Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 1: Η Σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται όταν χάσει το σήμα
• Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται όταν το επίπεδο της μπαταρίας είναι κάτω από 20%
• Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 4 δεν φορτίζει πλέον
• Πρόβλημα # 4: Η Σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται τυχαία και κολλά στην οθόνη λογότυπου της Samsung
• Πρόβλημα # 5: Υπερθέρμανση του Galaxy Note 4 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό και έχει πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Η ανάρτησή μας για σήμερα είναι μια άλλη προσθήκη στη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων που παρέχει λύσεις για ζητήματα που σχετίζονται με την ισχύ σε συσκευές # GalaxyNote4.

Πρόβλημα # 1: Η Σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται όταν χάσει το σήμα

Γειά σου! Διάβασα το άρθρο σας σχετικά με τη Σημείωση 4 και πώς δείχνει μερικές φορές το εικονίδιο χωρίς σήμα και στη συνέχεια κάνει επανεκκίνηση. η δική μου το έκανε όλη μέρα. Δεν είχα κάνει τίποτα για να το προκαλέσω, αλλά ξεκίνησε για κάποιο λόγο, λειτούργησε καλά νωρίτερα. Δοκίμασα την ασφαλή λειτουργία και το έκανα ακόμα. Έκανα την κύρια επαναφορά και προσπαθεί να βελτιστοποιήσει τις εφαρμογές μου ενώ αναβαθμίζεται και κάνει επανεκκίνηση προτού μπορέσει να ολοκληρώσει τη βελτιστοποίηση όλων. - Ζαχάρι

Λύση: Γεια Zachary. Προσπαθήστε να κάνετε έναν άλλο γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων και παρατηρήστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον μια ημέρα. Μην εγκαταστήσετε εφαρμογές κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, ώστε να γνωρίζετε εάν το ζήτημα του υλικολογισμικού είναι στη φύση. Εάν συμβαίνει αυτό, το ίδιο πρόβλημα θα πρέπει να παρουσιαστεί ακόμη και όταν το τηλέφωνο δεν διαθέτει εφαρμογές. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη μονάδα.

Εάν, ωστόσο, το πρόβλημα δεν προκύψει όταν δεν είναι εγκατεστημένες εφαρμογές, θα πρέπει να αφιερώσετε περισσότερο χρόνο απομονώνοντας ποια εφαρμογή είναι η σκανδάλη.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy Note 4 τερματίζεται όταν το επίπεδο της μπαταρίας είναι κάτω από 20%

Μετά την ενημέρωση 5.0.1, το τηλέφωνο τέθηκε σε λειτουργία. Μπορώ να αντιμετωπίσω τα περισσότερα από αυτά τα ζητήματα, αλλά δύο με οδηγούν εντελώς τρελό.

Πρώτα απ 'όλα, εφαρμογές. Καμία από τις εφαρμογές μου δεν λειτουργεί πλέον στο 4G. Πρέπει να περιμένω μέχρι να συνδεθώ στο Wi-Fi για να λειτουργήσουν όπως θα έπρεπε. Κανένα από αυτά δεν είναι σε δεδομένα περιορισμένου παρασκηνίου. Δεν ανανεώνουν ούτε ειδοποιούν μέχρι να αποκτήσω σύνδεση Wi-Fi.

Το δεύτερο μέρος είναι η μπαταρία. Το τηλέφωνο θα με προειδοποιήσει όταν απομένει το 20% της μπαταρίας, αλλά τερματίζεται αμέσως μετά από αυτήν την προειδοποίηση. Ακόμα κι αν το ρυθμίσω σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας πριν από αυτό το 20%, απενεργοποιείται αμέσως μετά την προειδοποίηση 20%.

Υπάρχουν διορθώσεις για αυτά τα δύο ζητήματα; Σας ευχαριστώ πολύ, ευχαριστώ.– Τζορτζ

Λύση: Γεια Τζορτζ. Πιστεύουμε ότι έχετε διαβάσει πιθανώς για τα πολλά ζητήματα που προκύπτουν από το Android Lollipop. Υπάρχουν πολλές μεταβλητές στο παιχνίδι αμέσως μετά από μια ενημέρωση ότι είναι συχνά δύσκολο να εξαλειφθούν πλήρως τα προβλήματα. Το καλό είναι ότι τα εν λόγω ζητήματα μπορούν να επιλυθούν σχετικά εύκολα.

