Περιεχόμενο
Εάν το νέο σας Samsung Galaxy S10 Plus δεν μπορεί να στείλει SMS ή μηνύματα κειμένου ξαφνικά, το πρόβλημα μπορεί να είναι προσωρινό. Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να λάβουμε υπόψη για να μπορέσουμε να προσδιορίσουμε τον λόγο για τον οποίο συμβαίνει. Θα μπορούσε να είναι ένα προσωρινό πρόβλημα με το δίκτυο ή τον παροχέα υπηρεσιών σας ή μπορεί να σχετίζεται με λογαριασμό.
Αλλά μην ανησυχείτε γιατί σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S10 Plus που δεν μπορεί να στείλει SMS. Αντιμετωπίσαμε τέτοια προβλήματα στο παρελθόν, έτσι γνωρίζουμε ήδη ένα ή δύο πράγματα που θα μπορούσαν να σας βοηθήσουν. Θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε τη μια πιθανότητα μετά την άλλη έως ότου μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και ελπίζουμε να το επιδιορθώσουμε. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αυτήν τη στιγμή αντιμετωπίζετε σφάλματα από ένα παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.
Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν έχετε άλλο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, μεταβείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες ζητήματα που ανέφεραν οι κάτοχοι. Οι πιθανότητες είναι ότι υπάρχουν ήδη υπάρχουσες λύσεις στον ιστότοπό μας ή τουλάχιστον, υπάρχουν παρόμοια προβλήματα που έχουμε ήδη διορθώσει. Επομένως, προσπαθήστε να βρείτε αυτά που είναι παρόμοια ή σχετίζονται με το πρόβλημά σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android.
Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S10 Plus που δεν μπορούν να στείλουν SMS
Τα προβλήματα γραπτών μηνυμάτων είναι συνηθισμένα και η αδυναμία αποστολής μηνυμάτων είναι μόνο ένα από αυτά, αλλά με βάση την εμπειρία μας, ζητήματα όπως αυτό είναι αρκετά μικρά. Με αυτά τα λόγια, ακολουθούν τα πράγματα που πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε το τηλέφωνό σας που δεν μπορεί να στείλει SMS…
Πρώτη λύση: Αναγκαστική επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας ειδικά εάν είναι η πρώτη φορά που δεν μπορούσατε να στείλετε το μήνυμα κειμένου. Μην ανησυχείτε, το μήνυμα που δεν έχει σταλεί θα παραμείνει στα εισερχόμενά σας, οπότε δεν χρειάζεται να το πληκτρολογήσετε ξανά.
Ωστόσο, αντί να κάνετε την κανονική επανεκκίνηση, είναι καλύτερο να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση που είναι πολύ πιο αποτελεσματική, καθώς εκτός από την ανανέωση της μνήμης του τηλεφώνου σας, θα φορτώσει επίσης όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες. Δείτε πώς γίνεται…
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί μείωσης έντασης και το πλήκτρο λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινήσει το τηλέφωνο.
Τις περισσότερες φορές, αυτή η διαδικασία θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά αν δεν μπορείτε να στείλετε SMS μετά από αυτό, προχωρήστε στην επόμενη διαδικασία.
Το σφάλμα της κάμερας απέτυχε να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy S10 Plus
Δεύτερη λύση: Δοκιμάστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου σε ασφαλή λειτουργία
Υπάρχουν καταστάσεις όπου οι εφαρμογές τρίτων μερών παρεμποδίζουν τις κανονικές λειτουργίες του τηλεφώνου σας, οπότε όταν κάνετε συνηθισμένα πράγματα όπως γραπτά μηνύματα, προκύπτουν προβλήματα. Για να μάθετε εάν αυτό συμβαίνει πραγματικά, δοκιμάστε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων. Δείτε πώς γίνεται:
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
- Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
- Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
- Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.
Ενώ το Galaxy S10 Plus βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου στον δικό σας αριθμό, ώστε να γνωρίζετε εάν περνάει και αν μπορείτε να το λάβετε. Εάν το μήνυμα έχει σταλεί, τότε σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή τρίτου μέρους που την εμποδίζει να στέλνει μηνύματα κειμένου. Μάθετε ποιες από τις εφαρμογές σας είναι ο ένοχος και απεγκαταστήστε την. Ωστόσο, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε SMS ακόμα και αν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, προχωρήστε στην επόμενη λύση.
