Περιεχόμενο

• Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S5 διατηρεί μόνο μηνύματα Hotmail για μια ημέρα προτού εξαφανιστούν
• Πρόβλημα # 3: Πώς να ρυθμίσετε τη συχνότητα συγχρονισμού email στο Samsung Galaxy S5
• Πρόβλημα # 4: Το ζήτημα συγχρονισμού email Samsung Galaxy S5 παραμένει άλυτο
• Πρόβλημα # 5: Το Samsung Galaxy S5 δεν συγχρονίζεται με λογαριασμό Microsoft Exchange
• Πρόβλημα # 6: Το Samsung Galaxy S5 δεν αποστέλλει περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Yahoo και την AT&T μετά από ενημέρωση του Lollipop
• Πρόβλημα # 7: Το Samsung Galaxy S5 συνεχίζει να λέει σφάλμα "μη έγκυρος λογαριασμός email" κατά την προσπάθεια σύνδεσης
• Πρόβλημα # 8: Δεν είναι δυνατή η λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ο λογαριασμός Exchange στο Galaxy S5 είναι συνδεδεμένος σε Wi-Fi
• Συνεργαστείτε μαζί μας

Ευχαριστώ. - Σούζαν

Λύση: Γεια Σουζάν. Επειδή το ζήτημα συμβαίνει μόνο για μία εφαρμογή, κάντε την τυπική αντιμετώπιση προβλημάτων για αυτήν την κατάσταση:

• Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής email.
• Δημιουργήστε ξανά τον λογαριασμό email στην εφαρμογή.
• Διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής email. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει επίσης άλλους λογαριασμούς που έχετε ρυθμίσει στην εφαρμογή, οπότε να είστε έτοιμοι να τους ρυθμίσετε ξανά μετά.
• Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου.

Κατά την αναδημιουργία του λογαριασμού Yahoo στην εφαρμογή, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις σωστές πληροφορίες στο αυτός ο οδηγός.

Εάν τίποτα δεν λειτουργεί ακόμα, το ζήτημα μπορεί να προέλθει από το ίδιο το Yahoo, οπότε προσπαθήστε να επικοινωνήσετε μαζί τους για περισσότερη βοήθεια.

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S5 διατηρεί μόνο μηνύματα Hotmail για μια ημέρα προτού εξαφανιστούν

Γεια. Μόλις αγόρασα ένα Samsung S5 και αντιμετωπίζω προβλήματα με το email μου. Έχω έναν λογαριασμό Hotmail εκτός από αυτόν και τον χρησιμοποιώ στο τηλέφωνό μου. Ενώ τα εισερχόμενα και όλοι οι φάκελοί μου εμφανίζονται στο τηλέφωνο, όλοι οι φάκελοι είναι άδειοι και δεν έχω κανένα από τα email που έχω αποθηκεύσει σε αυτά. Τα εισερχόμενα διατηρούν μόνο τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για μία ημέρα και μετά εξαφανίζονται. Εκτός από αυτό μπορώ να στείλω και να λάβω email. Τα email που αποστέλλονται διατηρούνται, αλλά μόνο αυτά που έχω στείλει αφού έχω το τηλέφωνο.

Έχω ελέγξει τον λογαριασμό μου Hotmail σε άλλη συσκευή (φορητός υπολογιστής) και όλα τα μηνύματα και οι φάκελοι είναι ανέπαφα με όλα τα αποθηκευμένα email μου.

Οποιαδήποτε συμβουλή μπορείτε να δώσετε θα εκτιμηθεί πολύ. Πολλά ευχαριστώ. - Παυλίνα

Λύση: Γεια Pauline. Ο λόγος πίσω από την ανησυχία σας είναι πιθανότατα ο τύπος παράδοσης αλληλογραφίας (POP3 ή IMAP) που επιλέξατε όταν διαμορφώσατε τον λογαριασμό email σας στο S5.

Ένας άλλος πιθανός λόγος για αυτήν την κατάσταση είναι ο τρόπος με τον οποίο το Hotmail έχει σχεδιαστεί για Android. Παρατηρήσαμε ότι αυτό που λέτε ισχύει για οποιοδήποτε άλλο τηλέφωνο, εάν χρησιμοποιούμε την εφαρμογή Outlook.com για Android. Τα μηνύματα παραμένουν μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα στην ίδια την εφαρμογή και τελικά θα εξαφανιστούν αν και αντίγραφα των ίδιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξακολουθούν να ζουν σε άλλη συσκευή.

