Καλώς ήρθατε στο 63ο μέρος της σειράς άρθρων αντιμετώπισης προβλημάτων που είναι αφιερωμένα στο Samsung Galaxy Note 3. Εάν διαβάζετε αυτό, τότε πιθανότατα έχετε το συγκεκριμένο μοντέλο και θα θέλατε να μάθετε πώς να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε με το τηλέφωνο.
Εκτός από την αποστολή email, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Σημείωση 3 S Pen Χάνοντας ευαισθησία μετά την ενημέρωση
Πρόβλημα: Καλησπέρα, θέλω να ρωτήσω σχετικά με το S Pen στη Σημείωση 3. Αφού ενημερώσω τη σημείωσή μου στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα, το S Pen μου χάνει την ευαισθησία του όταν χρησιμοποιεί το S Note, αλλά αποδίδει όπως συνήθως στο υπόμνημα δράσης. Γιατί συμβαίνει αυτό και ποια είναι η λύση; Ανυπομονώ για τη βοήθειά σας.
Λύση: Εάν το S Pen καθυστερήσει κατά τη χρήση του S Note, τότε αυτό μπορεί να είναι απλώς ένα πρόβλημα στα δεδομένα του τηλεφώνου. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε πρώτα το τηλέφωνό σας.
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο
- Βγάλτε την μπαταρία
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον 3 λεπτά
- Αντικαταστήστε την μπαταρία
- Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο
Ελέγξτε και δείτε αν το S Pen λειτουργεί πλέον κανονικά στο S Note. Εάν όχι, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σημείωση 3 Δεν αποστέλλεται μήνυμα εικόνας μετά την ενημέρωση
Πρόβλημα: Έχω ένα AT&T Samsung Galaxy Note 3 & χθες έκανε την ενημέρωση του συστήματος και τώρα δεν θα με αφήσει να στείλω μηνύματα εικόνας, έχω ήδη διορθώσει τις ρυθμίσεις APN και τίποτα.
Λύση: Εάν έχετε βεβαιωθεί ότι οι ρυθμίσεις APN είναι σωστές, το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε εάν τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας είναι ενεργοποιημένα. Τα μηνύματα εικόνας αποστέλλονται συνήθως χρησιμοποιώντας τη σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Εάν είναι ενεργοποιημένο και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ένα μήνυμα εικόνας, κάντε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αυτό ανανεώνει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο και συνήθως λειτουργεί σε τέτοιες περιπτώσεις.
Σημείωση 3 Οι κενές φωτογραφίες / το φως ειδοποίησης δεν λειτουργούν
Πρόβλημα: Γεια, έχω μια σημείωση γαλαξίας 3 και όλες οι φωτογραφίες μου κάτω από τη γκαλερί της κάμερας μου έχουν μείνει κενές .. σαν να είναι εκεί αλλά είναι όλες γκρίζες, εμφανίζονται ακόμη και με αυτόν τον τρόπο όταν προσπαθώ να τις κοιτάξω μέσω του θυρίδας. Επίσης, παρατήρησα ότι η λυχνία ειδοποίησης δεν λειτουργεί πια .. όχι όταν φορτίζει ή οτιδήποτε άλλο .. αν μπορούσατε να με βοηθήσετε με αυτό, θα ήταν υπέροχο !! Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας!!
Λύση: Αποθηκεύονται οι φωτογραφίες στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης του τηλεφώνου σας ή στην κάρτα microSD; Εάν βρίσκεται στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης, δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας σε έναν υπολογιστή που εκτελεί το Kies και, στη συνέχεια, να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών σας. Ελέγξτε και δείτε αν το Kies μπορεί να σας ανοίξει φωτογραφίες.
Εάν δεν είναι δυνατή η ανάγνωση των φωτογραφιών, αποσυνδέστε το τηλέφωνό σας από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνεχίστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν οι φωτογραφίες σας είναι αποθηκευμένες στην κάρτα microSD, αφαιρέστε την από το τηλέφωνό σας και τοποθετήστε την στον υπολογιστή σας. Ελέγξτε εάν ο υπολογιστής σας μπορεί να δει τις φωτογραφίες και αν μπορεί να δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας (μπορείτε να το κάνετε αντιγράφοντας τις φωτογραφίες σε έναν καθορισμένο φάκελο στον υπολογιστή σας).
