Περιεχόμενο

• Πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Xiaomi Mi 6 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου ή SMS
• Πιθανές λύσεις και λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων SMS στο Xiaomi Mi 6

Εκτός από την κινητή ψυχαγωγία, τα smartphone επισημαίνονται μεταξύ άλλων καθημερινών απαιτήσεων από πολλούς ανθρώπους ειδικά όταν πρόκειται για το σκοπό της επικοινωνίας. Με τα smartphone, ο καθένας μπορεί να κάνει επιχειρηματικές και άλλες προσωπικές συναλλαγές ανά πάσα στιγμή και οπουδήποτε για όσο διάστημα υπάρχει σήμα δικτύου. Αλλά και πάλι, ανεξάρτητα από το πόσο προηγμένη είναι η τεχνολογία κινητής επικοινωνίας, το σύστημα εξακολουθεί να είναι ευαίσθητο σε προβλήματα.

Στην πραγματικότητα, έχουν αναφερθεί σχετικά παράπονα από ορισμένους χρήστες smartphone, συμπεριλαμβανομένου του Xiaomi Mi 6 σχετικά με ένα ζήτημα στο οποίο το τηλέφωνο δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου ή SMS. Για ορισμένους λόγους, η συσκευή τους ζητά ορισμένα σφάλματα και δεν μπορεί να στείλει SMS. Τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα και πώς να το διορθώσετε; Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις.

Αλλά προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν τυχαίνει να ψάχνετε μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Xiaomi Mi 6 γιατί ενδέχεται να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει ανησυχίες που είναι παρόμοιες με τη δική σας. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις μας. Εάν δεν λειτουργούν και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για θέματα Android και πατώντας υποβολή.

Πιθανοί λόγοι για τους οποίους το Xiaomi Mi 6 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου ή SMS

Η πλειονότητα των ζητημάτων γραπτών μηνυμάτων σε κινητές συσκευές σχετίζονται με λογισμικό. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το πρόβλημα είναι απομονωμένο σε μια εφαρμογή όπως η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που καταστρέφεται ή ενεργεί παράξενα μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης. Υπάρχουν επίσης άλλες περιπτώσεις όπου το πρόβλημα βρίσκεται στο σύστημα δικτύου, όπως όταν το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο προς το παρόν και άλλα ζητήματα σήματος. Σημειώστε ότι οι υπηρεσίες ανταλλαγής μηνυμάτων βασίζονται στο σύστημα δικτύου, οπότε εάν κάτι πάει στραβά με το δίκτυο, επηρεάζονται επίσης οι εξερχόμενες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων SMS και MMS. Τα ζητήματα λογαριασμού είναι επίσης μεταξύ άλλων παραγόντων που πρέπει να ληφθούν υπόψη όταν αντιμετωπίζετε παρόμοια ζητήματα. Οι πάροχοι υπηρεσιών συνήθως εφαρμόζουν μια μαλακή αποσύνδεση σε προβληματικούς ή καθυστερημένους λογαριασμούς. Κατά τη διάρκεια αυτής της κατάστασης, οι εξερχόμενες υπηρεσίες όπως οι κλήσεις και τα γραπτά μηνύματα καθίστανται προσωρινά μη διαθέσιμες. Ωστόσο, οι εισερχόμενες υπηρεσίες δεν επηρεάζονται, επομένως μπορείτε να λαμβάνετε εισερχόμενες κλήσεις και μηνύματα κειμένου στη συσκευή σας. Για να συνεχιστούν οι εξερχόμενες υπηρεσίες, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών σας και να επιλύσετε τυχόν προβλήματα λογαριασμού που ενδέχεται να έχετε.

Εκτός αν το πρόβλημα ξεκίνησε αφού το τηλέφωνό σας βρέξει ή πέσει, μπορείτε να αποκλείσετε την πιθανότητα βλάβης υλικού να προκαλέσει προβλήματα γραπτών μηνυμάτων στο Xiaomi Mi 6. Διαφορετικά, μπορεί να θεωρηθεί φυσική ή υλική ζημιά μεταξύ των ενόχων.

