Η ύπαρξη μηνυμάτων κειμένου που δεν είναι διατεταγμένα με χρονολογική σειρά είναι ένα από τα προβλήματα που αντιμετώπισαν πολλοί κάτοχοι Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Είναι εύκολο να το διορθώσουμε, αλλά καταλαβαίνουμε γιατί πολλοί ζητούν βοήθεια όταν συμβεί. Όλοι θα πίστευαν ότι το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων επειδή τα μηνύματα είναι ακατάστατα αλλά δεν είναι. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Τα μηνύματα κειμένου δεν ταξινομούνται με χρονολογική σειρά, το S5 δεν ειδοποιεί όταν εισέρχονται μηνύματα

Προβλήματα: Πρώτα πράγματα πρώτα, έχω ένα Samsung Galaxy S5 Active. Μπορώ να στείλω μήνυμα στους ανθρώπους μια χαρά, ωστόσο τα μηνύματά μου είναι πάντα εκτός λειτουργίας, δηλαδή σε μια συνομιλία, οι απαντήσεις των παραληπτών θα εμφανίζονται σαν να τις έλαβα πριν απαντήσω. Χρησιμοποιήστε το παρακάτω παράδειγμα:

• (άλλο άτομο): Γεια, τι συμβαίνει (22:41)
• (άλλο άτομο): Πρόκειται να φύγει από τη δουλειά! (22:46)
• (εγώ): Όχι πολύ, τι γίνεται με εσένα; (22:42)

Αυτό συμβαίνει όλη την ημέρα. Μερικές φορές φαίνεται ότι δεν έχω λάβει καμία απάντηση, αλλά θα παραγγελθούν σαν να τους έχω λάβει από τις απαντήσεις μου (φανταστείτε το παράδειγμά μου παραπάνω), αλλά οι απαντήσεις των "άλλων ατόμων" βρίσκονται στο πλάι της οθόνης και οι απαντήσεις μου είναι μόνο στο πλευρό μου. Τα χρονικά σήματα σημαίνουν ακόμη και τις ενδιάμεσες απαντήσεις.

Η άλλη ανησυχία που έχω είναι ότι όταν το τηλέφωνό μου είναι κλειδωμένο δεν θα κάνει θόρυβο για την ειδοποίηση, θα ανάψει απλώς σαν να ήταν σιωπηλός, οπότε θα καταλήξω να μην ειδοποιηθώ για το μήνυμα μέχρι να ελέγξω πραγματικά το τηλέφωνο μου. Δεν ξέρω αν αυτό είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα ή όχι, αλλά δεν κατάφερα να βρω απαντήσεις στο διαδίκτυο. Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθεια!

Λύση: Αυτό το πρόβλημα ήταν τόσο κοινό στους κατόχους του Galaxy S5 και έχει πάντα σχέση με τις ρυθμίσεις ώρας και ημερομηνίας στη συσκευή. Μπορεί να φαίνεται πολύ περίπλοκο, αλλά στην πραγματικότητα είναι πολύ εύκολο να επιλυθεί. Ωστόσο, εδώ είναι η πρώτη διαδικασία που θέλω να κάνετε:

• Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
• Εκκίνηση ρυθμίσεων.

1. Στην ενότητα «Σύστημα», πατήστε Ημερομηνία και ώρα.
2. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η αυτόματη ημερομηνία και ώρα και η αυτόματη ζώνη ώρας.

Είμαι σχεδόν βέβαιος ότι αυτή η διαδικασία από μόνη της μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα, αλλά αν ποτέ το ίδιο πράγμα συμβαίνει όταν εισέρχονται νέα μηνύματα, πρέπει να έχει σχέση με τις κρυφές μνήμες ή / και τα δεδομένα. Επομένως, πρέπει να το κάνετε αυτό για να διορθώσετε το πρόβλημα για πάντα:

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ" και, στη συνέχεια, πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΛΗΨΗ.
5. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Μηνύματα.
6. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.
7. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων και, στη συνέχεια, OK.

