Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Ο χρόνος Galaxy S9 στη γραμμή κατάστασης συνεχίζει να παγώνει, η εφαρμογή ξυπνητηριού δεν θα σβήσει
• Πρόβλημα # 2: Το ρολόι Galax S9 αλλάζει τον χρόνο από μόνος του

Μερικοί κάτοχοι # GalaxyS9 και # GalaxyS9Plus έχουν αναφέρει πρόσφατα προβλήματα ημερομηνίας και ώρας στις συσκευές τους, οπότε αυτό το άρθρο είναι ο τρόπος μας να τους βοηθήσουμε. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πρόβλημα # 1: Ο χρόνος Galaxy S9 στη γραμμή κατάστασης συνεχίζει να παγώνει, η εφαρμογή ξυπνητηριού δεν θα σβήσει

Ο χρόνος στη γραμμή κατάστασης παγώνει ή καθυστερεί (πριν προχωρήσει). Ωστόσο, όταν σπρώχνω προς τα κάτω την κουρτίνα ειδοποιήσεων, ο χρόνος είναι πάντα σωστός. Δοκίμασα την επανεκκίνηση, την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, τη ρύθμιση της ώρας από «αυτόματη» έως «μη αυτόματη», αλλά το πάγωμα χρόνου συνεχίζεται Το κύριο πρόβλημα φαίνεται να επηρεάζει τη στιγμή που ρυθμίζω το ξυπνητήρι μου στην εφαρμογή CLOCK. Το ξυπνητήρι δεν θα σβήσει λόγω αυτού του ζητήματος. Καμιά ιδέα? - Fmw27

Λύση: Γεια Fmw27. Εάν η εκκαθάριση του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν βοήθησε καθόλου, τότε πρόκειται για πρόβλημα εφαρμογής ή σφάλμα λογισμικού. Για να διορθώσετε το πρόβλημά σας, ακολουθήστε τις παρακάτω προτάσεις.

Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών

Αυτή η επιλογή λύσης λειτουργεί επιστρέφοντας όλες τις εφαρμογές στην προεπιλεγμένη τους διαμόρφωση. Συγκεκριμένα, αυτά είναι τα πράγματα που συμβαίνουν όταν επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών:

1. εκ νέου ενεργοποίηση εφαρμογών και υπηρεσιών που είχαν προηγουμένως απενεργοποιηθεί
2. επαναφέρει τις προεπιλεγμένες εφαρμογές για ενέργειες
3. απενεργοποιεί τους περιορισμούς δεδομένων παρασκηνίου για εφαρμογές
4. επιστρέψτε τα δικαιώματα εφαρμογής στις προεπιλογές τους
5. κατάργηση αποκλεισμού ειδοποιήσεων εφαρμογών

Μερικές φορές, εφαρμογές όπως το Ρολόι ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν εάν μια συσχετισμένη εφαρμογή από την οποία εξαρτώνται είναι απενεργοποιημένη ή περιορισμένη. Εάν υπάρχει μια σταθερή εφαρμογή σε συσκευές Samsung, η εφαρμογή ρολογιού είναι μία από αυτές. Δεν γνωρίζουμε τι μπορεί να έχετε κάνει στη συσκευή σας, οπότε οτιδήποτε μπορεί να συμβεί.Εάν σας αρέσει να τροποποιείτε τις ρυθμίσεις και να απενεργοποιείτε εφαρμογές και υπηρεσίες, τότε αυτή η λύση μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα.

Για να επαναφέρετε τις προτιμήσεις εφαρμογών στο S9 σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (τρεις κουκκίδες) επάνω δεξιά.
4. Πατήστε Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Μια άλλη καλή λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του S9 σας. Παρόλο που αυτό δεν μπορεί να επηρεάσει τα προσωπικά δεδομένα (δεν θα διαγράψετε τις φωτογραφίες, τα βίντεο, τα έγγραφα κ.λπ.), θα επιστρέψει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στον τρόπο κατά την πρώτη αποσυμπίεση της συσκευής. Με λίγα λόγια, το λογισμικό του τηλεφώνου σας θα επαναφερθεί στις προεπιλογές του, αν και αυτό δεν θα επηρεάσει τις ρυθμίσεις ασφάλειας, γλώσσας και λογαριασμού.

Για να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στο S9 σας:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων.
5. Πατήστε το κουμπί RESET SETTINGS.

Παρατηρήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία

Οι εφαρμογές τρίτων μερών, ειδικά εκείνες που έχουν κακή κωδικοποίηση, μπορεί μερικές φορές να επηρεάσουν το λειτουργικό σύστημα και άλλες εφαρμογές. Για να μάθετε εάν κάποια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές προκαλεί τη σωστή λειτουργία της εφαρμογής ρολογιού, θα πρέπει να εκτελέσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Σε αυτήν τη λειτουργία, μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές θα μπορούν να λειτουργούν. Εάν ο χρόνος ρολογιού και γραμμής κατάστασης λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία, τότε μια από τις εγκατεστημένες εφαρμογές βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα.

Για να εκτελέσετε το S9 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
8. Αφήστε το S9 να λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία για αρκετές ώρες και ελέγξτε το πρόβλημα.

