Περιεχόμενο

• Πώς να αφαιρέσετε το μήνυμα λοίμωξης από τον ιό στο Galaxy S9 σας

Όταν το νέο σας Samsung Galaxy S9 ξεκινά να εμφανίζει το σφάλμα ή την ειδοποίηση «λοίμωξη από ιούς», πιθανότατα υπάρχει μια εφαρμογή ή δύο που μεταφέρουν κακόβουλο λογισμικό, όχι απαραίτητα έναν ιό. Και ξέρεις τι? Το ίδιο το σφάλμα είναι το κακόβουλο λογισμικό ή τουλάχιστον, η εφαρμογή στην οποία είναι ενσωματωμένη. Για να εμφανιστούν αναδυόμενα παράθυρα, πρέπει να ενεργοποιούνται ή να ενεργοποιούνται και πιο συχνά από αυτήν δεν είναι μια εφαρμογή που το κάνει. Μάθετε τι είναι αυτή η εφαρμογή και θα διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην εύρεση της εφαρμογής που προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Μόλις το βρείτε, πρέπει να το απεγκαταστήσετε ώστε να μην μπορεί να προκαλέσει άλλα προβλήματα στο τηλέφωνό σας. Εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή έχετε πρόβλημα με αυτό το ζήτημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς μπορεί να σας φανεί χρήσιμο αυτό το άρθρο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να αφαιρέσετε το μήνυμα λοίμωξης από τον ιό στο Galaxy S9 σας

Είναι σημαντικό να ενεργείτε αμέσως τη στιγμή που λαμβάνετε ειδοποίηση σχετικά με μια «λοίμωξη από ιούς» στο Galaxy S9, επειδή πρώτα, οι εφαρμογές από καλούς προγραμματιστές δεν έχουν προβλήματα με τα επίσημα ROM Android. Δεύτερον, η απόδοση του τηλεφώνου σας θα επηρεαστεί αργά ή γρήγορα. Μην ανησυχείτε όμως, αυτό το πρόβλημα είναι πολύ μικρό και μπορείτε να απαλλαγείτε από την εφαρμογή που φέρνει κακόβουλο λογισμικό στο τηλέφωνό σας σε χρόνο μηδέν. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα…

Επανεκκινήστε το Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία

Όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες σε ασφαλή λειτουργία και όλα τα κακόβουλα προγράμματα είναι συνδεδεμένα με τέτοιου είδους εφαρμογές. Η εκτέλεση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία θα περιέχει τον ιό ή το κακόβουλο λογισμικό καθώς η σκανδάλη του είναι απενεργοποιημένη. Με αυτόν τον τρόπο εκτελείτε το S9 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτό το περιβάλλον, μάθετε ποια εφαρμογή χρησιμεύει ως το έναυσμα του κακόβουλου λογισμικού και απεγκαταστήστε το. Πηγαίνετε μετά την εφαρμογή που χρησιμοποιήσατε όταν εμφανίστηκε το σφάλμα και δείτε πώς μπορείτε να την απεγκαταστήσετε από τη συσκευή σας:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ > Εντάξει.

Η εκτέλεση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία και η απεγκατάσταση μιας εφαρμογής είναι πολύ εύκολο να γίνει, αλλά το προκλητικό μέρος εδώ είναι να καθοριστεί ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα. Ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να απαλλαγείτε από το σφάλμα μόλυνσης από ιούς. Μετά την απεγκατάσταση ορισμένων εφαρμογών, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία για να μάθετε εάν το αναδυόμενο παράθυρο θα εξακολουθούσε να εμφανίζεται και αν συμβαίνει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε την επόμενη διαδικασία.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Pandora που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Τι να κάνετε αν το Twitter συνεχίσει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Facebook που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολη επιδιόρθωση)
• Πώς να διορθώσετε το Facebook Messenger που συνεχίζει να συντρίβει στο Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Το πρόβλημα είναι στην πραγματικότητα μόνο σε επίπεδο εφαρμογής, αλλά επειδή δεν γνωρίζουμε ποια εφαρμογή προκαλεί αυτό το πρόβλημα, τότε πρέπει να επαναφέρουμε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις του κάνοντας την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων που δεν θέλετε να χάσετε επειδή ενδέχεται να μην μπορείτε να τα ανακτήσετε μετά την επαναφορά.

Μετά το αντίγραφο ασφαλείας, απενεργοποιήστε το Factory Reset Protection του Galaxy S9 καταργώντας τον λογαριασμό σας Google από το τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Μετά από αυτό, μη διστάσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
5. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
6. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
7. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μετά την επαναφορά, μην εγκαταστήσετε εφαρμογές που έχουν κακές κριτικές ή αυτές που μιμούνται τα ονόματα των δημοφιλών εφαρμογών.

Ελπίζω να μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτήν την ανάρτηση με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.

Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:

• Πώς να επαναφέρετε το εργοστάσιο ή να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S9 (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το νέο σας Samsung Galaxy S9 που δεν θα ενεργοποιηθεί (εύκολα βήματα)
• Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με ζήτημα Black Screen of Death (εύκολα βήματα)
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy S9 δεν μπορεί να στείλει / λάβει μηνύματα κειμένου;
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 που δεν μπορεί να στείλει MMS (εύκολα βήματα)