Περιεχόμενο

• Τι είναι το Smart Switch;
• Τι προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας του Smart Switch S10 μετά την ενημέρωση του Android 10
• Διορθώνεται το πρόβλημα;
• Λύσεις για τη διόρθωση του διακόπτη S10 Smart Switch μετά την ενημέρωση του Android 10
• Προτεινόμενες αναγνώσεις
• Λάβετε βοήθεια από εμάς

Η τελευταία ενημέρωση του Android 10 στο Galaxy S10 ήταν γενικά επιτυχής, αλλά ορισμένοι χρήστες παραπονέθηκαν ότι ορισμένες από τις εφαρμογές τους, όπως το Smart Switch του πρώτου μέρους, συνέχισαν να καταρρέουν. Θα θέλαμε να αντιμετωπίσουμε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα αμέσως, καθώς περιλαμβάνει μια εφαρμογή πρώτου μέρους, πράγμα που σημαίνει ότι πολλοί χρήστες του Galaxy S10 ενδέχεται να επηρεαστούν. Εάν είστε ένας από τους κατόχους S10 που επηρεάζονται, φροντίστε να διατηρήσετε σελιδοδείκτη αυτόν τον οδηγό.

Τι είναι το Smart Switch;

Το Smart Switch είναι μια επίσημη εφαρμογή για κινητά της Samsung (υπάρχουν επίσης εκδόσεις για υπολογιστές και Mac) που σας επιτρέπουν να μεταφέρετε απρόσκοπτα αρχεία από το τηλέφωνό σας σε άλλη συσκευή. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων από το Galaxy S10 στον υπολογιστή σας, δεν υπάρχει καλύτερος τρόπος να το κάνετε από το να χρησιμοποιήσετε το Smart Switch. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να το εγκαταστήσετε και στον υπολογιστή σας.

Το Smart Switch είναι μια ενσωματωμένη εφαρμογή, οπότε αποτελεί μέρος των προεγκατεστημένων εφαρμογών στο Galaxy S10 σας. Για να το ανοίξετε, απλώς ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και αναζητήστε "Έξυπνος διακόπτης".

Τι προκαλεί τη διακοπή λειτουργίας του Smart Switch S10 μετά την ενημέρωση του Android 10

Οι αιτίες για προβλήματα Smart Switch σε ένα Galaxy S10 μπορεί να διαφέρουν, αλλά μάλλον αν συμβεί μετά από μια ενημέρωση του Android 10. Αυτοί είναι μερικοί από τους συνηθισμένους λόγους για τους οποίους το S10 ενδέχεται να αντιμετωπίσει προβλήματα με το Smart Switch:

• Μικρό σφάλμα εντός της εφαρμογής
• Κακή προσωρινή μνήμη συστήματος
• σπασμένη εφαρμογή τρίτων
• Κακό πρόβλημα κωδικοποίησης (δύσκολο να επιλυθεί και απαιτεί "ενημέρωση κώδικα")
• Άγνωστο σφάλμα λογισμικού

Διορθώνεται το πρόβλημα;

Οπωσδηποτε. Δεν έχουμε αντιμετωπίσει κανένα πρόβλημα Smart Switch λόγω δυσλειτουργίας υλικού και όλες οι περιπτώσεις που γνωρίζουμε επιδιορθώνονται από τον χρήστη. Έχουμε μεγάλες ελπίδες ότι μπορείτε επίσης να διορθώσετε τυχόν προβλήματα της εφαρμογής Smart Switch που αντιμετωπίζετε αυτήν τη στιγμή.

Λύσεις για τη διόρθωση του διακόπτη S10 Smart Switch μετά την ενημέρωση του Android 10

Υπάρχουν πολλές πιθανές λύσεις που μπορείτε να κάνετε για να διορθώσετε την εφαρμογή Smart Switch που παρουσιάζει σφάλμα. Απλώς ακολουθήστε τις προτάσεις μας παρακάτω και θα πρέπει να είστε καλοί.

Αναζητήστε έναν κωδικό σφάλματος ή ένα μήνυμα

Τα σφάλματα συνήθως βοηθούν στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν ο Έξυπνος διακόπτης διακόπτεται και το Galaxy S10 εμφανίζει σφάλμα όταν αποτύχει η εφαρμογή, θα πρέπει να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων γράφοντας τον συγκεκριμένο κωδικό ή μήνυμα.