Τρίτη λύση: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λαμβάνει καλό σήμα
Όταν πρόκειται για γραπτά μηνύματα και κλήσεις, το σήμα είναι το παν. Το τηλέφωνό σας πρέπει να είναι συνδεδεμένο στο δίκτυο συνεχώς, έτσι ώστε τα μηνύματα κειμένου να αποστέλλονται και να λαμβάνονται εγκαίρως. Μια γρήγορη ματιά στην ένδειξη σήματος στο πάνω μέρος της οθόνης θα σας ενημερώσει αμέσως εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει καλό σήμα. Θα πρέπει επίσης να αναζητήσετε το εικονίδιο του αεροπλάνου, επειδή εάν υπάρχει, αυτό σημαίνει ότι η Λειτουργία πτήσης είναι ενεργοποιημένη και όλες οι ασύρματες επικοινωνίες είναι απενεργοποιημένες.
Ωστόσο, εάν το τηλέφωνό σας λαμβάνει καλό σήμα και ότι η Λειτουργία πτήσης δεν είναι ενεργοποιημένη αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε SMS, τότε ήρθε η ώρα για μια πιο αποτελεσματική διαδικασία.
Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10 Plus που συνεχίζει την επανεκκίνηση τυχαία
Τέταρτη λύση: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου
Δεδομένου ότι η αποστολή μηνυμάτων βασίζεται στη σταθερότητα της σύνδεσης του τηλεφώνου σας στο δίκτυο, αυτή τη φορά θα πρέπει να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις δικτύου, ώστε να επανέλθουν στις προεπιλεγμένες τιμές τους. Εάν το τηλέφωνό σας συνοδεύεται από σχέδιο, τότε αυτή η διαδικασία πιθανότατα θα επιλύσει το πρόβλημα, ειδικά εάν οφείλεται σε ορισμένες εσφαλμένες ή διαγραμμένες ρυθμίσεις. Για παράδειγμα, εάν ο αριθμός του κέντρου μηνυμάτων διαγράφηκε κατά λάθος ή άλλαξε, αυτή η διαδικασία θα επανέλθει στον προεπιλεγμένο αριθμό κέντρου. Δείτε πώς το κάνετε:
- Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
- Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Γενική διαχείριση > Επαναφορά > Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων.
- Εάν έχετε ρυθμίσει έναν κωδικό PIN, εισαγάγετέ τον.
- Παρακέντηση Επαναφορά ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο επιβεβαίωσης.
Αφού κάνετε αυτήν τη διαδικασία, δοκιμάστε να στείλετε ένα άλλο μήνυμα κειμένου στον δικό σας αριθμό. Τις περισσότερες φορές αυτό θα επιδιορθώσει προβλήματα όπως αυτό, αλλά αν για κάποιο λόγο το πρόβλημα εξακολουθεί να σας ενοχλεί, τότε ήρθε η ώρα να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας.
Πέμπτη λύση: Καλέστε τον πάροχο υπηρεσιών
Το γεγονός είναι ότι ο πάροχος υπηρεσιών σας μπορεί να σας βοηθήσει καλύτερα όταν πρόκειται για προβλήματα όπως αυτό. Είναι επειδή γνωρίζουν στο τέλος τους εάν το πρόβλημα αφορά το δίκτυο, τον λογαριασμό σας ή οτιδήποτε άλλο. Εάν υπάρχει με το δίκτυο, θα ενημερωθείτε σχετικά με αυτό καθώς και για τον εκτιμώμενο χρόνο για το πότε θα συνεχιστεί η υπηρεσία. Εάν πρόκειται για πρόβλημα με τον λογαριασμό σας, θα σας εξηγηθεί διεξοδικά γιατί οι εξερχόμενες υπηρεσίες σας δεν λειτουργούν πλέον ή γιατί δεν μπορείτε να στείλετε SMS από το Galaxy S10 Plus. Τέλος, οι εκπρόσωποι διαθέτουν όλα τα εργαλεία για την επίλυση του προβλήματος.
Καταλαβαίνω γιατί ορισμένοι χρήστες δεν θέλουν να καλέσουν την τεχνική υποστήριξη, αλλά προς το παρόν, πραγματικά δεν έχετε μεγάλη επιλογή. Έχετε ήδη κάνει τα πάντα στο μέτρο σας όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων χωρίς αποτέλεσμα. Επίσης, μια εργοστασιακή επαναφορά πιθανότατα δεν θα είναι σε θέση να διορθώσει αυτό το πρόβλημα, καθώς δεν πρόκειται για πρόβλημα με το υλικολογισμικό, αλλά με την υπηρεσία.
Συνδεθείτε μαζί μας
Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook ή ακολουθήστε μας στο Twitter.
ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:
- Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S10 Plus που συνεχίζει να παγώνει
- Πώς να τοποθετήσετε ή να αφαιρέσετε κάρτες SIM και microSD στο Samsung Galaxy S10 Plus
- Πώς να απαλλαγείτε από το αναδυόμενο ιού μόλυνσης στο Samsung Galaxy S10 Plus