Η σημείωση 3 δεν πηγαίνει σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας
Πρόβλημα: Το Samsung Note 3 μου έχει σταματήσει να μπαίνει σε «κατάσταση αναστολής λειτουργίας», καθώς πρέπει να πατήσω χειροκίνητα το κουμπί λειτουργίας για να απενεργοποιήσω την οθόνη. Εάν κλείσω εντελώς το τηλέφωνο, θα λειτουργήσει για μερικές φορές, αλλά στη συνέχεια θα παραμείνει ξανά.
Λύση: Δοκιμάστε να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου σας και αναζητήστε το τμήμα που λέει επιλογές προγραμματιστή. Βεβαιωθείτε ότι το "Stay Awake" δεν είναι επιλεγμένο.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, αυτό μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα δεδομένα. Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας για να το επιλύσετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σημείωση 3 Παραμόρφωση ήχου
Πρόβλημα: Έχω μια σημείωση 3 που παίζει τραγούδια αλλά ακούγονται παραμορφωμένα. Το ίδιο ακριβές τραγούδι ακούγεται καλά στον φορητό υπολογιστή μου. Αυτό είναι ένα κοινό πρόβλημα και ποιες είναι οι προτάσεις σας για την επίλυση αυτού του ζητήματος; Παρακαλώ βοηθήστε!
Λύση: Τα τραγούδια παίζονται σε πλήρη ένταση στο τηλέφωνό σας; Εάν είναι, τότε μπορεί να ακούσετε κάποια παραμόρφωση, ειδικά για τραγούδια που έχουν πολύ μπάσο.
Δοκιμάστε να αναπαραγάγετε τα τραγούδια σε χαμηλότερη ένταση και ελέγξτε αν εξακολουθούν να ακούτε κάποιες παραμορφώσεις. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Προσπαθήστε να παίξετε τα τραγούδια που επηρεάζονται. Εάν η παραμόρφωση εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε μικρότερο όγκο, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.
Σας προτείνω να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο.
Σημείωση 3 Αλλάζει τις ρυθμίσεις τυχαία
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου λειτουργεί εδώ και μερικούς μήνες. Απενεργοποιεί τον κύριο συγχρονισμό μου μαζί με το σημάδι ελέγχου αυτόματης φωτεινότητας και το Bluetooth μερικές φορές την ημέρα. Έλεγξα τις ρυθμίσεις για συγχρονισμό και δεν έχω ρυθμίσει κανένα πρόγραμμα. Η ρύθμιση συγχρονισμού είναι push και η περιαγωγή είναι χειροκίνητη. Μου λείπει η άλλη ρύθμιση ή εφαρμογή που ενδέχεται να έχω εγκαταστήσει. Εάν έχετε οποιεσδήποτε προτάσεις ή γνωρίζετε αυτό το ζήτημα, θα εκτιμούσα οτιδήποτε μπορείτε να μου πείτε για να το διορθώσω.
Λύση: Προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και παρατηρήστε εάν αυτό το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, απελευθερώστε το Power αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου Power, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνο. Θα πρέπει να εκτελέσετε μια μέθοδο δοκιμής και σφάλματος στην αναζήτηση αυτής της εφαρμογής και στη συνέχεια να την απεγκαταστήσετε.
