Περιεχόμενο

• Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση εφαρμογών στο Play Store
• Το WhatsApp δεν μπορεί να παίξει ηχογραφήσεις
• Οι εφαρμογές παρουσιάζουν σφάλμα στο Galaxy Note 4
• Ανεπαρκές πρόβλημα χώρου αποθήκευσης
• Η απόκριση του Google Voice είναι πολύ αργή
• Το Touchwiz διακόπτεται στο Galaxy S4

Αντιμετώπισα έξι προβλήματα Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) που σχετίζονται με την απόδοση ορισμένων εφαρμογών και το ίδιο το τηλέφωνο σε αυτήν την ανάρτηση. Εάν έχετε στείλει μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επικοινωνήστε μαζί μας σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να μεταβείτε σε αυτήν τη σελίδα για να δείτε εάν η ανησυχία σας είναι ένα από τα ζητήματα που αντιμετώπισα.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τα προβλήματά σας οπουδήποτε σε αυτήν τη σελίδα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας καθώς είμαστε πάντα πρόθυμοι να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας. Μπορείτε να συμπληρώσετε αυτήν τη φόρμα και να πατήσετε υποβολή μόλις τελειώσετε. Αλλά φροντίστε να συμπεριλάβετε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ειδικά στο πεδίο περιγραφής. Χρειαζόμαστε πληροφορίες για να σας βοηθήσουμε καλύτερα. Μπορείτε επίσης να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Samsung Galaxy S4, καθώς περιέχει εκατοντάδες προβλήματα που έχουμε ήδη αντιμετωπίσει. Βρείτε μερικά που σχετίζονται με τη δική σας και δοκιμάστε τις υπάρχουσες λύσεις.

Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση εφαρμογών στο Play Store

Πρόβλημα: Όταν μου ζητηθεί να έχω εφαρμογές που πρέπει να ενημερωθούν και πηγαίνω στο play store για να ενημερώσω τις εφαρμογές. Αφού κάνατε κλικ στην ενημέρωση όλων, όλοι φαίνεται να ενημερώνονται, αλλά στη συνέχεια εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος και καμία από τις εφαρμογές δεν ενημερώνεται. Επομένως, ο αριθμός των εφαρμογών που πρέπει να συνεχίσει να αυξάνεται.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Ξέρετε, θα μπορούσε να ήταν πολύ χρήσιμο αν συμπεριλάβατε ακόμη και ένα από τα μηνύματα λάθους που λάβατε όταν προσπαθούσατε να ενημερώσετε μαζικά τις εφαρμογές σας. Ποιος ξέρει, θα μπορούσε να είναι απλώς ένα πρόβλημα συνδεσιμότητας ή ένα σφάλμα που σχετίζεται με λογαριασμό;

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, ωστόσο, ξεκινήστε επαληθεύοντας ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο και αντί να κάνετε μαζική ενημέρωση, δοκιμάστε να ενημερώσετε μία ή δύο εφαρμογές μόνο για να δείτε αν το τηλέφωνο μπορεί να κατεβάσει νέα δεδομένα. Υπάρχει επίσης η πιθανότητα να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με τον αποθηκευτικό χώρο και ότι απαιτείται να ελευθερώσετε χώρο.

Το θέμα σχετικά με τη μαζική ενημέρωση είναι ότι δεν θα γνωρίζετε ποτέ ποια εφαρμογή λαμβάνει σφάλμα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Κατανοώ ότι θέλετε να τα κάνετε όλα ταυτόχρονα, αλλά λαμβάνετε ένα σφάλμα, οπότε προσπαθήστε να το επιλύσετε ενημερώνοντας τη μία εφαρμογή μετά την άλλη.

Το WhatsApp δεν μπορεί να παίξει ηχογραφήσεις

Πρόβλημα: Όταν προσπαθώ να ακούσω ηχογραφήσεις στην εφαρμογή whats και πατήσω το κουμπί αναπαραγωγής, το κουμπί παύσης δείχνει σαν να πρόκειται να αρχίσει να παίζει, αλλά το ρυθμιστικό δεν κινείται απέναντι και δεν ακούγεται ήχος. Προσπάθησα να απεγκαταστήσω και μετά να επανεγκαταστήσω την εφαρμογή, αλλά αυτό δεν διόρθωσε το πρόβλημα. Ξέρετε πώς θα μπορούσα να διορθώσω το πρόβλημα;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Έχετε δοκιμάσει να παίξετε αυτές τις ηχογραφήσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Μουσική μετοχών; Εάν δεν το έχετε κάνει, κάντε το έτσι ώστε να γνωρίζετε εάν αυτά τα κομμάτια μπορούν να αναπαραχθούν χωρίς προβλήματα.

Εάν παίζουν καλά χρησιμοποιώντας την εφαρμογή μουσικής, τότε το πρόβλημα είναι με το WhatsApp. υπάρχει πιθανότητα να είναι πρόβλημα συμβατότητας. Ωστόσο, εάν δεν θα παίξουν με την εφαρμογή μουσικής, τότε είναι το πρόβλημα με τα κομμάτια. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να τα μετατρέψετε σε αρχεία .mp3 ή αντικαταστήστε αυτά τα αρχεία με εγγραφές που γνωρίζετε ότι λειτουργούν.

