Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 edge plus εξαντλεί γρήγορα την μπαταρία και υπερθερμαίνεται αφού βραχεί
• Πρόβλημα 2: Galaxy S6 edge + που δείχνει μια μαύρη οθόνη με λευκό "x"
• Πρόβλημα 3: Διαρροή μπαταρίας Galaxy S6, υπερθέρμανση, προβλήματα αργής φόρτισης
• Πρόβλημα 4: Η κόκκινη λυχνία LED Galaxy S6 παραμένει ακόμη και μετά την αποσύνδεση του φορτιστή
• Πρόβλημα 5: Η εφαρμογή κάμερας Galaxy S6 συνεχίζει να καταρρέει όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Pro
• Πρόβλημα 6: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στο βρόχο εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα 7: Το κουμπί λειτουργίας Galaxy S6 σταμάτησε να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση
• Πρόβλημα 8: Το Galaxy S6 σταμάτησε να λειτουργεί, δεν θα ενεργοποιηθεί, αφού πέσει κατά λάθος
• Πρόβλημα 9: Το Galaxy S6 δεν χρησιμοποιεί την εφαρμογή Amazon Flex, τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου

Γεια σας Android κοινότητα! Καλώς ορίσατε στο νέο άρθρο # GalaxyS6 για την ημέρα. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμες τις λύσεις μας εδώ, αλλά εάν δεν μπορείτε να βρείτε κάτι που μπορεί να βελτιώσει την κατάσταση σας στο Android, συνεχίστε να παρακολουθείτε τις άλλες παρόμοιες δημοσιεύσεις τις επόμενες ημέρες.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Το Galaxy S6 edge plus εξαντλεί γρήγορα την μπαταρία και υπερθερμαίνεται αφού βραχεί

Πριν από ένα μήνα, έριξα το Samsung Galaxy S6 Edge Plus (που αγοράστηκε τον Νοέμβριο του 2015) σε νερό. Λειτούργησε καλά για 10 λεπτά και στη συνέχεια η οθόνη σβήστηκε, αλλά το τηλέφωνο εξακολουθούσε να λειτουργεί. Μετά από 3 ημέρες (έπεσε το Σάββατο βράδυ, πήγα το βράδυ της Τρίτης) το πήγα στο κέντρο εξυπηρέτησης (μου πήρε 3 ημέρες καθώς ήταν μεγάλες διακοπές και όλα έκλεισαν). Όταν ο τύπος σέρβις το συνδέθηκε στο φορτιστή ξεκίνησε, αλλά συνέχισε να κάνει μια μαλακή / σκληρή επαναφορά. Δεν είμαι σίγουρος. Συνέχισε να κλείνει (συνέχισε να πατά το κουμπί πίσω μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου). Όταν κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών, το άτομο στο τηλέφωνο άκουσε το όλο πράγμα και μου είπε ότι η LCD είχε υποστεί ζημιά. Αλλά όταν πήρα το τηλέφωνο στο κέντρο εξυπηρέτησης, ο τύπος στη ρεσεψιόν μου είπε ότι ήταν κατεστραμμένη η μητρική μου πλακέτα. Μου είπε ότι θα μου κόστιζε 17000 ρουπίες και πάνω ανάλογα (250 $). Πήρα το τηλέφωνο πίσω από τη στιγμή που ο μηχανικός δεν ήταν. Προσπάθησα να ξεκινήσω το τηλέφωνο (έκανα μια μαλακή επαναφορά) ξεκίνησε, αλλά στο 0%. Έτσι φόρτισα το τηλέφωνο μέχρι το 100% και μετά το ξεκίνησα. Δούλεψε καλά. Λειτουργεί ακόμα καλά, εκτός από τα ακόλουθα ζητήματα:

• η μπαταρία εξαντλείται σε 2-3 ώρες ακόμη και αν δεν κάνω πολλά (η μπαταρία συνήθως χρησιμοποιείται για να διαρκέσει μισή ημέρα)

• το τηλέφωνο ζεσταίνεται μερικές φορές (το έκανε και λίγο πριν)

• η πυξίδα δεν θα βαθμονομηθεί στο πλαίσιο άκρων - λειτουργεί (αυτό δεν συνέβη ποτέ πριν)

• η οθόνη δεν θα περιστραφεί σε οριζόντιο (δεν συνέβη ποτέ πριν).