Σημείωση 3 Δεν λειτουργεί με ακουστικά
Πρόβλημα: Αντιμετωπίζω πρόβλημα με τη χρήση της σημείωσής μου 3 με ακουστικά ή κάτι τέτοιο και όλα ξεκίνησαν όταν ήμουν στο λεωφορείο και η μουσική που άκουγα μόλις σταμάτησε και επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και δεν λειτούργησε σκέφτηκα ότι ήταν πιθανώς τα ακουστικά, έτσι επέστρεψα στο σπίτι και το δοκίμασα σε έναν υπολογιστή και λειτούργησε τέλεια, έτσι προσπάθησα να συνδέσω το τηλέφωνό μου με ένα καλώδιο aux και λειτούργησε και έτσι τώρα μπερδεύομαι με το τι συμβαίνει στο τηλέφωνό μου και αυτό είναι γιατί στέλνω αυτό το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αφού είπατε ότι εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα, θα πρέπει να σας στείλω ένα email σε αυτήν τη διεύθυνση
Λύση: Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο ζευγάρι ακουστικών στο τηλέφωνό σας και δείτε αν λειτουργεί. Εάν λειτουργεί, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα αυθεντικά ακουστικά. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, καθώς αυτό μπορεί να οφείλεται μόνο σε δυσλειτουργία των δεδομένων του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σημείωση 3 Θέμα Stylus μετά την ενημέρωση του Lollipop
Πρόβλημα: Μόλις έλαβα την ενημέρωση του γλειφιτζούρι, παρατήρησα ότι όταν γράφω σημειώσεις μόνο στο S Note, θα λείπουν γράμματα ή τμήματα γραμμάτων. Συμβαίνει πολύ, αλλά είναι τυχαίο. Αν γράψω "ΣΧΟΛΗ", μπορεί να βγει σαν "SCH O", Αν συνεχίζω να το γράφω ξανά και ξανά θα λείπουν διαφορετικά γράμματα, ή ίσως τμήματα ενός γράμματος όπως "t" θα λείπουν η οριζόντια ή κάθετη γραμμή . Επίσης, η διάρκεια ζωής της μπαταρίας σε κατάσταση αναμονής είναι καλύτερη, ενώ η μπαταρία φαίνεται να εξαντλείται ταχύτερα όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνο. Στην πραγματικότητα, όταν συνδέεται σε έναν κανονικό φορτιστή usb, όχι στον φορτιστή USB 3, δεν μπορεί να φορτίσει. Ενώ είναι συνδεδεμένο, αν περιηγηθώ στο Web, το ποσοστό της μπαταρίας πέφτει πραγματικά.
Λύση: Εάν αυτά τα ζητήματα προέκυψαν αμέσως μετά την ενημέρωση του Lollipop, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δεδομένα από την προηγούμενη έκδοση λογισμικού ενδέχεται να εξακολουθούν να υπάρχουν στη συσκευή σας, γεγονός που προκαλεί διένεξη με τη νέα έκδοση λογισμικού. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για τη λήψη αυτών των παλαιών δεδομένων. Απλώς φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Σημείωση 3 Χωρίς σήμα μετά την αλλαγή της θύρας φόρτισης
Πρόβλημα: Γεια σας, μόλις άλλαξα τη θύρα φόρτισης στη σημείωση 3 και τώρα δεν έχω κανένα σήμα. Μπορώ να παραλάβω το WiFi μου αλλά δεν έχω σήμα για να κάνω κλήσεις ή κείμενα, ξέρετε τι θα μπορούσα να κάνω λάθος;
Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε εάν η κάρτα SIM σας έχει εγκατασταθεί σωστά. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να τοποθετήσετε μια άλλη κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και να δείτε εάν λειτουργεί. Εάν είναι τότε μπορεί να υπάρχει κάποιο άλλο στοιχείο υλικού που μπορεί να έχει επηρεαστεί όταν αλλάξατε τη θύρα φόρτισης. Προσπαθήστε να ξαναγράψετε τα βήματα που κάνατε.
Σημείωση 3 Θέματα φωνής σε κείμενο / πληκτρολόγησης μετά την ενημέρωση του Lollipop
Πρόβλημα: Έχω δύο προβλήματα Ένα που είχα στο παρελθόν, δηλαδή ότι η φωνή σε κείμενο θα εκτυπώσει τα πάντα δύο φορές. Όχι πάντα, αλλά τις περισσότερες φορές. Δεν έχω ιδέα πώς να το διορθώσω. Δεύτερον είναι ότι το swype συχνά δεν θέτει κενά μεταξύ λέξεων. Κάποτε, αλλά τώρα συχνά δεν το κάνει. Αλλά πάλι, όχι πάντα. Δύο πολύ απογοητευτικά προβλήματα επειδή είναι τυχαία. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. Εάν αυτό αναφέρεται στον ιστότοπο με μια επιδιόρθωση, στείλτε μου έναν σύνδεσμο.
