Πρόσφατα ήρθε ένα μήνυμα στο Mailbag από την Kelly σχετικά με ένα πρόβλημα όπου το Samsung Galaxy S3 δεν συγχρονίζεται. Το email διαβάζει, «Γεια σου ο Droid Guy. Είμαι τόσο χαρούμενος που βρίσκεστε σε αυτήν την υπόθεση τώρα, γιατί τελικά θα επιλυθεί. Το πρόβλημα είναι ότι οι Επαφές στο Samsung Galaxy S3 μου δεν έχουν συγχρονιστεί μέσω της Google από τις 4 Ιουνίου 2013. Τίποτα το ιδιαίτερο δεν συνέβη εκείνη την ημέρα που μπορώ να θυμηθώ ούτε κατέβασα συνημμένα από άγνωστες πηγές ή ύποπτες εφαρμογές. Διάβασα κάπου ότι ο Βοηθός αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να συμβάλλει στο πρόβλημα και έτσι το απενεργοποίησα. Αυτό δεν έλυσε το πρόβλημα με το Google Sync. Έχω ένα Samsung Galaxy S3 SCH-I535 που εκτελεί Android 4.1.2 στο δίκτυο Verizon Wireless. Επισυνάπτονται εικόνες που μπορεί να σας βοηθήσουν στη διάγνωση και την επίλυση του προβλήματος. Έβαλα επίσης το πρόβλημα στο φόρουμ της Google, αλλά δεν υπάρχει ακόμη απάντηση. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας εκ των προτέρων."
Πιθανές λύσεις σε ένα Galaxy S3 που δεν συγχρονίζεται
Κατά την έρευνα σχετικά με το πρόβλημα στο Verizon Wireless Forum, επιβεβαιώθηκε από πολλούς συνδρομητές ότι ο Βοηθός αντιγράφων ασφαλείας της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας προκαλεί πράγματι προβλήματα, ειδικά στο συγχρονισμό των συσκευών τους. Έτσι, μια λύση πρότεινε ότι ήταν να την απενεργοποιήσετε παρόμοια με αυτό που έκανε η Kelly.
Σε ένα σχετικό άρθρο που δημοσιεύσαμε πριν από μήνες σχετικά με το πρόβλημα συγχρονισμού του Galaxy S3, προτείναμε επίσης την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής email, την κατάργηση του λογαριασμού Google και την προσθήκη του ξανά. Επιπλέον, αναφέραμε επίσης ότι η εναλλαγή της λειτουργίας αεροπλάνου φάνηκε να επιλύει το πρόβλημα και σύμφωνα με ορισμένους χρήστες.
Εάν αποτύχουν όλα τα άλλα, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με τα αρχεία συστήματος του τηλεφώνου που προκαλούνται είτε από τον Βοηθό αντιγράφων ασφαλείας με buggy είτε από άλλες εφαρμογές τρίτων. Εάν συμβαίνει αυτό, η μόνη λύση που απομένει θα ήταν να κάνετε Factory Reset. Αυτό θα διαγράψει επίσης τον Βοηθό δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.
Στείλτε μας email
Για περισσότερες ερωτήσεις, στείλτε μας email στο [email protected].
Πηγή: Verizon Wireless Forum