Πιθανές λύσεις και λύσεις για την αντιμετώπιση προβλημάτων SMS στο Xiaomi Mi 6

Παρακάτω περιγράφονται γενικές λύσεις για προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου σε μια συσκευή Xiaomi Mi 6. Αυτές οι μέθοδοι βασίζονται σε πιθανές αιτίες. Όσο το δυνατόν περισσότερο, προσπαθήστε να προσδιορίσετε τη βασική αιτία του προβλήματος για να εξοικονομήσετε χρόνο και προσπάθεια κάνοντας περιττές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τη συσκευή σας αφού ολοκληρώσετε κάθε μέθοδο για να διαπιστώσετε εάν το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί και ότι το Xiaomi Mi 6 σας μπορεί να στείλει μήνυμα κειμένου ή SMS.

Βήμα 1: Εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά (επανεκκίνηση) στο Xiaomi Mi 6.

Η επανεκκίνηση μιας συσκευής μπορεί να βοηθήσει στην αποκατάσταση μικρών δυσλειτουργιών λογισμικού ή δυσλειτουργιών εφαρμογών. Γι 'αυτό, μην ξεχάσετε να το κάνετε όποτε κάτι πάει στραβά με οποιαδήποτε από τις λειτουργίες της συσκευής σας, όπως αποτυχίες γραπτών μηνυμάτων. Μια μαλακή επαναφορά γίνεται απενεργοποιώντας το τηλέφωνο με τον συνηθισμένο τρόπο, αφήστε το για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά. Είναι μια απλή αλλά αποτελεσματική διαδικασία κατά την αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων λογισμικού σε κινητές συσκευές. Δεν θα επηρεαστούν δεδομένα κατά τη διαδικασία, επομένως είναι ασφαλή.

Βήμα 2: Ελέγξτε την κατάσταση του δικτύου σας.

Οι διακοπές λειτουργίας δικτύου συγκαταλέγονται μεταξύ των παραγόντων που μπορούν να διακόψουν την αποστολή γραπτών μηνυμάτων, τις κλήσεις και άλλες λειτουργίες δικτύου σε οποιαδήποτε συσκευή. Εάν το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο, καμία από αυτές τις υπηρεσίες δεν λειτουργεί επίσης. Ελέγξτε το τηλέφωνό σας και βεβαιωθείτε ότι έχει ενεργή σύνδεση δικτύου και λαμβάνει καλό σήμα. Οι γραμμές σήματος ή η ένδειξη δικτύου στην κατάσταση της συσκευής σας θα χρησιμεύσουν ως υπόδειξη σε αυτήν την περίπτωση. Εάν δεν λαμβάνετε καμία υπηρεσία, κανένα σήμα ή άλλα προβλήματα δικτύου, θα πρέπει πρώτα να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα του δικτύου για να επαναφέρετε τις λειτουργίες γραπτών μηνυμάτων του τηλεφώνου σας κανονικά όπως προβλεπόταν.

Βήμα 3: Επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι ο Αριθμός Κέντρου Μηνυμάτων (αριθμός SMSC) είναι σωστός.

Πολλοί άνθρωποι δεν γνωρίζουν ότι αυτοί οι αριθμοί υπάρχουν. Ο Αριθμός Κέντρου Μηνυμάτων αποτελείται από ένα ειδικό σύνολο αριθμών που έχουν εκχωρηθεί στη συσκευή σας για να μπορεί να στέλνει ή να λαμβάνει μηνύματα κειμένου μέσω του δικτύου σας. Εάν αυτός ο αριθμός διαγραφεί ή αλλάξει στη συσκευή σας, πιθανότατα θα έχετε πρόβλημα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων κειμένου. Η εγκατάσταση της ενημέρωσης μπορεί να αλλάξει αυτούς τους αριθμούς στη συσκευή σας χωρίς να το γνωρίζετε. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους εμφανίστηκαν σφάλματα γραπτών μηνυμάτων μεταξύ άλλων ζητημάτων μετά την ενημέρωση σε smartphone. Αυτοί οι αριθμοί μπορούν επίσης να αλλάξουν μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων. Πρέπει να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας για να επαληθεύσετε αυτές τις πληροφορίες.

