Περιεχόμενο

• Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει";

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η Κάμερα έχει σταματήσει" είναι ένα από τα συνηθισμένα αναδυόμενα παράθυρα που μπορεί να λαμβάνετε κάθε τόσο, αλλά σε αντίθεση με τα άλλα, υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι το πρόβλημα είναι κάτι περισσότερο από απλή διακοπή εφαρμογής. Αντιμετωπίσαμε παρόμοια ζητήματα στο παρελθόν που αφορούσαν συσκευές προηγμένης τεχνολογίας όπως το Galaxy S9 και η Σημείωση 8. Δεν είναι αδύνατο το Samsung Galaxy Note 9 να αντιμετωπίσει επίσης το ίδιο μήνυμα σφάλματος.

Έτσι, σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του νέου σας τηλεφώνου που έχει προβληθεί από το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει". Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε την αιτία του προβλήματος, ώστε να ξέρουμε τι να κάνουμε γι 'αυτό. Επομένως, εάν είστε ένας από τους κατόχους αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε παρόμοιο πρόβλημα, συνεχίστε να διαβάζετε, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν βρήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθούσατε να βρείτε λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρονται συχνά στο τηλέφωνο. Έχουμε ήδη παράσχει λύσεις σε ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρουν οι αναγνώστες μας, οπότε προσπαθήστε να βρείτε παρόμοια ζητήματα με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατήστε Υποβολή.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy Note 9 με το σφάλμα "Η κάμερα έχει σταματήσει";

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων ενός τηλεφώνου με αυτό το μήνυμα σφάλματος, το καλύτερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να αποκλείσουμε την πιθανότητα ότι οφείλεται μόνο σε κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Μετά την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής και το ζήτημα επισημαίνει ένα πρόβλημα υλικού, τότε θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα και να το αντικαταστήσετε. Η Samsung είναι πρόθυμη να την αντικαταστήσει με μια νέα μονάδα λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι η κάμερα του Note 9 είναι ένα από τα σημεία πώλησης. Τώρα, πρέπει να κάνετε αυτό το πρόβλημα…

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας

Δεδομένου ότι είναι η κάμερα που αναφέρεται συγκεκριμένα στο μήνυμα σφάλματος, είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ακολουθήσουμε. Πρέπει να το επαναφέρουμε έτσι ώστε να μεταφερθεί στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις του. Ενώ εκκαθαρίζουμε μόνο την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της κάμερας, όλες οι άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται από την εφαρμογή θα επαναφερθούν επίσης. Αλλά μην ανησυχείτε, καμία από τις εικόνες ή τα βίντεό σας δεν θα διαγραφεί εάν το κάνετε αυτό…

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε ένα κενό σημείο για να ανοίξετε το Εφαρμογές δίσκος - σχάρα.
2. Παρακέντηση Ρυθμίσεις > Εφαρμογές.
3. Για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογής συστήματοςμικρό.
4. Βρείτε και πατήστε ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ.
5. Παρακέντηση Αποθήκευση > ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΡΙΝΗΣ ΜΝΗΜΗΣ > ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ > ΔΙΑΓΡΑΦΩ.

Μετά από αυτό, ανοίξτε την κάμερα για να μάθετε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα ή όχι και εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Με αυτόν τον τρόπο, απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που ενδέχεται να έχουν σχέση με την κάμερα που συνεχίζει να διακόπτεται. Όπως γνωρίζετε, η κάμερα είναι μια κοινή εφαρμογή ή υπηρεσία. Κάθε εφαρμογή που επιτρέπει στους χρήστες να τραβήξουν φωτογραφίες ή να εγγράψουν βίντεο κάνουν χρήση της προεπιλεγμένης εφαρμογής κάμερας και των υπηρεσιών της. Επομένως, δεν είναι αδύνατο ορισμένα από αυτά να προκαλέσουν διακοπή λειτουργίας μιας προεγκατεστημένης εφαρμογής. Τώρα, δείτε πώς μπορείτε να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Εξουσία κλειδί μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Πότε SAMSUNG εμφανίζεται στην οθόνη, αφήστε το Εξουσία κλειδί.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Χαμήλωσε το κλειδί.
5. Συνεχίστε να κρατάτε το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Πότε Λειτουργία ασφαλείας εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το Χαμήλωσε το κλειδί.

