Καλώς ήλθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου σκοπεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # J7 να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το συγκεκριμένο τηλέφωνο είναι ένα μοντέλο μεσαίας εμβέλειας που έχει παρόμοια δομή σχεδίασης με τα smartphone υψηλής τεχνολογίας αλλά έχει χαμηλότερη τιμή. Μερικές από τις καλύτερες δυνατότητες αυτής της συσκευής περιλαμβάνουν την οθόνη Super AMOLED HD 5,5 ιντσών, την κάμερα 13MP και την μπαταρία 3000 mAh. Αν και αυτό είναι ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τα χωρητικά κουμπιά Galaxy J7 που δεν ανταποκρίνονται σε προβλήματα και άλλα σχετικά προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J7 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.

Τα χωρητικά κουμπιά J7 δεν ανταποκρίνονται

Πρόβλημα: Τα πλήκτρα του samsung J7 μου δεν αποκρίνονται (βασικό πλήκτρο, πλήκτρο πίσω, πλήκτρα έντασης) όταν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο. Η οθόνη λειτουργεί καλά, προσπαθώ να πλοηγηθώ στο τηλέφωνο με το μενού βοηθού στην οθόνη. Αφού σβήσει η οθόνη (είτε λόγω χρόνου ή όταν πατάω το κουμπί λειτουργίας) Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά την οθόνη, αλλά φαίνεται ότι το τηλέφωνο συνεχίζει να λειτουργεί, δηλαδή λαμβάνω μηνύματα whatsapp, κλήσεις, αλλά δεν μπορώ να τα απαντήσω όταν η οθόνη είναι σκοτεινή. Επίσης, όταν το τηλέφωνο φορτίζεται χωρίς να το ενεργοποιώ, μπορώ να πατήσω το κουμπί αρχικής οθόνης και ανάβει το σύμβολο της μπαταρίας, ώστε το βασικό πλήκτρο να λειτουργεί όταν το τηλέφωνο δεν είναι ενεργοποιημένο. Το έχω αφήσει επίσης για 12 ώρες χωρίς την μπαταρία και στη συνέχεια τα πλήκτρα λειτουργούν για περίπου μισή ώρα, αλλά στη συνέχεια σταματούν να λειτουργούν ξανά, μπορώ ακόμα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο, να το ενεργοποιήσω σε ασφαλή λειτουργία, να το επανεκκινήσω, κανένα από αυτά έχει δουλέψει μέχρι τώρα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα το εκτιμούσα πολύ

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν συμβαίνει αυτό, αυτό είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Μαύρη οθόνη J7 μετά την πτώση

Πρόβλημα:Η μισή οθόνη των κινητών μου τρεμούλιαζε όταν μειώσαμε τη φωτεινότητα της οθόνης για κινητά. Παρακαλώ κύριε, μου δώστε μερικές προτάσεις σχετικά με αυτές. Το Samsung j7 μου έπεσε και λειτούργησε, αλλά ξέρω ότι ξαφνικά βγήκε χωρίς να δείχνει τίποτα…. Μαύρη οθόνη…. Μπορώ να ακούσω τις φωνές των μηνυμάτων ή ακόμη και τις κλήσεις, αλλά δεν λειτουργεί

Σχετικό πρόβλημα: Το j7 prime είναι μαύρη οθόνη, αλλά λειτουργεί Δοκίμασα αυτά τα κουμπιά μείωσης έντασης + λειτουργίας τουλάχιστον 5 φορές, αλλά δεν συνέβη τίποτα, τι πιστεύετε ότι το πρόβλημα του τηλεφώνου μου;

Λύση: Το καλύτερο πράγμα που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από δυσλειτουργία λογισμικού ξεκινώντας το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν η οθόνη λειτουργεί σε αυτήν τη λειτουργία, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που η οθόνη παραμένει μαύρη ακόμα και όταν ξεκινάτε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης, τότε είναι πολύ πιθανό το συγκρότημα οθόνης του τηλεφώνου σας να έχει υποστεί ζημιά. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

J7 Χωρίς δίκτυο

Πρόβλημα:Χρησιμοποιούσα το τηλέφωνό μου κανονικά, αλλά τις τελευταίες 3 μέρες το τηλέφωνό μου δεν εμφανίζει κανένα είδος δικτύων jn τηλέφωνο σκέφτηκα ότι αυτό θα μπορούσε να είναι κάποιο πρόβλημα με την κάρτα SIM και στη συνέχεια αντικαθιστώ το sim μου στο διαφορετικό μου τηλέφωνο και εκεί η airtel δίνει πλήρες δίκτυο 4g αλλάζω το sim μου στο j7 δείχνει και πάλι αυτό το πρόβλημα να με βοηθήσει ευγενικά με αυτό το πρόβλημα ... ζω πολύ μακριά από το σπίτι και έχω πολλά προβλήματα ... ευχαριστώ