Εάν θέλετε να έχετε πρόσβαση κυρίως στα email σας στο S5, σας προτείνουμε να δημιουργήσετε ξανά τον λογαριασμό χρησιμοποιώντας το POP3 καθώς αυτό διασφαλίζει ότι το μήνυμα αποθηκεύεται τοπικά στη συσκευή. Το μειονέκτημα για τη χρήση του POP3 είναι ότι οι άλλες συσκευές σας δεν θα λαμβάνουν αντίγραφα των email σας. Ορισμένες εφαρμογές ή πελάτες email παρέχουν επιπλέον εναλλακτικές λύσεις για το POP3 για να σας επιτρέψουν να αφήσετε αντίγραφα στον διακομιστή email, παρόλο που ενδέχεται να μην έχουν οριστεί από προεπιλογή.

Πρόβλημα # 3: Πώς να ρυθμίσετε τη συχνότητα συγχρονισμού email στο Samsung Galaxy S5

Γεια. Πρόσφατα άλλαξα από το iPhone 5 στο Galaxy S5 Active και μέχρι στιγμής το λατρεύω. Ωστόσο, χρειάζονται ΠΟΤΕ για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ενημέρωση. Αναφέρομαι στο προσωπικό μου email από το οποίο στέλνω email τώρα. Υπάρχει κάτι συγκεκριμένο που πρέπει να κάνω για να το διορθώσω;

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου. - Χόλι

Λύση: Γεια Χόλι. Αυτό που πρέπει να κάνετε εδώ είναι απλώς να αλλάξετε τη συχνότητα συγχρονισμού της εφαρμογής email σας. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Παω σε Ρυθμίσεις.
• Παρακέντηση Διαχείριση λογαριασμών.
• Πατήστε στον εν λόγω λογαριασμό.
• Παρακέντηση Ρυθμίσεις συγχρονισμού.
• Παρακέντηση Πρόγραμμα συγχρονισμού.
• Παρακέντηση Ορισμός προγράμματος συγχρονισμού.
• Ορίστε την επιθυμητή επιλογή.

Πρόβλημα # 4: Το ζήτημα συγχρονισμού email Samsung Galaxy S5 παραμένει άλυτο

Γεια σου Droid Guy:

Απλώς αναρωτιέμαι γιατί κανένας, μετά από τόσο καιρό, δεν έχει καταλάβει πραγματικά πώς να διορθώσει το ζήτημα του μηνύματος συγχρονισμού. Έχω κάνει ό, τι μπορεί να προτείνει σχεδόν κάθε ιστότοπος… το μόνο πράγμα που λειτουργεί ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ είναι να χτυπήσει τον λογαριασμό και να τον δημιουργήσει ξανά. Διαρκεί κατά μέσο όρο για 1 ημέρα έως 2 εβδομάδες. Η απάντηση της AT & T ήταν ότι υπήρχε πρόβλημα με την εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου… δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε αναβάθμιση στο S5. Ετσι έκανα. Και οι δύο γραμμές, σε πολύ καλή τιμή. Αλλά το πρόβλημα επέστρεψε εντός δύο εβδομάδων.

Τι θα λέγαμε για ένα πολύ άμεσο, «δεν έχουμε ιδέα για το πώς να το διορθώσουμε». Έχετε ακούσει κάτι από το Android mfg;

Ευχαριστώ. - RDSago

Λύση: Γεια RDSago. Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού email παραμένουν ως έχουν, εκτός εάν το "κάτι" τις αλλάξει. Αυτό το «κάτι» μπορεί να είναι πρόβλημα υλικολογισμικού, εφαρμογή τρίτου μέρους ή ζήτημα πλευράς παρόχου υπηρεσιών email. Ακολουθήστε τις λύσεις που παρέχονται για τη Susan παραπάνω για να απομονώσετε τη βασική αιτία.