Οι εφαρμογές παρουσιάζουν σφάλμα στο Galaxy Note 4

Πρόβλημα: Λήψη όλων των ειδών… «Δυστυχώς, το ______ σταμάτησε.» Το κενό μπορεί να γεμίσει με μηνύματα, επαφές, facebook, γκαλερί, δαίμονας καιρού, email κ.λπ. κ.λπ. Είναι αργό, παγώνει ... Είμαι πολύ απογοητευμένος αυτή τη στιγμή. Δοκίμασα μαλακές μπότες, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης, διακοπή ισχύος, εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ασφαλούς λειτουργίας, λήψη προηγμένου task killer .. το atk λέει ότι είναι καλό…. τα πάντα χωρίς πλήρη επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Έχω επίσης μια ερώτηση… πλήρης επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων ??? Αυτό εξαλείφει τις επαφές και τα σημειώματά μου;

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Κατανοώ την απογοήτευση, αλλά η κατάρα δεν θα λύσει το πρόβλημα. Δεν ξέρω τι προκάλεσε όλα αυτά τα σφάλματα, αλλά είμαι βέβαιος ότι υπήρχε ένα σημαντικό γεγονός που μπορεί να οδήγησε σε αυτήν την κατάσταση, όπως ενημέρωση υλικολογισμικού, ριζοβολία κ.λπ. Όταν δύο ή περισσότερες εφαρμογές αρχίσουν να παρουσιάζουν σφάλμα, αυτό σημαίνει ότι υπάρχουν διενέξεις στο σύστημα και πιο συχνά, μπορούν εύκολα να διορθωθούν με εργοστασιακή ή κύρια επαναφορά. Και για να απαντήσετε στην ερώτησή σας, ναι, η επαναφορά θα εξαλείψει όλες τις επαφές και τα σημειώματά σας.

Δοκιμάστε να εκκινήσετε πρώτα σε ασφαλή λειτουργία μόνο για να δείτε αν μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας των επαφών και των υπομνημάτων σας και άλλων αρχείων. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, οπότε αυτά τα μηνύματα σφάλματος σίγουρα θα ελαχιστοποιηθούν δίνοντάς σας χρόνο για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Δείτε πώς εκκινείτε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε εντελώς τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S4 στην οθόνη, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
4. Μόλις αφήσετε το κουμπί λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το πλήκτρο Μείωσης έντασης μέχρι το τηλέφωνο να ολοκληρώσει τη διαδικασία επανεκκίνησης.
6. Εάν μπορείτε να διαβάσετε την "Ασφαλή λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης. Διαφορετικά, επαναλάβετε τη διαδικασία έως ότου μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Μόλις τελειώσετε ή αν είναι αδύνατο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας λόγω σφαλμάτων, σας προτείνω να προχωρήσετε στην επαναφορά και σας προτείνω να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, καθώς είναι πιο αποτελεσματικό από την άλλη διαδικασία:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power, Volume Up και Home ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αφήστε τα όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android στην οθόνη. Αυτό θα εμφανίσει το μενού ξεκλειδώματος / επαναφοράς.
3. Για να πλοηγηθείτε σε αυτό το μενού, χρησιμοποιήστε τα κουμπιά αύξησης / μείωσης έντασης για κύλιση προς τα πάνω και προς τα κάτω και το κουμπί λειτουργίας για επιβεβαίωση των επιλογών.
4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων / Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Ναι - Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη.
6. Όταν σας ζητηθεί, μεταβείτε και επιλέξτε Επανεκκίνηση συστήματος τώρα. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις.

Ανεπαρκές πρόβλημα χώρου αποθήκευσης

Πρόβλημα: Γεια. Πρόσφατα το τηλέφωνό μου συνεχίζει να μου λέει ότι δεν υπάρχει επαρκής αποθηκευτικός χώρος στη συσκευή μου. Έχω τοποθετήσει μια κάρτα μνήμης και εξακολουθεί να μην με αφήνει να κατεβάσω τίποτα. Δεν θα με αφήσει να χρησιμοποιήσω το Google και συνεχίζει να παγώνει και να καταρρέει.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Φυσικά, το τηλέφωνο δεν θα σας επέτρεπε να κατεβάσετε τίποτα, καθώς δεν έχει απομείνει πολύς αποθηκευτικός χώρος και αυτό θα οδηγούσε επίσης σε κακή απόδοση, καθώς δεν θα επιτρέπεται πλέον να εκτελούνται πολλές εφαρμογές, συμπεριλαμβανομένων των προεγκατεστημένων.

Κατανοώ ότι έχετε ήδη τοποθετήσει μια κάρτα μνήμης, αλλά δεν θα αλλάξει τίποτα εάν δεν κάνατε κάτι γι 'αυτήν. Δοκιμάστε να μετακινήσετε τις εικόνες, τα βίντεο, τη μουσική και άλλα μεγάλα αρχεία από τον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας στην κάρτα μνήμης που μόλις τοποθετήσατε. Μπορείτε επίσης να μετακινήσετε ορισμένα αρχεία στην κάρτα SD μεταβαίνοντας στη διαχείριση εφαρμογών.

