Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 1: Πρόβλημα μηνύματος κειμένου Galaxy S6 και iPhone
- Πρόβλημα # 2: Το κείμενο πρόβλεψης στο Galaxy S6 δεν λειτουργεί
- Πρόβλημα # 3: Διαγραμμένα μηνύματα μηνυμάτων Plus στο Galaxy S6 συνεχίζουν να επιστρέφουν
- Συνεργαστείτε μαζί μας
Καλώς ήλθατε σε μια άλλη ανάρτηση που απαντά σε μερικές από τις ερωτήσεις που μοιράστηκαν οι αναγνώστες μας σχετικά με τα SMS και MMS στις συσκευές τους #Samsung # GalaxyS6 και # GalaxyS6Edge. Όπως καταδεικνύεται παρακάτω, τα προβλήματα που σχετίζονται με κείμενο και MMS έρχονται σε πολλές μορφές και μερικά από αυτά μπορεί ή όχι να είναι δυνατόν να επιδιορθωθούν.
Πρόβλημα # 1: Πρόβλημα μηνύματος κειμένου Galaxy S6 και iPhone
Λοιπόν, πήρα αυτό το τηλέφωνο τον Απρίλιο, αλλά ήταν με τη Verizon. Όλα λειτούργησαν καλά, αλλά ξόδεψα πολλά χρήματα, οπότε πήγα στο T-Mobile τον Ιούνιο. Όλα λειτουργούσαν καλά μέχρι που παρατήρησα ότι ένα άτομο που έστειλα μηνύματα δεν μπορούσε πλέον να λάβει τις κλήσεις ή τα κείμενά μου. Δεν μπορούσε να μου στείλει κείμενα ή να με καλέσει. Αν το έκανε, θα πήγαινε κατευθείαν στον αυτόματο τηλεφωνητή. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε μέσω άλλων εφαρμογών, αλλά μάλλον δεν θα το έκανα αυτό. Έχω ελέγξει τα πάντα και δεν έχει αποκλειστεί. Επαναφέρω το τηλέφωνό μου και τα πάντα. Το πρόβλημα παραμένει. Κάλεσα την T-Mobile και δεν μπόρεσαν να λύσουν το πρόβλημα. Έχει Verizon και έχει iPhone. Δεν ξέρω τι άλλο να δοκιμάσω. Οποιεσδήποτε προτάσεις? - Κορέι
Λύση: Γεια Κορέι. Οι συσκευές iOS συμπεριλαμβανομένων των iPhone χρησιμοποιεί ένα κλειστό σύστημα ανταλλαγής μηνυμάτων, το iMessage, σχεδιασμένο για αποστολή και λήψη μόνο μεταξύ συσκευών Apple. Αυτό το σύστημα δεν χρησιμοποιεί το κανονικό σύστημα SMS που βρίσκεται στα περισσότερα τηλέφωνα. Εάν χρησιμοποιούσατε μια συσκευή iOS στο παρελθόν, ο φίλος σας ενδέχεται να σας στέλνει μηνύματα κειμένου, αλλά διατηρούνται στον λογαριασμό σας iMessage. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το iMessage. Η υποστήριξη της Apple ιστοσελίδα έχει θέσει τις επιλογές σας για εσάς για το πώς να το κάνετε αυτό.
Εάν θα συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα μετά την απενεργοποίηση του iMessage, βεβαιωθείτε ότι και όλοι οι άλλοι λογαριασμοί της Apple που έχετε καταργήσει. Το iMessage λειτουργεί σε όλους τους τύπους συσκευών Apple, συμπεριλαμβανομένων Macbooks, iPads κ.λπ., οπότε θέλετε όλοι οι λογαριασμοί της Apple να καταργούνται και από αυτές τις συσκευές.
Ενώ τα βήματα για την απενεργοποίηση του iMessage φαίνεται εύκολο, υπάρχουν αναφορές από ορισμένους χρήστες ότι δεν ήταν ακόμη σε θέση να λάβουν μηνύματα κειμένου μετά από αυτό. Εάν συμβεί αυτό, καλέστε την Apple για να τους επιτρέψει να απενεργοποιήσει μόνιμα τον αριθμό σας από το σύστημά τους.
