρόνο για να φορτίσει την μπαταρία του, κάπως. Αλλά μην το αποσυνδέσετε από το φορτιστή όταν προσπαθείτε να κάνετε ξανά τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης για να βεβαιωθείτε ότι διαθέτει σταθερή πηγή τροφοδοσίας.
Εάν είστε σε θέση να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνό σας και παρατηρήσετε ότι καθυστερεί ή παγώνει κατά καιρούς, είναι πιθανό το πρόβλημα να συμβεί ξανά. Προτείνω λοιπόν να το επαναφέρετε πριν συμβεί.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη της συσκευής σας σε κάρτα μνήμης ή άλλη μη εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε αποθηκευμένα κρυπτογραφημένα αρχεία σε κάρτα SD, θα πρέπει επίσης να καταργήσετε την κρυπτογράφηση για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά μετά την επαναφορά.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογών.
- Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
- Πατήστε Επαναφορά τηλεφώνου.
- Εάν απαιτείται, σχεδιάστε το μοτίβο ξεκλειδώματος οθόνης ή εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN ξεκλειδώματος οθόνης για να συνεχίσετε.
- Για επιβεβαίωση, πατήστε Διαγραφή όλων.
Ωστόσο, εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, θα πρέπει να το φέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης της Sony, ώστε ένας τεχνικός να μπορεί να το ελέγξει για εσάς. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα είναι με το υλικό και χρειάζεται άμεση τεχνική προσοχή από εξουσιοδοτημένο τεχνικό.
Ελπίζω ότι η λύση μας θα λειτουργήσει για εσάς. Εάν υπάρχουν άλλα πράγματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Sony Xperia XA1 που απενεργοποιήθηκε και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε ένα smartphone Sony Xperia L2 που λειτουργεί πολύ αργά (εύκολα βήματα)
- Τι πρέπει να κάνετε εάν η κάρτα SD δεν εντοπίζεται από το Sony Xperia L2 [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Sony Xperia L2 που συνεχίζει να παγώνει και να καθυστερεί (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Sony Xperia L2 που δεν εμφανίζει σφάλμα εντοπισμού κάρτας SIM (εύκολα βήματα)
- Πώς να διορθώσετε το Sony Xperia L2 που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει τηλεφωνικές κλήσεις (εύκολο βήμα)
- Πώς να διορθώσετε το Sony Xperia L2 που δεν αναγνωρίζεται από υπολογιστή (εύκολα βήματα)