Εάν ο Έξυπνος διακόπτης απλώς αποτύχει να λειτουργήσει χωρίς να εμφανιστεί καθόλου σφάλμα, ή εάν απλώς δείχνει το γενικό "Ο διακόπτης Smart έχει σταματήσει" ή "Ο Έξυπνος διακόπτης συνεχίζει να σταματά", μπορείτε απλά να τους αγνοήσετε και να συνεχίσετε με τις παρακάτω προτάσεις μας.

Αν λάβετε όμως έναν μοναδικό κωδικό σφάλματος Smart Switch, βεβαιωθείτε ότι το έχετε λάβει και, στη συνέχεια, εκτελέστε μια γρήγορη αναζήτηση Google σχετικά με αυτόν. Ορισμένα σφάλματα Smart Switch μπορεί να είναι μοναδικά για μια συγκεκριμένη συσκευή ή ένα συγκεκριμένο δίκτυο και μπορεί να υπάρχει ένα συγκεκριμένο σύνολο λύσεων για κάθε μία.

Εκτελέστε βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων στην εφαρμογή Smart Switch

Υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε ένα σφάλμα εφαρμογής Smart Switch. Αυτά τα βήματα έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικά στη διόρθωση όχι μόνο αυτής της συγκεκριμένης εφαρμογής αλλά και άλλων. Εάν η αιτία του προβλήματος βρίσκεται στον ίδιο τον Έξυπνο διακόπτη, οποιοδήποτε από τα ακόλουθα θα βοηθήσει:

• Αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή Smart Switch
• Διαγραφή της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Smart Switch
• Επαναφορά της εφαρμογής Smart Switch
• Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Smart Switch
• Ενημέρωση εφαρμογής Smart Switch

Αναγκαστική έξοδο από την εφαρμογή Smart Switch

Η επανεκκίνηση της εφαρμογής Smart Switch είναι καλή ιδέα σε αυτήν την περίπτωση. Μερικές φορές τα σφάλματα εφαρμογών μπορούν να αναπτυχθούν εάν μια εφαρμογή παραμείνει εκτεθειμένη στο παρασκήνιο για μεγάλο χρονικό διάστημα. Για να δείτε εάν θα βοηθήσει το κλείσιμο με το Smart Switch, ακολουθήστε οποιαδήποτε από τις δύο μεθόδους:

Για να αναγκάσετε να κλείσετε την εφαρμογή Smart Switch:

Μέθοδος 1: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το κλειδί Πρόσφατες εφαρμογές

1. Στην οθόνη σας, πατήστε το πλήκτρο Πρόσφατες εφαρμογές (αυτό με τρεις κάθετες γραμμές στα αριστερά του κουμπιού Αρχική σελίδα).
2. Μόλις εμφανιστεί η οθόνη Πρόσφατες εφαρμογές, σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να αναζητήσετε την εφαρμογή. Θα πρέπει να είναι εδώ αν καταφέρατε να το εκτελέσετε προηγουμένως.
3. Στη συνέχεια, σύρετε προς τα πάνω στην εφαρμογή για να την κλείσετε. Αυτό πρέπει να το κλείσει. Εάν δεν είναι εκεί, απλώς πατήστε την εφαρμογή Κλείσιμο όλων για επανεκκίνηση όλων των εφαρμογών.

Μέθοδος 2: Κλείστε μια εφαρμογή χρησιμοποιώντας το μενού Πληροφορίες εφαρμογής

Ένας άλλος τρόπος να κλείσετε μια εφαρμογή είναι να μεταβείτε στις ρυθμίσεις της ίδιας της εφαρμογής. Είναι ένας μακρύτερος τρόπος σε σύγκριση με την πρώτη μέθοδο παραπάνω, αλλά είναι εξίσου αποτελεσματικός. Θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο εάν σκοπεύετε να κάνετε άλλη αντιμετώπιση προβλημάτων για την εν λόγω εφαρμογή, όπως εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης ή των δεδομένων της. Δείτε πώς γίνεται:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Πατήστε Εφαρμογές.
3. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες, επάνω δεξιά).
4. Πατήστε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
5. Βρείτε και πατήστε την εφαρμογή.
6. Πατήστε Force Stop στο κάτω μέρος.

Διαγραφή της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Smart Switch

Εάν η επανεκκίνηση της εφαρμογής δεν θα βοηθήσει, η επόμενη κίνηση σας είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Smart Switch. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο εάν η προσωρινή μνήμη αυτής της εφαρμογής έχει καταστραφεί. Οι εφαρμογές διατηρούν ένα ορισμένο σύνολο προσωρινών αρχείων προκειμένου να εκτελούν εργασίες πιο αποτελεσματικά. Μερικές φορές, μια προσωρινή μνήμη εφαρμογής ενδέχεται να καταστραφεί προκαλώντας την εφαρμογή να μην λειτουργεί σωστά.