Οι φίλοι μου μου λένε να πουλήσω αν είναι μακριά, αλλά είναι μόλις 1,5 χρονών, είναι ένα όμορφο κομμάτι. Παρακαλώ βοηθήστε. - Aakrutie

Λύση: Γεια Aakrutie. Η ζημιά στο νερό μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα. Εάν ο τεχνικός που παρακολούθησε είπε ότι υπάρχει πρόβλημα με τη μητρική πλακέτα, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο αντιμετωπίζετε τα προβλήματα που αναφέρονται παραπάνω. Σε αντίθεση με τα Galaxy S7 και S8, το Galaxy S6 σας δεν διαθέτει προστασία από την αντοχή στο νερό, οπότε είναι πολύ πιθανό ορισμένα εξαρτήματα να έχουν σταματήσει να λειτουργούν σωστά αυτή τη στιγμή. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση. Προφανώς δεν μπορείτε να διορθώσετε ένα πρόβλημα υλικού με μια τροποποίηση λογισμικού. Δεν υπάρχει ποσότητα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε τα παραπάνω προβλήματα. Μπορεί να μπορείτε να μειώσετε λίγο τον ρυθμό εξάντλησης της μπαταρίας κάνοντας μερικές έξυπνες συμβουλές για τη μείωση της κατανάλωσης μπαταρίας, αλλά σίγουρα δεν είναι μια λύση. Πρέπει είτε να επισκευάσετε το τηλέφωνο είτε, αν είναι δυνατόν, να αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα 2: Galaxy S6 edge + που δείχνει μια μαύρη οθόνη με λευκό "x"

Γεια. Αυτή την εβδομάδα, αντιμετώπισα ένα πρόβλημα με το S6 edge +. Προσπάθησα να φορτίσω, αλλά μετά τη σύνδεση του καλωδίου, δεν έλαβα ειδοποίηση / δόνηση λέγοντας ότι φορτίζει. Έτσι, μετά την εξάντληση της μπαταρίας μου, δεν μπορούσα πλέον να την ενεργοποιήσω. Πέρασαν μερικές μέρες και όταν προσπάθησα να το φορτίσω, ξεκινά κανονικά καθώς δεν συνέβη τίποτα. Αλλά μερικές φορές η οθόνη γίνεται εντελώς μαύρη με ένα "X" για να κλείσει η μαύρη οθόνη. Έτσι, αφού κάνω κλικ σε αυτό, χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου κανονικά, αλλά το S6 δεν φορτίζει πια. Πρέπει να επανεκκινήσω το σύστημα και να συνδέσω το καλώδιο πριν εμφανιστεί η μαύρη οθόνη. Το έκανα ξανά δύσκολο αλλά το πρόβλημα παραμένει. Ποιο θα μπορούσε να είναι το πρόβλημα; Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. - Ρότυμπ

Λύση: Γεια Rotybr. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα στο παρελθόν και σε πολλές περιπτώσεις, η κύρια αιτία δεν είναι πραγματικά δυσλειτουργία λογισμικού, αλλά μάλλον ένα ζήτημα με τη θύρα φόρτισης. Εάν έχετε δοκιμάσει ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χωρίς θετικό αποτέλεσμα, αυτό είναι απόδειξη ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα υλικού κάπου.

Η μαύρη οθόνη με ένα λευκό "x" στην άκρη είναι συνήθως μια ένδειξη ότι το σύστημα "ανιχνεύει" ότι μια συσκευή εικονικής πραγματικότητας είναι συνδεδεμένη. Γνωρίζουμε ότι συνδέετε μόνο έναν κανονικό φορτιστή, οπότε υπάρχει σαφώς δυσλειτουργία. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, ορισμένοι χρήστες ήταν επιτυχημένοι σε αυτό μετά τον καθαρισμό της θύρας microUSB. Αυτό οφείλεται πιθανώς στο γεγονός ότι η βρωμιά ή η διάβρωση ενδέχεται να έχουν εισέλθει και να αλλάξει κάπως τις επαφές. Εάν όμως ο καθαρισμός δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, συνιστούμε να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε τη συσκευή.