Λύση: Έχετε δοκιμάσει ήδη να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων; Εάν όχι, σας προτείνω να το κάνετε. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Σημείωση 3 Δεν είναι δυνατός ο συγχρονισμός των φωτογραφιών του Facebook στη συλλογή
Πρόβλημα: Είχα συγχρονίσει όλες τις φωτογραφίες μου στο Facebook με τη συλλογή φωτογραφιών μου τώρα που έχουν φύγει, εξακολουθούν να βρίσκονται στο fb αλλά όχι στη συλλογή μου. Πηγαίνω στις ρυθμίσεις και στους λογαριασμούς και στο λογαριασμό στο Facebook, αλλά όταν προσπαθώ να συγχρονίσω με τη συσκευή, λέει ότι η σύνδεση μόνο δεν λειτουργεί, έχω δει τον λογαριασμό Samsung και δεν μπορώ να το καταλάβω, παρακαλώ βοηθήστε.
Λύση: Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Facebook και μετά διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Facebook.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τις Εφαρμογές
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα ΟΛΩΝ
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την εφαρμογή Facebook και πατήστε σε αυτήν.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων
Συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας στο Facebook και βεβαιωθείτε ότι συγχρονίζεται με το τηλέφωνό σας. Ανοίξτε την εφαρμογή Gallery κάντε κλικ στο μενού της και μεταβείτε στο περιεχόμενο για προβολή. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει ένα σημάδι επιλογής στο πλαίσιο που λέει "περιεχόμενο στο Facebook".
Σημείωση 3 Η οθόνη μηνυμάτων δεν μετακινείται προς τα κάτω μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής Cleaner
Πρόβλημα: Γεια, αναρωτιόμουν αν κάποιος εκεί έξω ήξερε πώς μπορώ να ξεπεράσω αυτό το πρόβλημα… Έκανα λήψη (ηλίθια) μια εφαρμογή καθαρισμού για το τηλέφωνό μου, η οποία νόμιζα ότι θα καθαρίσει τυχόν υπερβολικές ανοησίες που έβαλα στο τηλέφωνό μου. Αφού το κατεβάσω, μπήκα σε μερικές κριτικές για ολόκληρη την κατάσταση «καθαρισμού» και ανακάλυψα ότι ήταν χάσιμο χρόνου, οπότε αποφάσισα να το απεγκαταστήσω. Πρόβλημα που νομίζω, καλά, ξέρω, η εφαρμογή έβαλε το τηλέφωνό μου - το πρόβλημα είναι ότι η οθόνη μηνυμάτων μου δεν θα μετακινηθεί προς τα κάτω, όταν το τραβήξω με το δάχτυλό μου συνεχίζει να επιστρέφει στην κορυφή της λίστας μηνυμάτων και δεν θα με επιτρέψει να αναθεωρήσω το μήνυμα που έλαβα νωρίτερα .. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΥΠΑΡΧΕΙ ΟΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ ΕΚΤΟΣ ΟΤΙ ΓΝΩΡΙΖΕΙ ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΔΙΟΡΘΩΩ ΑΥΤΟ; ΞΕΚΙΝΗΣΩ Έχω ψάξει σε αρκετούς ιστότοπους χωρίς αποτέλεσμα - Το μυαλό μου !!!! Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια.
Λύση: Προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής καθαρισμού που εγκαταστήσατε και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε την.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τις Εφαρμογές
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα ΟΛΩΝ
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την εφαρμογή καθαρισμού και πατήστε σε αυτήν.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων
- Πατήστε απεγκατάσταση
Εάν το πρόβλημα παραμένει, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σημείωση 3 Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή μπροστινής κάμερας. Επανεκκίνηση κάμερας "Σφάλμα
Πρόβλημα: Γεια σας, έχω μια σημείωση γαλαξίας 3 που έριξα και έσπασα την οθόνη (μόνο στην οθόνη, το lcd είναι εντάξει). Η οθόνη αντικαταστάθηκε και μετά συνειδητοποίησα ότι η πίσω κάμερα ήταν επίσης σπασμένη. Αντικατέστησα την πίσω κάμερα με μία που παραγγέλνω από την Amazon και λειτουργεί χωρίς προβλήματα. Ωστόσο, κάθε φορά που προσπαθώ να χρησιμοποιήσω την κάμερα προς τα εμπρός, λαμβάνω ένα σφάλμα "Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή. Επανεκκινήστε την κάμερα »και μετά θα κλείσει και θα επιστρέψει στην αρχική οθόνη. Αναρωτιέμαι αν οι πίσω και οι μπροστινές κάμερες είναι συνδεδεμένες και κατά κάποιον τρόπο την έκανα όταν την αντικατέστησα; Οποιαδήποτε βοήθεια θα μπορούσατε να δώσετε θα ήταν καταπληκτική! Ευχαριστώ.