Ενώ η Σημείωση 9 βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία, ανοίξτε την Κάμερα για να μάθετε αν εξακολουθεί να παρουσιάζεται σφάλμα ή όχι. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη συστήματος

Είναι πάντα πιθανό αυτό το σφάλμα να προκαλείται από κάποια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη συστήματος. Αυτά τα αρχεία καταστρέφονται εύκολα ή καθίστανται παρωχημένα όταν υπάρχει μια νέα ενημέρωση. Συνιστάται να διαγράφετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος κατά καιρούς για να βεβαιωθείτε ότι αυτή που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας δεν έχει προβλήματα. Προσωπικά αντιμετώπισα παρόμοια προβλήματα στο παρελθόν, τα οποία επιλύθηκαν απλώς διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Αυτό θέλω να κάνετε σε αυτό το βήμα. Μην ανησυχείτε, η προσωρινή μνήμη συστήματος που διαγράψατε θα αντικατασταθεί από μια νέα. Δείτε πώς το κάνετε;

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε και τα τρία πλήκτρα.
4. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα «Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android.
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πλήκτρο αρκετές φορές για να τονίσετε σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
6. Τύπος Εξουσία κλειδί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί για επισήμανση Ναί, τους και πατήστε το Εξουσία κλειδί για επιλογή.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα επισημαίνεται.
9. Πάτα το Εξουσία κλειδί για επανεκκίνηση της συσκευής.

Εάν το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, η κάμερα έχει σταματήσει" εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και επαναφέρετε τη Σημείωση 9

Αυτή είναι η τελευταία σας λύση. Εάν η κάμερα συνεχίσει να συντρίβει ακόμη και μετά, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ήδη με το υλικό ή το υλικολογισμικό μπορεί να χρειαστεί να επανεγκατασταθεί και δεν πρέπει να το κάνετε μόνοι σας, καθώς η εγγύηση της συσκευής σας μπορεί να ακυρωθεί. Αντ 'αυτού, φέρτε το τηλέφωνο στο κατάστημα και αφήστε τον τεχνικό να χειριστεί το πρόβλημα για εσάς.

Αλλά πριν από αυτό, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και, στη συνέχεια, κάντε το κύριο Reset για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις ή στην προεπιλεγμένη διαμόρφωση. Εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό, τότε μια επαναφορά ενδέχεται να είναι σε θέση να το διορθώσει. Με αυτόν τον τρόπο επαναφέρετε αποτελεσματικά το τηλέφωνό σας:

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Samsung στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει το Anti-theft και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Samsung για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω κλειδί και το Μπίξμπι και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Εξουσία κλειδί.
4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πάτα το Χαμήλωσε το πληκτρολογήστε πολλές φορές για να επισημάνετε την «διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων».
6. Τύπος Εξουσία κουμπί για επιλογή.
7. Πάτα το Χαμήλωσε το κλειδί έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Τύπος Εξουσία για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πάτα το Πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων σας βοήθησε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν έχετε άλλα ζητήματα που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

ΣΧΕΤΙΚΕΣ ΘΕΣΕΙΣ:

• Τι να κάνετε με το Samsung Galaxy Note 9 με πρόβλημα τρεμοπαίγματος οθόνης;
• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy Note 9 που δεν μπορεί να διαβάσει μια κάρτα SD;
• Πώς να διορθώσετε ένα Samsung Galaxy Note 9 που δεν έχει ήχο, οι λειτουργίες ήχου σταμάτησαν να λειτουργούν;
• Πώς να τραβήξετε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο νέο σας Samsung Galaxy Note 9;
• Τι πρέπει να κάνετε εάν το Samsung Galaxy Note 9 δεν μπορεί να στείλει / λάβει μήνυμα κειμένου;
• Πώς να διορθώσετε τη σύνδεση Wi-Fi Samsung Galaxy Note 9 που συνεχίζει να διακόπτεται, διαλείπουσα σύνδεση Wi-Fi [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Το Samsung Galaxy Note 9 WiFi συνεχίζει να πέφτει ή αποσυνδέεται

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.