Πρόβλημα # 5: Το Samsung Galaxy S5 δεν συγχρονίζεται με λογαριασμό Microsoft Exchange

Γεια. Έχω ένα ολοκαίνουργιο Samsung Galaxy S5 που λειτουργεί στο Android Lollipop. Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τον λογαριασμό email της εταιρείας μου στον συγχρονισμό του Microsoft Exchange. Έχω μια ινδική κάρτα SIM για την οποία κρατώ τα «δεδομένα κινητής τηλεφωνίας» εκτός όταν βρίσκομαι εκτός Ινδίας (η ινδική κάρτα SIM μου βρίσκεται σε διεθνή περιαγωγή και λαμβάνω κλήσεις και μηνύματα). Σε σύνδεση Wi-Fi, δεν μπόρεσα να διαμορφώσω το εταιρικό email στο τηλέφωνό μου. Στη συνέχεια προσπάθησα αφαιρώντας την κάρτα SIM, το email της εταιρείας διαμορφώθηκε αυτόματα και όλα τα μηνύματα συμπληρώθηκαν στο τηλέφωνο. Μετά από αυτό, επανέβαλα την ινδική SIM κρατώντας τα «δεδομένα κινητής τηλεφωνίας» μακριά. Αλλά τώρα τα μηνύματα της εταιρείας δεν ενημερώνονται μέσω σύνδεσης Wi-Fi. Άλλες εφαρμογές όπως Skype, Rediffmail acc, λογαριασμός Gmail, WhatsApp κ.λπ. λειτουργούν καλά στο Wi-Fi.

Προτείνετε κάποια λύση.

Χαιρετισμοί. - Μρίντουλ

Λύση: Γεια Mridul. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει όριο δεδομένων που εμποδίζει το τηλέφωνο να συγχρονίζει αυτόματα τον λογαριασμό email σας. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Παω σε Ρυθμίσεις.
• Παρακέντηση Χρήση δεδομένων.
• Παρακέντηση Μενού εικόνισμα.
• Ενεργοποιήστε το σημάδι επιλογής Αυτόματα συγχρονισμός δεδομένων επιλογή.

Προτεινόμενη ανάγνωση:Επίλυση προβλημάτων συγχρονισμού email Samsung Galaxy S5 και διαμόρφωσης λογαριασμού

Πρόβλημα # 6: Το Samsung Galaxy S5 δεν αποστέλλει περιοδικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Yahoo και την AT&T μετά από ενημέρωση του Lollipop

Σας ευχαριστούμε για όλα που δημοσιεύσατε μερικές από τις διορθώσεις μετά τη λήξη της ενημέρωσης.

Το πρόβλημά μου είναι με το email μου μετά την ενημέρωση. Για κάποιο λόγο, το email μου στο Yahoo / AT & T δεν θα στείλει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και, στη συνέχεια, συνεχίζει να ζητά τον κωδικό πρόσβασης για τους λογαριασμούς και να εγγραφώ ξανά. Όλα αυτά φαινόταν να συμβαίνουν τη στιγμή της ενημέρωσης. Έχω καταργήσει τους λογαριασμούς που επανεγκαταστήθηκαν και παρακολούθησα διάφορους άλλους ιστότοπους για επιδιορθώσεις, αλλά δεν είμαι σίγουρος γιατί λειτουργεί και σταματά ξανά μετά από λίγο.

Μπορείτε να βοηθήσετε και να συμβουλεύσετε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα με την αποστολή email και το αίτημα κωδικού πρόσβασης;

Σας ευχαριστώ. - Ζακλίν

Λύση: Γεια Ζακλίν. Εάν τα προβλήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας προκύψουν αμέσως μετά την ενημέρωση, το πρόβλημα ενδέχεται να βρίσκεται στο ίδιο το υλικολογισμικό. Ελέγξτε την προηγούμενη ανάρτηση, Γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα και ακολουθήστε τα προτεινόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Πρόβλημα # 7: Το Samsung Galaxy S5 συνεχίζει να λέει σφάλμα "μη έγκυρος λογαριασμός email" κατά την προσπάθεια σύνδεσης

Γεια σου. Απλώς αναρωτήθηκα αν θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με μερικά προβλήματα που αντιμετωπίζω με το Samsung S5 μου. Κάθε φορά που προσπαθώ να συνδεθώ σε έναν διαδικτυακό λογαριασμό, για παράδειγμα, το Live Nation, πληκτρολογώ το email και τον κωδικό πρόσβασής μου, αλλά λαμβάνω πάντα ένα μήνυμα που λέει ότι δεν είναι έγκυρος λογαριασμός email Αυτό συμβαίνει σε πολλούς ιστότοπους και είναι πραγματικά απογοητευτικό καθώς με σταματά να αγοράζω εισιτήρια προπώλησης !!! Υποθέτω ότι υπάρχει μια ρύθμιση στο τηλέφωνό μου που μπορεί να το επιλύσει, αλλά δεν κατάφερα να το επιλύσω μόνος μου.