Λύση: Η μπροστινή κάμερα είναι μια ξεχωριστή μονάδα συνδεδεμένη στη μητρική πλακέτα και δεν θα επηρεαστεί από την αλλαγή της πίσω κάμερας.
Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει πρώτα να ελέγξετε ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω και προχωρήστε στο επόμενο βήμα εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί.
Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων της εφαρμογής κάμερας.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τις Εφαρμογές
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα ΟΛΩΝ
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την εφαρμογή Κάμερα και πατήστε σε αυτήν.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων
Σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας)
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο αντικατάστασης της μπροστινής μονάδας κάμερας.
Σημείωση 3 Δεν αποστέλλει / λαμβάνει μηνύματα κειμένου
Πρόβλημα: Γεια, αντιμετωπίζω πρόβλημα με την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων. Δούλεψε πολύ καλά χθες το βράδυ και ξύπνησα σήμερα το πρωί και δεν μπόρεσα να στείλω μήνυμα. Αυτό είναι πολύ σημαντικό. Τι να κάνω? Έχω τη σημείωση 3.
Λύση: Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Αυτό επαναφέρει τη σύνδεσή σας στο δίκτυο και συνήθως είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε τέτοιες περιπτώσεις.
Σημείωση 3 Ο τόμος μειώνεται τυχαία
Πρόβλημα: Γεια σου αδερφέ ... Διαθέτω ένα Exynos Power Note που τρέχει το Lollipop .. Είμαι αρκετά εντυπωσιασμένος με τη δουλειά της Samsung .. το μόνο πρόβλημα που έχω αντιμετωπίσει είναι ότι η ένταση του καλούντος του τηλεφώνου μου (ένταση ήχου κλήσης) συνεχίζει να μειώνεται ... και μετά αυξάνω στο μέγιστο ξανά, δεν ξέρω πότε συμβαίνει, αλλά μετά το sumtym το βρίσκω ξανά χαμηλό, δεν θέτει σε σίγαση, αλλά παραμένει στα 3 από τα 15.. προσπάθησα να καθαρίσω την επιλογή προσωρινής μνήμης και ακόμη και η ασφαλής λειτουργία και αντιμετώπισε το ίδιο πρόβλημα. έχετε λοιπόν άλλη λύση ;;
Λύση: Έχει εγκατασταθεί στο τηλέφωνό σας μια θήκη; Εάν έχει, τότε δοκιμάστε να το βγάλετε πρώτα, καθώς αυτό μπορεί να πατήσει το κουμπί μείωσης έντασης.
Εάν δεν χρησιμοποιείτε θήκη τηλεφώνου, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Σημείωση 3 Σφάλμα συστήματος κατά τη λήψη βίντεο
Πρόβλημα: Γεια σας Βρήκα τον ιστότοπό σας και ήλπιζα ότι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε .. Έχω μια σημείωση 3 .. κάθε φορά που πηγαίνω στα βίντεό μου και πατάω την καρτέλα που κατεβάσατε για να δω τα ληφθέντα βίντεό μου συνεχίζει να λέει σφάλμα συστήματος .. πώς μπορώ να το διορθώσω και να είμαι σε θέση να προβάλω τα ληφθέντα βίντεό μου. Ευχαριστώ
Λύση: Προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να δείτε εάν αυτό εξαλείφει το μήνυμα σφάλματος. Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε με το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σημείωση 3 Η πένα S δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Lollipop
Πρόβλημα: Γεια, ενημέρωσα το Lollipop πριν από περίπου 12 ώρες (το οποίο μου αρέσει απόλυτα) στο AT&T Note 3 και προσπαθώ να καταλάβω τι συμβαίνει με την εντολή s-pen και air… Δεν μπορώ να τραβήξω ένα στιγμιότυπο οθόνης ή να αποκτήσω πρόσβαση στο επιλογές εντολής αέρα κρατώντας το στυλό πάνω στην οθόνη ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί. Έχω δοκιμάσει τα πάντα μέχρι την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων… ακόμα δεν υπάρχει τύχη. Παρακαλώ βοηθήστε και ευχαριστώ!
Λύση: Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε τις ρυθμίσεις S Pen του τηλεφώνου σας και να δείτε αν είναι σωστές.
Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις - Στοιχεία ελέγχου - Στυλό και διαμορφώστε τις ρυθμίσεις που αναφέρονται παρακάτω.
- Απενεργοποίηση ανίχνευσης πένας: Όταν είναι ενεργοποιημένη, η ανίχνευση πένας απενεργοποιείται όταν η πένα είναι συνδεδεμένη στο τηλέφωνο (τοποθετημένη). Αυτό μπορεί να παρατείνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
- S Pen φύλακας: ηχεί μια ειδοποίηση και εμφανίζει ένα αναδυόμενο μήνυμα εάν απομακρύνετε το τηλέφωνο από το στυλό χωρίς να συνδέσετε το στυλό στο τηλέφωνο.
- Δείκτης: Όταν είναι ενεργοποιημένος, ένας δείκτης εμφανίζεται στην οθόνη όταν τοποθετείτε το S Pen πάνω από την οθόνη.
- Άμεση είσοδος πένας: Όταν είναι ενεργοποιημένο, το τηλέφωνο θα εμφανίσει αυτόματα το πληκτρολόγιο χειρόγραφου στην περιοχή εισαγωγής κειμένου όταν ανιχνεύει το S Pen.
- Επιλογές αποκόλλησης πένας: Ορίστε μια επιλογή για αυτόματη εμφάνιση όταν αποσυνδέετε το S Pen από το τηλέφωνο.
- Ήχος προσκόλλησης / αποκόλλησης πένας: Επιλέξτε έναν ήχο για αναπαραγωγή όταν η συσκευή τύπου πένας είναι συνδεδεμένη ή αποσπασμένη.
Εάν οι ρυθμίσεις είναι όλες σωστές, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή τύπου πένας S στο τηλέφωνό σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, τότε αυτό μπορεί να σχετίζεται ήδη με το υλικό. Θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις για έλεγχο.
Σημείωση 3 Το Play Store ανοίγει από μόνο του
Πρόβλημα: Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το Galaxy Note 3. Όταν ανοίγω ποτέ μια εφαρμογή ή προσπαθώ να στείλω ένα μήνυμα ή τηλεφωνική κλήση, το playstore ανοίγει μόνος του σε ένα παιχνίδι για αγορά κ.λπ. Στη συνέχεια, πρέπει να κλείσω το κατάστημα εφαρμογών για να στείλτε μήνυμα ή πραγματοποιήστε μια κλήση. Δεν είχα αυτό το πρόβλημα μέχρι να το ενημερώσω πριν από λίγο.Δεν είμαι σίγουρος πώς να σταματήσω αυτή η ενέργεια. Κατέβασα το McAfee Security για να με βοηθήσουν με οποιονδήποτε κάτοχο κ.λπ. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το ζήτημα.
Λύση: Αυτό πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας. Για να επαληθεύσετε εάν αυτό συμβαίνει, προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, καθώς αυτό θα απενεργοποιήσει τις εφαρμογές τρίτων.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το Power
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, απελευθερώστε το Power αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου Power, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down.
- Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Ένταση έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
- Η "Ασφαλής λειτουργία" θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».
Εάν το πρόβλημα δεν παρουσιαστεί σε αυτήν τη λειτουργία, πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε τι είναι αυτή η εφαρμογή και απεγκαταστήστε την.
Εάν εξακολουθείτε να κατευθύνεστε στο Google Play Store σε αυτήν τη λειτουργία, τότε είναι καλύτερο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας προτού συνεχίσετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας.
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων"
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε "διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη".
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.
Σημείωση 3 Λήψη προειδοποιητικού μηνύματος
Πρόβλημα: Γεια σας, ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Τις τελευταίες 2 μέρες θα ήμουν στη σημείωση 3 και το τηλέφωνό μου θα γεμίσει με μια αναδυόμενη ειδοποίηση "προειδοποίηση" όταν το κλείσω πηγαίνει σε μια άλλη ιστοσελίδα που μου λέει ότι είχα 3 σφάλματα σάρωσης και πρέπει να κατεβάσω κάτι ή το τηλέφωνό μου θα σύγκρουση. Μακάρι να πήρα ένα στιγμιότυπο οθόνης. Αναρωτιέστε αν κάποιος άλλος το πήρε και σας το έστειλε. Εάν είμαι σε θέση να πάρω ένα στιγμιότυπο οθόνης από αυτό. Έχετε ιδέα αν το Android έχει εκδώσει κάτι τέτοιο; Δεν έχει συμβεί ποτέ πριν. Επίσης, όταν πηγαίνω να ελέγξω τις ενημερώσεις λογισμικού μου λέει ότι είμαι ενημερωμένος, αλλά κάτω από την επιλογή ελέγχου για ενημερώσεις, με γκρι χρώμα, συνεχίστε την ενημέρωση. Όταν το πατάω τίποτα δεν συμβαίνει. Όλα αυτά είναι περίεργα… ίσως ένας ιός… δεν είμαι σίγουρος… βοήθεια!
