Περιεχόμενο

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 wifi "Ίντερνετ μπορεί να μην είναι διαθέσιμο" σφάλμα

Εάν χρησιμοποιείτε το Android εδώ και αρκετό καιρό, θα πρέπει να αντιμετωπίσατε τουλάχιστον ένα πρόβλημα Wi-Fi. Το σημερινό άρθρο θα προσπαθήσει να αντιμετωπίσει το σφάλμα Galaxy S10 "Ίντερνετ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο". Εάν το S10 σας φαίνεται συνδεδεμένο στο Wi-Fi σας αλλά δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σύνδεση στο Διαδίκτυο, αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει.

Πριν προχωρήσουμε, θέλουμε να σας υπενθυμίσουμε ότι εάν ψάχνετε λύσεις για το δικό σας πρόβλημα #Android, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το πρόβλημά σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν πιο λεπτομερείς, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Εάν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα λάθους που λαμβάνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσουμε. Εάν έχετε ήδη δοκιμάσει κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων προτού μας στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S10 wifi "Ίντερνετ μπορεί να μην είναι διαθέσιμο" σφάλμα

Λαμβάνετε σφάλμα "Ίντερνετ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο" όταν το Galaxy S10 σας συνδέεται με Wi-Fi; Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει να το αντιμετωπίσετε. Φροντίστε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

Ίντερνετ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο fix # 1: Βεβαιωθείτε ότι το wifi λειτουργεί

Εάν αντιμετωπίζετε πρόσφατα πρόβλημα με το Wi-Fi στο σπίτι σας, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να μην προέρχεται από το Galaxy S10 σας αλλά από το δικό σας δίκτυο Wi-Fi. Ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το δρομολογητή ή με τον παροχέα υπηρεσιών Διαδικτύου. Έτσι, το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να βρείτε αν το ίδιο το wifi λειτουργεί καλά. Μπορείτε είτε να συνδέσετε το S10 σε άλλο γνωστό δίκτυο Wi-Fi που λειτουργεί, είτε να ελέγξετε το Wi-Fi χρησιμοποιώντας άλλη ασύρματη συσκευή. Εάν έχετε άλλο τηλέφωνο ή φορητό υπολογιστή, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να ελέγξετε την κατάσταση του Wi-Fi. Εάν η δεύτερη συσκευή συνδεθεί στο Internet με τη χρήση του Wi-Fi, πρέπει να συνεχίσετε με την αντιμετώπιση προβλημάτων συσκευής παρακάτω. Σε αντίθετη περίπτωση, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον ISP για βοήθεια σχετικά με τη διόρθωση του δικτύου Wi-Fi.

Ίντερνετ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο fix # 2: Κάνετε κύκλο ισχύος δικτύου

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι το Wi-Fi λειτουργεί κανονικά, το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι η ανανέωση του δικτύου. Αυτό μερικές φορές μπορεί να λειτουργήσει επιτρέποντας τη σύνδεση νέων συσκευών στο δρομολογητή ή για την επανασύνδεση παλαιών, προηγουμένως συνδεδεμένων. Για να εκτελέσετε αυτό το βήμα, πρέπει πρώτα να αποσυνδέσετε το μόντεμ ή το δρομολογητή από την πρίζα για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Αυτό θα επιτρέψει στη συσκευή να ανανεώσει το σύστημά της. Εάν έχετε άλλες ασύρματες συσκευές μεταξύ του δρομολογητή και του τηλεφώνου σας, όπως ενισχυτές σήματος Wi-Fi, αποσυνδέστε τις επίσης και για την ίδια διάρκεια. Μόλις τελειώσει ο χρόνος, ενεργοποιήστε πρώτα το μόντεμ / δρομολογητή, ακολουθούμενο από άλλες συσκευές στο δίκτυό σας. Εάν δεν έχετε δευτερεύουσες συσκευές στο μόντεμ ή το δρομολογητή σας, απλώς αγνοήστε τις. Απλώς ενεργοποιήστε τον δρομολογητή για 10 δευτερόλεπτα.

Ίσως το Διαδίκτυο να μην είναι διαθέσιμο fix # 3: Αναγκαστική επανεκκίνηση

Στη συσκευή σας, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι την επανεκκινήσετε επίσης. Σας προτείνουμε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά αντί για την κανονική επανεκκίνηση για να καθαρίσετε επίσης τη μνήμη RAM στη διαδικασία. Η μαλακή επαναφορά ισοδυναμεί με την αφαίρεση της μπαταρίας σε παλαιότερες συσκευές. Δείτε πώς γίνεται:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power + Volume Down για περίπου 12 δευτερόλεπτα ή έως ότου ενεργοποιηθεί η συσκευή. Σημείωση: Αφήστε τα δευτερόλεπτα να εμφανιστεί η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης.
2. Από την οθόνη Maintenance Boot Mode, επιλέξτε Normal Boot. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να περιηγηθείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Αφήστε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.
3. Εάν η οθόνη Λειτουργία εκκίνησης συντήρησης δεν θα εμφανιστεί, τότε η συσκευή σας δεν την έχει. Απλά περιμένετε έως ότου η συσκευή απενεργοποιηθεί εντελώς.