Για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής Smart Switch:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο κάτω μέρος.

Επαναφορά της εφαρμογής Smart Switch

Εάν η εφαρμογή Smart Switch εξακολουθεί να διακόπτεται μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android 10 στο Galaxy S10, η εκκαθάριση των δεδομένων της μπορεί να βοηθήσει. Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της.

Για να διαγράψετε τα δεδομένα μιας εφαρμογής:

1. Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
2. Πατήστε το εικονίδιο εφαρμογών.
3. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Εφαρμογές.
5. Εάν αναζητάτε ένα σύστημα ή μια προεπιλεγμένη εφαρμογή, πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία (εικονίδιο με τρεις κουκκίδες).
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
7. Βρείτε και πατήστε την κατάλληλη εφαρμογή.
8. Πατήστε Αποθήκευση.
9. Πατήστε το κουμπί Εκκαθάριση δεδομένων.

Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή Smart Switch

Αυτός είναι ένας συχνά πιο αποτελεσματικός τρόπος για να διορθώσετε σφάλματα εφαρμογών σε σύγκριση με την εκκαθάριση των δεδομένων, οπότε θα θέλατε να κάνετε αν το Whatsapp δεν ήταν μέρος των προεγκατεστημένων εφαρμογών, εκείνων των εφαρμογών που συνοδεύουν το αρχικό πακέτο λογισμικού.

Ακολουθούν τα βήματα για τη διαγραφή ή την απεγκατάσταση μιας εφαρμογής στο Galaxy Note10

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω ή προς τα κάτω από το κέντρο της οθόνης για πρόσβαση στην οθόνη εφαρμογών.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Εφαρμογές.
4. Βεβαιωθείτε ότι όλα είναι επιλεγμένα (πάνω αριστερά). Εάν είναι απαραίτητο, πατήστε το αναπτυσσόμενο εικονίδιο (επάνω αριστερά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Όλα.
5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη εφαρμογή. Εάν οι εφαρμογές συστήματος δεν είναι ορατές, πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες επιλογές (επάνω δεξιά) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
6. Πατήστε Κατάργηση εγκατάστασης για να διαγράψετε μια εφαρμογή.
7. Πατήστε OK για επιβεβαίωση.

Μόλις διαγράψετε το Whatsapp, το μόνο που έχετε να κάνετε για να το προσθέσετε ξανά στο Galaxy S10 είναι να ανοίξετε την εφαρμογή Play Store και να την εγκαταστήσετε από εκεί.

Ενημέρωση εφαρμογής Smart Switch

Μια άλλη πιθανή λύση που μπορεί να γίνει σε αυτήν την περίπτωση είναι να διασφαλίσει ότι διατηρεί την εφαρμογή σε λειτουργία την τελευταία της έκδοση. Εάν το σφάλμα που διατηρεί τη λειτουργία της εφαρμογής είναι νέο, η Samsung ενδέχεται να απελευθερώσει μια σταθερότητα για αυτό.

Μπορείτε να ελέγξετε με μη αυτόματο τρόπο μια ενημέρωση για το Smart Switch ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε το Smart Switch.
2. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω δεξιά (τελείες).
3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
4. Πατήστε Σχετικά με τον έξυπνο διακόπτη.
5. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση εάν είναι διαθέσιμο. Εάν δεν υπάρχει καθόλου κουμπί ενημέρωσης, αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή έχει ενημερωθεί.

Βεβαιωθείτε ότι έχουν ενημερωθεί όλες οι άλλες εφαρμογές

Το να είσαι κάτοχος smartphone συνεπάγεται μερικά μικρά κομμάτια ευθύνης. Μία από τις ευθύνες σας είναι να διασφαλίσετε ότι έχετε ενημερωμένες εφαρμογές. Από προεπιλογή, η εφαρμογή Google Play Store στις περισσότερες συσκευές Galaxy S10 έχει ρυθμιστεί για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων εφαρμογών, οπότε βασικά, το μόνο ελάχιστο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε.

Ωστόσο, εάν αλλάξατε τις ρυθμίσεις του Play Store στο παρελθόν και δεν είστε βέβαιοι εάν συνεχίζει να ενημερώνει αυτόματα τις εφαρμογές σας, ακολουθήστε τι πρέπει να κάνετε:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store.
2. Πατήστε το εικονίδιο Περισσότερες ρυθμίσεις πάνω αριστερά (τρεις οριζόντιες γραμμές).
3. Πατήστε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου.
4. Πατήστε Ενημέρωση ή Ενημέρωση όλων.

