Το #Samsung #Galaxy # J3 είναι ένα από τα οικονομικά smartphone Android που διατίθενται στην αγορά και απευθύνεται σε καταναλωτές που θέλουν μια σταθερή συσκευή με απόδοση που δεν κοστίζει πολύ. Μπορεί να μην έχει όλα τα φανταχτερά κουδούνια και σφυρίχτρες των κορυφαίων μοντέλων, αλλά σίγουρα έχει αξιόπιστα χαρακτηριστικά (για το μοντέλο του 2017) όπως οθόνη HD 5 ιντσών, επεξεργαστή τετραπλού πυρήνα σε συνδυασμό με 2 GB μνήμης RAM, κάμερα 13MP και 2400 mAh μπαταρία για να αναφέρουμε μερικά. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, εξακολουθούν να υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τις μπότες Galaxy J3 στο λογότυπο της Samsung και στη συνέχεια απενεργοποιούμε το ζήτημα και άλλα σχετικά προβλήματα.
Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy J3 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε με οποιαδήποτε ανησυχία μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητάμε, ωστόσο, ότι όταν επικοινωνείτε μαζί μας, προσπαθήστε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον σύνδεσμο.
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων στο Facebook και στο Google+.
Το J3 εκκινεί στο λογότυπο της Samsung και μετά απενεργοποιείται
Πρόβλημα: Το Samsung gt-18730t μου θα ενεργοποιηθεί αλλά δεν θα γίνει εκκίνηση. Όταν γυρίσει ξεκινά την ακολουθία και παίζει την αστεία μελωδία στην αρχή και μετά πηγαίνει στο λογότυπο SAMSUNG στην οθόνη αυτού του είδους παλμούς, αλλά αυτό που κάνει για λίγα λεπτά και στη συνέχεια απενεργοποιείται. Έχω κάνει το βήμα τέσσερα στην ιστοσελίδα σας, δηλ.
Βήμα 4: Εκκίνηση σε λειτουργία ανάκτησης και διαγραφή διαμερισμάτων προσωρινής μνήμης - η εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης μπορεί ήδη να θεωρηθεί απελπιστική μέτρηση, αλλά δεν αποτελεί εγγύηση ότι μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορείτε ακόμη και να ξεκινήσετε σε αυτήν τη λειτουργία. Αλλά προσπαθήστε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης έντασης ήχου, αρχικής οθόνης και λειτουργίας.
Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί λειτουργίας αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης συστήματος Android.
Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης ήχου για να επισημάνετε το "wipe cache partition" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει αυτόματα μετά την κατάργηση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης.
Ωστόσο, στο τέλος το τηλέφωνο εξακολουθεί να έχει το SAMSUNG στην οθόνη παλλόμενο και να μην προχωράει περισσότερο.
Υπάρχει κάτι άλλο που μπορώ να δοκιμάσω;
Λύση: Αυτό που θέλετε να κάνετε τώρα είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία έχει επαρκή φόρτιση όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνο. Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου εάν έχετε εγκατεστημένη. Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή του και αφήστε το να φορτιστεί για τουλάχιστον 20 λεπτά. Βεβαιωθείτε ότι εμφανίζεται το σύμβολο φόρτισης. Με το τηλέφωνο ακόμα συνδεδεμένο στο φορτιστή δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε. Εάν το ίδιο ζήτημα παραμένει, συνεχίστε με την εκκίνηση του τηλεφώνου σε λειτουργία ανάκτησης και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.
Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε αυτό θα μπορούσε ήδη να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το J3 λαμβάνει μηνύματα κειμένου αργά
Πρόβλημα:Το τηλέφωνό μου λαμβάνει μηνύματα κειμένου καθυστέρηση 4 ώρες και δεν είμαι σίγουρος αν τα μηνύματά μου αποστέλλονται. Συνεχίζω να λαμβάνω μηνύματα από άγνωστους αριθμούς με άγνωστο περιεχόμενο και δεν μπορώ να ανακτήσω δεδομένα. Έχω δοκιμάσει μια μαλακή επαναφορά, επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου αρκετές φορές, εκκαθάρισα τα παλιά μου μηνύματα και ελευθέρωσα τα δεδομένα, αλλά χωρίς αποτέλεσμα.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από πρόβλημα SIM ή δικτύου αφαιρώντας την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και τοποθετώντας την σε άλλο τηλέφωνο. Προσπαθήστε να ελέγξετε εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε μηνύματα κειμένου με καθυστέρηση, τότε αυτό θα μπορούσε να είναι πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο ή τη SIM, οπότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα δικτύου σας
Σε περίπτωση που το ζήτημα δεν παρουσιαστεί, τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε να ελέγξετε πρώτα εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν συμβαίνει, αυτό πιθανότατα προκαλείται από ένα ελαττωματικό στοιχείο υλικού, οπότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
J3 Δεν συνδέεται σε Wi-Fi
Πρόβλημα:Μόλις έλαβα το Samsung Galaxy j3 σήμερα, πήγα για να περάσω από τη διαδικασία εγκατάστασης και δεν παίρνει κανένα δίκτυο WiFi παρόλο που χρησιμοποιώ τον φορητό υπολογιστή μου σε αυτό, οπότε το WiFi λειτουργεί, έκανα επανεκκίνηση στο Διαδίκτυο και αυτό ακόμα δεν καταλαβαίνει ότι το WiFi είναι εκεί, όπως είπα, το πήρα σήμερα είναι ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο, αλλά δεν μπορώ να ολοκληρώσω τη ρύθμιση χωρίς WiFi (καθώς βρίσκομαι σε περιοχή έξω από το εύρος παρόχων κινητών τηλεφώνων)
Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης Wi-Fi του τηλεφώνου είναι ενεργοποιημένος.
