Περιεχόμενο

• Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί μετά την έκθεση σε υγρασία
• Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy Note 5 αναβοσβήνει διαφορετικό χρώμα πριν το ξεκλείδωμα
• Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 5 δεν έχει σήμα, δεν θα εντοπίσει δίκτυο
• Πρόβλημα 4: Πώς να χρησιμοποιήσετε παλαιότερη έκδοση Android σε μια Σημείωση 5 του Galaxy
• Πρόβλημα 5: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα διακοπής κλήσεων της Σημείωσης 5
• Πρόβλημα 6: Η σημείωση 5 δεν μπορεί να στείλει βίντεο και φωτογραφίες στο Snapchat όταν βρίσκεται σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας
• Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 5 δεν θα ανιχνεύσει 4G LTE
• Πρόβλημα 8: Η εφαρμογή ημερολογίου Galaxy Note 5 δεν θα κάνει καμία ειδοποίηση ήχου
• Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 5 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση Nougat
• Πρόβλημα 10: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση

Για τους χρήστες # GalaxyNote5, ακολουθεί μια πρόσθετη ανάρτηση για εσάς. Αυτό το άρθρο ασχολείται με 10 κοινά και νέα θέματα της Σημείωσης 5 και τις αντίστοιχες λύσεις τους. Ελπίζουμε να το βρείτε χρήσιμο.

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Ακολουθούν συγκεκριμένα θέματα που σας παρουσιάζουμε σήμερα:

Πρόβλημα 1: Η οθόνη Galaxy Note 5 δεν λειτουργεί μετά την έκθεση σε υγρασία

Γεια. Αντιμετωπίζοντας προβλήματα με το άγγιγμα και την οθόνη μετά τη λήψη της 2χρονης σημείωσης 5 για τζόκινγκ. Ήταν μακροχρόνια και νομίζω ότι ο ιδρώτας μπορεί να είχε διαρρεύσει στα λιμάνια ή κάπως. Η οθόνη έχει μοβ κηλίδες στο πάνω μέρος και δεν ανταποκρίνεται στην αφή σε ορισμένες περιοχές. Φαίνεται ότι το τηλέφωνο αποκρίνεται στο άγγιγμα χωρίς καν να κάνει τίποτα όπως τα widget και το Google Now συνεχίζει να ανοίγει σαν να αγγίζω την οθόνη κάθε άλλο δευτερόλεπτο. - Vigneshraj

Λύση: Γεια Vigneshraj. Δοκιμάστε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή από το εργοστάσιο. Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν θα επαναφέρει την οθόνη στην κανονική της κατάσταση λειτουργίας, επιδιορθώστε ή αντικαταστήστε την. Ακολουθούν τα βήματα για την επανεκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκτησης:

1. Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 30 λεπτά.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το λογότυπο Samsung Galaxy εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Μπορείτε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης ή να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων όταν βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία.

Πρόβλημα 2: Η οθόνη Galaxy Note 5 αναβοσβήνει διαφορετικό χρώμα πριν το ξεκλείδωμα

Γεια. Το πρόβλημά μου είναι αυτό. όταν η οθόνη μου τελειώνει και γίνεται μαύρη, όταν πατάω το κουμπί Home για να το φωτίσω και να ξεκλειδώσω το τηλέφωνό μου, η μαύρη οθόνη έβγαλε ένα χάλκινο χρώμα πριν φτάσει στην οθόνη ξεκλειδώματος. Δεν έχω ιδέα γιατί το κάνει. Έχω δοκιμάσει μερικά πράγματα, αλλά δεν κατάφερα να τα διορθώσω ακόμα. Είχα επίσης προηγουμένως πρόβλημα με το τρεμόπαιγμα της οθόνης όταν ήταν σε αυτόματο φως, αλλά φαίνεται ότι έχω διορθώσει το πρόβλημα κάπως. Ευχαριστώ. Οποιεσδήποτε λύσεις θα ήταν υπέροχες. - Tessctucker

Λύση: Γεια Tessctucker. Μπορείτε να θυμηθείτε να κάνετε κάτι διαφορετικό πριν αρχίσει να εμφανίζεται αυτό το πρόβλημα; Αλλάξατε κάποιες ρυθμίσεις ή εγκαταστήσατε κάτι; Αν το κάνατε, προσπαθήστε να αντιστρέψετε αυτό που κάνατε και δείτε αν αυτό θα το διορθώσει. Για παράδειγμα, εάν εγκαταστήσατε μια συγκεκριμένη εφαρμογή πριν να παρατηρήσετε το πρόβλημα, προσπαθήστε να την απεγκαταστήσετε και να δείτε πώς πηγαίνει.