Εάν θέλετε να ενημερώνετε συνεχώς τις εφαρμογές σας, θέλετε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση στο Play Store. Δείτε πώς γίνεται αυτό:

1. Πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών.
2. Πατήστε Μόνο μέσω Wi-Fi (επιλέξτε Πάνω από οποιοδήποτε δίκτυο εάν δεν διαθέτετε Wi-Fi).
3. Πατήστε Τέλος.

Ενώ βρίσκεστε σε αυτό, μπορεί επίσης να σας βοηθήσει αν βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις λογισμικού που έχετε χάσει αυτή τη στιγμή. Εάν διαθέτετε μια παγκόσμια, ξεκλείδωτη έκδοση του Galaxy S10, μπορείτε να ελέγξετε χειροκίνητα για ενημερώσεις Android με αυτά τα βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ενημέρωση λογισμικού.
3. Πατήστε Λήψη και εγκατάσταση.

Ανανεώστε την προσωρινή μνήμη συστήματος

Εάν η εφαρμογή Smart Switch ξεκίνησε να λειτουργεί ή να διακόπτεται μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης Android 10, η κρυφή μνήμη του συστήματος Galaxy S10 ενδέχεται να έχει καταστραφεί. Μια τέτοια κατάσταση μπορεί να οδηγήσει σε κάθε είδους ζητήματα, συμπεριλαμβανομένων άλλων εφαρμογών. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης με αυτά τα βήματα.

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης έντασης και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές μενού ανάκτησης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης αρκετές φορές για να επισημάνετε το "wipe cache partition".
5. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης έως ότου επισημανθεί το «ναι» και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάργηση της προσωρινής αποθήκευσης, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για επανεκκίνηση της συσκευής.

Ο έξυπνος διακόπτης εξακολουθεί να καταρρέει; Ελέγξτε για ατελή εφαρμογή τρίτων

Η ενημέρωση σε μια νέα έκδοση Android μπορεί μερικές φορές να αφήσει κάποιες εφαρμογές πίσω. Επειδή δεν είναι όλοι οι προγραμματιστές πρόθυμοι να ενημερώνουν τις εφαρμογές τους όλη την ώρα, αυτό μπορεί δυνητικά να οδηγήσει σε μια κατάσταση όπου μια εφαρμογή μπορεί να καταστεί ασύμβατη.

Μια μεμονωμένη εφαρμογή στη συσκευή σας που δεν είναι συμβατή ενδέχεται να προκαλέσει προβλήματα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι σημαντικό να διασφαλίσετε ότι όλες οι εφαρμογές εκτελούν τις πιο πρόσφατες εκδόσεις τους, ειδικά επειδή μόλις εγκαταστήσατε και μια νέα έκδοση Android OS.

Για να ελέγξετε αν έχετε πρόβλημα με την εφαρμογή, μπορείτε να επανεκκινήσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, αποκλείονται όλες οι εφαρμογές τρίτων μερών (όλες είναι γκριζαρισμένες). Εάν το Smart Switch λειτουργεί κανονικά και δεν υπάρχει καθόλου πρόβλημα σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να υποθέσετε ότι φταίει μια κακή εφαρμογή.

Για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας έως ότου εμφανιστεί το παράθυρο Απενεργοποίηση και στη συνέχεια αφήστε το.
2. Αγγίξτε παρατεταμένα Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η προτροπή Ασφαλούς λειτουργίας και μετά αφήστε το.
3. Για επιβεβαίωση, πατήστε Ασφαλής λειτουργία.
4. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί.
5. Κατά την επανεκκίνηση, εμφανίζεται η "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή πλευρά της αρχικής οθόνης.

Να θυμάστε ότι οι εφαρμογές τρίτων είναι απενεργοποιημένες σε αυτήν τη λειτουργία, επομένως αυτό που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε είναι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν η εφαρμογή Galaxy S10 Smart Switch λειτουργεί κανονικά μόνο σε ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα οφείλεται σε κακή εφαρμογή. Καταργήστε την εγκατάσταση της εφαρμογής που εγκαταστήσατε πρόσφατα και δείτε αν θα την επιδιορθώσει. Εάν το πρόβλημα παραμένει, χρησιμοποιήστε τη διαδικασία εξάλειψης για να προσδιορίσετε την εφαρμογή απατεώνων. Δείτε πώς:

1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι φταίει μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
4. Αφού απεγκαταστήσετε μια εφαρμογή, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε για το πρόβλημα.
5. Εάν το S10 σας εξακολουθεί να είναι προβληματικό, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επιστρέψτε το λογισμικό στις προεπιλογές με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Όπως και άλλα προβλήματα εφαρμογών πρώτου μέρους, μπορεί μερικές φορές να χρειαστεί μια δραστική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να τα διορθώσετε. Εάν καμία από τις παραπάνω προτάσεις μας δεν βοήθησε, μην διστάσετε να σκουπίσετε το S10 και να επαναφέρετε το λογισμικό του σε προεπιλογή. Αυτό είναι συχνά αποτελεσματικό για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με λογισμικό.

