Τα προβλήματα κατάψυξης είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που έχουν αναφέρει πολλοί κάτοχοι συσκευών Android.Λάβαμε επίσης παρόμοιες αναφορές από ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy A3, οι οποίοι, σύμφωνα με αυτούς, ξεκίνησαν χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα κατάψυξης σχετίζονται με υλικολογισμικό, αν και υπήρχαν επίσης περιπτώσεις όπου τα προβλήματα υλικού οδήγησαν στην ίδια ανησυχία.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Προβλήματα απόδοσης προκαλούνται μερικές φορές από εφαρμογές τρίτων που εξακολουθούν να παρουσιάζουν σφάλματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πάγωμα και καθυστερήσεις μπορεί να οφείλονται σε ορισμένα προβλήματα με το υλικολογισμικό. Η γνώση του πραγματικού προβλήματος μπορεί να μας δώσει μια υπόδειξη ως προς το τι πρέπει να κάνουμε για να επιλύσουμε το πρόβλημα και αυτό προσπαθούμε να επιτύχουμε σε αυτήν την ανάρτηση. Έτσι, χωρίς άλλη παραμονή, εδώ προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Μάθετε αν το τηλέφωνο εξακολουθεί να παγώνει όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία

Εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, απενεργοποιείτε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων στο τηλέφωνό σας που ενδέχεται να έχουν σχέση με το πρόβλημα. Εάν συμβαίνει αυτό, το τηλέφωνό σας δεν θα πρέπει να παγώσει ενώ βρίσκεται σε αυτήν τη λειτουργία. Απλώς κάνοντας αυτό, δεν διορθώνετε το πρόβλημα καθαυτό, αλλά απλώς προσπαθείτε να μάθετε αν οι εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας έχουν κάποια σχέση με αυτό. Έτσι, έτσι εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας πέρα ​​από την οθόνη με το όνομα της συσκευής.
3. Όταν εμφανιστεί το "SAMSUNG" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Η ασφαλής λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
7. Αφήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης όταν βλέπετε την «Ασφαλή λειτουργία».

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο λειτουργεί καλά σε ασφαλή λειτουργία χωρίς να παγώσει, επιβεβαιώνεται η υποψία μας ότι οι εφαρμογές τρίτων προκαλούν το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα και μετά από αυτήν, προσπαθήστε να μάθετε αν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για αυτές. Αφού ενημερώσετε τις εφαρμογές και εξακολουθεί να παρουσιάζεται το πρόβλημα, δοκιμάστε να διαγράψετε τις κρυφές μνήμες και τα δεδομένα των εφαρμογών που υποψιάζεστε και εάν εξακολουθεί να μην υπάρχει, θα πρέπει να τα απεγκαταστήσετε.

Πώς να ενημερώσετε εφαρμογές στο Galaxy A3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Play Store.
3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και μετά αγγίξτε «Οι εφαρμογές μου». Για να ενημερώσετε τις εφαρμογές σας αυτόματα, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
4. Ορίστε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
   • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
   • Αγγίξτε μια μεμονωμένη εφαρμογή και μετά αγγίξτε «Ενημέρωση» για να ενημερώσετε μια μεμονωμένη εφαρμογή.

Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών στο Galaxy A3 σας

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Αποθήκευση.
6. Πατήστε Εκκαθάριση δεδομένων και μετά πατήστε OK.
7. Πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης.

Πώς να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από το Galaxy A3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο Μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
5. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης.
6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Ωστόσο, εάν έχετε πολλές εφαρμογές και είναι δύσκολο να προσδιορίσετε τον ένοχο, τότε δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και κάντε απλώς την επαναφορά σε αυτό το σημείο.

1. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων στην εσωτερική μνήμη. Εάν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε την κύρια επαναφορά.
2. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
5. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
6. Εάν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
7. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
8. Πατήστε το πλήκτρο επιστροφής δύο φορές για να επιστρέψετε στο μενού Ρυθμίσεις και μετά πατήστε Γενική διαχείριση.
9. Πατήστε Επαναφορά.
10. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
11. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
12. Εάν έχετε ενεργοποιήσει το κλείδωμα οθόνης, εισαγάγετε το PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
13. Πατήστε Συνέχεια.
14. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Βήμα 2: Διαγράψτε όλες τις κρυφές μνήμες του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνο εξακολουθεί να παγώνει ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε ήρθε η ώρα να ακολουθήσετε το υλικολογισμικό, αλλά αντί να κάνετε την επαναφορά αμέσως, θα πρέπει να δοκιμάσετε να σκουπίσετε πρώτα το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Όπως γνωρίζετε, οι κρυφές μνήμες του συστήματος καταστρέφονται συχνότερα και όταν συμβαίνει και ότι το υλικολογισμικό τυχαίνει να χρησιμοποιεί το κατεστραμμένο, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα απόδοσης, όπως παγώσεις και καθυστερήσεις. Ορίστε λοιπόν αυτό που πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα…

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
6. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για να επισημάνετε το «ναι» και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Θα χρειαστεί λίγο περισσότερος χρόνος για την εκκίνηση του τηλεφώνου μετά τη διαγραφή του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης, αλλά μόλις ενεργοποιηθεί, συνεχίστε να παρατηρείτε εάν εξακολουθεί να παγώνει ή όχι. Εάν οι παγώσεις συνεχίσουν, τότε θα πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα, διαφορετικά, το πρόβλημα λύθηκε.

Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το Galaxy A3

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης και το τηλέφωνο εξακολουθεί να παγώνει όταν το χρησιμοποιείτε, ήρθε η ώρα να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του, επειδή δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα τι προκαλεί το πρόβλημα. Υπάρχει, ωστόσο, μια πιθανότητα 90% είναι απλώς ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό, αλλά και πάλι, απαιτείται επαναφορά. Το μόνο που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της επαναφοράς και μόλις συμβεί, δεν μπορούν πλέον να αποκατασταθούν.

Πριν από την επαναφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το Factory Reset Protection ή το αντικλεπτικό, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

Πώς να απενεργοποιήσετε το Factory Reset Protection στο Galaxy A3

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Πατήστε Google.
6. Πατήστε τη διεύθυνση email του αναγνωριστικού σας Google. Εάν έχετε ρυθμίσει πολλούς λογαριασμούς, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε Μενού.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΑΦΑΙΡΕΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να κάνετε το Master Reset στο Samsung Galaxy A3

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, απελευθερώστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα («Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος» θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
5. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε την ένδειξη "διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη».
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στη βέλτιστη απόδοσή του.

Συνδεθείτε μαζί μας

Είμαστε πάντα ανοιχτοί στα προβλήματα, τις ερωτήσεις και τις προτάσεις σας, οπότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας αυτήν τη φόρμα. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε και δεν θα σας χρεώσουμε ούτε δεκάρα για αυτήν. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι λαμβάνουμε εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε μέρα και είναι αδύνατο για εμάς να απαντήσουμε σε κάθε ένα από αυτά. Αλλά είστε σίγουροι ότι διαβάζουμε κάθε μήνυμα που λαμβάνουμε. Για όσους έχουμε βοηθήσει, διαδώστε την είδηση ​​κοινοποιώντας τις αναρτήσεις μας στους φίλους σας ή απλώς αρέσει η σελίδα μας στο Facebook και στο Google+ ή ακολουθήστε μας στο Twitter.