Ίντερνετ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο fix # 4: Αποσύνδεση WiFi

Η αποσύνδεση ή ξεχάστε το wifi είναι ένα βασικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων wifi. Με αυτόν τον τρόπο, αναγκάζετε τη συσκευή να ενημερώσει τα δεδομένα Wi-Fi (όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, ρυθμίσεις). Οι συνδέσεις Wi-Fi ενδέχεται να γίνουν με λάθη εάν υπάρχουν ρυθμίσεις που πρέπει να αλλάξουν. Αναγκάζοντας το τηλέφωνο να αποσυνδεθεί και να επανασυνδεθεί, αυτές οι νέες ρυθμίσεις θα εφαρμοστούν. Πριν αποσυνδεθείτε από το Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, ώστε να μην προκαλεί πρόβλημα κατά την επανασύνδεση αργότερα.

Για αποσύνδεση από το Wi-Fi:

1. Τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από το επάνω μέρος της οθόνης.
2. Πατήστε παρατεταμένα το Wi-Fi.
3. Επιλέξτε το δίκτυο Wi-Fi.
4. Πατήστε το κουμπί Ξεχάστε.

Αφού ξεχάσετε και επανασυνδεθείτε στο δίκτυο Wi-Fi, ελέγξτε ξανά το πρόβλημα.

Ίντερνετ μπορεί να μην είναι διαθέσιμο fix # 5: Διατηρήστε τη συσκευή ενημερωμένη

Υπάρχουν σφάλματα ή σφάλματα που ενδέχεται να απαιτούν αλλαγές στο λογισμικό ή στους κωδικούς εφαρμογών. Για να μειώσετε τις πιθανότητες εμφάνισης προβλημάτων, είναι πάντα καλή ιδέα να ενημερώνετε τη συσκευή σας. Μπορείτε να το κάνετε κάνοντας πάντα λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων Android, εταιρείας κινητής τηλεφωνίας ή εφαρμογών καθώς έρχονται. Από προεπιλογή, το S10 θα πρέπει να σας ειδοποιεί για τυχόν ενημερώσεις, οπότε το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πατήσετε την ειδοποίηση και να προχωρήσετε με την ενημέρωση.

Για εφαρμογές, το Google Play Store είναι όπου μπορείτε να τις ενημερώσετε με μη αυτόματο τρόπο. Απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Play Store, μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις, πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου και πατήστε ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΟΛΩΝ.

Εάν έχετε λάβει εφαρμογές εκτός του Play Store, είναι δική σας δουλειά να τις ενημερώνετε. Εάν δεν γνωρίζετε πώς να ενημερώσετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή τρίτου μέρους, επικοινωνήστε με τον προγραμματιστή της.

Ίντερνετ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο fix # 6: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Μια άλλη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε τις τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου. Αυτό μερικές φορές μπορεί να λειτουργήσει σε περιπτώσεις όπου υπάρχει σφάλμα δικτύου λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων ή εάν υπάρχουν αλλαγές που δεν λειτουργούν. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Πατήστε Επαναφορά.
4. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε Επαναφορά ρυθμίσεων για επιβεβαίωση.

Ίσως το Internet να μην είναι διαθέσιμο fix # 7: Ελέγξτε το wifi σε ασφαλή λειτουργία

Μια εφαρμογή τρίτου μέρους μπορεί μερικές φορές να επηρεάσει το Android και να προκαλέσει πρόβλημα. Για να ελέγξετε εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα μια κακή εφαρμογή, εκκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων θα τεθούν σε αναστολή. Επομένως, εάν το Διαδίκτυο ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο, το σφάλμα δεν θα εμφανίζεται ενώ το S10 σας λειτουργεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη για ένα κακό πρόβλημα εφαρμογής.

Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα της οθόνης αφής δεν θα εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Ίντερνετ ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο fix # 8: Σκουπίστε το τηλέφωνο

Δεν πιστεύουμε ότι θα φτάσετε ποτέ σε αυτό το σημείο, αλλά εάν το πρόβλημα παραμένει αφού κάνετε όλες τις παραπάνω λύσεις, κάτι πρέπει να πάει στραβά με το λογισμικό ή το υλικό. Για να ελέγξετε εάν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού, δοκιμάστε να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει πρώτα αντίγραφα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων προτού σκουπίσετε.

Για επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Λάβετε υποστήριξη Samsung

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά το σκούπισμα του S10, μπορείτε να υποθέσετε ότι προκαλείται κακό υλικό. Επισκεφτείτε το τοπικό κέντρο σέρβις της Samsung για να ελέγξετε και να διορθώσετε τη συσκευή σας.

Εάν θεωρείτε χρήσιμη αυτήν την ανάρτηση, βοηθήστε μας διαδίδοντας τη λέξη στους φίλους σας. Το TheDroidGuy έχει επίσης παρουσία στο κοινωνικό δίκτυο, οπότε μπορεί να θέλετε να αλληλεπιδράσετε με την κοινότητά μας στις σελίδες μας στο Facebook και στο Twitter.