Λύση: Αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας (πιθανότατα μια δωρεάν εφαρμογή). Προσπαθήστε να θυμηθείτε ποια εφαρμογή εγκαταστήσατε πριν από αυτό το ζήτημα και απεγκαταστήστε την.
Σημείωση 3 Ξεχασμένος κωδικός πρόσβασης
Πρόβλημα: Sup Dude .. Έχω ένα πρόβλημα που σημείωσαν οι φίλοι μου 3. Άλλαξε τον κωδικό πρόσβασης από μοτίβο σε κωδικό πρόσβασης. Αλλά τώρα ξέχασε τον κωδικό πρόσβασης και δεν μπορούμε να τον ξεκλειδώσουμε. Και δεν εμφανίζεται ξεχασμένη επιλογή κωδικού πρόσβασης! Είναι περίεργο. Δεν θέλω να κάνω σκληρή επαναφορά κατά την ανάκτηση, επειδή θα χάσει όλα τα δεδομένα της. Φωτογραφίες και άλλα. Ποια είναι η καλύτερη λύση εδώ ???
Λύση: Απλώς αφήστε την να εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης μερικές φορές μέχρι να της ζητηθεί να εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού της Google. Από εκεί μπορεί να γίνει επαναφορά του κωδικού πρόσβασης. Για να λειτουργήσει αυτό βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στο Διαδίκτυο.
Σημείωση 3 Μη εγκατάσταση εφαρμογών
Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν θα εγκαθιστά πλέον εφαρμογές. Όταν πηγαίνω στο play store και προσπαθώ να το εγκαταστήσω απλά λέω εγκατάσταση αλλά ποτέ δεν εγκαθίσταται. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια.
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Εάν είναι δυνατόν, δοκιμάστε να κατεβάσετε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας διαφορετική πηγή Wi-Fi.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας και δοκιμάστε ξανά.
Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, καθώς αυτό το ζήτημα μπορεί να οφείλεται σε κατεστραμμένα δεδομένα.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Σημείωση 3 Καθυστέρηση / κλήσεις Μετάβαση στον τηλεφωνητή
Πρόβλημα: Πρώτα …. λατρεύετε τον ιστότοπό σας και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (στάγδην) που έρχονται καθημερινά. Έχω κινητό τηλέφωνο Samsung Galaxy Note 3. Μου αρέσει πολύ κομμάτια !!! Τα μάτια μου δεν είναι τόσο καλά και έτσι το μέγεθος είναι τέλειο.
- Πρόσφατα παρατήρησα ότι φαίνεται να καθυστερεί κατά το άνοιγμα μιας εφαρμογής.
- Είχα επίσης μερικούς ανθρώπους να μου πουν ότι δεν λαμβάνουν τα μηνύματα μου !!!!!!
- το τηλέφωνό μου πηγαίνει τις περισσότερες φορές στο φωνητικό ταχυδρομείο, παρόλο που καθόμουν ακριβώς δίπλα του. Δεν έχουμε υπερβολικά καλή υποδοχή, οπότε ίσως αυτό είναι μέρος αυτής.
- Είχα έναν όμορφο ήχο κλήσης και περίπου 6-8 τα δαχτυλίδια μου άλλαξαν μόλις μια νύχτα! !!
- Σκέφτομαι ότι υπήρξαν κάποιες ενημερώσεις. Είμαι εντάξει με το τηλέφωνό μου - σίγουρα δεν είναι Wizz με τεχνολογία, αλλά τουλάχιστον μπορώ να διαχειριστώ το τηλέφωνό μου αρκετά καλά. .. πολύ καλύτερα από τον άντρα μου! !