Εφόσον δεν αναφέρατε ποιες λύσεις έχετε δοκιμάσει μέχρι τώρα, θα τις παρέχουμε εδώ προς όφελος όλων.

Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η διαγραφή της προσωρινής μνήμης συστήματος είναι το προτεινόμενο πρώτο βήμα. Επίσης γνωστό ως διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, αυτό το αποθετήριο προσωρινών αρχείων συνήθως καταστραφεί ή μπορεί να περιέχει άσχετα αρχεία που μπορούν να δημιουργήσουν διενέξεις για το σύστημα. Το σκούπισμα καθαρό διασφαλίζει ότι το νέο λειτουργικό σύστημα φορτώνει εφαρμογές γρήγορα και αποτελεσματικά. Ακολουθούν τα βήματα για τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε διαμέρισμα cache» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης, επισημάνετε το "Reboot system now" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Εκτέλεση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων

Μερικές φορές, η διαγραφή της προσωρινής μνήμης δεν αρκεί για να επαναφέρετε τις κανονικές λειτουργίες του τηλεφώνου σας μετά από μια ενημέρωση. Ο καθαρισμός του υλικολογισμικού πιθανών σφαλμάτων μετά από μια ενημέρωση μπορεί να χρειαστεί σε ορισμένες περιπτώσεις, οπότε ας το δοκιμάσουμε στη συσκευή σας. Δείτε πώς:

• Απενεργοποιήστε εντελώς το Galaxy Note 4.
• Πατήστε παρατεταμένα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν η Σημείωση 4 δονείται, αφήστε το πλήκτρο Home και Power αλλά συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Up.
• Όταν το Android System Recovery εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο Vol Up.
• Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, επισημάνετε την ένδειξη «σβήσιμο δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
• Τώρα επισημάνετε «Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωσης έντασης και πατήστε το πλήκτρο Λειτουργίας για να ξεκινήσετε την επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
• Η Σημείωση 4 θα επανεκκινηθεί, αλλά θα είναι μεγαλύτερη από το συνηθισμένο. Όταν φτάσει στην Αρχική οθόνη, ξεκινήστε τη ρύθμισή σας.

Απεγκαταστήστε ασύμβατες / ξεπερασμένες εφαρμογές

Σε πολλές περιπτώσεις, οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών προκαλούν προβλήματα κατά την κυκλοφορία ενός νέου λειτουργικού συστήματος απλώς και μόνο επειδή οι προγραμματιστές τους δεν τις ενημερώνουν. Μήνες μετά την κυκλοφορία του Lollipop, υπάρχουν ακόμα χιλιάδες εφαρμογές στο Play Store που δεν ενημερώνονται. Μια εφαρμογή που έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί με το KitKat δεν είναι εγγυημένη ότι λειτουργεί και στο Lollipop.

Εάν δεν είστε βέβαιοι ποια εφαρμογή μπορεί να είναι ο πιθανός ένοχος, προσπαθήστε να εγκαταστήσετε μια εφαρμογή και, στη συνέχεια, παρατηρήστε το τηλέφωνο για κάποιο χρονικό διάστημα πριν εγκαταστήσετε μια άλλη.

Απενεργοποιήστε τη δυνατότητα Επιλογές προγραμματιστή

Υπάρχουν λόγοι για τους οποίους οι Επιλογές προγραμματιστή είναι απενεργοποιημένες από προεπιλογή. Μεταξύ των ζητημάτων που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε εάν είναι ενεργοποιημένο είναι το κόκκινο περίγραμμα στην οθόνη και τα σφάλματα όταν το τηλέφωνο προσπαθεί να συνδεθεί σε έναν υπολογιστή. Εάν είστε απλώς ένας μέσος χρήστης, θα ήταν καλύτερα αν έχετε απενεργοποιήσει αυτήν την επιλογή και σε περίπτωση που είναι ήδη ενεργοποιημένη, δείτε πώς το κάνετε:

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Τώρα μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα «Σύστημα» και πατήστε Επιλογές προγραμματιστή.
• Σύρετε το διακόπτη προς τα αριστερά για να τον απενεργοποιήσετε.