Μην ξεχνάτε ότι η ασφαλής λειτουργία θα σας δώσει μόνο μια γενική κατεύθυνση αλλά δεν θα προσδιορίσει την ακριβή εφαρμογή. Εάν πιστεύετε ότι μια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να επενδύσετε περισσότερο χρόνο στην απεγκατάσταση και την παρατήρηση του τηλεφώνου. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι να απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή και να ελέγξετε για κάποιο πρόβλημα το πρόβλημα στην κανονική λειτουργία για κάποιο χρονικό διάστημα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στην επόμενη εφαρμογή. Απλώς συνεχίστε τον κύκλο μέχρι να εντοπίσετε τον ένοχο.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Τέλος, εάν και οι τρεις λύσεις δεν επιλύσουν καθόλου το πρόβλημα, θα πρέπει να σκεφτείτε να σκουπίσετε το τηλέφωνο για να επιστρέψετε τα πάντα στις προεπιλογές τους. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει οποιοδήποτε σφάλμα λογισμικού προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9 σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε "σκουπίστε δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Πρόβλημα # 2: Το ρολόι Galax S9 αλλάζει τον χρόνο από μόνος του

Το ρολόι στο Galaxy S9 μου έχει αλλάξει το χρόνο προς τα εμπρός μία ώρα 4 ημέρες στη σειρά τώρα. Οι συναγερμοί μου δεν σβήνουν που χρειάζομαι απεγνωσμένα για δουλειά. Έχω απενεργοποιήσει και ενεργοποιήσει ξανά το τηλέφωνό μου και ο χρόνος έχει ρυθμιστεί σωστά. Συμβαίνει τα απογεύματα μεταξύ 1 και 2 μ.μ. Κάλεσα το Σπριντ. έκαναν κάτι στο τέλος τους και μου έστειλαν την εφαρμογή Sprint protection, αλλά αυτό δεν έκανε καλό.

Επίσης, η μπαταρία μου θερμαίνεται και δεν διαρκεί καθόλου. Αγόρασα νέους φορτιστές πιστεύοντας ότι αυτό ήταν το πρόβλημα. Βοήθησε για λίγο, αλλά τότε το πρόβλημα είναι πίσω. δύο ζητήματα εδώ που θα ήμουν πολύ ευγνώμων αν μπορούσατε να βρείτε μια λύση για μένα. Με εκτιμιση. - Gale Flora

Λύση: Γεια Gale. Όσον αφορά το ζήτημα του ρολογιού σας, πιστεύουμε ότι είναι παρόμοιο με αυτό Fmw27 αντιμετωπίζει, οπότε φροντίστε να ακολουθήσετε τις παραπάνω προτάσεις μας. Πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε απευθείας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε πώς λειτουργεί το ξυπνητήρι σας. Φροντίστε να αφήσετε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία για τουλάχιστον 24 ώρες για να γνωρίζετε τη διαφορά. Επίσης, σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε Αυτόματη ημερομηνία και ώρα επιλογή για να ρυθμίσετε το ρολόι του συστήματός σας. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η συσκευή σας χρησιμοποιεί τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας του δικτύου σας, οι οποίες είναι πάντα ακριβείς. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τη μη αυτόματη ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό ζώνη ώρας. Αυτός είναι συχνά ο κύριος λόγος για τον οποίο οι συσκευές που χρησιμοποιούν εσφαλμένες ζώνες ώρας καθυστερούν ή είναι μπροστά για μια ώρα περίπου.

Για το πρόβλημα υπερθέρμανσης της μπαταρίας σας, μπορεί να είναι σφάλμα λογισμικού ή δυσλειτουργία υλικού. Το πιο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε εδώ είναι να δείτε αν υπάρχει διαφορά στην απόδοση της μπαταρίας μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό είναι το μέγιστο που μπορείτε να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε ένα πιθανό πρόβλημα λογισμικού. Μερικές φορές, η μπαταρία ενδέχεται να έχει χαμηλή απόδοση εάν υπάρχουν πολλές εφαρμογές και υπηρεσίες στο παρασκήνιο για πολύ καιρό. Για να δείτε εάν το λογισμικό έχει σχέση με το πρόβλημα υπερθέρμανσης της μπαταρίας, πρέπει να σκουπίσετε το τηλέφωνο μέσω επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος να το γνωρίζουμε. Φροντίστε να αφήσετε το S9 σας να λειτουργεί για τουλάχιστον 24 ώρες μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Επίσης, αποφύγετε την εγκατάσταση οποιασδήποτε εφαρμογής κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης. Αυτό θα εμποδίσει τις εφαρμογές τρίτων να παρεμβαίνουν στο λογισμικό.

Εάν δεν αλλάξει τίποτα και η μπαταρία παραμείνει προβληματική μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, τότε μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει το κακό υλικό. Η μπαταρία του τηλεφώνου σας ενδέχεται να έχει κατασκευαστικό ελάττωμα και τώρα αρχίζει να λειτουργεί. Εναλλακτικά, εάν δεν ήσασταν προσεκτικοί και αφήσατε το τηλέφωνο να υποστεί σωματική βλάβη, ή το αφήσατε κάτω από άμεσο ηλιακό φως ή κοντά σε πηγή θερμότητας, η μπαταρία ιόντων λιθίου ενδέχεται να είχε υποστεί μόνιμη ζημιά αυτή τη στιγμή. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, η μπαταρία του τηλεφώνου σας πρέπει να αντικατασταθεί.

Σε άλλες περιπτώσεις, η ασταθής τάση ή ρεύμα κατά τη φόρτιση μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο τσιπ διαχείρισης ισχύος. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε ακανόνιστη συμπεριφορά φόρτισης ή δυσλειτουργία της μπαταρίας. Εάν συμβεί αυτό, η μόνη ευκαιρία να διορθώσετε το πρόβλημα είναι η αντικατάσταση της μητρικής πλακέτας.

Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, είναι καλύτερο αν αφήσετε τη Samsung να κάνει την επισκευή για εσάς.