- Από την αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
- Πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Wi-Fi.
- Πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για Ενεργοποίηση.
- Πατήστε το απαιτούμενο ασύρματο δίκτυο.
Ένας άλλος τρόπος για να ενεργοποιήσετε το διακόπτη Wi-Fi είναι από τον πίνακα ειδοποιήσεων.
- Για να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi, σύρετε προς τα κάτω από τη γραμμή ειδοποιήσεων και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις. …
- Σύρετε στην καρτέλα ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ και πατήστε Wi-Fi.
- Πατήστε το διακόπτη Wi-Fi για ενεργοποίηση / απενεργοποίηση.
- Το τηλέφωνο θα πραγματοποιήσει σάρωση για κοντινά δίκτυα Wi-Fi για σύνδεση.
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Wi-Fi τότε σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία ανάκτησης.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Η οθόνη αφής J3 δεν λειτουργεί μετά το βρεγμένο τηλέφωνο
Πρόβλημα:Η κόρη μου έριξε το τηλέφωνό της στο νερό. Αφαιρέσαμε το πίσω κάλυμμα, την μπαταρία και την κάρτα SIM και τοποθετήσαμε στο ρύζι. Το τηλέφωνο φαίνεται να λειτουργεί εμφανίζοντας αναπάντητες κλήσεις, κείμενο, ώρα κ.λπ. Ωστόσο, η οθόνη αφής δεν αποκρίνεται. Προσπαθήσαμε να το στεγνώσουμε με στεγνωτήρα μαλλιών.
Λύση: Συνιστάται να τοποθετείτε το τηλέφωνο σε μια σακούλα ρυζιού για τουλάχιστον 48 ώρες κάθε φορά που ένα τηλέφωνο βυθίζεται σε νερό. Μόλις γίνει αυτό και το πρόβλημα παραμένει, τότε η οθόνη ενδέχεται να έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Ο καλύτερος τρόπος για να προχωρήσετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του σημείου πρόσβασης κινητής τηλεφωνίας J3
Πρόβλημα:Πρόσφατα αγόρασα το samsung galaxy j3. Δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το κινητό μου σημείο πρόσβασης σε αυτό το τηλέφωνο. Όποτε προσπαθώ να το ενεργοποιήσω, ο διακόπτης επιστρέφει στην κατάσταση απενεργοποίησης. Έχω διαβάσει μερικά φόρουμ που προτείνουν μαλακή επανεκκίνηση και το δοκίμασα, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Έχω δοκιμάσει επίσης την επαναφορά των ρυθμίσεων δικτύου. Αλλά τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Μπορείτε παρακαλώ να προτείνετε κάτι χρήσιμο. Σας ευχαριστώ
Λύση: Για να λειτουργήσει το hotspot για κινητά θα πρέπει πρώτα να είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Εάν είστε ήδη και το σημείο πρόσβασης κινητής τηλεφωνίας δεν ενεργοποιείται, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.
- Επικοινωνήστε με το δίκτυό σας εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δυνατότητα hotspot για κινητά του τηλεφώνου σας.
- Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε αυτήν τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει, τότε μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι και απεγκαταστήστε την.
- Δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Σφάλμα J3 κατά την εκκίνηση μετά την ενημέρωση του λογισμικού
Πρόβλημα:Πρόσφατα ενημέρωσα το τηλέφωνό μου και από τότε έχω λάθος κατά την εκκίνηση ότι το Android αναβαθμίζει τις εφαρμογές έναρξης, όταν επανεκκινήθηκε το κινητό, προσπάθησα να το αναβαθμίσω μέσω της επιλογής ενημέρωσης λογισμικού στις ρυθμίσεις, αλλά λέει ότι το δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο ακόμη και είμαι συνδεδεμένος σε δεδομένα Wi-Fi ή κινητής τηλεφωνίας. μετά από κάθε λεπτό λαμβάνω σφάλμα ότι το gapps απέτυχε να φορτώσει και το χρώμιο απέτυχε να φορτώσει κλπ. Σκέφτηκα να το επαναφέρω σκληρά, πρώτα κρέμεται όταν κάνω κλικ στην επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και στη συνέχεια επαναφέρετε αλλά διαγράφει μόνο εφαρμογές, οι κύριες ρυθμίσεις συστήματος είναι ανέπαφες όπως μετά επαναφορά δεν ήρθε οθόνη καλωσορίσματος καθώς κάθε κινητό σας ζητά να επιλέξετε την προεπιλεγμένη γλώσσα κ.λπ. μετά την επαναφορά. τότε το σύνδεσα με τον υπολογιστή μου ως συσκευή πολυμέσων που συνδέεται και φορτίζει επίσης, αλλά η Samsung και ο Odin δεν μπορούν να το αναγνωρίσουν. είναι αδιέξοδο για μένα, παρακαλώ βοηθήστε με
Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να σκεφτείτε να αναβοσβήνει το τηλέφωνο με το ενημερωμένο αρχείο υλικολογισμικού του.