Το άλλο πρόβλημα που καθορίσατε μπορεί επίσης να διορθωθεί όταν αντιμετωπίζεται το πρώτο.

Το Galaxy S5 μπορεί να λάβει MMS αλλά δεν μπορεί να στείλει

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα Verizon S5 και έκανα προπληρωμένη κρίκετ. Το τηλέφωνο λειτούργησε καλά με τα μηνύματα MMS ως επί το πλείστον (συμπεριλαμβανόμουν 2 φορές στο κείμενο της ομάδας). Τέλος πάντων, το πραγματικό ζήτημα είναι ότι ταξίδεψα διεθνώς και χρησιμοποίησα το τηλέφωνο. Δεν χρησιμοποιούσα δεδομένα και έπρεπε να επανεκκινήσω το τηλέφωνο λόγω προβλημάτων φόρτισης. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, αγόρασα τότε μια προπληρωμένη κάρτα SIM στη χώρα και μπόρεσα να στείλω μήνυμα. Όταν επέστρεψα στις ΗΠΑ και επέστρεψα στην κάρτα SIM κρίκετ, το MMS μου είχε προβλήματα.

Αφού πήγαν στο κρίκετ, επιβεβαίωσαν ότι το APN μου είναι σωστό. Λαμβάνω καλά μηνύματα MMS (ομαδικό κείμενο, εικόνες κ.λπ.) αλλά δεν μπορώ να απαντήσω σε ομαδικό κείμενο ή να στείλω φωτογραφίες. Εχω:

• Άλλαξε το APN για να επιβεβαιώσει τη σωστή λειτουργία του
• Επαληθεύτηκε με το Cricket το σωστό APN
• πραγματοποίησε διακόπτη κάρτας SIM στο κατάστημα Cricket

Ποιο είναι το επόμενο βήμα για την επίλυση αυτού του προβλήματος; Απαντήστε σε αυτό το email. Σας ευχαριστώ!

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Κατανοώ ότι έχετε ήδη κάνει τα πάντα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα χωρίς αποτέλεσμα, γι 'αυτό νομίζω ότι ήρθε η ώρα να κάνετε την κύρια επαναφορά και, στη συνέχεια, να ρυθμίσετε ξανά το APN. Όσον αφορά το MMS, η κάλυψη, η κατάσταση λογαριασμού και οι σωστές ρυθμίσεις APN είναι οι τρεις προϋποθέσεις για να λειτουργήσουν τα πράγματα. Ωστόσο, αφού έχετε ήδη επαληθεύσει όλα αυτά, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και να το ρυθμίσετε ξανά.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας για όλα, συμπεριλαμβανομένων των επαφών, των εικόνων, των εφαρμογών, των ρυθμίσεων κ.λπ. χρησιμοποιώντας το Samsung Smart Switch. Στη συνέχεια, καταργήστε τον λογαριασμό σας Google και απενεργοποιήστε όλα τα κλειδώματα οθόνης και ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, πλήκτρο Home και πλήκτρο λειτουργίας.

1. Όταν το τηλέφωνο δονείται, απελευθερώστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
3. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
4. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, ρυθμίστε ξανά τις σωστές ρυθμίσεις APN. Ελπίζω να λειτουργήσει αυτή τη φορά.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα εικόνων ακόμα κι αν δεν έχει φτάσει ακόμη το όριο δεδομένων

