Περιεχόμενο
Το Snapchat είναι μια από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές στο Play Store αυτή τη στιγμή και ενώ μπορούμε να είμαστε σίγουροι ότι είναι καλά συντηρημένο και ενημερώνεται έγκαιρα, υπάρχουν στιγμές που προκύπτουν προβλήματα. Αυτό ισχύει για ορισμένους ιδιοκτήτες που διαθέτουν μονάδες Samsung Galaxy S8 Plus που έλαβαν πρόσφατα μια ενημέρωση. Σύμφωνα με ορισμένους από αυτούς, λαμβάνουν το μήνυμα σφάλματος «Δυστυχώς, το Snapchat έχει σταματήσει» κάθε φορά που ανοίγουν την εφαρμογή. Άλλοι είπαν ότι η εφαρμογή κλείνει μόνη της αμέσως μετά το άνοιγμα.
Ενώ γνωρίζουμε ότι είναι ένα μικρό πρόβλημα, πρέπει να αντιμετωπίσουμε αυτό το ζήτημα προς όφελος των αναγνωστών μας που μας έκαναν να ζητήσουμε βοήθεια. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας με αυτό το πρόβλημα. Θα αποκλείσουμε κάθε πιθανότητα να προσδιορίσουμε γιατί συμβαίνει και ότι μπορούμε να διαμορφώσουμε μια λύση που θα την επιδιορθώσει για πάντα. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει κάπως.
Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S8 Plus, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.
Πώς να διορθώσετε το Galaxy S8 Plus με Snapchat που συνεχίζει να συντρίβεται
Το Snapchat είναι μια εφαρμογή τρίτου μέρους και εάν έχει κάποια προβλήματα, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα αμέσως απεγκαθιστώντας το. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πραγματικά μια λύση, έτσι; Μια πραγματική λύση είναι να απαλλαγείτε από το πρόβλημα, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και αυτό πρέπει να κάνουμε σε αυτόν τον οδηγό. Με όλα αυτά τα λόγια, σας προτείνω να κάνετε αυτό το πρόβλημα:
Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S8 Plus
Λίγο πριν κάνετε κάτι άλλο στο τηλέφωνό σας, πρέπει να προσπαθήσετε να το επανεκκινήσετε εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Οι διακοπές λειτουργίας εφαρμογών μπορεί επίσης να αποτελούν ένδειξη μικρού προβλήματος υλικολογισμικού ή προβλήματος και δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να το διορθώσετε παρά να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Πατήστε λοιπόν αυτό το πλήκτρο λειτουργίας και επανεκκινήστε το και μετά, ανοίξτε το Snapchat για να μάθετε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα ή όχι. Εάν εξακολουθεί να κλείνει μόνη της ή εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση:
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου γίνει επανεκκίνηση της συσκευής.
Αυτή η διαδικασία προσομοιώνει την αποσύνδεση της μπαταρίας και ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας φορτώνοντας ξανά όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί ακόμα και μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, τα αρχεία μου έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy S8 Plus συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, το τηλέφωνο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy S8 Plus συνεχίζει να υστερεί και δείχνει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy S8 Plus συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, ο λογαριασμός Samsung έχει σταματήσει" [Οδηγός επίλυσης και αντιμετώπισης προβλημάτων]
Δεύτερη λύση: Επαναφορά του Snapchat
Με επαναφορά, εννοώ να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής για να τα επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτή η διαδικασία είναι αρκετή για να τη διορθώσετε. Μην ανησυχείτε, δεν θα χάσετε κανένα από τα σημαντικά αρχεία σας εάν το κάνατε:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Snapchat.
- Παρακέντηση Αποθήκευση.
- Παρακέντηση ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ.
- Παρακέντηση Προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα.
- Παρακέντηση ΣΑΦΗ.
Μετά από αυτό, προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή για να δείτε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα και εάν εξακολουθεί να ισχύει, πρέπει να κάνετε την επόμενη λύση, καθώς μπορεί να είναι πρόβλημα συμβατότητας.
Τρίτη λύση: Απεγκαταστήστε το Snapchat και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά
Μια άλλη πιθανότητα για τον οποίο η εφαρμογή διακόπτεται οφείλεται σε ένα ζήτημα συμβατότητας μεταξύ της ίδιας της εφαρμογής και του υλικολογισμικού. Αλλά αντί να ενημερώσετε απλώς την εφαρμογή, σας προτείνω να την απεγκαταστήσετε από το τηλέφωνό σας, ώστε να καταργηθούν όλες οι συσχετίσεις της με το σύστημα και άλλες εφαρμογές. Έτσι το κάνετε:
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Από την Αρχική οθόνη, πλοηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
- Παρακέντηση Διαχειριστής εφαρμογής.
- Εντοπίστε και πατήστε Snapchat.
- Παρακέντηση ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ.
- Ελέγξτε την ειδοποίηση και πατήστε Εντάξει για να επιβεβαιώσετε.
- Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να ανανεώσετε τη μνήμη και άλλες συνδέσεις.
Τώρα, για να βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής στο τηλέφωνό σας, κατεβάστε ένα νέο αντίγραφο από το Play Store και εγκαταστήστε το.
- Από την Αρχική οθόνη, αγγίξτε και σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
- Παρακέντηση Play Store.
- Πληκτρολογήστε "snapchat" στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Επιλέγω Snapchat μετά αγγίξτε Εγκαθιστώ.
- Για να συνεχίσετε, ελέγξτε τα απαιτούμενα δικαιώματα εφαρμογής και, στη συνέχεια, πατήστε Αποδέχομαι.
Οι τρεις πρώτες λύσεις θα πρέπει να είναι αρκετές για να διορθώσουν ένα μικρό πρόβλημα όπως αυτό. Ωστόσο, εάν κατά πάσα πιθανότητα το πρόβλημα εξακολουθεί να σας ενοχλεί και πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, τότε μια επαναφορά θα αξίζει τον κόπο.
Τέταρτη λύση: Εκτελέστε την κύρια επαναφορά
Αυτή είναι η απόλυτη λύση στα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή. Αυτό πρέπει να το κάνετε μόνο εάν οι προηγούμενες μέθοδοι δεν έχουν επιλύσει το πρόβλημα και ότι η χρήση του Snapchat είναι σημαντική για εσάς. Αλλά πριν κάνετε την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μετά από αυτό, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
- Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
- Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
- Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
- Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
- Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
- Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
Αναρτήσεις που μπορεί επίσης να θέλετε να δείτε:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που συνεχίζει να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Διαδίκτυο έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που εμφανίζει το σφάλμα "Μηνύματα σταμάτησαν" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S8 Plus που εμφανίζει το σφάλμα "Προειδοποίηση: Η κάμερα απέτυχε" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Η κάμερα Verizon Galaxy S8 Plus δεν θα ανοίξει ή εμφανίζει προειδοποίηση "Η κάμερα απέτυχε" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Το Samsung Galaxy S8 Plus συνεχίζει να εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
- Τι να κάνετε εάν το νέο σας Samsung Galaxy S8 Plus βιώσει τη μαύρη οθόνη του θανάτου [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]