Γεια σας παιδιά. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης ενός #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) που έχει μια παγωμένη ή μη ανταποκρινόμενη οθόνη, καθώς πολλοί από τους αναγνώστες μας επικοινώνησαν μαζί μας σχετικά με αυτό το πρόβλημα. Το γεγονός είναι ότι έχουμε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα μερικές φορές στο παρελθόν, αλλά και πάλι πιστεύουμε ότι κάθε ζήτημα είναι μοναδικό, καθώς μπορεί να έχουν διαφορετικούς κανόνες.
Τώρα, ας προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε με ασφάλεια την συσκευή σας…
Βήμα 1: Επαληθεύστε εάν το τηλέφωνο υπέστη υγρά ή σωματική βλάβη
Εάν το τηλέφωνο πάγωμα αφού βυθιστεί σε νερό, τότε πιθανότατα είναι υγρά ζημιά. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντικό να μην κάνετε τα πράγματα που θα μπορούσαν να επιδεινώσουν το πρόβλημα. μην επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ή να επανεκκινήσετε και μην το συνδέσετε ποτέ για φόρτιση.
Αντ 'αυτού, αφαιρέστε τόσο τις κάρτες SIM όσο και τις κάρτες microSD και αφήστε τη θήκη αποσυναρμολογημένη και στη συνέχεια τοποθετήστε το τηλέφωνο σε ένα μπολ με ρύζι σε όρθια θέση. Αυτό θα απορροφήσει υπολείμματα νερού, οπότε αφήστε τα θαμμένα στους κόκκους για τουλάχιστον δύο ημέρες. Μετά από αυτό, τοποθετήστε τα πάντα πίσω και προσπαθήστε να τα ενεργοποιήσετε. Εάν εξακολουθεί να αρνείται να ενεργοποιηθεί, επισκεφθείτε ένα κατάστημα και ελέγξτε το. Λάβετε υπόψη ότι τα τηλέφωνα που έχουν υποστεί ζημιά δεν καλύπτονται από εγγύηση.
Εάν η οθόνη παγώσει μετά από μια πτώση, ωστόσο, υπάρχει πιθανότητα η επίδραση να επηρεάσει ορισμένα από τα στοιχεία στο εσωτερικό και πιο συχνά από ό, τι όχι, η οθόνη θα σπάσει, γεγονός που θα μπορούσε να είναι ο λόγος που η συσκευή δεν καταγράφει πλέον εντολές αφής.
Υποθέτοντας ότι δεν υπάρχει ρωγμή στην οθόνη, αλλά είναι μαύρο και η συσκευή δεν θα ανταποκριθεί κατά την προσπάθεια επανεκκίνησης και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να τη φορτίσετε. Με αυτό, θα ξέρετε αμέσως εάν το τηλέφωνο αντιδρά όταν ανιχνεύει ρεύμα που ρέει μέσω των κυκλωμάτων του. Εάν δεν ανταποκρίνεται επίσης, τότε οποιαδήποτε άλλη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων σε αυτό το σημείο είναι μάταιη. Επομένως, πρέπει να ζητήσετε από έναν τεχνικό να το ελέγξει για εσάς. Η σωματική ζημιά ενδέχεται επίσης να μην καλύπτεται με εγγύηση.
Βήμα 2: Αποκλείστε την πιθανότητα ότι είναι απλώς ένα μικρό σφάλμα συστήματος
Για περιπτώσεις όπου η οθόνη είναι κενή, αλλά υπάρχει ένα φως που αναβοσβήνει πάνω από την οθόνη που υποδηλώνει ότι υπάρχουν μη αναγνωσμένες ειδοποιήσεις ή μηνύματα, συχνότερα, όχι ο λόγος είναι ότι το υλικολογισμικό έπεσε. Επομένως, εάν είστε βέβαιοι ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από υγρά ή σωματική βλάβη, τότε πρέπει να το δοκιμάσετε:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Κρατήστε και τα δύο πλήκτρα κρατημένα για 15 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η οθόνη.
Εάν πρόκειται για σφάλμα συστήματος και ότι το τηλέφωνο έχει αρκετή μπαταρία για να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματά του, τότε δεν θα πρέπει να έχει προβλήματα επανεκκίνησης. Διαφορετικά, το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.
Βήμα 3: Προσπαθήστε να φορτίσετε το τηλέφωνο
Αυτό θα αποκλείσει την πιθανότητα ότι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται είναι επειδή δεν υπάρχει μπαταρία για την τροφοδοσία του. Ωστόσο, εκτός από αυτό, μπορείτε επίσης να διαπιστώσετε εάν υπάρχει πρόβλημα με το υλικό της συσκευής, ειδικά εάν δεν θα ανταποκριθεί κατά τη σύνδεση.
Σε αυτήν την περίπτωση, αφήστε το τηλέφωνο να φορτιστεί για 10 λεπτά και εάν τα σημάδια φόρτισης δεν θα εμφανιστούν μετά από αυτό, δοκιμάστε να κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης ενώ η συσκευή είναι συνδεδεμένη. πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωσης έντασης και λειτουργίας για 15 δευτερόλεπτα. Εάν δεν ανταποκριθεί σε αυτό, τότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι το τηλέφωνο αντιμετωπίζει πρόβλημα υλικού ή πολύ σοβαρό πρόβλημα υλικολογισμικού.
Βήμα 4: Προσπάθεια εκκίνησης του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία
Δεν είναι μια λύση, αλλά απλώς μια άλλη διαδικασία που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να μάθετε από το τηλέφωνο εξακολουθεί να είναι σε θέση να εκκινήσει.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
- Μόλις δείτε το "Samsung Galaxy S7 EDGE" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί Μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Μπορείτε να την αποδεσμεύσετε όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία» στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Βήμα 5: Δοκιμάστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης
Εάν το Galaxy S7 Edge δεν έχει ξεκινήσει με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία, τότε ήρθε η ώρα να το εκκινήσετε σε λειτουργία ανάκτησης. Σε αυτήν την κατάσταση, η διεπαφή Android δεν θα φορτωθεί, οπότε αν πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού, ενδέχεται να εκκινηθεί σε λειτουργία ανάκτησης. Αλλά όπως και η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, θέλετε μόνο να μάθετε εάν το τηλέφωνο είναι σε θέση να τροφοδοτήσει τα εξαρτήματά του.Επομένως, προσπαθήστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα και να δείτε εάν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο…
- Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Home και Volume UP και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν το Samsung Galaxy S7 Edge εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.
- Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να απελευθερώσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
Εάν εκκινήσει σε λειτουργία ανάκτησης, προχωρήστε με το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης και επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας, καθώς αυτό μπορεί να το διορθώσει.
- Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης ήχου, μεταβείτε στις επιλογές και επισημάνετε το "wipe cache partition".
- Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Τώρα επισημάνετε την επιλογή «Ναι» χρησιμοποιώντας το πλήκτρο μείωσης έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- Περιμένετε έως ότου το τηλέφωνό σας ολοκληρωθεί σβήνοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα" και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.
Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω της λειτουργίας ανάκτησης, εάν το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης δεν λειτουργεί. Ωστόσο, όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα χαθούν, συμπεριλαμβανομένων των επαφών σας και οτιδήποτε άλλο.
Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνο αρνηθεί την εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να το στείλετε για επισκευή.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΜΑΣ
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.