Περιεχόμενο
- Πρόβλημα # 2: Η σημείωση 3 αποτυγχάνει να συνδεθεί σε συσκευές Bluetooth μετά από μια ενημέρωση του Lollipop
- Πρόβλημα # 3: Σημείωση 3 Η σύνδεση Bluetooth σταματά να λειτουργεί όταν είναι ενεργοποιημένο το Wi-Fi
- Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 3 σταματά να συνδέεται με το ακουστικό Era by Jawbone μετά την ενημέρωση του Lollipop
- Πρόβλημα # 5: Σημείωση 3 Η συνδεσιμότητα Bluetooth με το σύστημα αυτοκινήτου δεν λειτουργεί σωστά μετά την ενημέρωση του Lollipop
- Συνεργαστείτε μαζί μας
Καλώς ήρθατε σε μια νέα σειρά σχετικά με τον τρόπο επίλυσης των προβλημάτων Note 3!
Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε ένα διαφορετικό ασύρματο ακουστικό που μπορεί να λειτουργεί με αυτές τις εφαρμογές.
Πρόβλημα # 2: Η σημείωση 3 αποτυγχάνει να συνδεθεί σε συσκευές Bluetooth μετά από μια ενημέρωση του Lollipop
Γεια! Μαρτίνα εδώ. Από τότε που έλαβα την ενημέρωση Lollipop, δεν μπόρεσα να συνδεθώ σε καμία από τις συσκευές Bluetooth μου. Ενεργοποιώ τη συσκευή για σύνδεση και έπειτα ρυθμίζω το τηλέφωνό μου να είναι ορατό, ώστε αυτές οι συσκευές να μπορούν να βρεθούν από το τηλέφωνό μου και τίποτα. Παρακαλώ βοηθήστε, καθώς το ακουστικό μου Bluetooth είναι ζωτικής σημασίας για την καθημερινή μου ζωή. Χαχαχα. Ευχαριστώ και ανυπομονώ να ακούσω από εσάς! - Μαρτίνα
Λύση: Γεια Μαρτίνα. Υπήρξαν κάποια γνωστά προβλήματα Bluetooth με συσκευές που εκτελούν Lollipop και τα προβλήματά σας εμφανίζονται παρόμοια. Ακολουθούν οι πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε:
Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά
Η μαλακή επαναφορά λειτουργεί διαγράφοντας προσωρινά αρχεία που ενδέχεται να προκαλούν ορισμένες λειτουργίες ή λειτουργίες. Για να το κάνετε, απλώς απενεργοποιήστε το τηλέφωνο, αφαιρέστε την μπαταρία, περιμένετε 30 δευτερόλεπτα, τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και ενεργοποιήστε ξανά το τηλέφωνο.
Επανασυνδέστε τις συσκευές Bluetooth
Στο τηλέφωνό σας, διαγράψτε όλες τις συσκευές Bluetooth και σαρώστε ξανά. Μετά από αυτό, προσπαθήστε να συνδέσετε τις συσκευές Bluetooth στη Σημείωση 3 και να δείτε αν λειτουργούν τώρα.
Διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης
Αυτή η λύση συνιστάται μετά από μια σημαντική ενημέρωση.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Η επαναφορά του υλικολογισμικού του τηλεφώνου σας στις προεπιλογές είναι το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν αυτό δεν θα βοηθήσει, σκεφτείτε το ενδεχόμενο αντικατάστασης του τηλεφώνου.
Μπορείτε να επισκεφτείτε το σελίδα φροντιστηρίου σχετικά με τα βήματα για να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων εδώ.
Πρόβλημα # 3: Σημείωση 3 Η σύνδεση Bluetooth σταματά να λειτουργεί όταν είναι ενεργοποιημένο το Wi-Fi
Γεια σας, αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Wi-Fi. Κάθε φορά που η συσκευή μου είναι συνδεδεμένη σε ηχείο Bluetooth ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Bluetooth, το Wi-Fi σταματά να λειτουργεί και μετά από λίγα δευτερόλεπτα αποσυνδέεται. Αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα από την ενημέρωση του Lollipop. Παρακαλούμε εξετάστε αυτό το ζήτημα και δείτε αν υπάρχουν συμβουλές που θα μπορούσατε να με βοηθήσετε. Ευχαριστώ και χαιρετισμούς. - Prabhjeet
Λύση: Γεια Prabhjeet. Το Bluetooth και το Wi-Fi ενδέχεται μερικές φορές να αλληλεπιδρούν μεταξύ τους. Για να λειτουργήσει, η συσκευή Bluetooth του τηλεφώνου σας μιλά σε άλλη συσκευή Bluetooth σε μια συγκεκριμένη ραδιοσυχνότητα - 2,4GHz. Οι παρεμβολές συμβαίνουν εάν υπάρχουν πολλές συσκευές που μοιράζονται την ίδια συχνότητα εντός εμβέλειας ή μεταξύ τους όπως ο δρομολογητής Wi-Fi, ο φούρνος μικροκυμάτων, οι ασύρματοι ελεγκτές παιχνιδιών, ορισμένες δορυφορικές υπηρεσίες κ.λπ.
