Περιεχόμενο

• Πρόβλημα: Το Galaxy A3 (2017) δεν έχει σφάλμα υπηρεσίας και δεν θα εγγραφεί στο δίκτυο

Αντιμετώπιση προβλημάτων Κανένα σφάλμα υπηρεσίας σε καμία συσκευή δεν είναι απλό. Η σημερινή ανάρτηση θα σας δείξει πώς να διορθώσετε το σφάλμα No Service στο Galaxy A3 (2017).

Πρόβλημα: Το Galaxy A3 (2017) δεν έχει σφάλμα υπηρεσίας και δεν θα εγγραφεί στο δίκτυο

Γεια σας παιδιά! πολύ χαρούμενος που βρήκε τον ιστότοπό σας, είναι πραγματικά χρήσιμο. Αγόρασα ένα δεύτερο χέρι A3 2017. όλα πάνε καλά, μέχρι να φτάσω στο σπίτι και έφτασα αμέσως: το επιλεγμένο δίκτυο "Χωρίς υπηρεσία" (πορτοκαλί) δεν είναι διαθέσιμο. Είχα επιλέξει το χειριστή δικτύου χειροκίνητα. Κάνοντας αυτό, έκανα "εγγραφή στο Orange" αλλά ακόμα ... δεν λαμβάνω σήμα. Νομίζω ότι είναι το δικό μου σπίτι, που δεν έχει σήμα, αλλά δεν έχω αυτό το πρόβλημα με το iPhone 6 και το Motorola Moto G. Μόνο με το Galaxy A3 (χρησιμοποιώντας την ίδια SIM). Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να κάνω; Ή μήπως αυτό το τηλέφωνο δεν θα λάβει αρκετό σήμα στο σπίτι μου; Ευχαριστώ πολύ για αυτόν τον εξαιρετικό ιστό!

Λύση: Υπάρχει μια μεγάλη λίστα βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε για να προσδιορίσετε την αιτία αυτού του προβλήματος. Ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω.

Αναγκαστική επανεκκίνηση

Ορισμένα απλά προβλήματα δικτύου επιδιορθώνονται με την επανεκκίνηση του συστήματος. Βεβαιωθείτε ότι κάνετε επανεκκίνηση του Galaxy A3 για να δείτε αν αυτό θα κάνει τη διαφορά. Σας προτείνουμε να προσομοιώσετε τα αποτελέσματα της αποσύνδεσης της μπαταρίας για να εκτελέσετε αυτήν την εργασία πατώντας και κρατώντας πατημένο το Volume Down και τα πλήκτρα λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα αναγκάσει τη συσκευή να επανεκκινήσει σαν να έχει αποσυνδεθεί προσωρινά η μπαταρία.

Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου

Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση δεν θα βοηθήσει, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να κάνετε είναι να ανανεώσετε τις ρυθμίσεις δικτύου της συσκευής. Μερικές φορές, ξεπερασμένη ή εσφαλμένη διαμόρφωση δικτύου μπορεί να δημιουργήσει διενέξεις που ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή λειτουργία του συστήματος. Για να διατηρήσετε τη ρύθμιση δικτύου της συσκευής στην προεπιλεγμένη της κατάσταση, πρέπει να κάνετε τα εξής:

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.

Οι ακόλουθες αλλαγές θα πραγματοποιηθούν εκτελώντας μια Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.

• Τα αποθηκευμένα δίκτυα Wi-Fi θα διαγραφούν.
• Οι συζευγμένες συσκευές Bluetooth θα διαγραφούν.
• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεδομένων παρασκηνίου θα ενεργοποιηθούν.
• Οι περιοριστικές ρυθμίσεις δεδομένων σε εφαρμογές που ενεργοποιήθηκαν / απενεργοποιήθηκαν χειροκίνητα από τον πελάτη θα επανέλθουν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση.
• Η λειτουργία επιλογής δικτύου θα ρυθμιστεί σε αυτόματη.

Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν θα διαγράψει δεδομένα χρήστη, ώστε να μπορείτε να το κάνετε με ασφάλεια.

Παρατηρήστε σε ασφαλή λειτουργία

Ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να έρχονται σε διένεξη με το Android και να προκαλούν προβλήματα. Για να δείτε εάν υπάρχει μια λήψη εφαρμογών που προκαλεί αυτό το πρόβλημα, εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.

