Βήμα 2: Καθαρίστε την οπή του μικροφώνου. Χρησιμοποιώντας μια βελόνα, καθαρίστε απαλά την τρύπα στο κάτω μέρος του τηλεφώνου για να απαλλαγείτε από τη διάβρωση. Τις περισσότερες φορές, όταν παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα, ο καθαρισμός της τρύπας θα μπορούσε να το διορθώσει. αξίζει το χρόνο και την προσπάθεια.

Βήμα 3: Ενημερώστε το υλικολογισμικό σας. Εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το τηλέφωνό σας, μην διστάσετε να την κατεβάσετε και να την εγκαταστήσετε στο τηλέφωνό σας. Ενώ η Samsung δεν αναγνώρισε το πρόβλημα ως σφάλμα, υπήρχαν αναφορές ότι οι ενημερώσεις OTA θα μπορούσαν να το διορθώσουν.

Βήμα 4: Υγρή βλάβη. Όταν το τηλέφωνο εκτίθεται σε νερό ή υγρό, ορισμένα ηλεκτρονικά εξαρτήματα δεν θα λειτουργούν όπως θα έπρεπε. Αυτό το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ένα από τα πολλά προβλήματα που θα αντιμετωπίσετε εάν συμβαίνει αυτό. Εάν είστε βέβαιοι ότι το προκαλεί νερό, μην ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο, αντί να το φέρετε σε έναν εξουσιοδοτημένο τεχνικό για να τον καθαρίσετε και να τον στεγνώσετε.

Βήμα 5: Πρόβλημα δικτύου. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε κάποιο πρόβλημα στο δίκτυο, δεν μπορείτε πραγματικά να κάνετε κάτι για να το διορθώσετε, αλλά περιμένετε μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα. Ωστόσο, μπορείτε να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή για να ρωτήσετε ή να αναφέρετε το ζήτημα.

Βήμα 6: Πρόβλημα υλικού. Το χειρότερο σενάριο θα ήταν ότι το μικρόφωνο είναι σπασμένο και χρειάζεται αντικατάσταση. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να χρειαστούν εβδομάδες ή μήνες για να σας επιστραφεί το τηλέφωνο. Εάν έχετε συμβόλαιο, μπορείτε να ζητήσετε αντικατάσταση μονάδας από τον παροχέα σας. Ζητήματα όπως αυτό, αρκεί το τηλέφωνο να μην εκτίθεται σε υγρό, καλύπτονται συχνά από εγγύηση.

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας;

Πείτε μας για αυτά μέσω email στο [email protected] Φροντίστε να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορούμε να κατανοήσουμε το πρόβλημα καλά και να βρούμε τις καλύτερες λύσεις για εσάς. Εάν μπορείτε να μοιραστείτε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή δύο, αυτό θα ήταν καλύτερο.

Ενδέχεται να μην μπορούμε να απαντήσουμε σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουμε, αλλά είμαστε σίγουροι ότι τα διαβάζουμε… ναι, όλα αυτά ακόμη και αν μερικά μοιάζουν με ανεπιθύμητα μηνύματα.