Εάν το ζήτημα συνέβη κατά λάθος, σκεφτείτε το ενδεχόμενο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δημιουργήσετε μια γραμμή βάσης. Μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, φροντίστε να μην εγκαταστήσετε αμέσως καμία εφαρμογή. Αφήστε το τηλέφωνο να λειτουργεί για μερικές ώρες, ενώ παρακολουθείτε το τηλέφωνο. Εάν η οθόνη εξακολουθεί να εμφανίζει την ίδια ασυνήθιστη συμπεριφορά, επισκευάστε ή αντικαταστήστε το τηλέφωνο.

Πρόβλημα 3: Το Galaxy Note 5 δεν έχει σήμα, δεν θα εντοπίσει δίκτυο

Εδρεύω στο Μαλάουι της Αφρικής. Μόλις αγόρασα το Samsung Note 5. Έχω ρυθμίσει τα πάντα, αλλά όταν τοποθετώ την τοπική μου κάρτα (Airtel SIM Card), το τηλέφωνο δεν διαβάζει την κάρτα και δεν έχω δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Ωστόσο, μπορώ να περιηγηθώ χρησιμοποιώντας WiFi. Προσπάθησα να ρυθμίσω και να επαναφέρω τα APN, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Μπορείτε να βοηθήσετε; - Πολ

Λύση: Γεια Πολ. Υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην εντοπίζει το δίκτυο. Ας συζητήσουμε καθένα από αυτά εν συντομία.

Η κάρτα SIM πρέπει να είναι ενεργή. Πρόκειται για μη εγκεφάλους, αλλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα SIM που χρησιμοποιείτε είναι ενεργοποιημένη από την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν έχετε ένα άλλο γνωστό, τηλέφωνο εργασίας, φροντίστε να το τοποθετήσετε εκεί, ώστε να γνωρίζετε εάν η κάρτα SIM είναι καλή.

Είναι το τηλέφωνο CDMA ή GSM; Εφόσον δεν αναφέρατε εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM ή CDMA, θα υποθέσουμε ότι πρόκειται για GSM. Γενικά, τα τηλέφωνα CDMA χρειάζονται μόνο μια κάρτα SIM για πρόσβαση στο LTE, ενώ το τηλέφωνο GSM δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς αυτό. Φροντίστε να κάνετε κάποια έρευνα σχετικά με το τηλέφωνό σας ελέγχοντας εάν είναι CDMA ή GSM. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αριθμό μοντέλου για να λάβετε ακριβείς πληροφορίες. Λάβετε υπόψη ότι στις περισσότερες περιπτώσεις, τα τηλέφωνα CDMA δεν θα λειτουργούν σε δίκτυα GSM και αντίστροφα.

Ραδιοσυχνότητες. Προκειμένου να εντοπιστεί το σήμα ενός φορέα, ένα τηλέφωνο πρέπει να είναι εξοπλισμένο με ένα τσιπ δικτύου που μπορεί να λειτουργήσει σε μια συγκεκριμένη ραδιοσυχνότητα ή ζώνη. Βεβαιωθείτε ότι οι ζώνες συχνοτήτων του τηλεφώνου σας είναι συμβατές με τις εταιρείες κινητής τηλεφωνίας σας. Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να ρωτήσετε ποιες είναι οι συχνότητές τους και συγκρίνετε τις με τις συχνότητες του τηλεφώνου σας. Και πάλι, πρέπει να κάνετε κάποια διαδικτυακή έρευνα, ώστε να γνωρίζετε περισσότερα για το τηλέφωνό σας.