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν θα στέλνει εικόνες πολυμέσων μέσω κειμένου. Δεν έχω φτάσει ακόμη στο όριο των δεδομένων μου και αυτήν τη στιγμή χρησιμοποιώ το Google hangouts για SMS, ωστόσο το ίδιο πρόβλημα παραμένει μετά τη μετάβαση σε μηνύματα και μετά την πραγματοποίηση μιας μαλακής επαναφοράς. Η T-Mobile είναι η τρέχουσα εταιρεία κινητής τηλεφωνίας μου και πρόσφατα άλλαξα στο S5 από ένα Samsung Galaxy Blaze και χρησιμοποιώ την ίδια κάρτα SIM. Ήμουν σε θέση να στείλω εικόνες από το Blaze, ωστόσο αντιμετωπίζω προβλήματα τώρα που στέλνω από το S5. Οι εικόνες που προσπαθώ να στείλω έχουν περίπου το ίδιο μέγεθος με αυτές που έστειλα στο Blaze.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Αυτό σημαίνει ότι το S5 σας δεν έχει ρυθμιστεί σωστά για τη μετάδοση μηνυμάτων πολυμέσων μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Υποθέτω όμως ότι ενεργοποιήσατε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό σας ενώ προσπαθούσατε να στείλετε MMS.

Πρέπει να ρυθμίσετε ένα νέο APN ώστε το τηλέφωνό σας να μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας της T-Mobile. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, μεταβείτε στην ενότητα "ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΔΙΚΤΥΟΥ" και πατήστε Περισσότερα δίκτυα.

Βήμα 2: Αγγίξτε Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας και έπειτα Ονόματα σημείων πρόσβασης.

Βήμα 3: Πατήστε το σύμβολο συν στην επάνω δεξιά γωνία για να δημιουργήσετε νέο APN.

Βήμα 4: Τώρα, εισαγάγετε αυτές τις τιμές για κάθε καθορισμένο πεδίο:

• Όνομα: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Πληρεξούσιο:
• Λιμάνι:
• Όνομα χρήστη:
• Κωδικός πρόσβασης:
• Υπηρέτης:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Διαμεσολαβητής μηνυμάτων πολυμέσων:
• Θύρα μηνυμάτων πολυμέσων:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας: Κανένας
• Τύπος APN: προεπιλογή, mms, supl
• Πρωτόκολλο APN: IPv4 / IPv6
• Πρωτόκολλο περιαγωγής APN: IPv4
• Ενεργοποίηση / απενεργοποίηση APN: Το APN είναι ενεργοποιημένο
• Φορέας: Απροσδιόριστο
• Τύπος χειριστή εικονικού δικτύου για κινητά: Κανένα
• Τιμή χειριστή εικονικού δικτύου κινητής τηλεφωνίας:

Βήμα 5: Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερα στην επάνω δεξιά γωνία και πατήστε Αποθήκευση.

Βήμα 6: Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο APN που μόλις δημιουργήσατε για να το επιλέξετε.

Μετά από όλα αυτά, μπορείτε τώρα να προσπαθήσετε να στείλετε MMS και αν κάτι πάει στραβά, δοκιμάστε να καλέσετε την T-Mobile και ζητήστε την υποστήριξή τους, επειδή αυτό είναι όσο μπορείτε, όταν πρόκειται για την αντιμετώπιση προβλημάτων MMS.

Το Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει ομαδικά μηνύματα από χρήστες iPhone

Πρόβλημα: Μπορώ να στείλω μηνύματα ομαδικής MMS σε χρήστες iPhone, αλλά δεν τα λαμβάνω. Μπορώ να λαμβάνω ένα προς ένα μηνύματα από έναν χρήστη iPhone, αλλά όχι ως απάντηση σε μια ομαδική συνομιλία. Έχω δοκιμάσει πολλές εφαρμογές κειμένου (συμπεριλαμβανομένων των προεπιλεγμένων εφαρμογών "μηνύματα". Έλεγξα τα iPhone για να βεβαιωθώ ότι οι ρυθμίσεις τους θα μετατραπούν σε SMS σε περίπτωση που αυτό ήταν το πρόβλημα, αλλά χωρίς τύχη. Έχω κάνει εργοστασιακές επαναφορές και ανταλλαγή τηλεφώνων Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ, Ράιαν.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Πρώτα απ 'όλα, εάν είστε μετατροπέας iPhone και χρησιμοποιείτε τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου, προσπαθήστε να καταργήσετε την εγγραφή του αριθμού σας από το iMessage.