Βήμα 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και δεδομένων από την εφαρμογή μηνυμάτων

Λαμβάνοντας υπόψη την πιθανότητα ότι το πρόβλημα είναι απομονωμένο στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε τη δυσλειτουργία, να αφαιρέσετε κατεστραμμένα περιεχόμενα ή κατεστραμμένα αρχεία και να επαναφέρετε την εφαρμογή να λειτουργεί κανονικά ξανά. Μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη για τις εφαρμογές σας μέσω του Διαχειριστή εφαρμογών στη συσκευή σας. Δείτε πώς:

1. Πλοηγηθείτε στο τηλέφωνό σας Ρυθμίσεις.
2. Παρακέντηση Εγκατεστημένες εφαρμογές.
3. Παρακέντηση Όλες οι καρτέλες.
4. Βρείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που θέλετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της.
5. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή.
6. Στο Πληροφορίες εφαρμογής οθόνη, πατήστε την επιλογή για Εκκαθάριση δεδομένων / Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Σημαντική σημείωση:

Η εκκαθάριση των δεδομένων της εφαρμογής θα διαγράψει τα δεδομένα σας από την εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένων διαπιστευτηρίων σύνδεσης όπως όνομα χρήστη και κωδικούς πρόσβασης. Φροντίστε να λάβετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες προτού συνεχίσετε.

Βήμα 5: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και διάγνωση εφαρμογής τρίτων.

Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να σας βοηθήσει να απομονώσετε το πρόβλημα και να προσδιορίσετε εάν ενεργοποιείται από εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων. Οι υπηρεσίες τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένες σε αυτήν την κατάσταση, οπότε θα είναι ευκολότερο για εσάς να το κάνετε. Δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό μήνυμα για να στείλετε στον δικό σας αριθμό ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Εάν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε το μήνυμα, τότε το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Δείτε πώς μπορείτε να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία στο Xiaomi Mi 6:

1. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.
2. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για λίγα δευτερόλεπτα και μετά αφήστε το κουμπί όταν εμφανιστεί η οθόνη του μενού.
3. Πατήστε παρατεταμένα το Απενεργοποιώ επιλογή στην οθόνη έως ότου εμφανιστεί η ετικέτα Ασφαλούς λειτουργίας Android.
4. Ορίστε την επιλογή για επανεκκίνηση Ασφαλής λειτουργία Android.
5. Όταν τελειώσετε, θα παρατηρήσετε ένα ειδικό υδατογράφημα στην οθόνη σας, που θα σας ενημερώνει σε ποιο περιβάλλον βρίσκεστε τώρα.

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν θα λειτουργήσει για εσάς, σκεφτείτε αυτήν την εναλλακτική μέθοδο για να εκκινήσετε το Xiaomi Mi 6 σε ασφαλή λειτουργία:

1. Επανεκκινήστε το Xiaomi Mi 6.
2. Όταν ξεκινά την ακολουθία επανεκκίνησης, αρχίστε να πατάτε το κουμπί μενού μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη κλειδώματος.
3. Εάν δείτε την ετικέτα Ασφαλούς Λειτουργίας, τότε σημαίνει ότι η συσκευή σας λειτουργεί ήδη σε ασφαλή λειτουργία.

Δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό μήνυμα (SMS) και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε το μήνυμα ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία. Εάν μπορείτε, τότε ίσως χρειαστεί να απεγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη εφαρμογή που έχετε κατεβάσει, καθώς είναι πιθανώς αυτή που προκαλεί διένεξη.

Τελευταία λύση: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν καμία από τις προαναφερθείσες διαδικασίες δεν είναι σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα και ότι το Xiaomi Mi 6 σας εξακολουθεί να μην μπορεί να στείλει SMS ή μηνύματα κειμένου, τότε μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων σε αυτό το σημείο. Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από ορισμένα σοβαρά σφάλματα ή δυσλειτουργίες του συστήματος που μπορούν να διορθωθούν μόνο σκουπίζοντας τη συσκευή. Ωστόσο, με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι προσωπικές πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στο τηλέφωνό σας, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας εκ των προτέρων. Δείτε πώς γίνεται μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας Xiaomi Mi 6:

1. Ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας με τον συνηθισμένο τρόπο.
2. Μεταβείτε στο Κυρίως μενού
3. Επιλέγω Ρυθμίσεις.
4. Παω σε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά Ενότητα.
5. Επιλέγω Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
6. Παρακέντηση Επαναφορά τηλεφώνου. Με αυτόν τον τρόπο θα ανοίξει ένα αναδυόμενο μενού που περιέχει μια προειδοποίηση επαναφοράς.
7. Διαβάστε και ελέγξτε το μήνυμα και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Διαγράψτε τα πάντα.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε το συνδυασμό πλήκτρων υλικού για να επαναφέρετε τη συσκευή Xiaomi. Ετσι δουλευει:

1. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για να απενεργοποιήσετε εντελώς τη συσκευή σας.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Ενταση πάνω και Κουμπί τροφοδοσίας ταυτόχρονα για λίγα δευτερόλεπτα.
3. Αφήστε τα δύο κουμπιά όταν το Mi λογότυπο εμφανίζεται.
4. Χρησιμοποιήστε το Πλήκτρο μείωσης έντασης για κύλιση και, στη συνέχεια, επιλέξτε ή επισημάνετε Σκουπίστε Επαναφορά επιλογή.
5. Πάτα το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
6. Χρησιμοποιήστε το Χαμήλωσε το κλειδί για επιλογή Διαγραφή όλων των δεδομένων και μετά πατήστε το Κουμπί τροφοδοσίας για επιβεβαίωση της επιλογής.
7. Επιλέγω Ναί για επιβεβαίωση και υποκίνηση εργοστασιακής επαναφοράς στη συσκευή.

Μετά την επαναφορά, προσπαθήστε να δείτε αν το τηλέφωνό σας μπορεί τώρα να στέλνει SMS ή μηνύματα κειμένου.

Άλλες χρήσιμες προτάσεις

• Διαγράψτε μηνύματα ή νήματα μηνυμάτων από το τηλέφωνο ή τη μνήμη SIM και, στη συνέχεια, δημιουργήστε ένα δοκιμαστικό μήνυμα.
• Εάν το μήνυμα που προσπαθείτε να στείλετε έχει συνημμένο, προσπαθήστε να στείλετε το μήνυμα χωρίς το συνημμένο αρχείο. Αυτό αποκλείει την πιθανότητα το συνημμένο αρχείο να είναι κατεστραμμένο και να προκαλεί σφάλμα κατά την αποστολή.
• Εάν σας ζητηθεί ένα μήνυμα προειδοποίησης που αναφέρει ότι "Ο αριθμός παραλήπτη δεν μπορεί να λάβει μήνυμα. Ο αποκλεισμός μηνυμάτων είναι ενεργός, "Αυτό σημαίνει ότι ο παραλήπτης του μηνύματος κειμένου έχει ενεργοποιήσει τον αποκλεισμό στη συσκευή του. Πρέπει να απενεργοποιηθεί στο τέλος του παραλήπτη.
• Εάν δεν μπορείτε να στείλετε SMS ή γραπτό μήνυμα σε διεθνή αριθμό, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ένα + σημάδι ή 011 πριν από τον κωδικό χώρας και τον αριθμό τηλεφώνου του παραλήπτη. Επίσης, μην χρησιμοποιείτε σύμβολα, υπογραφές ή συνημμένα αρχεία.
• Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα στο τηλέφωνό σας είναι σωστά.

Ζητήστε περαιτέρω βοήθεια

Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να αυξήσετε το πρόβλημα εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου ή SMS στο Xiaomi Mi 6 μετά την εκτέλεση των προηγούμενων μεθόδων. Είναι πιθανό αυτό που αντιμετωπίζετε να είναι ένα πιο περίπλοκο ζήτημα που μπορεί να επιλυθεί μόνο με ένα ειδικό εργαλείο στο τέλος του παροχέα υπηρεσιών σας. Η ρύθμιση ραντεβού σέρβις με εξουσιοδοτημένο τεχνικό είναι επίσης μια επιλογή ειδικά αν υποψιάζεστε ότι μια φυσική ή υγρή ζημιά στο τηλέφωνο σας προκαλεί αυτό το πρόβλημα. Η τελευταία επιλογή συνιστάται ειδικά εάν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης σε υγρά στη συσκευή σας που ενδέχεται να έχουν καταστρέψει ορισμένα στοιχεία, καθιστώντας το Xiaomi Mi 6 σας αδύνατο να στείλει μηνύματα κειμένου με κάποιους τρόπους.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.