Μόλις ολοκληρώσετε τη μετακίνηση πραγμάτων, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε να πραγματοποιήσετε λήψη και εφαρμογή από το Play Store. Εάν το πρόβλημα παραμένει ή εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να παρουσιάζει κακή απόδοση, είναι καιρός να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά. Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες.

Η απόκριση του Google Voice είναι πολύ αργή

Πρόβλημα: Δεδομένου ότι η αναβάθμιση στο Google Lollipop είναι πολύ καθυστερημένη. Όταν εισάγω έναν αριθμό τηλεφώνου για κλήση πολλές φορές η οθόνη παραμένει κενή για μεγάλο χρονικό διάστημα πριν εμφανιστεί το παράθυρο φωνής Google, ώστε να μπορώ να επιλέξω πώς να πραγματοποιήσω την κλήση. Στη συνέχεια είτε θα πάει ξανά κενό είτε θα καθαρίσει εντελώς την οθόνη και θα πρέπει να ξεκινήσω ξανά τη διαδικασία κλήσης. Δεν έχει σημασία αν επιλέξω να χρησιμοποιήσω το Google Voice ή όχι κατά την κλήση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πολλοί κάτοχοι αντιμετώπισαν επίσης αυτό το πρόβλημα και δεν είναι αποκλειστικό για την υπηρεσία Google Voice. Άλλοι ανέφεραν ότι ορισμένες εφαρμογές δεν θα ανοίξουν ή θα φορτωθούν πολύ αργά μετά την ενημέρωση. Είναι συχνά το αποτέλεσμα κατεστραμμένων προσωρινών αποθηκευμένων και δεδομένων. Πρέπει να τα διαγράψετε, αλλά προσπαθήστε πρώτα να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες σκουπίζοντας το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο αρχικής οθόνης.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο θα επανεκκινηθεί αυτόματα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης.

Εάν αυτή η διαδικασία απέτυχε, η κύρια επαναφορά θα διορθώσει το πρόβλημα. Ακολουθήστε τις παραπάνω οδηγίες.

Το Touchwiz διακόπτεται στο Galaxy S4

Πρόβλημα: Η εφαρμογή Touchwiz διακόπτεται και συνεπώς πηγαίνει στην οθόνη αφής για τις περισσότερες δυνατότητες. Είχα τη δυνατότητα να αποκτήσω πρόσβαση στις ρυθμίσεις κάνοντας κλικ στην ειδοποίηση "λήψη της ενημέρωσης συστήματος" και στη συνέχεια κάνοντας κλικ στην επιλογή "Πληροφορίες εφαρμογής" που με έφεραν στις πληροφορίες της εφαρμογής Google Play. Απεγκαταστήσαμε τις ενημερώσεις και το τηλέφωνο λειτουργεί καλά, αλλά προφανώς τώρα δεν έχω πρόσβαση σε εφαρμογές που απαιτούν ενημερώσεις από το Google Play. Πριν από μερικές εβδομάδες προσπάθησα να κατεβάσω την ενημέρωση του συστήματος, αλλά μου έδωσε ένα σφάλμα λέγοντας ότι δεν υπήρχε αρκετός χώρος αποθήκευσης στο τηλέφωνό μου, που υπήρχε, επομένως απλώς αγνοώ την ειδοποίηση "Λήψη ενημέρωσης συστήματος". Δεν υπήρχε πρόβλημα πριν από λίγες μέρες όταν η εφαρμογή touchwiz άρχισε να παρουσιάζει σφάλμα. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αυτό το πρόβλημα είναι κοινό σε οποιαδήποτε συσκευή Galaxy και πιο συχνά, όταν διακόπτεται το Touchwiz, πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού. Αυτό εξηγεί γιατί πολλά ανέφεραν παρόμοια προβλήματα μετά την κυκλοφορία ενημερώσεων. Υπάρχουν, ωστόσο, περιπτώσεις όπου οι συντριβές προκαλούνται από οτιδήποτε άλλο. Απλώς δεν μπορώ να εντοπίσω ποιο είναι το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας και γιατί το touchwiz συνεχίζει να καταρρέει όταν δεν αναφέρατε ποτέ κάποια σημαντικά συμβάντα που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε αυτό το πρόβλημα.

Σας προτείνω να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει ενώ όλες οι εφαρμογές τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Ακολουθήστε τα βήματα στο πρώτο πρόβλημα σε περίπτωση που δεν ξέρετε πώς να εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία.

Εάν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε σε ασφαλή λειτουργία, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ορισμένες από τις εφαρμογές που κατεβάσατε να έχουν κάποια σχέση, διαφορετικά, είναι όλο το υλικολογισμικό. Ωστόσο, προτείνω να κάνετε την κύρια επαναφορά για να ξεκινήσετε εκ νέου το τηλέφωνό σας. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας πρώτα, καθώς όλα θα διαγραφούν και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Υποστηρίζουμε κάθε διαθέσιμη συσκευή Android και είμαστε σοβαροί σε αυτό που κάνουμε. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.