Δεν είμαι σίγουρος αν μπορείτε να ανταλλάξετε MMS με όλους τους χρήστες iPhone στην ομάδα σας, επειδή δεν το έχετε δηλώσει στην περιγραφή σας, αλλά αν το κάνετε, τότε πρέπει να έχει σχέση με τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας, ειδικά με το APN .

Νομίζω ότι χρειάζεστε βοήθεια από τον πάροχό σας σχετικά με αυτό το ζήτημα, επειδή χρειάζονται δοκιμές και σφάλματα για να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα και τελικά να το επιλύσετε.

Δεν είναι δυνατή η λήψη ομαδικού κειμένου από μια συγκεκριμένη επαφή με νέο τηλέφωνο

Πρόβλημα: Χαιρετισμούς, αντιμετωπίζω προβλήματα με τη λήψη μηνυμάτων κειμένου από ένα συγκεκριμένο άτομο μέσω ενός ομαδικού μηνύματος κειμένου. Συνήθιζα να λαμβάνω και να μπορούσα να δω τα μηνύματα από το εν λόγω άτομο έως ότου έλαβαν ένα νέο τηλέφωνο (ένα τηλέφωνο HTC με Verizon). Μπορώ να λαμβάνω και να βλέπω μηνύματα από όλα τα άλλα άτομα σε αυτό το ομαδικό κείμενο, εκτός από αυτό που μόλις ανέφερα. Επιπλέον, μπορώ να βλέπω τα μηνύματα αυτού του ατόμου όταν τα στέλνω μεμονωμένα, κάτι που είναι πραγματικά περίεργο. Υπάρχει τρόπος να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα ή να το διορθώσετε; Σας ευχαριστώ!

Απάντηση: Νομίζω ότι το πρόβλημα βρίσκεται στο τέλος τους και πιστεύω ότι έχει να κάνει με τις ρυθμίσεις δεδομένων κινητής τηλεφωνίας στο τηλέφωνό τους. Κατανοώ ότι μπορείτε να επικοινωνείτε με το εν λόγω άτομο ξεχωριστά και υποθέτω ότι εννοούσατε μέσω κειμένου. Αυτό συμβαίνει επειδή τα μεμονωμένα μηνύματα κειμένου είναι SMS και δεν χρειάζονται μετάδοση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας. Από την άλλη πλευρά, η ομαδική ανταλλαγή μηνυμάτων θεωρείται ήδη MMS και εδώ ξεκινά το πρόβλημα.

Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να πείτε στο άτομο να ελέγξει τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό του ή να καλέσει τον πάροχό του και να τις διορθώσει ώστε να μπορεί να συμμετάσχει στην ομαδική σας συνομιλία.

Η μετάδοση μηνυμάτων κειμένου Galaxy S5 αποτυγχάνει συχνά

Πρόβλημα: Κάθε τόσο συχνά τα μηνύματα κειμένου μου δεν περνούν. Και όταν συμβαίνει αυτό, είναι απογοητευτικό. Μερικές φορές διαρκεί μόνο λίγα λεπτά, άλλες, μερικές ώρες. Πραγματοποιώ πρώτα ολόκληρη την κανονική διαδικασία επανεκκίνησης του τηλεφώνου, όταν αυτό αποτύχει, τότε τραβάω την μπαταρία ... όταν αποτύχει, συνήθως είμαι τσαντισμένος από τότε.

Πρόταση: Για αυτό το πρόβλημα, είναι καλύτερο να κάνετε αντιμετώπιση προβλημάτων με την τεχνική υποστήριξη του παροχέα υπηρεσιών σας, ώστε να μπορούν να ελέγχουν στο τέλος την ποιότητα του σήματος που λαμβάνει το τηλέφωνό σας. Νομίζω ότι το πρόβλημα έχει σχέση με την κάλυψη, διότι εάν πρόκειται για πρόβλημα με τα ραδιόφωνα του τηλεφώνου, τότε η συσκευή δεν θα πρέπει να μπορεί να στέλνει μηνύματα καθόλου.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.