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SD είναι σε καλή κατάσταση λειτουργίας

Μια σημαντική ενημέρωση μπορεί μερικές φορές να χάσει την κάρτα SD, η οποία με τη σειρά της μπορεί να επηρεάσει τον τρόπο λειτουργίας των εφαρμογών.

Όταν συμβαίνουν πράγματα όπως αυτό, σημαίνει ένα πράγμα, η κάρτα SD πρέπει να αναδιαμορφωθεί. Επομένως, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή σας (εάν είναι δυνατόν) και, στη συνέχεια, τοποθετήστε την κάρτα SD πίσω στο τηλέφωνό σας και ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να τη διαμορφώσετε ξανά:

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
• Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
• Αγγίξτε Αποθήκευση.
• Αγγίξτε Μορφοποίηση κάρτας SD και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy Note 4 δεν φορτίζει πλέον

Αγόρασα νέα την περασμένη εβδομάδα του Μαΐου 2015 από την AT&T και χρησιμοποιώ το φορτιστή και το καλώδιο που συνοδεύει, ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω τον γρήγορο φορτιστή. Πριν από μερικές εβδομάδες, σταμάτησε να λειτουργεί. Δεν άλλαξα τίποτα. Συνδέθηκε στον αρχικό φορτιστή όπως πάντα, επιλέχθηκε η επιλογή γρήγορου φορτιστή, αλλά όταν το συνδέω, δεν φορτίζει γρήγορα και η ενότητα επιλογών που έχει ελεγχθεί για γρήγορο φορτιστή μειώνεται, ώστε να μην μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτήν για απενεργοποίηση ή ενεργοποίηση. Όταν αποσυνδέω, η ενότητα γίνεται ξανά φωτεινή για να επιλέξετε ή να αποεπιλέξετε. Κοίταξα στο διαδίκτυο για λύσεις και δοκίμασα όλες, διαφορετικούς προσαρμογείς και καλώδια, νέα μπαταρία, επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, απενεργοποίηση εντελώς στη συνέχεια, όλα χωρίς αποτέλεσμα.

Παρατήρησα επίσης ότι δεν παραμένει συνδεδεμένο με το Wi-Fi μου. Συνδέεται, αλλά σαρώνει συνεχώς, μέσω συνδεδεμένης, επικύρωσης διεύθυνσης IP, πηγαίνει στο 4G και στη συνέχεια συνδέεται ξανά στο wifi. Αυτό είναι σταθερό. Καμία άλλη συσκευή στο σπίτι δεν το κάνει αυτό. Και πάλι, ξεκίνησε ταυτόχρονα με το πρόβλημα φόρτισης. Πολύ ενοχλητικό, πείτε μου ότι ξέρετε πώς μπορώ να το διορθώσω! - Brie

Λύση: Γεια Μπέρι. Εάν αυτό το τηλέφωνο έχει ήδη επαναφερθεί εργοστασιακά πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, φοβόμαστε ότι το ζήτημα είναι κάτι βαθύτερο και ότι η τυπική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού ενδέχεται να μην βοηθήσει. Προσπαθήστε να φέρετε τη μονάδα στο τοπικό κατάστημα Samsung για επισκευή ή να την αντικαταστήσετε.

Πρόβλημα # 4: Η Σημείωση 4 του Galaxy επανεκκινείται τυχαία και κολλά στην οθόνη λογότυπου της Samsung

Το τηλέφωνο επανεκκινεί τυχαία πολλές φορές χωρίς να φτάσει ποτέ στην αρχική οθόνη. Ακριβώς όπως εμφανίζεται το λογότυπο της Samsung, επανεκκινείται. Σταματά μόνο όταν αφαιρέσω την μπαταρία και συνδέσω το φορτίο ισχύος .. η μπαταρία δεν έχει εξαντληθεί επειδή θα εμφανίζει, για παράδειγμα, φόρτιση 74%. Μόλις αποσυνδέσω από το τηλέφωνο φορτιστή είναι εντάξει για λίγο, τότε το ζήτημα επιστρέφει ξανά. Κάθε συμβουλή θα εκτιμηθεί. - Ντιέγκο

Λύση: Γεια Ντιέγκο. Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας έχει κολλήσει σε βρόχο εκκίνησης. Προσπαθήστε να το εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης και δείτε αν θα σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης ή κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Τα βήματα παρέχονται παραπάνω.