Για να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Σε ασφαλή λειτουργία, όλες οι ληφθείσες εφαρμογές θα τεθούν σε αναστολή. Αυτό σημαίνει ότι εάν το Galaxy A3 (2017) εντοπίσει το δίκτυό σας και εγγραφεί σε αυτό, μια εφαρμογή βρίσκεται πίσω από το πρόβλημα. Για να προσδιορίσετε ποιες από τις εφαρμογές σας προκαλούν το πρόβλημα, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνο πίσω σε ασφαλή λειτουργία και να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το A3 σας έχει το ίδιο πρόβλημα, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Ελέγξτε την κάρτα SIM

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται και σε κακή κάρτα SIM. Είστε βέβαιοι ότι η τρέχουσα κάρτα λειτουργεί; Εάν είναι, προσπαθήστε να βρείτε μια άλλη συμβατή κάρτα SIM και τοποθετήστε την στο A3 σας. Εάν παρουσιαστεί το ίδιο πρόβλημα, πρέπει να υπάρχει πρόβλημα με το τηλέφωνο. Συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Ένας άλλος πιθανός λόγος για το πρόβλημα μπορεί να είναι μια ξεπερασμένη ρύθμιση συστήματος. Για να ελαχιστοποιήσετε την πιθανότητα αποκλεισμού των ρυθμίσεων συστήματος από την κανονική διαδικασία εγγραφής στο δίκτυό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις στις προεπιλογές τους.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις> Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά ρυθμίσεων.
3. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
4. Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων.
6. Η συσκευή θα επανεκκινήσει για να πραγματοποιήσει την επαναφορά των ρυθμίσεων.

Όπως και με την προηγούμενη πρόταση επαναφοράς, αυτό δεν θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια αρχείων.

Εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εάν το πρόβλημα παραμένει σε αυτό το σημείο, το επόμενο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να σκουπίσετε εντελώς το τηλέφωνο, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε το περιβάλλον λογισμικού του στην εργοστασιακή τους κατάσταση. Αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα σας, οπότε φροντίστε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας εκ των προτέρων.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το A3 σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις> Σύννεφο και λογαριασμοί> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
4. Πατήστε τα ακόλουθα ρυθμιστικά στην επιθυμητή ρύθμιση:
   • Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου
   • Αυτόματη επαναφορά
5. Πατήστε το πλήκτρο Πίσω (κάτω δεξιά) μέχρι να φτάσετε στο κύριο μενού Ρυθμίσεις.
6. Πατήστε Γενική διαχείριση> Επαναφορά> Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
7. Μεταβείτε με κύλιση στο κάτω μέρος της οθόνης και μετά πατήστε RESET> DELETE ALL.
8. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας.
9. Εάν σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας Samsung, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, πατήστε ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ.
10. Περιμένετε να γίνει επαναφορά της συσκευής.

Αποσυνδέστε / επαναλάβετε το υλικολογισμικό

Εάν το Galaxy A3 (2017) εκτελείται σε ριζωμένο λογισμικό ή σε ένα μη επίσημο υλικολογισμικό της Samsung, δοκιμάστε να το ξεριζώσετε (εάν είναι ριζωμένο) ή επανατοποθετήστε το υλικολογισμικό (εάν εκτελεί προσαρμοσμένο ή μη επίσημο υλικολογισμικό). Εάν δεν έχετε ακούσει κάτι τέτοιο, ρωτήστε κάποιον που είναι γνωστός για το Android, ώστε να μπορεί να σας βοηθήσει να ελέγξετε και να εκτελέσετε οποιοδήποτε από αυτά.

Εάν είστε βέβαιοι ότι το λογισμικό είναι επίσημο και δεν είναι προσαρμοσμένο, απλώς αγνοήστε αυτήν την πρόταση.

Ξεκλείδωμα δικτύου

Αυτός είναι ένας από τους συνηθισμένους λόγους για τους οποίους δεν εμφανίζεται σφάλμα υπηρεσίας σε προ-ιδιοκτησιακές συσκευές. Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην ενοχλούν να ελέγξουν εάν το τηλέφωνο που αγοράζουν είναι συμβατό με το δίκτυο ή εάν έχει ξεκλειδωθεί το δίκτυο. Εάν δεν είστε σίγουροι, μιλήστε με το άτομο που σας πούλησε τη συσκευή και αφήστε το / το δίκτυό του να το ξεκλειδώσει πρώτα. Διαφορετικά, προτιμάτε να μην το αγοράσετε.

Συσκευές με μαύρη λίστα

Τα τηλέφωνα που έχουν αναφερθεί ως κλεμμένα ή χαμένα ενδέχεται να είναι μαύρα στη λίστα για να αποτραπεί η χρήση. Φροντίστε να λάβετε τη διαβεβαίωση από τον πωλητή ότι το A3 σας δεν έχει κλαπεί ή έχει αναφερθεί ότι έχει χαθεί. Μόλις ένα τηλέφωνο συμπεριληφθεί σε μια μαύρη λίστα, δεν μπορεί να αναιρεθεί. Εάν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε αυτό το τηλέφωνο για υπηρεσίες δικτύου, καλύτερα να το επιστρέψετε ή να λάβετε επιστροφή χρημάτων. Διαφορετικά, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για σκοπούς εκτός σύνδεσης.