Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί αφού κοιμηθεί μόνο του
• Πρόβλημα 2: Εμφανίζεται η οθόνη Galaxy Note 5
• Πρόβλημα 3: Η Σημείωση 5 του Galaxy εντελώς δεν ανταποκρίνεται, χωρίς φώτα LED, ήχο, δονήσεις

Γεια σας και καλώς ήρθατε στο πιο πρόσφατο άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote5. Η σημερινή ανάρτηση αντιμετωπίζει τρία ζητήματα της Σημείωσης 5 που δυσκολεύονται να ενεργοποιηθούν. Ελπίζουμε να βρείτε χρήσιμες τις προτάσεις μας εδώ.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα 1: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί αφού κοιμηθεί μόνο του

Είχα την τρέχουσα Samsung Galaxy Note 5 για λίγο πάνω από 2 χρόνια. Πάντα ήταν σε μια περίπτωση, δεν ήταν ποτέ στο νερό ή είχε σπάσει η οθόνη. Τους τελευταίους μήνες, η οθόνη δεν ανταποκρίνεται στις πινελιές των δακτύλων και το S Pen όταν την ξυπνάω αφού κοιμηθώ μόνη της. Στη συνέχεια, πρέπει να πατήσω το κουμπί λειτουργίας για να το θέσω ξανά σε αναστολή λειτουργίας, περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το αντίγραφο ασφαλείας με το κουμπί λειτουργίας. Αυτό δεν συμβαίνει εάν το αφήσω να κοιμηθώ με το κουμπί λειτουργίας. - Τζούντ

Λύση: Γεια Τζούντ. Ειλικρινά, χρειαζόμαστε πολύ περισσότερα από την άποψη του ιστορικού συσκευών εάν θέλουμε να μάθουμε τον ακριβή λόγο του προβλήματος. Το πρόβλημά σας δεν είναι πραγματικά κοινό και δεν υπάρχουν πολλοί χρήστες που το αναφέρουν. Αυτό καθιστά δυσκολότερη τη διάγνωση του προβλήματος. Τέλος πάντων, θα θέλαμε να πιστεύουμε ότι οφείλεται είτε σε μια εφαρμογή είτε στο λογισμικό. Για να το αντιμετωπίσετε, ακολουθήστε τα παρακάτω ζητήματα.

Διαγράψτε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης Galaxy Note 5

Είναι καλό να αρχίσετε να επιδιορθώνετε το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να εκκαθαρίσει την τρέχουσα προσωρινή μνήμη συστήματος, που βρίσκεται στο διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και να δημιουργήσει μια νέα. Μια κατεστραμμένη κρυφή μνήμη συστήματος μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους προβλήματα, επομένως η τακτική ανανέωση είναι μια καλή συμβουλή συντήρησης. Για να διαγράψετε ένα διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Εγκαταστήστε ενημερώσεις εφαρμογών και Android

Ένα άλλο καλό πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές εκτελούν την τελευταία τους έκδοση. Όχι μόνο είναι μια άλλη σημαντική συμβουλή συντήρησης, αλλά μπορεί επίσης να είναι μια λύση για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Οι ενημερώσεις δεν περιέχουν μόνο καλλυντικά και άλλες αλλαγές κάτω από την κουκούλα, αλλά και διορθώσεις για γνωστά σφάλματα. Βεβαιωθείτε ότι κάθε εφαρμογή στη συσκευή σας λειτουργεί και ενημερώνεται.

Ακριβώς όπως οι καλές και ενημερωμένες εφαρμογές είναι καλές για το σύστημα, η εκτέλεση ενός ενημερωμένου λειτουργικού συστήματος μπορεί επίσης να βοηθήσει. Βεβαιωθείτε ότι η Σημείωση 5 σας διαθέτει το πιο πρόσφατο διαθέσιμο Android Nougat αυτήν τη στιγμή.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Μερικές φορές, μια εφαρμογή τρίτου μέρους με κακή κωδικοποίηση μπορεί να προκαλέσει προβλήματα, επομένως είναι καλό εάν μπορείτε να ελέγξετε αυτήν την πιθανότητα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να παρατηρήσετε το τηλέφωνο ενώ λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το ζήτημα δεν θα συμβεί ενώ η Σημείωση 5 βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι φταίει μια κακή εφαρμογή. Για να επανεκκινήσετε τη Σημείωση 5 σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
4. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αλλά θα κρατήσει πατημένο το κουμπί Vol Down.
5. Μόλις ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου, η «Ασφαλής λειτουργία» θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
6. Μπορείτε τώρα να απελευθερώσετε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Θυμηθείτε, η ασφαλής λειτουργία δεν θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την προβληματική εφαρμογή. Εάν πιστεύετε ότι μια εφαρμογή προκαλεί τα παραπάνω προβλήματα, πρέπει να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές τρίτων ξεχωριστά και να παρατηρήσετε πώς λειτουργεί το τηλέφωνο μετά από κάθε απεγκατάσταση.

Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Τέλος, εάν το πρόβλημα παραμένει επί του παρόντος, μην διστάσετε να σκουπίσετε το τηλέφωνο και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους. Δείτε πώς:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
3. Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
5. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
6. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
7. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
9. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα 2: Εμφανίζεται η οθόνη Galaxy Note 5

Γεια Thedroidguy! Χρησιμοποιώ ένα Samsung Note 5. έχουν ήδη περάσει 2 χρόνια από τότε που το αγόρασα. Μπορώ να πω ότι είμαι πολύ προσεκτικός όσον αφορά το χειρισμό gadget και όλων. Το τηλέφωνό μου έπαιζε τέλεια μέχρι που είδα κάτι σήμερα το πρωί. Στην αριστερή-πάνω γωνία της οθόνης φαινόταν κάπως περίεργο. Σκέφτηκα ότι ένα υγρό χύθηκε και χύθηκε στο προστατευτικό οθόνης, αλλά όταν το κοίταξα προσεκτικά, δεν ήταν. Η οθόνη σε αυτό το μέρος έμοιαζε να σκάει ή κάτι τέτοιο; Δεν θυμάμαι να πέφτω το τηλέφωνό μου ή να το βάζω κοντά σε κάτι ζεστό. Ποια θα μπορούσε να είναι η αιτία αυτού; Αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό μου θα εκραγεί σύντομα; - Πολύτιμος λίθος

Λύση: Γεια Gem. Δεν μπορούμε πραγματικά να καταλάβουμε πώς φαίνεται η οθόνη σας αυτή τη στιγμή, αλλά εάν υπάρχει εμφανής παραμόρφωση ή ανώμαλο σπάσιμο στην επιφάνεια, τότε αυτό είναι μια σαφής ένδειξη κακού υλικού. Προσπαθήστε να το φέρετε σε ένα κέντρο σέρβις της Samsung και αφήστε έναν τεχνικό να αξιολογήσει τη συσκευή. Εάν αυτός / αυτή θα πει ότι είναι φυσικό πρόβλημα, πιθανότατα θα πρέπει να επιτρέψετε στη Samsung να το επισκευάσει.

Πρόβλημα 3: Η Σημείωση 5 του Galaxy εντελώς δεν ανταποκρίνεται, χωρίς φώτα LED, ήχο, δονήσεις

Η Σημείωση 5 άρχισε να κλείνει και να επανεκκινήσει, εκτός από το ότι θα κολλήσει. Θα έλεγε ότι η ενημέρωση λήψης. Επίσης, θα ήταν στο 8% die, το συνδέω και διαβάζει το 3%. Πριν από 3 μέρες ξύπνησα και ήταν ζεστό από το να είμαι φορτισμένος, η λυχνία LED ήταν κόκκινη. Το αποσυνδέθηκα, το let δεν πήγε μακριά. Το τηλέφωνο δεν θα φορτίζεται ούτε θα ενεργοποιείται πλέον. Χωρίς δόνηση, φώτα, led ή ήχους. Τίποτα. Λατρεύω αυτό το τηλέφωνο! Σκέφτομαι το χειρότερο, ότι μου αρέσει να τηγανίζω το τηλέφωνο ή να το έκαψα. Έχω δοκιμάσει τη δύναμη, κάτω, σπίτι. Ο Ive προσπάθησε να επαναφέρει το εργοστάσιο στις 15 Ιανουαρίου και εκείνο το πρωί στις 16 Ιανουαρίου ήταν όταν ζεστάθηκε και μου έσπασε. Έχω διαβάσει και παρακολουθήσει βίντεο στο YouTube και δοκίμασα τα πάντα. Επίσης το συνδέω στον υπολογιστή μου μέσω usb και λέει ότι η συσκευή δεν αναγνωρίζεται. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ. - Μπρέντα

Λύση: Γεια Μπρέντα. Έχετε ήδη δοκιμάσει όλα τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνει ένας χρήστης σε αυτήν την περίπτωση, οπότε ο επόμενος τρόπος δράσης για εσάς είναι να το στείλετε. Αφήστε έναν επαγγελματία να ελέγξει το υλικό και να δει εάν το τηλέφωνο μπορεί να διορθωθεί. Δεδομένων των συμπτωμάτων που αναφέρατε, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το ζήτημα να σχετίζεται με τη μητρική πλακέτα. Αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα θα πρέπει να ξοδέψετε μια ακριβή αντικατάσταση μητρικής πλακέτας.