Επίσης, από την πρόσφατη ενημέρωση Android, κάθε φορά που προσπαθώ και κλείνω μια εφαρμογή ή οτιδήποτε έχω πρόσβαση στο τηλέφωνό μου, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα: «Χρησιμοποιήστε το Touchwiz Home ως σπίτι, Μόνο μία φορά, πάντα, Χρησιμοποιήστε διαφορετική εφαρμογή, Touchwiz Εύκολο σπίτι

Στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει ότι πηγαίνετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και διαγράψτε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, αλλά αυτό δεν λειτουργεί ποτέ.

Υπάρχει επίσης ένα ζήτημα τώρα που είναι πιθανότατα άθλιο αλλά με ενοχλεί πραγματικά! Δεν μπορώ πλέον να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου σιωπηλό. Υπήρχαν 3 επιλογές, ήχος, δόνηση και αθόρυβη. Η αθόρυβη επιλογή έχει εξαφανιστεί από την ενημέρωση και το χρησιμοποιούσα όλη την ώρα. Εάν βάζω το τηλέφωνό μου σε δόνηση, συχνά με ενοχλεί τη νύχτα.

Λυπούμαστε που σας βομβαρδίζετε με ζητήματα, αλλά αυτά τα 3 πράγματα είναι πραγματικά απογοητευτικά και δεν μπορώ να καταλάβω πώς να τα λύσω.

Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί.

Σας ευχαριστώ! Θερμούς χαιρετισμούς. - Λαούρα

Λύση: Γεια Λάουρα. Οι δύο πρώτες ανησυχίες σας μπορούν να επιλυθούν είτε μέσω διαγραφή του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου, ή από επαναφορά του τηλεφώνου στις εργοστασιακές προεπιλογές. Αυτές είναι λύσεις που συνιστώνται συνήθως για χρήστες που έχουν προβλήματα αμέσως μετά από μια σημαντική ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος.

Η τρίτη ανησυχία σας μπορεί να απαντηθεί τροποποιώντας τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας. Μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτό προηγούμενη ανάρτηση αν δεν έχετε ιδέα από πού να ξεκινήσετε.

Πρόβλημα # 8: Δεν είναι δυνατή η λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν ο λογαριασμός Exchange στο Galaxy S5 είναι συνδεδεμένος σε Wi-Fi

Έχω εγκαταστήσει το Lollipop 5.0 στο Galaxy S5 SM G900H και σε κανονικό email με τις ρυθμίσεις του Exchange Server δεν μπορώ να λάβω μηνύματα όταν συνδέομαι σε Wi-Fi. Εάν απενεργοποιήσω το Wi-Fi και χρησιμοποιώ δεδομένα, τότε τα μηνύματα δεν θα κατεβαίνουν. Έχω απενεργοποιήσει την επιλογή εναλλαγής μεταξύ Wi-Fi και δεδομένων.

Παρακαλώ βοηθήστε.

Ευθυμία για τώρα. - Malcolm & Fam

Λύση: Γεια Malcolm & Fam. Για να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, πρέπει να γνωρίζουμε μερικά πράγματα, όπως:

• Ο τύπος παράδοσης email που χρησιμοποιείται (Exchange, POP3 ή IMAP)
• Η συγκεκριμένη εφαρμογή email που χρησιμοποιείται

Υποθέτοντας ότι έχετε εισαγάγει όλες τις σωστές πληροφορίες κατά τη ρύθμιση του λογαριασμού όπως Domain όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, διακομιστής Exchange, SSL, πιστοποιητικό πελάτη κ.λπ., το επόμενο καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν υποψιάζεστε ότι οι εφαρμογές τρίτων ενδέχεται να προκαλούν το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να εκκινήσετε το τηλέφωνο λειτουργία ασφαλείας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών email σας για περισσότερη βοήθεια.

Συνεργαστείτε μαζί μας

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.

Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε.

Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.