Η υποδοχή κάρτας SIM ενδέχεται να είναι ελαττωματική. Μπορεί να είναι σπάνιο, αλλά μπορεί να συμβεί μια κακή υποδοχή κάρτας SIM. Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη κάρτα SIM που είναι συμβατή με το τηλέφωνό σας και την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και δείτε εάν το τηλέφωνό σας μπορεί να το διαβάσει ή να το εντοπίσει. Εάν δεν μπορεί, έχετε πρόβλημα υλικού. Στείλτε το τηλέφωνο για επισκευή ή αντικατάσταση.

Πρόβλημα 4: Πώς να χρησιμοποιήσετε παλαιότερη έκδοση Android σε μια Σημείωση 5 του Galaxy

Γεια. Το πρόβλημά μου είναι από τότε που έγινε η ενημέρωση στο Marshmallow, δεν μπορώ πλέον να μεταφέρω ορισμένες ληφθείσες εφαρμογές στην κάρτα SD μου. Χρησιμοποιώ για να μπορώ. Τώρα έχω προβλήματα αποθήκευσης συνεχώς. Υπάρχει τρόπος να επαναφορτώσετε μια προηγούμενη έκδοση; - Μπρι

Λύση: Γεια Μπρι. Δοκιμάστε πρώτα να κάνετε τις συνήθεις λύσεις για ζητήματα μετά την ενημέρωση - σβήσιμο διαμερισμάτων cache και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν θα επιλύσουν καθόλου το πρόβλημά σας και εξακολουθείτε να θέλετε να χρησιμοποιήσετε την παλαιότερη έκδοση Android, δοκιμάστε να κάνετε flash.

Το Flashing βασικά τροποποιεί βασικά αρχεία και φακέλους συστήματος, οπότε θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το κάνετε σωστά. Εάν δεν το κάνετε, μπορεί να προκληθούν επιπλοκές, συμπεριλαμβανομένου του μόνιμου τσίμπημα του τηλεφώνου σας. Οι διαδικασίες αναλαμπής διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο του τηλεφώνου, οπότε φροντίστε να αναζητήσετε έναν καλό οδηγό για τη συσκευή σας.

Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι όλες οι εφαρμογές σχεδιασμένες να λειτουργούν από κάρτα SD. Εάν ορισμένες εφαρμογές θα συνεχίσουν να είναι προβληματικές όταν τις μετακινείτε σε κάρτα SD ή εάν δεν θα μπορείτε να τις μετακινήσετε καθόλου, σταματήστε να τις μεταφέρετε.

Για αναφορά, ακολουθούν τα βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης της Σημείωσης 5:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
2. Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
4. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
6. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
8. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας, όπως φωτογραφίες, βίντεο, επαφές κ.λπ. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch για αυτήν την εργασία.
2. Απενεργοποιήστε εντελώς το Samsung Galaxy Note 5.
3. Πιέστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Κρατήστε πατημένα τα τρία κουμπιά και όταν εμφανιστεί το "Samsung Galaxy Note5", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο.
5. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα κουμπιά αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
6. Η ειδοποίηση «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί στην οθόνη για 30 έως 60 δευτερόλεπτα πριν από την εμφάνιση της οθόνης ανάκτησης συστήματος Android με τις επιλογές της.
7. Χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την επιλογή «Επανεκκίνηση συστήματος τώρα» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
9. Η επανεκκίνηση μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο, αλλά μην ανησυχείτε και περιμένετε να ενεργοποιηθεί η συσκευή.

Πρόβλημα 5: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα διακοπής κλήσεων της Σημείωσης 5

Έχω μια Σημείωση 5 και ξαφνικά οι τηλεφωνικές μου κλήσεις συνεχίζουν να πέφτουν. Δεν μπορώ ποτέ να ολοκληρώσω μια τηλεφωνική κλήση ... νόμιζα ότι ήταν πρόβλημα με το δίκτυο και άλλαξα την κάρτα SIM μου και το πρόβλημα φάνηκε να έχει επιλυθεί. Και τώρα έχει συμβεί ξανά. Το τηλέφωνό μου έχει ενημερωθεί, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν αυτό το ζήτημα σχετίζεται με την ενημέρωση ή όχι. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Αμάλ

Λύση: Γεια Αμαλ. Οι κλήσεις ενδέχεται να μειωθούν για διάφορους λόγους. Μπορεί να οφείλεται σε κακή εφαρμογή, σφάλμα λογισμικού, πρόβλημα υλικού ή πρόβλημα δικτύου. Για να μάθετε ποιο από αυτά συμβαίνει, προσπαθείτε να διαγράψετε ένα από τη λίστα με λογική σειρά.

Σκουπίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Τηλέφωνο. Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε. Αυτό θα διασφαλίσει ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με την εφαρμογή. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις είτε μέσω της σκιάς ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής Ρυθμίσεις στο συρτάρι της εφαρμογής σας.
2. Μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι, όπως Εφαρμογές ή Διαχειριστής εφαρμογών σε εκδόσεις OEM 6 ή 7 με επικάλυψη OEM.
3. Μόλις φτάσετε εκεί, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με πράγματα που σας παρέχουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Χώρος αποθήκευσης, Άδειες, Χρήση μνήμης και άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα θέλετε να κάνετε κλικ στο Storage.
5. Τώρα πρέπει να δείτε ξεκάθαρα το Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων κουμπιά για την εφαρμογή. Για προεγκατεστημένες εφαρμογές, το Clear Data μπορεί να είναι το μόνο ενεργό κουμπί. Σε αυτήν την περίπτωση, απλώς αγνοήστε την επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και απλώς πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Ορισμένες εφαρμογές τρίτων μπορεί να είναι προβληματικές και μπορεί να οδηγήσουν σε κάθε είδους προβλήματα. Για να μάθετε εάν υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί αυτό το πρόβλημα, θέλετε να προσομοιώσετε το πρόβλημα μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, δεν επιτρέπεται η εκτέλεση εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων. Εάν κάποιος από αυτούς φταίει, το πρόβλημα δεν πρέπει να παρουσιαστεί ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
2. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
4. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί Μείωσης έντασης.

Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Όπως ήδη αναφέρθηκε παραπάνω και σε ορισμένες από τις αναρτήσεις μας, η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι η απόλυτη λύση λογισμικού για όλα τα λογισμικά. Εάν η αιτία του ζητήματος διακοπής κλήσεων είναι στο λειτουργικό σύστημα ή σε μία από τις εφαρμογές, η εργοστασιακή επαναφορά θα πρέπει να το διορθώσει. Βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε αμέσως το τηλέφωνο αφού το επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλογές. Δείτε τα παραπάνω βήματα για το πώς να το κάνετε.

Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας. Εάν οι κλήσεις σας συνεχίσουν να πέφτουν ακόμη και μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και χωρίς την εγκατάσταση εφαρμογών, το πρόβλημα πρέπει να σχετίζεται είτε με το υλικό είτε με πρόβλημα με το σύστημα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας. Βεβαιωθείτε ότι τους ενημερώσατε για την κατάσταση, ώστε να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε την αιτία.

Πρόβλημα 6: Η σημείωση 5 δεν μπορεί να στείλει βίντεο και φωτογραφίες στο Snapchat όταν βρίσκεται σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας

Αυτήν τη στιγμή έχω μια σημείωση 5 και όλες οι εφαρμογές μου όπως το Facebook, το Instagram και το Google Chrome λειτουργούν καλά με το δίκτυο 4G LTE. Το πρόβλημα είναι ότι το Snapchat δεν με επιτρέπει να ανεβάζω βίντεο ή φωτογραφίες, εκτός κι αν χρησιμοποιώ Wi-Fi. Δεν λειτουργεί στο κανονικό μου δίκτυο. Η τρέχουσα εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου είναι το Cricket Wireless. Μπορείτε όλοι να με βοηθήσετε να το διορθώσω; Παρακαλώ και ευχαριστώ! - Μαρίκελα

Λύση: Γεια Μαρίκελα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αποστολή βίντεο ή φωτογραφιών μέσω LTE, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μόνο δίκτυο 3G. Μερικοί χρήστες στο παρελθόν μπόρεσαν να το χρησιμοποιήσουν ως λύση. Αυτό σίγουρα δεν είναι ιδανικό, αλλά ήταν ένας τρόπος για να λειτουργήσει το πράγμα.

Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει καθόλου, επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας και ενημερώστε τους για το πρόβλημα.

Ως μέτρο αντιμετώπισης προβλημάτων συσκευής, βεβαιωθείτε ότι έχετε απεγκαταστήσει και επανεγκαταστήσετε το Snapchat. Εάν δεν αλλάξει τίποτα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Snapchat.

Πρόβλημα 7: Το Galaxy Note 5 δεν θα ανιχνεύσει 4G LTE

Γεια. Χρησιμοποιώ ένα Galaxy Note 5 Samsung. Την πρώτη φορά που χρησιμοποιώ δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, μπορώ να λάβω 4G στη Σημείωση 5. Αφού αλλάξω την κάρτα SIM, δεν μπορώ να αποκτήσω 4G. Βεβαιώνω ήδη ότι η κάρτα είναι 4G και έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο σε αυτήν. Υπάρχει μια μέρα το τηλέφωνο ξαφνικά πήρε 4G, αλλά μετά επιστρέψτε ξανά στο 3G / H +. οπότε λαμβάνω σήμα H + μέχρι στιγμής πώς μπορώ να το αλεπήσω αυτό; - Andersenprasetyo.gani

Λύση: Γεια σας Andersenprasetyo.gani. Μερικές φορές, μια απλή επανεκκίνηση μπορεί να διορθώσει ένα τέτοιο πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το τηλέφωνο και αφήστε το να καθίσει για περίπου 10 δευτερόλεπτα πριν το ενεργοποιήσετε ξανά.

Κατά καιρούς, οι κάρτες SIM μπορεί να καταστραφούν για κάποιο λόγο. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια νέα κάρτα SIM με δυνατότητα 4G LTE.

Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και δείτε πώς λειτουργεί ξανά το 4G. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
3. Στην ενότητα "Προσωπικά", βρείτε και πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να συνεχίσετε την επαναφορά.
6. Ανάλογα με το κλείδωμα ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
7. Πατήστε Συνέχεια.
8. Αγγίξτε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε την ενέργειά σας.

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι επικοινωνείτε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να μπορούν επίσης να σας βοηθήσουν. Ενδέχεται να υπάρχουν συνεχείς εργασίες διακοπής λειτουργίας ή συντήρησης στην περιοχή σας, οπότε το να τροποποιήσετε κάτι στο τηλέφωνό σας δεν θα βοηθήσει καθόλου.

Πρόβλημα 8: Η εφαρμογή ημερολογίου Galaxy Note 5 δεν θα κάνει καμία ειδοποίηση ήχου

Σημείωση 5 - Η ειδοποίηση ήχου ημερολογίου δεν λειτουργεί. Έχετε ελέγξει και δοκιμάσει όλες τις ρυθμίσεις πολλές φορές, επανεκκινήσατε το τηλέφωνο πολλές φορές, εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Θα δώσει γρήγορη δόνηση και θα αναβοσβήνει η οθόνη με το συμβάν. Εάν δεν το βλέπετε να συμβαίνει, χάνετε τα πάντα στο ημερολόγιο. Προσπάθησε πολλά ημερολόγια από το app store, όλα κάνουν το ίδιο πράγμα. - Mmsicotte

Λύση: Γεια Mmsicotte. Δεν μπορούμε να σκεφτούμε κάποιο κοινό ή να γνωρίζουμε σφάλμα που προκαλεί ένα τέτοιο πρόβλημα. Εάν πολλές εφαρμογές ημερολογίου κάνουν το ίδιο πράγμα, θα πρέπει να δοκιμάσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε εάν υπάρχει πρόβλημα στο λειτουργικό σύστημα.