Πρόβλημα # 2: Το κείμενο πρόβλεψης στο Galaxy S6 δεν λειτουργεί
Το προγνωστικό μου κείμενο του πληκτρολογίου Samsung σταμάτησε ξαφνικά χθες το βράδυ. Δοκίμασα επανειλημμένα κάθε καλύτερο τρόπο από τις γνώσεις μου για να πάρω την ευχαρίστηση της ομαλής πληκτρολόγησης από τα εξατομικευμένα δεδομένα μου, αλλά απογοητεύτηκα από τις αόριστες προσπάθειές μου. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. - Γκουρπρίτ
Λύση: Γεια Gurpreet. Βεβαιωθείτε ότι το προγνωστικό κείμενο είναι ΕΝΕΡΓΟ. Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση αυτής της επιλογής πηγαίνοντας κάτω Ρυθμίσεις> Γλώσσα και είσοδος> Πληκτρολόγιο Samsung> Προγνωστικό κείμενο.
Εάν το προγνωστικό κείμενο είναι ήδη ενεργοποιημένο, αλλά φαίνεται ότι δεν λειτουργεί ακόμα, διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου Samsung ακολουθώντας αυτά τα βήματα:
- Παω σε Ρυθμίσεις.
- Προχωρήστε σε Εφαρμογές.
- Επιλέγω Διαχείριση εφαρμογών ή Διαχείριση εφαρμογών.
- Πατήστε το Ολα αυτί.
- Αναζητήστε την εφαρμογή Samsung Keyboard και πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Καθαρισμός δεδομένων κουμπιά.
Πρόβλημα # 3: Διαγραμμένα μηνύματα μηνυμάτων Plus στο Galaxy S6 συνεχίζουν να επιστρέφουν
Λαμβάνω κείμενο τυχαία που έχω διαγράψει. Όχι ολόκληρη η συνομιλία, αλλά μόνο ένα μέρος της συνομιλίας. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή Message Plus που είναι αυτή που έχω χρησιμοποιήσει. Χρησιμοποιούσα την εφαρμογή μηνυμάτων κειμένου Samsung, αλλά προφανώς εάν το παράθυρο συνομιλίας είναι ανοιχτό, δεν λαμβάνετε ειδοποίηση για νέο κείμενο. Ποιο είναι ένα άλλο ζήτημα συνολικά, οπότε τώρα χρησιμοποιώ την εφαρμογή Message plus για αποστολή μηνυμάτων. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. - Ντενίζ
Λύση: Γεια Ντενίζ. Ένα τέτοιο ζήτημα προκαλείται από σφάλμα συγχρονισμού στο δίκτυό σας. Αντιμετωπίσαμε ένα ή δύο προβλήματα παρόμοια με αυτό στο παρελθόν, αλλά δεν ήταν δυνατή η εύρεση της προηγούμενης ανάρτησης. Δοκιμάστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού του Messages Plus (εάν υπάρχουν) χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Web μεταβαίνοντας σε αυτό ιστοσελίδα.
Τα SMS και MMS που στάλθηκαν και ελήφθησαν τις τελευταίες 90 ημέρες μπορούν να αποκατασταθούν από την εφαρμογή Verizon Messages. Αυτό το σύστημα συγχρονισμού ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά στη συσκευή σας ή μπορεί να υπάρχει ένα συνεχιζόμενο πρόβλημα δικτύου που μπορεί να το έκανε να επαναφέρει τα διαγραμμένα μηνύματά σας. Για απόλυτη υποστήριξη και πληροφορίες, σας συνιστούμε να συνεργαστείτε με τη Verizon.
Για το δευτερεύον ζήτημά σας, δοκιμάστε να ελέγξετε εάν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο "εμφάνιση ειδοποίησης" (επισημαίνεται με κόκκινο χρώμα) Διαχείριση εφαρμογών. Εάν όχι, αυτός μπορεί να είναι ο λόγος για τον οποίο δεν λαμβάνετε ειδοποιήσεις όταν η συσκευή λαμβάνει μηνύματα κειμένου. Ακολουθεί ένα παράδειγμα.
Συνεργαστείτε μαζί μας
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, συμπληρώστε απλώς το σύντομο ερωτηματολόγιο στο αυτός ο σύνδεσμος και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.
Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.