Πρόβλημα 3: Διαρροή μπαταρίας Galaxy S6, υπερθέρμανση, προβλήματα αργής φόρτισης

Αγαπητέ άντρα Droid. Αντιμετωπίζω κάποιο πρόβλημα με το Samsung Galaxy S6 μου. αρχικά η συσκευή υπερθέρμανση, φόρτιση πολύ αργά και εξάντληση πολύ γρήγορα. Έλαβα συμβουλές ότι η μπαταρία ήταν πολύ παλιά και πήρα καινούργια (γενική). Τώρα όταν προσπαθώ να φορτίσω το τηλέφωνό μου, εμφανίζει το σύμβολο "φόρτισης" στην οθόνη για περίπου ένα δευτερόλεπτο, στη συνέχεια πέθανε και έχει κολλήσει σε αυτόν τον κύκλο. Σκέφτηκα ότι μπορεί να είναι ένα πρόβλημα φυσικής σύνδεσης, αλλά όταν είναι ενεργοποιημένο, το τηλέφωνο φαίνεται εντελώς λειτουργικό. Η νέα μπαταρία φάνηκε να έχει λύσει τα προβλήματα αργής φόρτισης / εξάντλησης / υπερθέρμανσης. Έχω την αίσθηση ότι μπορεί να είναι πρόβλημα λογισμικού / υλικολογισμικού και αναρωτιέμαι αν το έχετε συναντήσει στο παρελθόν. Χαιρετισμοί. - Θα

Λύση: Γεια σας. Η μόνη αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι η επαναβαθμονόμηση μπαταρίας και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν το πρόβλημα θα παραμείνει μετά την εκτέλεση αυτών των δύο διαδικασιών, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντικατάστασης της συσκευής λόγω άγνωστου προβλήματος υλικού.

Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να κάνετε καθένα από αυτά.

Πώς να επαναβαθμονομήσετε την μπαταρία

1. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο παίζοντας παιχνίδια ή κάνοντας εργασίες για να επιταχύνετε την εκφόρτιση, έως ότου το τηλέφωνο απενεργοποιηθεί.
2. Ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο και αφήστε το να απενεργοποιηθεί.
3. Φορτίστε το τηλέφωνο χωρίς να το ενεργοποιήσετε ξανά.
4. Περιμένετε μέχρι η μπαταρία να αναφέρει ότι έχει φορτιστεί πλήρως στο 100%
5. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
6. Εάν το τηλέφωνο λέει ότι δεν είναι πλέον 100%, απενεργοποιήστε το, συνδέστε ξανά το φορτιστή και περιμένετε έως ότου επιτευχθεί η φόρτιση 100%.
7. Αποσυνδέστε το φορτιστή και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
8. Χρησιμοποιήστε το τηλέφωνο μέχρι να εξαντλήσετε την μπαταρία στο 0.
9. Επαναλάβετε τον κύκλο μία φορά.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά ένα Galaxy S6

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης ήχου, σπιτιού και τροφοδοσίας.
4. Όταν η συσκευή ενεργοποιείται και εμφανίζει το "Λογότυπο ενεργοποίησης", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
5. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε τα δεδομένα / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Πατήστε ξανά το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί η επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Αφού ολοκληρωθεί η επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Πρόβλημα 4: Η κόκκινη λυχνία LED Galaxy S6 παραμένει ακόμη και μετά την αποσύνδεση του φορτιστή

Το Galaxy S6 Edge Plus μου έδωσε πρόσφατα λίγο πρόβλημα. Αφού συνδέσω το φορτιστή (το τηλέφωνο θα είναι ενεργοποιημένο) και όταν επιστρέψω για να το ελέγξω αργότερα, το τηλέφωνο θα απενεργοποιηθεί αυτόματα. Το κόκκινο φως στην κορυφή θα ήταν ακριβώς εκεί. Ακόμα και μετά την αποσύνδεση του φορτιστή, το κόκκινο φως θα ήταν ακόμα εκεί. Θα μπορούσα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο μόνο αφού κάνω μια σειρά κουνήσεων και πατώντας και το κουμπί έντασης και το κουμπί κλειδώματος στις πλευρές του τηλεφώνου. Υπάρχει συγκεκριμένος λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό; Εάν ναι, πώς μπορώ να το αποτρέψω στο μέλλον; - Τζαζ

Λύση: Γεια Τζαζ. Αυτό μπορεί να προκληθεί από ένα κολλημένο κουμπί υλικού (όπως το κουμπί λειτουργίας) ή από ένα άγνωστο πρόβλημα υλικού. Φροντίστε πρώτα να κάνετε τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού όπως:

1. cache partition cache,
2. παρατήρηση σε ασφαλή λειτουργία, και
3. εργοστασιακή επανεκκίνηση.

Και τα τρία αυτά πρέπει να αντιμετωπίζουν οποιοδήποτε πρόβλημα λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα (αμφιβάλλουμε όμως ότι είναι σφάλμα λογισμικού). Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να τα κάνετε:

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

1. Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
2. Μόλις δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο μείωσης έντασης.
3. Το τηλέφωνό σας θα συνεχίσει την εκκίνηση και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο ξεκίνησε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, εάν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
5. Φορτίστε το τηλέφωνο και παρατηρήστε πώς λειτουργεί.

Ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, θα αποτρέπεται η εκτέλεση όλων των εφαρμογών και των υπηρεσιών τρίτων. Εάν το πρόβλημα φόρτισης δεν θα προκύψει ενώ το τηλέφωνό σας βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να ευθύνεται μία από τις εφαρμογές τρίτων.

Πρόβλημα 5: Η εφαρμογή κάμερας Galaxy S6 συνεχίζει να καταρρέει όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία Pro

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με την κάμερά μου από την τελευταία ενημέρωση τον Μάιο. Κάθε λειτουργία της εφαρμογής κάμερας λειτουργεί, αλλά όταν θέλω να χρησιμοποιήσω τη λειτουργία pro, η εφαρμογή σταματά και πρέπει να επανεκκινήσω την εφαρμογή. Έχω διαγράψει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μου από την εφαρμογή και επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου. Έχω επίσης ενημερώσει το λογισμικό συστήματος στη νεότερη έκδοση. - Piko143

Λύση: Γεια Piko143. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και δείτε τι συμβαίνει από εκεί. Εάν η εφαρμογή κάμερας εξακολουθεί να παρουσιάζει σφάλμα, σκουπίστε το τηλέφωνο στην αρχική του κατάσταση με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ελέγξτε τα παραπάνω βήματα για το πώς να κάνετε κάθε διαδικασία.

Πρόβλημα 6: Το Galaxy S6 κολλήθηκε στο βρόχο εκκίνησης μετά από μια ενημέρωση

Γεια. Έχω τηλέφωνο Samsung S6. Χθες το βράδυ, είπε ότι είχε μια ενημέρωση. Συμφώνησα να ενημερώσω τώρα. Πέρασε από τη διαδικασία του και δεν το έβλεπα καθώς μερικές φορές χρειάζεται λίγο. Σήμερα το πρωί συνέχισε να αναβοσβήνει ότι τα στοιχεία δεν θα λειτουργούν ... δεν υπάρχει χώρος, η Telstra δεν θα λειτουργεί, κ.λπ. Τώρα συνεχίζει να αναβοσβήνει SAMSUNG και περιστασιακά το σύμβολο Telstra. Δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω, να ενεργοποιήσω ή οτιδήποτε άλλο. Δεν έχω ιδέα τι να κάνω τώρα.

Προσπάθησα να το συνδέσω στον φορητό υπολογιστή μου, αλλά καθώς δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί ... ο φορητός υπολογιστής δεν θα το αναγνωρίσει. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Ευχαριστώ. Λεάν.

1. Μόλις έχω επιλέξει τυχαία τη συσκευή και την έκδοση καθώς η συσκευή μου δεν είναι εκεί και δεν μπορώ να πω ποια έκδοση δεν μπορώ να την ενεργοποιήσω. - Billea007

Λύση: Γεια Billea007. Μερικές φορές οι ενημερώσεις μπορεί να είναι άσχημες, ειδικά εάν μια συσκευή δεν έχει προδιάθεση πριν από την εγκατάσταση. Υπάρχουν τόσα πολλά πιθανά σημεία αποτυχίας σε ένα περιβάλλον Android, επομένως είναι αδύνατο να γνωρίζουμε τι προκάλεσε το πρόβλημά σας. Ωστόσο, για να δοκιμάσετε και να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις βασικές λύσεις λογισμικού που συνήθως αναφέρουμε στις αναρτήσεις μας, συγκεκριμένα τη διαγραφή κατάτμησης cache και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Φροντίστε να ανατρέξετε στα παραπάνω βήματα για το πώς να το κάνετε κάθε ένα.

Πρόβλημα 7: Το κουμπί λειτουργίας Galaxy S6 σταμάτησε να λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση

Γεια σου καλή μέρα. Το πρόβλημά μου είναι ότι το κουμπί λειτουργίας έχει σταματήσει να λειτουργεί από την τελευταία ενημερωμένη έκδοση της Samsung. Πριν από περίπου μια εβδομάδα πριν από την ενημέρωση το κουμπί λειτουργίας λειτούργησε καλά, η μόνη μου χρήση ήταν να κλειδώσω το τηλέφωνο. Μετά την ενημέρωση, το κουμπί σταμάτησε να λειτουργεί όλα μαζί. δεν κλειδώνει πλέον το τηλέφωνο και συνήθως το χρησιμοποιώ για λήψη οθόνης, τίποτα. Τώρα η μπαταρία μου έχει πεθάνει, το τηλέφωνο φορτίζεται κανονικά και η οθόνη ανάβει για να μου δείξει το ποσοστό φόρτισης, όλα καλά. Αλλά επειδή το κουμπί λειτουργίας δεν λειτουργεί, πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνό μου. Χαιρετισμοί. - S.Quash