Είχα ένα iPhone αλλά βρίσκω ότι μου αρέσουν τα τηλέφωνα Android περισσότερο… ιδιαίτερα η Σημείωση 3. Σκέφτηκα να κάνω μια επαναφορά αλλά δεν θέλω να χάσω όσα έχω στο τηλέφωνό μου. Ξέρω ότι μπορώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας, αλλά αυτό δεν φαίνεται να λειτουργεί καλύτερα για μένα. Το καλύτερο χαρακτηριστικό με το iPhone ήταν ότι συγχρονίζει τις φωτογραφίες τόσο εύκολα, ενώ βρίσκω τη διαδικασία λίγο πιο κουραστική. Λειτουργεί αλλά όχι επίσης. Προσπάθησα να επανεκκινήσω αλλά τίποτα δεν αλλάζει. Θα μπορούσε να είναι μια αναβάθμιση που άλλαξε λίγο το τηλέφωνό μου; Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να διαβάσετε το email μου…
Λύση: Εάν αναβαθμίσατε πρόσφατα στο Android Lollipop, τότε οι πιθανότητες είναι αυτό να είναι η αιτία των προβλημάτων. Κανονικά, θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να απαλλαγείτε από αυτά τα ζητήματα. Ωστόσο, δεδομένου ότι δεν είστε άνετοι να το κάνετε αυτό, προτείνω να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, το οποίο είναι το δεύτερο καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε τέτοιες περιπτώσεις.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
- Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα τρία κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης, Πλήκτρο Home, Πλήκτρο λειτουργίας
- Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Note 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home.
- Όταν εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android, αφήστε τα πλήκτρα αύξησης έντασης και αρχικής οθόνης.
- Πατήστε το πλήκτρο Μείωσης έντασης για να επισημάνετε το "σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης."
- Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
- Με το «σύστημα επανεκκίνησης τώρα» επισημασμένο, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.
Εάν τα προβλήματα παραμένουν μετά από αυτό, τότε πρέπει σίγουρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Σημείωση 3 Η εφαρμογή eBay δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του Lollipop
Πρόβλημα: Γεια. Πρόσφατα κατέβασα την ενημέρωση του γλειφιτζούρι για τη Σημείωση 3 και έκτοτε έχω προβλήματα με την εφαρμογή Ebay. Θα ανοίξω την εφαρμογή και θα ξεκινήσω την περιήγηση και ξαφνικά λαμβάνω ένα μήνυμα "Το δίκτυο δεν βρέθηκε" στην κορυφή της οθόνης. Επανεκκινήσαμε το τηλέφωνο, αλλά αυτό δεν έχει λύσει το πρόβλημα. Είμαι σε θέση να χρησιμοποιήσω όλες τις άλλες εφαρμογές ή λειτουργίες μου που βασίζονται στη χρήση ενός δικτύου όταν συμβαίνει αυτό, οπότε δεν είμαι σίγουρος γιατί με επηρεάζει μόνο όταν χρησιμοποιώ την εφαρμογή Ebay. Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να δώσετε θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ.
Λύση: Προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής eBay και, στη συνέχεια, να την απεγκαταστήσετε.
- Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τις Εφαρμογές
- Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
- Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα ΟΛΩΝ
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την εφαρμογή eBay και πατήστε σε αυτήν.
- Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης
- Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων
- Πατήστε απεγκατάσταση
Μόλις καταργηθεί η εγκατάσταση της εφαρμογής, μεταβείτε στο Google Play Store και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε την ξανά από εκεί. Η εφαρμογή θα πρέπει να λειτουργεί μετά από αυτό.
Συνεργαστείτε μαζί μας
Μη διστάσετε να μας στείλετε τις ερωτήσεις, τις προτάσεις και τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε κατά τη χρήση του τηλεφώνου σας Android. Υποστηρίζουμε κάθε συσκευή Android που είναι διαθέσιμη στην αγορά σήμερα. Και μην ανησυχείτε, δεν θα σας χρεώσουμε ούτε μια δεκάρα για τα email σας. Στείλτε μας email στο [email protection]. Διαβάζουμε κάθε email αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε μια γρήγορη απάντηση. Εάν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, παρακαλώ βοηθήστε μας να διαδώσουμε τη λέξη μοιράζοντας τις δημοσιεύσεις μας με τους φίλους σας.