Ακολουθούν οι δύο τρόποι επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων του S10:

Μέθοδος 1: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 μέσω του μενού Ρυθμίσεις

Αυτός είναι ο ευκολότερος τρόπος για να σκουπίσετε το Galaxy S10 σας. το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να μεταβείτε στο μενού Ρυθμίσεις και να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα. Προτείνουμε αυτήν τη μέθοδο εάν δεν έχετε κανένα πρόβλημα να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

1. Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων και καταργήστε τον λογαριασμό σας Google.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε με κύλιση και πατήστε Γενική διαχείριση.
4. Πατήστε Επαναφορά.
5. Επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τις συγκεκριμένες επιλογές.
6. Διαβάστε τις πληροφορίες και μετά πατήστε Επαναφορά για να συνεχίσετε.
7. Πατήστε Διαγραφή όλων για επιβεβαίωση της ενέργειας.

Μέθοδος 2: Πώς να επαναφέρετε σκληρά το Samsung Galaxy S10 χρησιμοποιώντας κουμπιά υλικού

Εάν η περίπτωσή σας είναι ότι το τηλέφωνο δεν εκκινείται ή εκκινεί αλλά το μενού Ρυθμίσεις δεν είναι προσβάσιμο, αυτή η μέθοδος μπορεί να είναι χρήσιμη. Αρχικά, πρέπει να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία ανάκτησης. Μόλις αποκτήσετε πρόσβαση με επιτυχία στην ανάκτηση, αυτή είναι η ώρα που ξεκινάτε τη σωστή διαδικασία κύριας επαναφοράς. Μπορεί να χρειαστούν κάποιες προσπάθειες για να μπορέσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Recovery, οπότε να είστε υπομονετικοί και απλώς προσπαθήστε ξανά.

1. Εάν είναι δυνατόν, δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων εκ των προτέρων. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
2. Επίσης, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι καταργείτε τον λογαριασμό σας Google. Εάν το πρόβλημά σας δεν σας επιτρέπει να το κάνετε αυτό, απλώς παραλείψτε αυτό το βήμα.
3. Απενεργοποιήστε τη συσκευή. Αυτό είναι σημαντικό. Εάν δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε, δεν θα μπορείτε ποτέ να ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης. Εάν δεν μπορείτε να απενεργοποιείτε τη συσκευή τακτικά μέσω του κουμπιού λειτουργίας, περιμένετε μέχρι να εξαντληθεί η μπαταρία του τηλεφώνου. Στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνο για 30 λεπτά πριν ξεκινήσετε τη λειτουργία ανάκτησης.
4. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί αύξησης έντασης και το κουμπί Bixby ταυτόχρονα.
5. Ενώ κρατάτε ακόμα τα πλήκτρα αύξησης έντασης και Bixby, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
6. Θα εμφανιστεί τώρα το μενού της οθόνης ανάκτησης. Όταν το δείτε αυτό, αφήστε τα κουμπιά.
7. Χρησιμοποιήστε το κουμπί μείωσης έντασης έως ότου επισημάνετε την ένδειξη "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
8. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε "Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων".
9. Χρησιμοποιήστε τη Μείωση έντασης για να επισημάνετε Ναι.
10. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιβεβαιώσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Προτεινόμενες αναγνώσεις

• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων S10 Chrome μετά την ενημέρωση του Android 10
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Instagram S10 μετά την ενημέρωση του Android 10
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων κάμερας S10 μετά την ενημέρωση του Android 10
• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων Bluetooth S10 μετά την ενημέρωση του Android 10

Λάβετε βοήθεια από εμάς

Αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας; Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτήν τη φόρμα. Θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε. Δημιουργούμε επίσης βίντεο για όσους θέλουν να ακολουθήσουν οπτικές οδηγίες. Επισκεφθείτε τη σελίδα μας στο Youtube για αντιμετώπιση προβλημάτων.