Εάν αυτά τα δύο δεν θα κάνουν καμία διαφορά, ίσως χρειαστεί να αναβοσβήσετε ένα νέο ROM ή ένα προσαρμοσμένο ROM για να κάνετε επανεκκίνηση σε κανονική λειτουργία. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Google για να αναζητήσετε τις συγκεκριμένες οδηγίες πώς να το κάνετε αυτό.

Πρόβλημα # 5: Υπερθέρμανση του Galaxy Note 4 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό και έχει πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη

Γεια. Έπεσα το τηλέφωνό μου στο νερό μια μέρα πριν. Το στέγνωσα γρήγορα και το έβαλα σε λίγο ρύζι για μια νύχτα. Σήμερα το πρωί είχε κολλήσει στο λογότυπο της εκκίνησης της Samsung. Ήμουν σε θέση να ενεργοποιήσω την ασφαλή λειτουργία και να ξεκινήσω τη συσκευή με αυτόν τον τρόπο. Μετά από μία ή δύο ώρες χρήσης, η οθόνη έγινε μαύρη (άκουγα το ραδιόφωνο και αφού έγινε μαύρο, μπορώ ακόμα να ακούσω το ραδιόφωνο). Έβγαλα την μπαταρία και προσπάθησα να την ξεκινήσω ξανά. Αφού πατήσω το κουμπί λειτουργίας, η ένδειξη LED αναβοσβήνει αλλά εξακολουθεί να είναι μαύρη οθόνη. Είναι απάντηση στην οθόνη αφής καθώς το πατάω δύο φορές και το LED θα ανάβει. (Ήμουν σε θέση να ακούσω τον αυτόματο τηλεφωνητή, τον οποίο κατά λάθος καλούμε.)

Η συσκευή θερμαίνεται χωρίς να ανάβει όταν η μπαταρία είναι μέσα ή όταν την "ενεργοποιώ". Ενημερώστε μας εάν υπάρχει ούτως ή άλλως να το επιλύσετε. Θα εκτιμούσα πραγματικά κάθε βοήθεια. Σας ευχαριστώ! - Γνώση

Λύση: Γεια Κεν. Η ζημιά στο νερό μπορεί να οδηγήσει σε διάφορα προβλήματα ανάλογα με το μέρος που επηρεάζεται. Συνήθως δεν συνιστάται να ενεργοποιήσετε ξανά τη συσκευή αφού βραχεί, εκτός εάν είστε 100% βέβαιοι ότι δεν υπάρχει περισσότερο νερό ή υγρασία μέσα. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο ανοίγοντας το τηλέφωνο και αποσυναρμολογώντας τα εσωτερικά της συσκευής. Εάν δεν το κάνατε, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα το νερό να καταστρέψει το συγκρότημα οθόνης της Σημείωσης 4, προκαλώντας έτσι το πρόβλημα που μας περιγράψατε.

Υπάρχουν πολλοί πόροι στον ιστό σχετικά με τον τρόπο ανοίγματος ενός τηλεφώνου και τη διάγνωση του προβλήματος (αν και η επίλυση ενός υπάρχοντος προβλήματος ή η επιδιόρθωση της ζημιάς ενδέχεται να απαιτεί αντικατάσταση μέρους). Το iFixit (ιστότοπος) προσφέρει καλούς οδηγούς σχετικά με τον τρόπο αποσυναρμολόγησης δημοφιλών συσκευών όπως η Σημείωση 4, οπότε δοκιμάστε να ελέγξετε τον ιστότοπό τους.

Εάν δεν θέλετε να περάσετε από την ταλαιπωρία της διόρθωσης του τηλεφώνου μόνοι σας, απλώς φέρετέ το σε ένα τοπικό κατάστημα. Εάν έχετε ένα κοντινό κατάστημα Samsung, αυτό θα πρέπει να είναι η πρώτη σας επιλογή. Λάβετε υπόψη ότι, μόλις παραβιαστεί η ένδειξη βλάβης του νερού, η Samsung θα ακυρώσει αυτόματα την εγγύηση, ώστε να συνεχίσετε να πληρώνετε για την υπηρεσία τους.

Δείτε επίσης Πράγματα που πρέπει να κάνετε όταν έχετε τηλέφωνο Android που έχει υποστεί ζημιά στο νερό

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.