Το #Samsung #Galaxy # S8 + είναι ένα κορυφαίο smartphone Android που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι μια μεγαλύτερη έκδοση του S8. Αυτό το τηλέφωνο διαθέτει οθόνη Super AMOLED 6,2 ιντσών που καταλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος του μπροστινού μέρους της συσκευής. Στο πίσω μέρος βρίσκεται η κάμερα 12MP καθώς και ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων. Αυτό το τηλέφωνο είναι αρκετά ισχυρό για να λειτουργεί ομαλά πολλές εφαρμογές, καθιστώντας το ιδανικό για διάφορες εργασίες πολυμέσων. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S8 + που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από συγκεκριμένα θέματα επαφών και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy S8 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

S8 + Δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από συγκεκριμένες επαφές

Πρόβλημα:Από την περασμένη εβδομάδα, το Samsung Galaxy S8 + δεν έλαβε μηνύματα κειμένου από ορισμένες επαφές στο τηλέφωνό μου. Μπορούμε να καλέσουμε ο ένας τον άλλον και είναι σε θέση να λαμβάνουν τα μηνύματα κειμένου μου, αλλά δεν μπορώ να λαμβάνω τα μηνύματα κειμένου τους. Προσπάθησα να θέσω το τηλέφωνό μου σε ασφαλή λειτουργία, χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους και έκανα επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πήρα ακόμη το τηλέφωνό μου στην AT&T και δεν μπορούσαν να καταλάβουν το πρόβλημα. Σκοπεύω να μεταφέρω το τηλέφωνό μου στη Samsung στο Best Buy αύριο για να προσπαθήσουν να το καταλάβουν. Τι άλλο μπορώ να κάνω?

Λύση: Μπορείτε να δοκιμάσετε να απομονώσετε την κάρτα SIM τοποθετώντας την σε άλλο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν παρουσιάζεται το ίδιο πρόβλημα. Εάν συμβαίνει, τότε το ζήτημα ενδέχεται να σχετίζεται με λογαριασμό ή κάρτα SIM, οπότε αυτό πρέπει να μεταφερθεί στην AT&T. Ωστόσο, εάν το ζήτημα δεν παρουσιαστεί, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από το τηλέφωνό σας. Εφόσον έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, τότε πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.

Τα μηνύματα κειμένου S8 + που αποστέλλονται φτάνουν αργά μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα:Από την αναβάθμιση σε Oreo στο Galaxy S8 + πριν από δύο ημέρες, πολλοί από τους φίλους μου λαμβάνουν τα μηνύματα κειμένου μου 12-24 ώρες αργότερα. Δεν υπήρχε πρόβλημα πριν από την ενημέρωση.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας έχει καλή λήψη σήματος από το δίκτυο. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει και επειδή αυτό συνέβη μετά από μια ενημέρωση λογισμικού, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από παλιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί πλήρως από το τηλέφωνο. Συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

S8 + Δεν αποστέλλει ή λαμβάνει MMS

Πρόβλημα: Γεια σας, είχα το Samsung S8 +. Έχω επίσης ένα AT&T (αυτή είναι η υπηρεσία που είχα για πάντα με το τηλέφωνό μου) στο μικροκύτταρο στο σπίτι, επειδή δεν μπορούσα ποτέ να κάνω τίποτα στο τηλέφωνό μου στο σπίτι (ταχυδρομικός κώδικας 11357). Όλα ήταν καλά, αλλά πριν από περίπου μια εβδομάδα παρατήρησα ότι δεν μπόρεσα να λάβω μηνύματα κειμένου με φωτογραφίες. Πάντα δυσκολευόμουν να τους στέλνω από εκεί, αλλά δεν με ανησυχούσε τόσο πολύ. Τώρα που δεν μπορώ να τα καταλάβω, ανησυχώ για το τι μπορεί να είναι λάθος. Δεν έχω προβλήματα με το τηλέφωνό μου όταν εργάζομαι (ταχυδρομικός κώδικας 10001). Έχω κάνει το soft boot και τίποτα.

Λύση: Εάν μπορείτε να λαμβάνετε και να στέλνετε μηνύματα με εικόνα ενώ βρίσκεστε στη δουλειά σας αλλά όχι στο σπίτι σας, τότε το πρόβλημα προκαλείται από ένα ζήτημα σύνδεσης δεδομένων στο σπίτι σας. Το τηλέφωνό σας ενδέχεται να μην λαμβάνει καλό σήμα δεδομένων στο σπίτι σας και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει αυτό το ζήτημα. Πρέπει να επικοινωνήσετε με την AT&T σχετικά με αυτό το θέμα, καθώς ενδέχεται να χρειαστεί να αντικαταστήσετε το μικροκύτταρο που χρησιμοποιείτε.

S8 + Λήψη διπλότυπων μηνυμάτων κειμένου

Πρόβλημα: Αντιμετωπίζω δύο ζητήματα από την τελευταία μου ενημέρωση. Πρώτον, λαμβάνω ορισμένα μηνύματα που έχω ήδη διαβάσει ξανά, μερικές φορές ώρες ή ακόμη και ημέρες αργότερα. Δεύτερον, μερικές φορές τα μηνύματά μου σε ένα ομαδικό κείμενο στέλνουν τυχαία ξεχωριστά σε κάθε άτομο της ομάδας. Μικρά ζητήματα, αλλά γίνονται ενοχλητικά.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Μόλις γίνει αυτό, ελέγξτε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

• Ελέγξτε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται κατά την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν μετά την επαναφορά εξακολουθείτε να λαμβάνετε διπλά μηνύματα, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας σχετικά με αυτό το θέμα, καθώς αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο.