Το #Samsung #Galaxy # Note8 είναι ένα premium smartphone Android που κυκλοφόρησε πέρυσι και είναι γνωστό για τη μεγάλη οθόνη Super AMOLED 6,3 ιντσών και τη χρήση γραφίδας που ονομάζεται S Pen. Αυτή είναι μια ιδανική συσκευή για άτομα που θέλουν να κάνουν εργασίες παραγωγικότητας εν κινήσει, καθώς και για φορητούς παίκτες, καθώς η μεγάλη οθόνη και το ισχυρό υλικό που αποτελείται από επεξεργαστή Snapdragon 835 και μνήμη RAM 6 GB επιτρέπει στη συσκευή να χειρίζεται οτιδήποτε ρίχνεται το. Αν και αυτό είναι ένα τηλέφωνο με καλή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy Note 8 που δεν ανταποκρίνεται σε προβλήματα εισαγωγής αφής και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 8 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Σημείωση 8 Δεν αποκρίνεται στην είσοδο αφής
Πρόβλημα: Έχω ένα Galaxy Note 8 και χθες ξεκίνησε τυχαία να μην ανταποκρίνεται σε πινελιές στην οθόνη, αλλά το Spen λειτουργεί. Δεν μπορώ να ανοίξω ρυθμίσεις ή οτιδήποτε, επομένως έπρεπε να το επαναφέρω με κλειδιά υλικού και μετά την επανεκκίνηση του είναι εντάξει για ένα απροσδιόριστο χρονικό διάστημα, τότε θα σταματήσει να ανταποκρίνεται ξανά. Κατάργησα την εγκατάσταση των περισσότερων εφαρμογών μου και το έκανα ακόμα όταν προσπάθησα να παίξω το παιχνίδι μου "Boxing Star" σήμερα. Ελάτε να το σκεφτείτε ότι το παιχνίδι πυγμαχίας μου είχε μια μεγάλη ενημέρωση το βράδυ πριν από αυτό συνέβη την πρώτη φορά. Πιθανό είναι το παιχνίδι; Εάν ναι, πώς μπορώ να το ελέγξω; Εάν όχι τότε θα εκτιμούσα πραγματικά κάποια βοήθεια. Τώρα για φόντο σχετικά με το τηλέφωνό μου (και όλα τα τηλέφωνά μου στο παρελθόν). Πρώτον, φροντίζω άριστα το τηλέφωνό μου. Το καθαρίζω τακτικά με μικροΐνες και το έχω πάντα σε ένα otterbox. Δεύτερον, το τηλέφωνό μου είναι διαθέσιμο με εγκατεστημένες μόνο εξουσιοδοτημένες ενημερώσεις push. Δεν κάνω hack ή root ή εγκαθιστώ από άγνωστες πηγές. Και τελευταίο, δεν πέφτω το τηλέφωνό μου και δεν βρέχει ποτέ. Η μαμά και ο μπαμπάς μου δεν με αγοράζουν ένα νέο τηλέφωνο κάθε 3 εβδομάδες, επειδή είμαι δυσαρεστημένος tween που πίστευε ότι θα ήταν καλή ιδέα να παίξω στην παραλία με το τηλέφωνό μου στην πίσω τσέπη μου ή επειδή είμαι μια 16χρονη θήκη καλαθιού που ρίχνει το τηλέφωνό μου κάθε φορά που μου λένε «όχι». Συγγνώμη για το ενοχλητικό εκεί, αλλά ούτως ή άλλως - πλήρωσα ολόκληρη την τιμή σε μετρητά στο τοπικό μου κατάστημα κινητής τηλεφωνίας και επειδή ήταν σχεδόν 900 $ το φροντίζω γι 'αυτό και είμαι πολύ αναστατωμένος που έχει προβλήματα. Το τελευταίο πράγμα που έκανα ήταν η σάρωση της λίστας εφαρμογών μου (εμφάνιση εφαρμογών συστήματος) και έχω εφαρμογές Container Agent 2, KNoxbbcProvider, KnoxKeyguard, KnoxShortcuts και Quick access, όλες που δείχνουν ότι "δεν έχουν εγκατασταθεί". Κατάλαβα ότι θα το συμπεριλάβαινα ακριβώς γιατί το βρήκα περίεργο. Εκτιμώ κάθε βοήθεια και σας ευχαριστώ
Λύση: Εφόσον αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται τυχαία, τότε υπάρχει πιθανότητα μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε να προκαλεί το πρόβλημα. Για να ελέγξετε εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα από την οθόνη ονόματος μοντέλου.
- Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
- Αφού αποδεσμεύσετε το πλήκτρο λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
- Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.
Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
Εάν το πρόβλημα παρουσιαστεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε το επόμενο βήμα είναι να ελέγξετε εάν μια δυσλειτουργία λογισμικού προκαλεί το πρόβλημα κάνοντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού, πιθανώς από το ψηφιοποιητή. Σας προτείνω να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις, εάν συμβαίνει αυτό.
Σημείωση 8 Η οθόνη δεν ενεργοποιείται μετά την πτώση
Πρόβλημα:Γεια εκεί ακριβώς το πρωί έριξα το τηλέφωνό μου έξω από την τσάντα μου και προσγειώθηκε στραμμένο στο δάπεδο από μπετόν. Δεν το σκέφτηκα τίποτα γιατί δεν υπήρχαν ρωγμές στην οθόνη μέχρι που πήγα να βάλω το δακτυλικό μου αποτύπωμα και η αριστερή πλευρά της οθόνης είχε γίνει μωβ και μαύρο και άρχισε να τρελαίνει. Στη συνέχεια, μετά από αυτό ολόκληρη η οθόνη μου έγινε αποχρωματισμένη και η αριστερή πλευρά δεν θα λειτουργούσε. Απενεργοποίησα πλήρως το τηλέφωνό μου και στη συνέχεια το ενεργοποίησα και έκτοτε ολόκληρη η οθόνη δεν θα ενεργοποιηθεί ακόμη και μόλις παρατήρησα ότι στην αριστερή πλευρά υπάρχει μια μικρή ρωγμή, αλλά δεν νομίζω ότι θα έκανε τόσο πολύ ζημιά έχει περάσει 10 ώρες και το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να μην λειτουργεί.
Λύση: Φαίνεται ότι αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό που προκαλείται από κατεστραμμένη οθόνη. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα ελέγχοντας αν αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Για να το κάνετε αυτό απλώς ξεκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, προτείνω να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε. Είναι πολύ πιθανό ότι το τηλέφωνό σας θα πρέπει να αντικαταστήσει τη διάταξη οθόνης του.
Σημείωση 8 Δεν αποκρίνεται μετά την ενημέρωση του Oreo
Πρόβλημα:Γεια, λαμβάνω ένα OTA σήμερα για το Oreo OS.Εγκαθιστώ την ενημέρωση και μετά άφησα το τηλέφωνό μου και περιμένω μέχρι να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση μετά από 30 λεπτά, δείτε την οθόνη ότι η ενημέρωση του OS έγινε έτσι, όταν σύρετε για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό μου, δεν λειτουργεί πλέον, τότε κάποιος με καλεί και μπορώ ακόμη και να απαντήσω στο γιατί η οθόνη δεν θα λειτουργήσει. Το τηλέφωνό μου φορτίζει 92% και προσπαθώ να το απενεργοποιήσω, αλλά δεν θα το αφήσω. Δεν έχω τρόπο να αφαιρέσω την μπαταρία δεν είναι αφαιρούμενη. Προσπάθησα να κάνω κλικ στην τροφοδοσία και την ένταση την ίδια ώρα για ένα λεπτό, δεν θα απενεργοποιηθεί ακόμα. Δεν ξέρω τι να κάνω πια. Παρακαλώ βοηθήστε. Σας ευχαριστώ
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, είναι πιθανό ότι αυτό οφείλεται σε δυσλειτουργία στη διαδικασία ενημέρωσης. Σας προτείνω να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