Πρόβλημα 9: Το Galaxy Note 5 δεν θα εγκαταστήσει την ενημέρωση Nougat

Έχω το Galaxy Note 5, με λειτουργικό σύστημα Android 5.1.1. Θέλω να πραγματοποιήσω αναβάθμιση σε Nougat, αλλά όταν ψάχνω για ενημέρωση λογισμικού, εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι το λειτουργικό σας σύστημα τροποποιείται με μη εξουσιοδοτημένο τρόπο. Παρακαλούμε ενημερώστε μέσω του Smart Switch. Δοκίμασα επίσης τον έξυπνο διακόπτη, λειτουργεί αλλά αποτυγχάνει στο τέλος. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Χασάν

Λύση: Γεια Χασάν. Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε μια ενημέρωση μέσω του Smart Switch, θα πρέπει να επανατοποθετήσετε τη συσκευή. Αυτό θα σας επιτρέψει να αντικαταστήσετε το τρέχον ROM με μια έκδοση Nougat, ή ένα προσαρμοσμένο ROM.

Δεν παρέχουμε οδηγό που αναβοσβήνει στο ιστολόγιό μας, επομένως προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε το Google για να αναζητήσετε έναν.

Λάβετε υπόψη ότι η αναλαμπή έχει τους κινδύνους της και συνήθως δεν συνιστάται για τους μέσους χρήστες. Πολλά κακά πράγματα μπορούν να συμβούν αν δεν γίνει σωστά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και αν όλα τα βήματα γίνουν σωστά, ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα στη συνέχεια. Εάν σκοπεύετε να αποδεχτείτε τους κινδύνους, συμπεριλαμβανομένης της πιθανότητας το τηλέφωνό σας να είναι μόνιμα πνιγμένο, τότε προχωρήστε. Και πάλι, φροντίστε να βρείτε έναν καλό οδηγό. Σας προτείνουμε να επισκεφθείτε ορισμένα φόρουμ όπως το φόρουμ XDA-Developers για να επικοινωνήσετε με άλλους χρήστες του Note 5 που μπορεί να έχουν το ίδιο μοντέλο τηλεφώνου με το δικό σας.

Η αναβοσβήνει θα σας επιτρέψει να χρησιμοποιήσετε είτε ένα υλικολογισμικό / ROM που παρέχεται από Samsung / φορέα είτε ένα προσαρμοσμένο ROM. Η επιλογή εξαρτάται από εσάς, αλλά λάβετε υπόψη ότι τα προσαρμοσμένα ROM ενδέχεται να μην είναι τόσο σταθερά όσο τα επίσημα ROM. Η ανάπτυξη ενός λειτουργικού συστήματος Android απαιτεί γνώσεις πόρων και τα περισσότερα προσαρμοσμένα ROM είναι συνεργασίες λαμπρών χρηστών Android. Αυτό σημαίνει ότι μερικές φορές τα προσαρμοσμένα ROM ενδέχεται να είναι με λάθη και ενδέχεται να παραμείνουν έτσι για μεγάλο χρονικό διάστημα, επειδή μπορεί να χρειαστεί χρόνος για τους προγραμματιστές να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα. Τέλος πάντων, εξαρτάται από την επιλογή σας, αλλά φροντίστε να γνωρίζετε τι κάνετε.

Πρόβλημα 10: Το Galaxy Note 5 δεν μπορεί να εγκαταστήσει την ενημέρωση

Έχω μια άλλη Σημείωση 5 που είναι ξεκλείδωτη. Αρχικά από την AT&T. Γιατί εξακολουθεί να υπάρχει σε έκδοση Android 5.1; Έβαλα ακόμη και την κάρτα SIM AT&T του φίλου μου και έπειτα έλεγξα για ενημερώσεις και είπε ακόμα ότι η συσκευή μου ήταν ενημερωμένη. Το Rubies ήταν χθες 22/6/17. Με τρελαίνει. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ. - Τσαντ

Λύση: Γεια Τσαντ. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch και δείτε αν υπάρχει εκκρεμότητα ενημέρωσης για τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την έκδοση PC ή Mac και όχι αυτήν που υπάρχει στη συσκευή σας.

Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε τη Σημείωση 5 μέσω του Smart Switch, ανατρέξτε στην πρότασή μας για τον Hasan παραπάνω.