Λύση: Γεια σου S.Quash. Δεν έχουμε ακούσει για αυτό το ζήτημα να συμβαίνει σε άλλα τηλέφωνα, ακόμη και σε αυτά που δεν ανήκουν στη Samsung, οπότε μπορεί να είναι μεμονωμένη περίπτωση. Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, φοβόμαστε ότι θα χρειαστείτε βοήθεια από έναν επαγγελματία για να ελέγξετε πρώτα το υλικό. Σε αυτό το είδος συσκευής, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο, εκτός εάν πατήσετε το κουμπί λειτουργίας. Ελέγξτε το υλικό του τηλεφώνου από τη Samsung ή από ένα ανεξάρτητο κέντρο σέρβις. Υπάρχουν διάφοροι ιστότοποι που μπορούν να σας παρέχουν έναν οδηγό για τον εαυτό σας σχετικά με τον τρόπο αντικατάστασης του κουμπιού τροφοδοσίας, αλλά αν ποτέ το ζήτημα υπερβαίνει το ίδιο το φυσικό κουμπί, ενδέχεται να μην μπορείτε να επιλύσετε μόνοι σας το πρόβλημα.

Πρόβλημα 8: Το Galaxy S6 σταμάτησε να λειτουργεί, δεν θα ενεργοποιηθεί, αφού πέσει κατά λάθος

Γεια. Έχω ένα S6 που έχει πέσει μερικές φορές και έχει μερικές ρωγμές. Παρόλο που έχω ρίξει και σπάσει μερικές φορές, λειτούργησε εντάξει. Δεν υπήρχε ούτε ένα πρόβλημα. Μέχρι μια μέρα, χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου και ο φίλος μου χτύπησε κατά λάθος το χέρι μου, κάνοντας το τηλέφωνό μου να πετάξει στην τάξη μου. (Ναι, αυτό συνέβη στο σχολείο.) Έτρεξα γρήγορα στο σημείο όπου ήταν το τηλέφωνό μου και το πήρα. Οι ρωγμές ήταν μεγαλύτερες και η μισή οθόνη ήταν μαύρη. Έκανε επίσης έναν «βουητό» ήχο. Λίγο αργότερα, η οθόνη έγινε μαύρη. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου, αλλά το μόνο που άκουσα ήταν κραδασμοί και ειδοποιήσεις, αλλά η οθόνη ήταν ακόμα μαύρη. Δοκίμασα μερικές μεθόδους, όπως «να περιμένω το GALAXY S6» να εμφανιστεί, αλλά δεν συνέβη. Υπάρχει τρόπος να το διορθώσετε; Ή μήπως πρέπει να πάω σε έναν επαγγελματία και να το διορθώσω; Σημείωση: Δεν υπήρχε κάρτα SIM. - Έιμι

Λύση: Γεια Έιμι. Πρώτα απ 'όλα, εάν το τηλέφωνό σας δεν ενεργοποιείται πλέον μετά την απόρριψή του, δεν μπορείτε να κάνετε πολύ λίγα. Προφανώς, μπορείτε να εκτελέσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού μόνο εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να εμφανίζει σημάδια ζωής όπως μια λυχνία LED, δόνηση ή ακόμα λαμβάνει ειδοποιήσεις ήχου.

Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο ή εξακολουθεί να εμφανίζει σημάδια ζωής, θα πρέπει τουλάχιστον να προσπαθήσετε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε εναλλακτικές λειτουργίες. Αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο σε οποιαδήποτε από τις παρακάτω λειτουργίες, υπάρχει πιθανότητα να μπορέσετε να επιλύσετε μόνοι σας το πρόβλημα.

Ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης του τηλεφώνου σας σε εναλλακτικές λειτουργίες:

Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Εκκίνηση σε λειτουργία λήψης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Power.
3. Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Down.
4. Περιμένετε μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη Λήψη.
5. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία λήψης, αλλά όχι σε άλλες λειτουργίες, αυτό σημαίνει ότι η μόνη διέξοδος σας μπορεί να είναι να κάνετε flash ένα απόθεμα ή ένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό.
6. Χρησιμοποιήστε το Google για να αναζητήσετε έναν οδηγό για το πώς να το κάνετε.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο «Samsung Galaxy S7», αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε αμέσως και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.
6. Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη αποτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, απεγκαταστήστε όλες τις εφαρμογές έως ότου το πρόβλημα (που σας εμποδίζει να εκκινήσετε κανονικά).

Δεύτερον, ναι, πρέπει να ελέγξετε το υλικό του τηλεφώνου εάν δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά. Όπως η ζημιά στο νερό, το περιττό σοκ μετά την πτώση του τηλεφώνου σας μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα. Εάν θέλετε να φτάσετε στο τέλος του προβλήματος, ναι, αφήστε έναν επαγγελματία να αξιολογήσει την τρέχουσα κατάσταση του υλικού.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy S6 δεν χρησιμοποιεί την εφαρμογή Amazon Flex, τώρα δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου

Γεια σου! Η κόρη μου εργάζεται με μερική απασχόληση στο Amazon και χρησιμοποιεί την εφαρμογή της που ονομάζεται "Amazon Flex" για να σαρώσει / παραδώσει μια ποικιλία πακέτων στο σπίτι των πελατών. Όταν έφτασε σε μια καθορισμένη διεύθυνση πελατών, είπε ότι σάρωσε τον γραμμικό κώδικα στο πακέτο. Και ξαφνικά, η εφαρμογή Amazon κατέρρευσε και πήρε το Galaxy S6 μαζί της. Το τηλέφωνό της απλώς το απενεργοποίησε. Όταν προσπάθησε να το ενεργοποιήσει, το τηλέφωνό της κολλήθηκε στην οθόνη του λογότυπου και παγώθηκε. Τούτου λεχθέντος, προσπάθησε να ακολουθήσει μερικές από τις θεραπείες που βρήκε στο διαδίκτυο και δοκίμασε 2 από τα ακόλουθα: Vol up, Home, Pwr key -> wipe cache partitiion -> reboot system now Vol up, Home, Pwr key -> wipe data / εργοστασιακή επαναφορά -> διαγραφή δεδομένων χρήστη -> επανεκκίνηση συστήματος τώρα (το σύστημα εμφανίστηκε σφάλμα και δεν ολοκλήρωσε ποτέ με επιτυχία την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων). Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί αποτυγχάνει ακόμη και η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Είπε ότι ήταν αρχικά το τηλέφωνο της Verizon ξεκλειδωμένο από τη Verizon, έτσι ώστε να μπορεί να το χρησιμοποιήσει για T-mobile. Αυτήν τη στιγμή, όταν πατηθεί το κουμπί λειτουργίας, το τηλέφωνό της έχει παγώσει με την οθόνη του λογότυπου. Θα συνιστούσατε τρόπους αναβίωσης του τηλεφώνου της; Οποιαδήποτε συμβουλή θα εκτιμηθεί πολύ! - Κιχουάν

Λύση: Γεια Κιχουάν. Εάν το τηλέφωνό σας δεν ολοκληρώσει ακόμη και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, ενδέχεται να προκληθεί σοβαρό πρόβλημα. Προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να αναβιώσετε το τηλέφωνο αναβοσβήνοντας πρώτα το bootloader και το υλικολογισμικό στη συνέχεια. Οι οδηγίες αναλαμπής ποικίλλουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου, οπότε φροντίστε να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με το πώς να το κάνετε σε αυτήν τη συσκευή.

Για σκοπούς επίδειξης, ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς να κάνετε flash ένα bootloader. Τα ακριβή βήματα μπορεί να είναι ελαφρώς διαφορετικά, οπότε προσπαθήστε να βρείτε έναν καλό οδηγό.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κατεβάστε το. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που λειτουργούσε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι καταγράφετε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Εάν δεν το έχετε σημειώσει στο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση λανθασμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Τότε θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο υλικολογισμικού θα πρέπει να περιέχει πολλά αρχεία όπως AP_, BL_, CSC_ κ.λπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL; Αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο εκκίνησης για αυτό το υλικολογισμικό. Αφού εντοπίσετε το αρχείο bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με την υπόλοιπη διαδικασία αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που έχετε προσδιορίσει νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Προσθήκη συσκευής" και το "ID: πλαίσιο COM" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το κουμπί ΕΚΚΙΝΗΣΗ. Αυτό θα ξεκινήσει να αναβοσβήνει το bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.