Θεωρητικά, οι παρεμβολές μεταξύ συσκευών που μοιράζονται αυτήν τη συχνότητα θα πρέπει να είναι λεπτές, διότι χρησιμοποιούν μεταπήδηση συχνοτήτων - ένα χαρακτηριστικό που αναγκάζει τις συσκευές Bluetooth να αλλάζουν τυχαία σε 70 συχνότητες εντός του εύρους τους. Αυτός ο διακόπτης συχνότητας συμβαίνει περίπου 1600 φορές κάθε δευτερόλεπτο, οπότε, στα χαρτιά, δεν πρέπει να υπάρχει καμία παρεμβολή. Άλλες συσκευές Bluetooth έχουν ενσωματωμένες στο σύστημα διαφορετικές μεθόδους για την αποφυγή παρεμβολών. Αλλά αυτά είναι μόνο σε χαρτί, σωστά; Οι παρεμβολές συμβαίνουν μερικές φορές όπως στην περίπτωσή σας.
Εδώ είναι τα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιλύσετε το πρόβλημά σας:
Αλλάξτε το κανάλι του δρομολογητή σας
Εάν ο ασύρματος δρομολογητής σας έχει δύο ζώνες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κανάλια 5GHz για να αποφύγετε άμεσα την ίδια συχνότητα με τις συσκευές Bluetooth. Ίσως χρειαστεί να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου ή τον κατασκευαστή του δρομολογητή για βοήθεια σε αυτό το θέμα.
Βεβαιωθείτε ότι η άμεση οπτική επαφή είναι βελτιστοποιημένη
Αυτό σημαίνει την άρση τυχόν πιθανών φραγμών όπως μεταλλικά αντικείμενα, συσκευές, σκυρόδεμα κ.λπ. μεταξύ του τηλεφώνου σας και άλλων ασύρματων συσκευών.
Απομακρυνθείτε από τους πομπούς μικροκυμάτων και τον φωτισμό φθορισμού
Αυτά τα αντικείμενα λειτουργούν σε συχνότητα 2,4 GHz, οπότε μετακινηθείτε όσο το δυνατόν πιο μακριά από αυτά.
Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Η επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων ενδέχεται να αντιμετωπίσει οποιαδήποτε υποκείμενη αιτία στο τηλέφωνό σας. Υπάρχει πιθανότητα το νέο υλικολογισμικό να έχει επηρεάσει κατά κάποιο τρόπο τη λειτουργία Bluetooth.
Πρόβλημα # 4: Η σημείωση 3 σταματά να συνδέεται με το ακουστικό Era by Jawbone μετά την ενημέρωση του Lollipop
Γεια σας παιδιά. Πρόσφατα ενημέρωσα το Galaxy Note 3 στο Lollipop και παρατήρησα ότι το Jawbone ERA μου (τελευταία έκδοση με μύτη 4.0) σταμάτησε να λειτουργεί σωστά.
Αποφάσισα να καταργήσω τη σύζευξη της συσκευής και να την συνδέσω ξανά στο τηλέφωνό μου, αλλά με απογοήτευση δεν μπόρεσε να το κάνει, συνεχίζει να εμφανίζει "δεν είναι δυνατή η σύζευξη της συσκευής λόγω μη έγκυρου κωδικού πρόσβασης ή pin". Δυστυχώς, το τηλέφωνο δεν μου ζήτησε ποτέ μια καρφίτσα.
Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, να ενεργοποιήσω και να απενεργοποιήσω το Bluetooth τόσο στο τηλέφωνο όσο και στο ακουστικό. Τίποτα δεν λειτούργησε. Δούλεψε πολύ καλά στην προηγούμενη έκδοση (KitKat).
Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πάρα πολύ!
Ευχαριστώ. - Ρίτσαρντ
Λύση: Γεια Ρίτσαρντ. Εάν το ζήτημα παρουσιαστεί μετά την ενημέρωση του Lollipop, η υποκείμενη αιτία βρίσκεται είτε στη Σημείωση 3 είτε στο ακουστικό ERA. Για να προσδιορίσετε τον ένοχο, ας προσπαθήσουμε να βεβαιωθούμε ότι όλα πάνε καλά με το τηλέφωνό σας. Για να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε διαγράφηκε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και πραγματοποίησε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πρέπει να διασφαλίσουν ότι το υλικολογισμικό της Σημείωσης 3 είναι σε άριστη κατάσταση. Αφού κάνετε αυτά τα δύο, προσπαθήστε να αντιστοιχίσετε ξανά το ακουστικό σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, το πρόβλημα είναι με το ακουστικό.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα των ακουστικών ERA, κάντε μια μαλακή επαναφορά σε αυτό. Δείτε πώς:
- Συνδέστε το ακουστικό ERA σε καλώδιο φόρτισης micro-USB, αλλά μην συνδέετε το φορτιστή σε πηγή τροφοδοσίας.
- Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί TALK του ακουστικού πρώτα, συνδέστε το φορτιστή σε μια πηγή τροφοδοσίας.
- Αφήστε το κουμπί TALK έτσι ώστε η λυχνία LED να αναβοσβήνει κόκκινη όπως όταν φορτίζεται.
- Αποσυνδέστε το ακουστικό από το φορτιστή και ενεργοποιήστε το.
Αφού κάνετε τη μαλακή επαναφορά, προσπαθήστε να το αντιστοιχίσετε ξανά με τη Σημείωση 3.
Εάν θα έχετε το ίδιο πρόβλημα μετά από μια προσπάθεια σύζευξης, εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά στο ακουστικό σας κάνοντας τα εξής βήματα:
- Στη Σημείωση 3, βεβαιωθείτε ότι το προφίλ ακουστικών ERA έχει διαγραφεί.
- Απενεργοποιήστε το Bluetooth στη Σημείωση 3.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.
- Μεταβείτε στο ακουστικό ERA. Θα πρέπει να εμφανίζει ένα δακτύλιο LED που αναβοσβήνει για να υποδείξει ότι δεν είναι συνδεδεμένο σε καμία συσκευή.
- Πατήστε το κουμπί TALK 6 φορές με ομοιόμορφο ρυθμό.
- Μόλις το LED γίνει κόκκινο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί TALK.
- Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί ομιλίας έως ότου το ακουστικό σας είναι σε λειτουργία σύζευξης, υποδεικνυόμενο με κόκκινο και λευκό LED που αναβοσβήνει.
- Στη Σημείωση 3, ενεργοποιήστε το Bluetooth και σαρώστε για άλλες συσκευές Bluetooth.
- Συνδέστε ξανά το ακουστικό ERA.
Εάν ο ERA αποτύχει να πραγματοποιήσει σύζευξη, επικοινωνήστε με την υποστήριξη στο αυτός ο σύνδεσμος.
Πρόβλημα # 5: Σημείωση 3 Η συνδεσιμότητα Bluetooth με το σύστημα αυτοκινήτου δεν λειτουργεί σωστά μετά την ενημέρωση του Lollipop
Γεια διάβασα την ανάρτησή σας. Η σημείωσή μου 3 θα συνδυαστεί με το αυτοκίνητό μου, το 2013 KIA Soul με το ραδιόφωνο UVO Infinity. Επιτρέπει την πραγματοποίηση τηλεφωνικών κλήσεων, αλλά δεν θα συνδεθεί στα πολυμέσα μου. Λειτουργούσε καλά από τότε που είχα το τηλέφωνό μου τον περασμένο Αύγουστο. Υπήρχε, ωστόσο, μια υποχρεωτική ενημέρωση πριν από λίγες εβδομάδες. Οι κλήσεις πραγματοποιούνται όλη την ημέρα μέσω Bluetooth αλλά όχι μέσω των μέσων. Όπως τα τραγούδια μου. Το έχω συνδέσει επίσης στη θύρα USB των οχημάτων μου με το καλώδιο φόρτισης. Αυτό δεν λειτουργεί πλέον, απλώς συνδέεται και στη συνέχεια λέει ότι δεν βρέθηκαν μέσα. Τα τραγούδια ήρθαν τέλεια πριν από περίπου μια μέρα και έπρεπε να απενεργοποιήσω το Bluetooth να κάνω μια κλήση και μετά… τίποτα. Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου για τη γνώμη σας. Σας ευχαριστώ. - Τζεφ
Γεια. Από την πρώτη φορά που το Lollipop κυκλοφόρησε στο Galaxy Note 3 μου, το Bluetooth στο αυτοκίνητό μου δεν θα παίζει μουσική από την εφαρμογή Μουσική Google Play στο τηλέφωνό μου. Προσπάθησα ακόμη και να συνδέσω το τηλέφωνο στο αυτοκίνητο με το καλώδιο USB και εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Στην αρχή δεν θα έπαιρνε καν ζεύγος με το τηλέφωνό μου, αλλά διέγραψα το τηλέφωνο από το αυτοκίνητό μου και το ξαναζεύξω από το μηδέν και στη συνέχεια τουλάχιστον οι κλήσεις άρχισαν να λειτουργούν ξανά. Έχω ένα Honda CR-Z 2013 με Navigation. Το αυτοκίνητό μου έρχεται ακόμη και με μια λειτουργία κειμένου που μου επιτρέπει να βλέπω κείμενα στην οθόνη πλοήγησης του αυτοκινήτου μου. Όλα λειτούργησαν τέλεια όταν το τηλέφωνό μου είχε το KitKat, αλλά μόλις αναγκάστηκα να ενημερώσω το Lollipop, η μουσική και οι δυνατότητες κειμένου με το αυτοκίνητο νεκρό σταμάτησαν.