Λύση: Δεδομένου ότι η κάρτα SIM μπορεί να λάβει σήμα όταν τοποθετείται σε άλλο τηλέφωνο, τότε είναι ασφαλές να πούμε ότι το πρόβλημα είναι το ίδιο το τηλέφωνο. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα δοκιμάστε πρώτα να καθαρίσετε την υποδοχή SIM του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Μόλις γίνει αυτό, τοποθετήστε ξανά τη SIM στο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν λαμβάνει σήμα. Εάν το ζήτημα παραμένει, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει ακόμη και μετά την επαναφορά, τότε η κεραία του τηλεφώνου ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά. Θα πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.

J7 Δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο

Πρόβλημα:όταν θέλω να κάνω κανονική τηλεφωνική κλήση και με τις δύο κάρτες SIM μου, λαμβάνω αυτό το μήνυμα: δεν έχει εγγραφεί στο δίκτυο. Εκτός αυτού μπορώ να δω κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο στην κορυφή της οθόνης του κινητού και για τις δύο κάρτες sim. στο παρελθόν όταν είχα ένα τέτοιο πρόβλημα, επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και το πρόβλημα έχει επιλυθεί. τώρα το έκανα πολλές φορές, αλλά δεν με βοηθά. Επαναφέρω ακόμη και το τηλέφωνό μου, αλλά το πρόβλημα δεν έχει πάει. και οι δύο κάρτες SIM μου λειτουργούν καλά σε άλλο τηλέφωνο αλλά όχι στο τηλέφωνό μου. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Πρέπει να σημειωθεί ότι αγόρασα το τηλέφωνό μου από το Ιράν αλλά τώρα μένω στο Βέλγιο.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του τηλεφώνου σας είναι ενημερωμένο. Μόλις ενημερωθεί το λογισμικό του τηλεφώνου, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, τότε θα πρέπει να ελέγξετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις.

Το J7 επανεκκινείται από μόνο του

Πρόβλημα:Ενώ χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου J7 prime υπάρχει ξαφνικός τερματισμός λειτουργίας. Τελικά θα γίνει επανεκκίνηση μερικές φορές όχι. Πώς μπορώ να το διορθώσω; Το αγόρασα τον περασμένο μήνα. Ελπίζω να λάβω τον πιο γρήγορο τρόπο για να το διορθώσω. Επειδή δυσκολεύομαι να επικοινωνήσω με το αφεντικό μου λόγω της ξαφνικής απενεργοποίησης του τηλεφώνου μου. Ευχαριστω για την ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗ.

Λύση: Έχει εγκατασταθεί το τηλέφωνό σας κάρτα microSD; Εάν ναι, προσπαθήστε να το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκαλέσει το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν διαθέτει κάρτα microSD ή εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και αν η κάρτα microSD αφαιρεθεί, εκτελέστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.

Η οθόνη J7 τρεμοπαίζει / h3>

Πρόβλημα: Λοιπόν, έχω παρατηρήσει ότι κάθε φορά που το τηλέφωνό μου έχει χαμηλή φωτεινότητα, η οθόνη τρεμοπαίζει. Επαναφέρω το τηλέφωνό μου και σταμάτησε για λίγο, αλλά τώρα είναι πίσω ..

Σχετικό πρόβλημα: κύριε, χρησιμοποιώ το samsung galaxy j7 τρεμοπαίζει και δείχνει κόκκινο στο μισό του τηλεφώνου κύριε έχω δοκιμάσει αυτή τη μέθοδο

1. πηγαίνετε ρυθμίσεις

2. σχετικά με τη συσκευή

3. Πληροφορίες λογισμικού

4. χτυπήστε τον αριθμό κατασκευής για 7 φορές

5. Δημιουργήθηκαν επιλογές προγραμματιστών

6. Έχω αγγίξει την επιλογή απενεργοποίηση των επικαλύψεων υλικού

ακόμα το πρόβλημα τρεμοπαίγματος στο τηλέφωνό μου δεν έχει λυθεί, επομένως καθοδήγησέ με για να λύσω αυτό το πρόβλημα τρεμοπαίγματος στο κινητό μου

Λύση: Μερικές φορές η αύξηση της φωτεινότητας της οθόνης θα βοηθήσει στην επίλυση αυτού του προβλήματος. Αυτή είναι όμως μια προσωρινή λύση. Για να φτάσετε στο τέλος αυτού του ζητήματος, θα πρέπει να εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ένα στοιχείο υλικού που δεν λειτουργεί σωστά. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.