Περιεχόμενο
- Πρόβλημα
- Συμπτώματα και πιθανές αιτίες
- Πώς να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί
Πρόβλημα
“Γεια! Έχω το νέο Samsung Galaxy S7, είναι ακόμα 5 ημερών και λειτουργεί από την πρώτη μέρα χωρίς προβλήματα μέχρι σήμερα. Η οθόνη είναι μαύρη και μοιάζει να έχει απενεργοποιηθεί. Προσπάθησα να το ενεργοποιήσω, αλλά δεν θα το κάνει. Προσπάθησα να το φορτίσω, αλλά δεν θα ανταποκριθεί. Ξέρω ότι μπορώ να πάω στο κατάστημα όπου το αγόρασα και να το αντικαταστήσω, αλλά είναι 40 μίλια με το αυτοκίνητο, οπότε θέλω να δοκιμάσω μερικά πράγματα πρώτα πριν ξεκινήσω. Τι θα πρότεινα να κάνω για να προσπαθήσω να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Ευχαριστώ.”Συμπτώματα και πιθανές αιτίες
Εκτός από την προφανή μαύρη και μη ανταποκρινόμενη οθόνη, υπάρχουν και άλλα συμπτώματα που μπορεί να αντιμετωπίσετε όταν το νέο σας τηλέφωνο έχει αυτό το πρόβλημα:- Η ένδειξη LED ανάβει αλλά η οθόνη είναι μαύρη και δεν ανταποκρίνεται
- Η οθόνη είναι μαύρη, η ένδειξη LED δεν ανάβει και το τηλέφωνο δεν θα ανάψει αν πατηθεί το κουμπί λειτουργίας
- Μπορείτε να ακούσετε τους ήχους ειδοποίησης, αλλά η οθόνη είναι μαύρη
- Η συσκευή απενεργοποιήθηκε μόνη της και αρνήθηκε να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας
- Η μπαταρία εξαντλήθηκε εντελώς ότι χρειάζονται λίγα λεπτά πριν το τηλέφωνο ανταποκριθεί στο φορτιστή όταν είναι συνδεδεμένο
- Το σύστημα Android έσπασε, αφήνοντας το τηλέφωνο να μην ανταποκρίνεται όταν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας ή εάν ο φορτιστής είναι συνδεδεμένος
- Ορισμένες εφαρμογές που κατεβάσατε συνεχίζουν να συντρίβουν που προκάλεσαν επίσης τη διακοπή του συστήματος
- Το κλειδί τροφοδοσίας κολλήθηκε ή υπέστη ζημιά αφού το τηλέφωνο έπεσε σε σκληρή επιφάνεια
Πώς να αντιμετωπίσετε το Samsung Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί
Τις περισσότερες φορές, δεν θα ενεργοποιούνται τα προβλήματα που προκαλούνται από σφάλματα του συστήματος. Όταν συμβεί, η συσκευή δεν θα ανταποκριθεί όταν πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας και δεν θα φορτιστεί εάν το συνδέσετε. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το υλικολογισμικό παίζει μεγάλο ρόλο στην εκκίνηση του υλικού καθώς και στη φόρτιση της μπαταρίας. Λοιπόν, αυτό πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα…Πρώτο βήμα: Επανεκκινήστε το Galaxy S7
Πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα, το τηλέφωνό σας θα πραγματοποιήσει την αποσύνδεση της προσομοιωμένης μπαταρίας. Είναι ακριβώς όπως όταν τραβάτε την μπαταρία από το τηλέφωνό σας για να την επαναφέρετε.
Αυτή η διαδικασία είναι ενσύρματη, οπότε θα πρέπει να λειτουργεί όσο γίνεται σωστά. Και πάλι, απλώς πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα μείωσης έντασης και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα για να το κάνετε αυτό.
Επιπλέον, η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου, ώστε ό, τι υλικολογισμικό ή / και σφάλμα υλικού που προέκυψε να διορθωθεί αμέσως.
Τι γίνεται αν η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης αποτύχει;
Δεύτερο βήμα: Συνδέστε το Galaxy S7 για φόρτιση
Ίσως ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας απενεργοποιήθηκε και δεν θα ενεργοποιηθεί ξανά είναι επειδή η μπαταρία εξαντλήθηκε. Μπορεί επίσης να είναι ο λόγος για τον οποίο η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης απέτυχε.Λοιπόν, ήρθε η ώρα να συνδέσετε το φορτιστή και να αφήσετε τη συσκευή για τουλάχιστον 5 λεπτά πριν επιχειρήσετε να την ενεργοποιήσετε.
Μετά από 5 λεπτά φόρτισης, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, δοκιμάστε ξανά το πρώτο βήμα.
Τρίτο βήμα: Δείτε αν το Galaxy S7 μπορεί να εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης
Τώρα, αυτή η διαδικασία θα μας πει εάν πρόκειται απλώς για πρόβλημα υλικολογισμικού ή για σοβαρό πρόβλημα υλικού. Σε λειτουργία ανάκτησης, το Android GUI δεν θα φορτωθεί κατά την εκκίνηση, αλλά όλα τα απαραίτητα στοιχεία θα ενεργοποιηθούν. Έτσι, εάν το τηλέφωνο εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα είναι πιθανότατα με το υλικολογισμικό. Διαφορετικά, είναι πρόβλημα υλικού.
- Πατήστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένο το Σπίτι και Ενταση πάνω και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί αλλά συνεχίστε να κρατάτε το Σπίτι και Ενταση πάνω κλειδιά.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
Εάν το τηλέφωνο μπορεί να εκκινήσει με επιτυχία σε λειτουργία ανάκτησης, συνεχίστε με το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης και το κουμπί λειτουργίας για να ορίσετε την επιλογή και στη συνέχεια προσπαθήστε να ξεκινήσετε κανονικά. Ωστόσο, εάν η διαδικασία λειτουργίας ανάκτησης απέτυχε, προχωρήστε στο τελευταίο βήμα.
Τι γίνεται αν το τηλέφωνο αρνήθηκε να εκκινήσει κανονικά μετά τη λειτουργία ανάκτησης;
Τέταρτο βήμα: Δοκιμάστε να εκκινήσετε το Galaxy S7 σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να προκληθεί από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που ενδέχεται να έχει καταρρεύσει, καθώς εξακολουθούν να υπάρχουν εφαρμογές στο Play Store που έχουν προβλήματα συμβατότητας με το Android M (Marshmallow). Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εκκινήσετε την ασφαλή λειτουργία του τηλεφώνου σας μόνο για να δείτε αν μπορεί και για να αποκλείσετε την πιθανότητα του προβλήματος του υλικού μια για πάντα.
- Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί.
- Μόλις δείτε το «Samsung Galaxy S7» στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το Χαμήλωσε το κλειδί.
- Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κουμπί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Μπορείτε να το απελευθερώσετε όταν μπορείτε να το δείτε 'Λειτουργία ασφαλείας' στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Εάν το τηλέφωνό σας εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, προσπαθήστε να απεγκαταστήσετε ύποπτες εφαρμογές. Εναλλακτικά, μπορείτε να συνεχίσετε με την Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των Ρυθμίσεων ή της κύριας επαναφοράς εκκινώντας ξανά το τηλέφωνό σας σε λειτουργία ανάκτησης. Σε κάθε περίπτωση, το πρόβλημα θα επιλυθεί. Ωστόσο, εάν η εκκίνηση της ασφαλούς λειτουργίας δεν ήταν επιτυχής, τότε η τελευταία επιλογή είναι το τελευταίο βήμα.