Πριν από λίγες μέρες, είχα μια δεύτερη λήψη για μια αναβαθμισμένη έκδοση του Lollipop. Αυτή η ενημέρωση έκανε πραγματικά αλλαγές στο στυλ διεπαφής. Ήλπιζα ότι αυτό σήμαινε ότι τα προβλήματα Bluetooth επιλύθηκαν επίσης. Όμως όχι, όπως πριν μόνο το ίδιο το τηλέφωνο ζευγαρώνεται με το αυτοκίνητο, τίποτα άλλο δεν αναγνωρίζεται. Όταν προσπαθώ να παίξω με τις ρυθμίσεις ήχου στο αυτοκίνητό μου και επιλέγω πηγή: Bluetooth, λέει, "Τίποτα συνδεδεμένο" ή κάτι τέτοιο και δεν υπάρχει τρόπος να επιλέξετε τίποτα.
Έκανα κάποια έρευνα στο διαδίκτυο και διαπίστωσα ότι υπάρχει τρόπος να «υποβαθμίσω» πίσω στο KitKat, αλλά είναι πολύ λεπτομερές και υπερβολικά τεχνικό για το επίπεδο γνώσης μου. Προσπάθησα επίσης να επικοινωνήσω με τη Honda για να μάθω αν θα μπορούσα να επιλύσω το άκρο του αυτοκινήτου, αλλά αυτό ήταν αδιέξοδο.
Έχω λοιπόν τις ακόλουθες ερωτήσεις, ελπίζω να μπορείτε να απαντήσετε:
- Γνωρίζουν ακόμη και τα άτομα του Lollipop για αυτό το ζήτημα συνδεσιμότητας Bluetooth; Και αν ναι, εξακολουθούν να εργάζονται για να το διορθώσουν;
- Μέχρι να συμβεί αυτό, υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω εκτός από την προσπάθεια υποβάθμισης στο KitKat; - Μέγιστη
Λύση: Γεια Jeff και Max. Δεν μας εκπλήσσει το γεγονός ότι πολλά θέματα Bluetooth άρχισαν να εμφανίζονται μετά την κυκλοφορία του Lollipop, καθώς υπήρξε τάση όταν κυκλοφόρησαν οι προηγούμενες εκδόσεις Android. Υπάρχει μια ανάπτυξη λίστα χρηστών που αναφέρουν ζητήματα Bluetooth οπότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα τα τσιμπήματα του Lollipop να προκαλούν προβλήματα, τουλάχιστον όσον αφορά τη συνδεσιμότητα με τα συστήματα αυτοκινήτων. Ως τελικοί χρήστες, μπορούμε να κάνουμε ελάχιστα έως τίποτα για να επιλύσουμε το πρόβλημα. Ο κώδικας Lollipop της Google είναι ο πιο πιθανός λόγος, επομένως αυτό που μπορούμε να κάνουμε είναι απλώς να περιμένουμε την επόμενη ενημέρωση κώδικα.
Κάνοντας τις τυπικές πιθανές λύσεις μπορεί να σας βοηθήσει στην περίπτωσή σας, οπότε προσπαθήστε διαγράψτε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και εκτελεί εργοστάσιο.
Μέγιστο: Είμαστε βέβαιοι ότι η Google γνωρίζει προβλήματα Bluetooth με το λειτουργικό σύστημα Lollipop, οπότε ας περιμένουμε μέχρι να αντιμετωπιστεί το ζήτημα από τους μηχανικούς λογισμικού τους.
Εάν θέλετε να επιστρέψετε στο KitKat, αυτό εξαρτάται πλήρως από αυτό το σημείο.
Συνεργαστείτε μαζί μας
Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζει πρόβλημα με τη συσκευή σας, ενημερώστε μας. Προσφέρουμε δωρεάν λύσεις για προβλήματα που σχετίζονται με το Android, οπότε αν έχετε κάποιο πρόβλημα με τη συσκευή σας Android, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected] και θα προσπαθήσουμε να δημοσιεύσουμε τις απαντήσεις μας στις επόμενες δημοσιεύσεις. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση, οπότε αν το πρόβλημά σας είναι ευαίσθητο στο χρόνο, βρείτε έναν άλλο τρόπο για να επιλύσετε το πρόβλημά σας.
Κατά την περιγραφή του προβλήματος, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε.
Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.
